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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
發(fā)布人:管理員 發(fā)布日期:2023-08-22 瀏覽數(shù):297
PROJECT BACKGROUND
在任何一家公司的管理架構中,一線管理者都是處于兵頭將尾的一個位置。
企業(yè)的基層管理者,他們最熟悉工廠現(xiàn)場、最熟悉現(xiàn)場的員工、最熟悉現(xiàn)場的設備,他們也最了解工廠現(xiàn)行的產(chǎn)品和工藝。在工廠的高層做出了正確決策以后,如何使這些決策能夠真正落地,真正提升現(xiàn)場的生產(chǎn)力,提升企業(yè)的競爭力,其中有一個很重要的因素,就是這些一一線管理者要能夠真正起到作用。
如何讓一線管理者承擔起提升生產(chǎn)力的職責?一方面,要讓他們有一個觀念的轉變,另一方面則要提升一線管理者發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。班組長管理五項必修課,則正好迎合我們企業(yè)的這一需求。
THE OBJECT OF CULTIVATION
班組長
PROGRAM BENEFITS
明確班組長角色定位,三個立場與班組長常見的四種角色錯位;
掌握高效溝通的三要點與三行為;
掌握與上司溝通七大要領與向上級匯報的六步驟,并在工作中靈活運用;
掌握與平級溝通七大要領與四大原則,并在工作中靈活運用;
掌握與下屬溝通四大原則與七大要領,并在工作中靈活運用的思路與方法;
掌握工作教導的時機與兩種錯誤的教導方法;
掌握正確教導的四步驟法,工作準備的四步驟與作業(yè)分解表的具體方法;
掌握團隊形成三個層次與團隊建設的十三個核心方法;
掌握問題的三種類型,問題解決的八步驟與每個步驟所用工具。
【shu輸出工具/表單】
勝任力模型圖 / 作業(yè)分解表 / 教導記錄表 / 作業(yè)標準表/問題模型圖 / 5WHY / 因果表 / 對策表
Program Review
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