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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
PUBLIC COURSE
參加對象:HRBP、HRD、部門負(fù)責(zé)人、中層干部
課程費用:4980元/人(含:教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費)
授課天數(shù):2天
授課形式:公開課 在線報名
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
1500門公開課,1萬門內(nèi)訓(xùn)課,可登陸官網(wǎng)搜索:www.verocapadvisors.com
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
日程安排| Agenda
課程背景| Course Background
優(yōu)秀的企業(yè)在面對危機(jī)時,除了在戰(zhàn)略層面做出抉擇,更多是通過組織管理的動作來調(diào)整陣型,其中,績效管理作為“指揮棒”,決定了各級部門的整體作戰(zhàn)方向。所以,人力資源管理者們(以下簡稱“HR”)會發(fā)現(xiàn),老板們突然對績效管理工作提出了極高的要求,無論哪個部門,都要不斷從“干毛巾里擰出水來”,關(guān)注“人效”和“產(chǎn)出” 己是常態(tài)。HR己經(jīng)無法“按部就班”解決問題了。
HR應(yīng)該明白,他們的客戶就是企業(yè)最終服務(wù)的外部客戶,他們的唯 一使命是推動企業(yè)經(jīng)營。而 HR們要推動經(jīng)營,必須要基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定一套行之有效的組織和團(tuán)隊績效目標(biāo),并基于這樣的目標(biāo)實現(xiàn)對各級組織進(jìn)行牽引和激勵。在寒冬之中,尤其如此!而如果 HR做到了這些,他們必然成為寒冬時期企業(yè)競爭力提升的“引領(lǐng)者”!
課程收益| Program Benefits
¨ 幫助學(xué)員打開經(jīng)營視野,熟悉1套剖析商業(yè)邏輯的模型
¨ 理解1套科學(xué)的價值評估和價值分配方法論
¨ 掌握1套系統(tǒng)的組織績效和個人績效管理機(jī)制
¨ 學(xué)會1套高效的績效改進(jìn)和輔導(dǎo)的技術(shù)
¨ 獲得1套實用的績效管理工具利器
課程大綱| Course Outline
第一章 新時代下企業(yè)績效管理的模式轉(zhuǎn)變
¨ 企業(yè)為什么要實施績效管理?(熵增VS熵減)
¨ 企業(yè)發(fā)展階段與組織績效管理的演變
¨ 新時代背景下績效管理的主流模式有哪些?
¨ 績效管理到底該如何導(dǎo)向?
¨ 實施績效管理的核心目的是什么?
¨ 績效管理的“能”與“不能”
¨ 不同角色在企業(yè)績效管理中的定位與責(zé)任是什么?
¨ 系統(tǒng)診斷:企業(yè)績效管理工作成熟度評估和自檢
第二章 組織績效目標(biāo)如何與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”
¨ 典型的組織績效管理工具介紹
¨ 關(guān)于BSC平衡積分卡的若干應(yīng)用問題
¨ 戰(zhàn)略解碼及目標(biāo)制定6步法
¨ KSF與IPOOC指標(biāo)提煉法在目標(biāo)制定中的應(yīng)用
¨ KPI指標(biāo)體系的分類與定義
¨ 銷售系統(tǒng)考核指標(biāo)如何設(shè)計
¨ 研發(fā)系統(tǒng)考核指標(biāo)如何設(shè)計
¨ 生產(chǎn)系統(tǒng)考核指標(biāo)如何設(shè)計
¨ 職能部門考核指標(biāo)如何設(shè)計
¨ 現(xiàn)場演練:提煉某部門的組織績效考核指標(biāo)體系
第三章 組織績效目標(biāo)執(zhí)行與監(jiān)控
¨ 經(jīng)營分析會實施要領(lǐng)
l 經(jīng)營分析會到底干什么?
l 分析會與匯報會有何區(qū)別?
l 分析會的核心內(nèi)容“兩報”
¨ 干部述職會實施要領(lǐng)
l 中期述職的目的和方式
l 中期述職的內(nèi)容說明
l 述職的程序和實施要點
第四章 組織績效考核評估
¨ 組織績效評估如何做到“客觀\公正”
¨ 組織績效考核結(jié)果的分布
¨ 組織績效考核與干部績效評估的關(guān)系
¨ 組織績效考核與員工個人績效的關(guān)系
¨ 組織績效評價中常見的問題及處理策略
第五章 組織績效獎金設(shè)計
¨ 年終獎金設(shè)計原則及方法
l 獎金的分類:經(jīng)營獎金和戰(zhàn)略獎
l 金獎金的分配方式:授予制和獲取分享制
¨ 項目獎設(shè)計原則及方法
l 項目獎金激勵的適用場景
l 項目獎金設(shè)計的關(guān)鍵要領(lǐng)
l 項目獎兌現(xiàn)發(fā)放的規(guī)則設(shè)計
¨ 組織績效考核結(jié)果在其它領(lǐng)域的應(yīng)用
l 組織績效如何影響干部職級?
l 組織績效如何影響人員編制?
l 組織績效如何影響加薪包?
