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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：電力企業(yè)中高管理層
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
強有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在!什么是執(zhí)行力？怎樣加強公司執(zhí)行力度？這是所有企業(yè)都在思考和實踐的問題。其實，執(zhí)行力就是管理者為實現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標而具有的計劃、指揮、跟進、協(xié)調(diào)能力。追求的最 高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每個人每天的每一件事”。知道每個人在干什么，干的如何，需要哪些幫助……那么，作為企業(yè)管理者，你拿什么提高團隊的執(zhí)行力？
確保執(zhí)行力貫穿始終，對執(zhí)行的過程進行監(jiān)督、控制、執(zhí)行力不暢的病因分析及解決方法，如何激勵你的團隊、員工開始，提高執(zhí)行力是企業(yè)的當務(wù)之急！
《高效執(zhí)行力》將為你帶來新的思維方式與行為模式……
課程收益| Program Benefits
☆增強團隊凝聚力和執(zhí)行效力
☆學會應(yīng)對團隊成員動力偏差，加強執(zhí)行力度
☆如何讓員工從優(yōu)秀到卓越，提升忠誠度和敬業(yè)精神
☆如何用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力，用感恩的心做事
☆如何領(lǐng)導、管理、執(zhí)行、教練，做全方位的成功領(lǐng) 袖
☆激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情
☆自我認知與職業(yè)規(guī)劃，提升職業(yè)化水平
課程大綱| Course Outline
第一單元??執(zhí)行力的心態(tài)和信念
一、問題的終結(jié)者?
A、稱職的需要：?
B、負責任而不是抱怨和推卸：有擔當?
C、壓事而不是挑事：?
二、承諾誓死完成：決心?
三、堅決服從，找方法不找借口?
1、支持團隊的決策?
2、堅決服從上級的命令?
心理根源挖掘：找借口是因為你不愿意?
四、堅持原則?
案例與情景演練：?
A、地鐵上三個吵鬧的小孩?
B、警察與間諜?
C、領(lǐng)導與貪污犯?
——你怎么做？?
——柳傳志怎么做的？?
五、崗位價值?
1、好人品的三個標準：?
2、工資構(gòu)成：崗位價值
第二單元???高效執(zhí)行力的底線
一、什么是底線?
什么是底線？就是做不到這一點，就會死！?
最基本的做不到，其他一切都沒有意義。?
先保證底線結(jié)果，再考慮完美。?
范例：?
二、執(zhí)行力的三個底線?
1、恪盡職守，守好本職/主業(yè)：?
2、常規(guī)工作挑不出毛?。?
3、無低級錯誤：?
范例：?
執(zhí)行人才三大標準：?
信守承諾：錯過主持人?
結(jié)果導向：我要的結(jié)果是什么?
永不言敗：方法至少有三種
第三單元???高效執(zhí)行力的習慣
一、執(zhí)行前的復述?
參考資料：5W1H?
二、鎖定責任?
1、一對一責任——千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！?
2、只出選擇題，不出問答題?
3、下達指令清晰，高效?
三、商業(yè)人格?
成年人邏輯：我不是小孩子了,我要履行自己的責任!?
社會人心態(tài)：用社會標準看待公平，而不用“內(nèi)部標準”攀比！?
經(jīng)濟人品格：追求自己經(jīng)濟利益，而不損害他人利益!?
職業(yè)人精神：奉行價值交換，提供商業(yè)結(jié)果!?
短片欣賞：《兩個小寶》?
四、馬上行動，全力以赴?
五、愛上執(zhí)行：痛苦+堅持=快樂?
1、如果你在工作中沒能找到快樂，那是因為你投入的不夠?
2、如果你在工作中感覺到痛苦，那是因為你還處在初級階段?
3、世上絕大多數(shù)痛苦的事，只要能堅持18個月，就能找到快樂?
短片欣賞：《馬拉松》?
六、完成馬上回報?
1、回報和匯報的區(qū)別：?
2、別讓領(lǐng)導猜：讓領(lǐng)導心安?
3、回報方式多種：電話、短信、郵件、網(wǎng)上留言、定時不定時?
4、簡練方法：?
七、如高提高執(zhí)行效率?
1、主次分明，抓重點?
