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培訓講師

Teacher Introduction

企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF In-house training

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    珀菲特顧問|蘇丹老師

    講師簡介 / About the Program Leader

    蘇丹老師  商務禮儀實戰(zhàn)專家

    中英雙語授課

    北京大學匯豐商學院MBA

    國際認證協(xié)會授權禮儀導師

    國際禮儀專家委員會委員

    ISE國際高級服務效能管理師

    澳洲GENOS情感智能認證講師

    中國管理科學研究院學術委員會特約研究員

    華夏禮友匯 禮儀事業(yè)聯(lián)盟合伙人

    曾任：光華集團光華大酒店|銷售部經理

    曾任：薩基姆通訊（法資）|人力資源經理

    曾任：全球國際貨運代理（世界500強）|區(qū)域人力資源經理

    擅長領域：商務禮儀，服務禮儀、銷售禮儀、職業(yè)規(guī)劃、情商修煉、情緒管理等

     

    蘇老師擁有10余年企業(yè)人力資源、大客戶銷售管理及項目咨詢經驗，逾千次人才面談經驗，使蘇老師深諳學員心理動機，成就老師在人際交往與溝通禮儀中有獨道的見解，首位結合EI情感智能及行動學習工具的禮儀課程，實現禮由心生到禮行合一的課程閉環(huán)。

    同時蘇老師熟悉企業(yè)人才發(fā)展體系，深知企業(yè)培訓痛點，將企業(yè)文化與課程內容相結合，激發(fā)學員的學習興趣，導入實戰(zhàn)模擬及自我覺察環(huán)節(jié)，調動學員積極性與參與性，實現培訓成果的行為轉化，提高學員敬業(yè)度與忠誠度。

    老師曾多次受邀北大匯豐商學院擔任面試官角色，幫助發(fā)掘優(yōu)秀人才，并作為特邀嘉賓參加“中國—東盟禮儀大賽”、“全球禮學應用大會”“少年演說家”和“‘她時代’中國女性在演說”等禮儀大賽及推廣活動，并在推廣活動中發(fā)表《職場女性特有的范》、《青少年禮學》等演講，為禮儀文化的傳播與發(fā)展盡綿薄之力。

    蘇老師說：“因為熱愛所以選擇，因為選擇所以熱愛“。她對培訓事業(yè)的情懷是驅動蘇老師不斷精進課堂的動力。她善于結合當下時代發(fā)展趨勢與實戰(zhàn)經驗結合，進行知識轉化、案例萃取，完美地將禮學思想與專業(yè)知識踐行到培訓課堂中，使眾學員內外兼顧，實現由內而外的整體蛻變。

    曾多次受邀于全球500強企業(yè)及政府單位進行培訓，為銀行、電力、科技、建筑、保險、事業(yè)單位、院校等多個領域人員講授禮儀課程，對象涵蓋事業(yè)單位員工、企業(yè)高層領導、中基層管理者等各個層次，累計學員五千余人，學員好評率高達98％。

     

    近一年內返聘連連，其中深圳供電局累計共返聘16期禮儀課程。

    ★《商務禮儀》課程累計返聘35期；

    ★《銷售禮儀》課程累計返聘16期；

    ★《高情商溝通禮儀》課程累計返聘12期；

    ★《服務禮儀》課程累計返聘10+期。

    培訓課程 / Training courses

    《禮享篤行——政務禮儀》

    《服務傳遞溫度，禮儀提升績效》

    《禮商新格局——高端商務禮儀提升影響力》

    《禮贏溝通力——銷售人員溝通禮儀與實戰(zhàn)技巧》

    《接待藝術，禮尚利來——商務接待禮儀與應用》

    《禮儀賦能，由心啟航——職場商務禮儀素養(yǎng)提升》

    《禮商成就財富——保險人員商務禮儀與溝通技巧》


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

    部分服務過客戶：

    金融業(yè)：中國銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行、中國農村發(fā)展銀行、農村商業(yè)銀行、郵儲銀行、建設銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、太平人壽、中職信、建銀理財……

    科技制造業(yè)：研祥集團、湘凡科技、肯富萊集團、五菱汽車、廣汽集團、愛德克斯、普拉迪數控、邁凌（上海）微電子、福瑞康電子、艾家電器、美的集團、宏工科技、艾瑪壓縮機……電力業(yè)：中國南方電網、貴州電力設計院、廣東火電工程、中國南方電網廣西分公司、深圳供電局、中國南方電網河池分公司、中國南方電網環(huán)江分公司、中國南方電網大化分公司、中國南方電網羅成分公司、中國南方電網金城江分公司……

    互聯(lián)網行業(yè)：騰訊集團、德爾塔、麥迪實、天安云谷智慧園區(qū)、賽維時代亞馬遜Hard平臺……

    物流行業(yè)：近鐵國際物流、鹽田港物流、大鏟灣集團、深圳能源物流……

    通訊行業(yè)：中國電信，中國聯(lián)通，中國移動相關分公司……

    醫(yī)藥行業(yè)：博朗健康產業(yè)、海王星辰集團、圣華曦藥業(yè)、天方藥業(yè)、益百分大健康產業(yè)、新產業(yè)生物……

    基建及相關：中國能源集團、中國石化、楓葉地產、天安云谷、禪順美燃氣、長嶺練化建筑、中核集團、中核華泰建筑、青島能源集團、中國電建集團、中鐵集團、中建集團、佛山地鐵等

    酒業(yè)：四川郎酒、內蒙河套酒業(yè)、貴州習酒、古井貢酒、北京牛欄山……

    其他：和美術館、寶安科技館、中煙集團、東莞市政服務中心、東莞市數據管理局、東莞人力資源協(xié)會、楓葉地產、珠海南油大酒店、光華大酒店、璟莑公寓、特力集團、廣州五十七中學、北大匯豐商學院校友會……

     

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數字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師