第六章 重新定義個人績效管理
¨ 企業(yè)實施個人績效管理的基礎(chǔ)
¨ 個人績效管理與組織績效的關(guān)系
¨ 個人績效管理該如何導(dǎo)向
¨ 個人績效管理的工具有哪些?
¨ 如何選擇適合企業(yè)自身的個人績效管理工具?
¨ 穿透本質(zhì):基于個人承諾實施個人績效管理
¨ 案例分享:個人績效管理的典型誤區(qū)
第七章 個人績效目標(biāo)的制定
¨ 績效目標(biāo)不明確的后果
¨ 為何要寫個人績效目標(biāo)
¨ 個人績效目標(biāo)制定的三大原則
¨ 如何把部門目標(biāo)分解成個人目標(biāo):DOAM法
¨ PBC溝通的目的和意義:不僅是考核依據(jù),更是激勵工具
¨ 小結(jié):績效目標(biāo)的制定建立在“雙向充分溝通”的基礎(chǔ)上
¨ 練習(xí):幫助下屬制定季度工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)
第八章 個人績效目標(biāo)的執(zhí)行與輔導(dǎo)
¨ 績效輔導(dǎo)的常見問題
¨ 績效輔導(dǎo)對象如何區(qū)分
¨ 輔導(dǎo)周期:中期審視與日常輔導(dǎo)
¨ 管理者績效輔導(dǎo)常見誤區(qū)
¨ 績效輔導(dǎo)的四項技能:傾聽\提問\反饋\求同存異
¨ 練習(xí):績效輔導(dǎo)練習(xí)(針對四類人群設(shè)計輔導(dǎo)話述)
¨ 系統(tǒng)性進(jìn)行員工輔導(dǎo)的GROW模型及五項KP
¨ 小結(jié):績效輔導(dǎo)要隨時隨地,不拘泥于形式,關(guān)鍵看效果
第九章 個人績效目標(biāo)的考評與激勵
¨ 績效考評的目的
¨ 為什么要考和評相結(jié)合?
¨ 為什么要區(qū)分員工績效?
¨ 個人績效評價的原則
¨ 績效評價的步驟
¨ 績效反饋的目的、內(nèi)容和任務(wù)
¨ 績效反饋的原則:效率優(yōu)先,兼顧公平
¨ 績效反饋面談技巧
¨ 績效投訴的處理原則
¨ 小結(jié):績效反饋的核心不在于技巧,而是明確期望\幫助成長
第十章 績效改進(jìn)技術(shù)
¨ 績效改進(jìn)與績效管理有何區(qū)別和聯(lián)系
¨ 績效改進(jìn)技術(shù)的理論基礎(chǔ)(行為工程模型)及應(yīng)用要點
¨ 績效改進(jìn)實施四大原則:關(guān)注成果、系統(tǒng)思考、增加價值、伙伴協(xié)作
¨ 實施績效改進(jìn)的六大過程標(biāo)準(zhǔn):需求分析、原因分析、方案設(shè)計、方案開發(fā)、方案實施、評價
第十一章 企業(yè)績效管理案例分享
¨ 華為績效管理案例
¨ 阿里巴巴績效管理案例
¨ 騰訊績效管理案例
¨ 谷歌績效管理案例
¨ 麥當(dāng)勞績效管理案例
講師背景| Introduction to lecturers
講師介紹:許老師
華為HR實踐咨詢顧問
組織與人才發(fā)展架構(gòu)師
AACTP國際認(rèn)證講師
21年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗,10年華為工作經(jīng)歷,先后在全球技服、華為大學(xué)、地區(qū)部、人力資源部任職,對業(yè)務(wù)視角的人力資源管理有獨到的理解和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5年行業(yè)獨角獸企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,多次榮獲中國企業(yè)組織與人才管理最 佳實踐獎,最 佳創(chuàng)新獎,在推動組織績效管理變革方面有卓越貢獻(xiàn)
6年企業(yè)人力資源培訓(xùn)、咨詢服務(wù)經(jīng)驗,先后為100+企業(yè)提供專業(yè)的人力資源管理顧問服務(wù),在組織變革與人力資源規(guī)劃、組織活力與績效激勵、干部管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人力資源HRBP業(yè)務(wù)運作等方面有豐富的實操經(jīng)驗。
服務(wù)過的企業(yè):
吉利汽車、傳化集團(tuán)、中南機(jī)車、中梁集團(tuán)、成飛集團(tuán)、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團(tuán)、舜宇集團(tuán)、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團(tuán)、安訊科技、華勤通訊、公牛集團(tuán)、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團(tuán)、三和四美、揚杰科技、亞威機(jī)床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數(shù)據(jù)等。
已開課時間| Class started time
Service Procedure
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
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