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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)主、董事長、總經(jīng)理、企業(yè)核心的骨干管理團(tuán)隊(duì) 在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
21世紀(jì)是團(tuán)隊(duì)的世紀(jì)、是執(zhí)行力的世紀(jì)。沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略猶如海市蜃樓,永遠(yuǎn)不可能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與輝煌。強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在!企業(yè)重視人才的培養(yǎng),更應(yīng)該重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),才能使企業(yè)在這個(gè)競爭的時(shí)代,脫穎而出,獲得最終的勝利。
執(zhí)行能力是反映一個(gè)公司的管理水平和運(yùn)作效率的重要標(biāo)志,加強(qiáng)中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重要措施。沒有執(zhí)行力,一切都是空談!要想贏,執(zhí)行是關(guān)鍵的關(guān)鍵! 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助企業(yè)各級管理人員全面提升執(zhí)行能力,一起打造一支高度負(fù)責(zé)的執(zhí)行鐵軍。
課程收益| Program Benefits
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力;
2.學(xué)會(huì)應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差,加強(qiáng)執(zhí)行力度;
3.如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度和敬業(yè)精神;
4.如何用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力,用感恩的心做事;
5.如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領(lǐng)袖;
6.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情;
7.全面提升執(zhí)行力的管理意識(shí)、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。
課程大綱| Course Outline
第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì)
案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”??
員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?
執(zhí)行力的實(shí)質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。
強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源
執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認(rèn)真第一,專注重復(fù);
執(zhí)行中:速度至上,行動(dòng)中追求完美;
執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任;
學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例交流:西點(diǎn)執(zhí)行力的精髓分享
第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé)
警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
工作?——上班掙錢 安全保障
職業(yè)?——社會(huì)地位 專業(yè)技能
事業(yè)?——社會(huì)貢獻(xiàn) 自我價(jià)值
古今之成大事業(yè)者,必過三層之境界
美國耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生目標(biāo)的設(shè)定
工作方式的選擇,決定不同人生命運(yùn)
你的工資從何而來?
工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價(jià)值。
人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命
你在為誰工作
為“價(jià)值”工作還是為“薪水”工作
“價(jià)格”由老板決定,“價(jià)值”由自己創(chuàng)造;
公司是船,你在船上:個(gè)人目標(biāo)、部門公司與公司目標(biāo)的戰(zhàn)略統(tǒng)一
如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀職場人的最佳執(zhí)行狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會(huì)抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
公司對我們員工的終極期望
第三單元 塑造執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)文化---共創(chuàng)、共擔(dān)、共享
高績效團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的概述導(dǎo)入與角色定位
案例導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心要素
優(yōu)秀職場人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)編制每周工作計(jì)劃性
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化與使命價(jià)值觀宣導(dǎo)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第四單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的出發(fā)點(diǎn)—-目標(biāo)與工作計(jì)劃系統(tǒng)
學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
目標(biāo)管理SMART原則
目標(biāo)管理必須解決好的問題
計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
擬定工作計(jì)劃的思維和原則
時(shí)間管理四象限4D方案
高效率人士的時(shí)間管理習(xí)慣
目標(biāo)與工作計(jì)劃實(shí)用操作之十步法
第一步,SMART目標(biāo)
第二步,現(xiàn)狀描述
第三步,具體行動(dòng)策略
第四步,人員責(zé)任
第五步,起止日期
第六步,計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制
第七步,問題預(yù)估與對策
第八步,所需資源
第九步,可見成果或驗(yàn)證文檔
第十步,行動(dòng)計(jì)劃的按序優(yōu)先分配
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標(biāo),分解設(shè)立部門行動(dòng)計(jì)劃?