2、統(tǒng)籌規(guī)劃，將月度任務(wù)分解到周、天?
3、每周總結(jié)，改進，提升工作效率
第四單元???請給我結(jié)果
一、要功勞，不看苦勞?
3個案例分析：?
哲理小故事：青蛙和水鳥?
二、過程不代表結(jié)果?
思考：上一天班公司就該給一天的錢么？?
工資是靠什么換來的？?
工資高低/合理晉升，靠什么來衡量？?
趣味問題：?
短片欣賞：《瑛姑和黃蓉》?
三、完成任務(wù)不等于執(zhí)行?
1、員工的困惑?
2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?
案例分析：發(fā)通知——九段秘書的差別?
案例：九段秘書的啟示?
四、怎樣做結(jié)果？?
三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則?
短片欣賞：《海爾》?
五、做結(jié)果的兩種思維：外包思維、果因思維
第五單元???制度執(zhí)行力
一、制度執(zhí)行力?
1、設(shè)定目標?
2、假設(shè)做不到？?
3、實施計劃、措施?
4、假設(shè)做不到？?
5、檢查/監(jiān)督機制?
6、假設(shè)沒用？?
7、獎懲?
案例分析：諸葛亮怎么能不失街亭？?
思考：如何用制度執(zhí)行力的流程來最大限度的保證目標的達成？?
二、監(jiān)督和檢查制度化?
過程檢查：人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的；過程不檢查，結(jié)果準抓瞎！
第六單元???高效執(zhí)行力的持續(xù)基因
一、執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)?
認真第一，聰明第二?
結(jié)果提前，自我退后?
鎖定目標，專注重復?
二、結(jié)果提前，自我退后?
互動：學話?
三、鎖定目標，專注重復?
案例：中美戰(zhàn)俘對比、老虎伍茲
第七單元???10倍速執(zhí)行力法門
一、多做有累積的事，世界上的事分三種：?
1、可累積2、不可累積3、貶值?
作業(yè)：我的職業(yè)/事業(yè)的增值之道……?
二、透過學習激發(fā)潛能?
1、不斷學習，與時俱進?
2、不斷挑戰(zhàn)自己，激發(fā)未知潛能?
三、優(yōu)勢發(fā)揮與生涯規(guī)劃?
1、找到自己的優(yōu)勢并強化它?
2、生涯規(guī)劃——目標——動力——成就?
四、讓做結(jié)果成就你無悔人生?
附件：結(jié)果不能通過思考獲得?
結(jié)果面前人人平等
講師背景| Introduction to lecturers
苗東利老師 實戰(zhàn)派電力企業(yè)管理顧問
16年電力行業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
河北科技大學工程碩士學位
“電力標準化”高級評審專家
中電聯(lián)技能鑒定評審委員
省電力行業(yè)協(xié)會質(zhì)量管理系統(tǒng)高級評委
現(xiàn)任：某電力企業(yè)公司 企業(yè)管理負責人
擅長領(lǐng)域： 班組長管理、管理者綜合技能提升、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、QC質(zhì)量管理等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
苗老師在電力系統(tǒng)工作多年，具有豐富的行業(yè)管理知識和理論與實踐經(jīng)驗，多年來為全國電力系統(tǒng)多家單位進行政策體制研究、企業(yè)運營分析、中基層管理、電力專業(yè)技能等各方面管理咨詢與培訓輔導工作，受到業(yè)界的一致好評。在職期間，歷任技術(shù)管理、人事與培訓管理、企業(yè)管理等高級管理職位。
● 作為技術(shù)管理負責人，帶領(lǐng)團隊完成若干電力設(shè)備運維、調(diào)試以及設(shè)備系統(tǒng)升級方面的課題攻關(guān)，優(yōu)化公司的運營，減少設(shè)備故障的發(fā)生，為公司運營節(jié)約成本，獲得領(lǐng)導的認可。
● 作為集團公司內(nèi)訓師，進行電力管理人才技能提升、班組效能提升、各崗人才培養(yǎng)的課程培訓，企業(yè)內(nèi)部共授課200余場次，累計學員2000人次，培養(yǎng)60余名技術(shù)骨干能手。
● 負責公司標準化體系建設(shè)，組織編寫部門工作流程圖匯編、電力員工培訓教程、對標管理指導手冊、部門標準化匯編等書籍，使企業(yè)標準化建設(shè)達到國家領(lǐng)先標準，成為行業(yè)的標桿，組織公司制度體系修訂，連續(xù)四年獲得上級公司“優(yōu)等”評級。