第五單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的機(jī)制保障-—制度流程健全
嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證
優(yōu)化的流程確保高效
清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏
執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)陋習(xí)
“講過了”與“盯”;
“我不會(huì)”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
制度重在執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗
你希望什么結(jié)果,就考核什么結(jié)果
執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關(guān)系
1、目標(biāo)設(shè)立
2、全過程數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、反饋面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化的四個(gè)工具
六點(diǎn)工作制
10分鐘法則
香蕉文化
一分鐘經(jīng)理人
第六單元 打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)
拖拉;
死板;
反復(fù);
推諉;
因人而異;
追求完美;
多頭指揮;
形式主義;
變形走樣;
細(xì)節(jié)缺位;
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大行動(dòng)步驟
化繁為簡,管理就要簡單化:
充分理解,生動(dòng)宣貫;
培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標(biāo)為方向
100%執(zhí)行方法:自動(dòng)自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
飛行檢查
即時(shí)獎(jiǎng)罰
如何建立團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
管理者要做放大鏡,而不是大氣層
管理者打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力四大關(guān)鍵:
1. 完成角色轉(zhuǎn)換:從隊(duì)員到隊(duì)長;
2. 走動(dòng)式管理:執(zhí)行力是檢查出來的;
3. 聚焦上級目標(biāo),學(xué)會(huì)老板思維:客戶價(jià)值導(dǎo)向;
4. 永遠(yuǎn)超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別
案例討論:
各項(xiàng)崗位規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn);----如何提高執(zhí)行效果?
月度重點(diǎn)活動(dòng)在每個(gè)部門的落實(shí);----如何提高執(zhí)行效果?
各項(xiàng)量化經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成。----如何提高執(zhí)行效果?
第七單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通
在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中,有效溝通的三大價(jià)值
行為糾偏;
增進(jìn)感情;
優(yōu)化決策;
有效溝通的必備技巧
微笑是最佳通行證
用“心”聆聽比說更重要
清楚表達(dá),邏輯結(jié)構(gòu)化
反饋是一種行為藝術(shù)
與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
向上司請示與匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)程序
同級溝通失敗的深層次分析
與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
運(yùn)用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
課程總結(jié)與知識(shí)分享
講師背景| Introduction to lecturers
【丁堅(jiān)老師簡介】
丁堅(jiān) (Kevin Ding),資深咨詢專家,實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心特聘客座教授;
上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國際金融保險(xiǎn)學(xué)院MBA研修班特聘高級講師;
國家注冊高級培訓(xùn)師、高級人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊管理咨詢師;
名仕領(lǐng)袖學(xué)院簽約講師、亞太人力資源管理中心簽約講師、影響力教育集團(tuán)簽約講師,深圳聚成資訊簽約講師、時(shí)代光華簽約講師;
曾任埃森哲咨詢Accenture、美世咨詢MercerConsulting高級顧問;
美國管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員,國際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家;
影響力、時(shí)代光華、易中創(chuàng)業(yè)、中國海爾大學(xué)、上海起航咨詢、深圳聚成資訊、深圳智慧同盟、智聯(lián)招聘、IMI國際、上海杠桿、南昌一佳咨詢、出色財(cái)智、上?;视钆嘤?xùn)集團(tuán)、INNOVA(中國)培訓(xùn)中心、中華培訓(xùn)網(wǎng)、慧泉國際、上海升鼎咨詢、佑佐咨詢、北京凱洛格、世紀(jì)東方、萊茵咨詢、浙江艾嘉咨詢、廈門中銳培訓(xùn)、北京光裕國際、博盟咨詢、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海競馳咨詢、廣州顧博司創(chuàng)、index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、上海眾科國際、解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)、南海生產(chǎn)力、上海經(jīng)邦咨詢、威克特管理咨詢、巨擘天成咨詢、上海銳柏咨詢、上海競馳企業(yè)管理等多家機(jī)構(gòu)特邀講師。
丁堅(jiān)老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);七年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再復(fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂之后有更多感悟。
1《非人力資源部門的人力資源管理》
2《高效招聘與面試技巧》
3《目標(biāo)管理與績效考核技巧》
4《工作分析、職位評估與薪酬福利體系設(shè)計(jì)技巧》
5《基于平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核評估》
6《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》
7《專業(yè)演講技巧》
8《MTP主管核心管理技能提升》
9《工匠精神塑造---員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)》
10《如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
11《有效溝通與協(xié)作》
12《高效能人士的時(shí)間管理》
代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國海爾集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國廣廈集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)村信用社、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技(中國)集團(tuán)、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國)通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級食品集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國長城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件(中國)、浦東電信、通用線纜(中國)、閥安格水處理(中國)、臺(tái)橡(南通)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國)、長春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧?!?br/>陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服?!?br/>蓋處長, 資本運(yùn)營部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義?!?br/>張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國海爾集團(tuán)
“在我看來,丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友?!?br/>袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服?!?br/>李先生, 人力資源部, 中國移動(dòng)浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團(tuán)公司
“課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)
“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽,我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”
王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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