● 作為創(chuàng)新工作室?guī)ь^人，組織并指導團隊深挖企業(yè)運營中的創(chuàng)新點，包括技術(shù)創(chuàng)新，與管理創(chuàng)新，并指導團隊用科學的方法展開研究，電力管理創(chuàng)新成果、技術(shù)創(chuàng)新成果多次獲得公司、行業(yè)及國家獎項。
● 苗老師連續(xù)四年獲得省質(zhì)量協(xié)會QC活動優(yōu)秀領(lǐng)導者，多項QC成果獲得省質(zhì)量協(xié)會，省電力行業(yè)協(xié)會，全國水電協(xié)會大獎。
● 作為公司政策與研究的主要負責人，苗老師對電力行業(yè)政策研究有著獨到的見解，能夠掌握行業(yè)新的變化，解讀新的政策，提出新的思路，給出新的方案，引領(lǐng)行業(yè)新的規(guī)則，針對第二輪電力體制改革進行系統(tǒng)的研究，開發(fā)了一系列課程并在全國范圍內(nèi)進行授課。
● 苗老師勇立潮頭，總是站在行業(yè)發(fā)展的制高點去發(fā)現(xiàn)問題，去年在全國范圍內(nèi)講授泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，電力企業(yè)市場化思維建設(shè)，綜合能源發(fā)展，能源互聯(lián)網(wǎng)等具有前瞻性的課程達70余場次。
授課風格：
苗老師擁有16年電力行業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程具有很強的邏輯性，授課深入淺出，講解透徹，互動有序，能夠快速的讓學員理解課程內(nèi)容，掌握核心知識點，激發(fā)學員學習興趣，體會課程深度內(nèi)涵。課程內(nèi)容貼合實際，以嚴實厚重，耐人尋味為主，利用大量豐富的案例結(jié)合知識點講授，使學員學習起來輕松愉悅，最重要的是，課程實用落地，是一名實戰(zhàn)派老師！
返聘企業(yè)：
單位名稱 | 課題名稱 | 返聘期數(shù) |
河南省電力公司 | 《中層干部管理技能提升》 | 9期 |
河南省電力公司 | 《班組長管理技能提升》 | 4期 |
河南開封供電公司 | 《全能型供電所》 | 2期 |
鄂爾多斯供電公司 | 《班組長管理技能提升》 | 3期 |
龍巖供電公司 | 《班組長高效溝通》 | 3期 |
東莞供電公司 | 《電力體制改革》 | 2期 |
華電山東分公司 | 《宏觀經(jīng)濟與電力體制改革》 | 2期 |
華能公司 | 《新入職員工安全教育》 | 2期 |
省質(zhì)量協(xié)會 | 《QC質(zhì)量管理》 | 4期 |
汝州供電公司 | 《電力客戶投訴管理技巧與服務(wù)質(zhì)量提升》 | 2期 |
南充供電公司 | 《電力體制改革》 | 2期 |
邯鄲供電公司 | 《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》 | 4期 |
克拉瑪依自備電廠 | 《對標指標管理體系建設(shè)》 | 2期 |
國家電投金元集團 | 《從技術(shù)走向管理》 | 2期 |
浙江湖州供電公司 | 《創(chuàng)先爭優(yōu)與溝通管理》 | 2期 |
東莞供電公司 | 《電力企業(yè)市場化思維》 | 3期 |
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè) | 各電力企業(yè) | 40期 |
三型兩網(wǎng) | 各電力企業(yè) | 30期 |
….. | …… | …… |
01-電力系列
《電力企業(yè)市場化思維及應(yīng)用》
《綜合能源及其發(fā)展趨勢》
《能源互聯(lián)網(wǎng)》
《數(shù)字南網(wǎng)與三商轉(zhuǎn)型》
《電力企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境》
《電力行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與未來發(fā)展趨勢》
《電力企業(yè)員工（中基層）管理能力提升》
《“平臺+生態(tài)”下的電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)（新基建—“大云物移智鏈”在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用）》，
02-通用系列
《時間管理》、《高效能溝通》、《班組長管理技能提升》
《從技術(shù)走向管理》、《管理者角色認知與管理技能提升》
電力行業(yè)：華能集團公司、中國國電集團公司、大唐河北分公司、中石油克拉瑪依油田自備電廠、上海電力學院、大唐天津盤山電廠、國網(wǎng)河北電力培訓中心、甘肅某光伏發(fā)電企業(yè)、國網(wǎng)冀北電力公司、國家電投吉電股份有限公司、南方電網(wǎng)貴州分公司、蘇州某電梯集團公司、省建投、省電建三公司、國家電投上海外高橋發(fā)電、嘉興熱電，國網(wǎng)荊門供電公司、國網(wǎng)攀枝花供電公司、云南電網(wǎng)公司大理培訓中心、南網(wǎng)錦都培訓中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責任公司、國網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達電力安裝工程公司、國網(wǎng)濮陽供電公司、國網(wǎng)葉縣供電公司、國網(wǎng)周口供電公司、內(nèi)蒙古電網(wǎng)鄂爾多斯電業(yè)局、南網(wǎng)普洱供電公司、國網(wǎng)汝州供電公司、國網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠、華能（大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠）、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網(wǎng)邢臺供電公司南網(wǎng)韶關(guān)供電公司、國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國網(wǎng)開封供電公司、國家電投金源集團、內(nèi)蒙烏蘭察布供電公司、國網(wǎng)東營供電公司、國網(wǎng)龍巖供電公司、國網(wǎng)南充供電公司、國網(wǎng)湖州供電公司等
其他：中國移動、富士康、中國聯(lián)通、民生銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行、浙江大學、博敏電子、歐迪斯、三美化工、恒望集團、開源集團、美果服飾、中亞集團、伊美集團、魯化好陽光生態(tài)肥業(yè)有限公司、福達集團、長安新科、盛陸電子股份、中迅集團、河北冀凱集團等
部分客戶評價：
苗老師講授的《企業(yè)班組長管理技能提升》課程，根據(jù)助教老師及學員反饋老師的授課方式受到一致好評！大量豐富的案例讓學員聽得入迷，深入淺出的內(nèi)容也能很好的幫助學員掌握核心知識內(nèi)容，激發(fā)其對于課程的興趣度，真可謂是好的老師配好的課程~
——鄂爾多斯供電公司 程總監(jiān)
苗老師知識面廣，課程干貨多，有大量的視頻案例，講課生動具體有趣，實用性非常強，跟以前其他老師不在一個高度，學員聽完課都覺得開闊了眼界，課后內(nèi)部評估匯總學員滿意度高達98.5%，學員強烈要求想要再次聽老師的課程。
——華電集團鄒縣電廠 朱經(jīng)理
苗老師講課邏輯性特別強，課程內(nèi)容也特別簡單實用，貼近實際，課堂氛圍非常好，學員的反饋非常棒，課堂采用師生有趣問答、案例分析等互動，學員聽起來一點都不累呢，太精彩了，希望下次有機會還能邀請老師過來給員工講課。
——國家電投金元集團培訓中心 劉主管
老師《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及未來發(fā)展趨勢》這門課程講的太棒了，我們邯鄲學員參加比賽正在做就是《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》的課程開發(fā)，老師的課程給他們提供了很多新思路新想法，使得他們在省里比賽取得團隊三等獎，學員對老師表示非常感謝，下次一定還要邀請老師過來為我們授課啊。
——邯鄲供電公司 梁經(jīng)理
聽了苗老師的課程，使我對于班組長管理技能的提升又了新的認知，老師的課程既有思維的高度，又有落地的方法，能深入剖析學員的內(nèi)在問題，讓我學到了不少新的方法，我也會逐步落實下去，相信問題將會很好解決，這么好的內(nèi)容當然也要推薦給團隊里其他人學習。
——河南省電力公司 陳總監(jiān)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
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現(xiàn)有內(nèi)訓課
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中層管理內(nèi)訓
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領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
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