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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:管理者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:2 天
授課形式:內訓
聯系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
企業(yè)必須從“任務型”向“目標型” 的轉變,建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統。有效的管理必須抓住工作重點,考核依據明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協調有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導向的工作氛圍。
目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
績效管理是企業(yè)管理中的重要手段,但是在中國的許多企業(yè)中,績效管理往往成了“績效考核”;在這種思想的指導下,績效管理被誤解為是“考核”+“獎懲”??冃Э己擞谑窃谥袊呷胍环N誤區(qū)——績效僅僅只是老板管制員工的手段,大多數員工對績效管理持有著抵觸情緒。
本課程以理論和實踐相結合,結合案例的形式,分析計劃與目標管理、績效考核的必要性,充分掌握計劃與目標管理、績效考核的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
課程收益| Program Benefits
掌握制定工作總目標的方法:制定目標的原則;設定目標的步驟;如何制定工作目標;如何與下屬設定目標。
掌握目標管理的追蹤的方法:目標追蹤的目的;目標追蹤步驟;目標追蹤原則;中層經理的常犯錯誤;如何克服下屬的抵制。
掌握目標管理的評估的方法:目標評估的內容;目標評估的方法;目標評估的步驟。
掌握專注個人目標,建立KPI績效考核指標,提高工作效率的技巧。
使學員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能。
課程大綱| Course Outline
引子:(案例分析: 為什么進行目標管理?)
第一章目標管理概述
目標的概念和功能
目標與職責
目標管理的基本思想
目標管理的定義
目標管理的作用
目標管理五要素
目標管理的關鍵成功要素
第二章對目標管理的深刻檢討
第一節(jié) 目標管理可以讓每位員工參與管理
組織和人性的結合
組織方面應加強與利益管理體制的結合
人性方面應尋求正當的激勵方法
目標管理是能力開發(fā)的砥柱
第二節(jié) 目標管理和其他制度的關系
目標管理和預算制度的關系
目標管理和職務規(guī)定的關系
目標管理和人事考核的關系
第三節(jié) 目標管理類型的選擇
全員推行
按職能考慮采用業(yè)績導向型或能力開發(fā)型
按階層考慮采用成果主義型或過程主義型
按工作型態(tài)考慮采用個人中心型或小組中心型
管理循環(huán)周期應靈活多樣
第三章構建目標管理體系
第一節(jié) 如何設定好目標
目標設定的程序
目標設定的原則
問題導向型目標——好目標的第一個要件
目標的具體化——好目標的第二個條件
目標的多元化——好目標的第三個條件
目標的體系化——好目標的第四個條件
部屬為什么不愿意設定目標
如何應對員工的低目標
游戲互動
案例分享
第二節(jié) 目標分解
目標分解流程
設定一級目標
拆分二級目標
分解工作責任
要點總結
第三節(jié) 擬定行動計劃
判別影響目標實現的主要問題
確定優(yōu)先順序
擬定行動計劃
要點總結
案例分享
第四節(jié) 控制執(zhí)行過程
設立檢查項目
分析檢討目標進程
制定改善方案
要點總結
案例分享
第五節(jié) 考核崗位績效
全方位績效考核
擬定獎勵制度
人力資源規(guī)劃
要點總結
案例分享
第四章企業(yè)的年度規(guī)劃與目標
企業(yè)活動與經營方針
長期目標和短期目標
麥當勞的KSF及關鍵指標
企業(yè)的價值樹
目標管理質量圖
績效管理和經營結果
目標管理系統
目標管理中的共性問題
第五章企業(yè)的KPI指標
KPI是企業(yè)價值創(chuàng)造的驅動因素
目標的種類
KPI指標體系案例
國際流行的總經理考核指標
制定關鍵崗位KPI的要點
職能部門的KPI指標設計
案例分享
第六章如何讓員工參與目標管理
員工管理系統動力環(huán)
分解公司總裁KPI
和老板反復討論重要步驟
常見的目標管理負責部門
目標管理責任人
第七章目標管理的溝通流程
KPI指標溝通中的要素
目標流程與職責
溝通與對話內容
制定KPI的溝通程序
第八章KPI監(jiān)控考核體系
KPI指標追蹤體系
績效改善
改進措施追蹤表
考核中的人性管理原則
目標管理的績效考核
KPI指標考核
案例分享
討論:是否要自我考核?
第九章推行目標管理成功的關鍵——執(zhí)行力
執(zhí)行:一個被長期忽視的主題
執(zhí)行是什么?
哪些人是執(zhí)行型人才?
如何把執(zhí)行人才找出來
執(zhí)行的四十八字真經
課程總結與問題解答
講師背景| Introduction to lecturers
【講師背景】
同濟大學經濟管理學院碩士
慧材科技(上海)有限公司合伙人
工程師、國家注冊審核員、國家注冊體系咨詢師
日本MABUCHI株式會社TQC推進室主管、生產課主管、機工課課長、設備保全課課長
主板某上市公司總經理
福建和甲生物有限公司總經理
中國電機(美國納斯達克上市)特別顧問
上海開新汽車服務有限公司首席戰(zhàn)略官
擔任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年,肖斌老師連續(xù)8年被評為“中國十大杰出培訓師”, 2007年被評為“十大領導力專家”
【個人簡介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中,經歷了國企,世界五百強外企,民營企業(yè)和創(chuàng)業(yè),從普通管理者做到上市公司總經理,是真正從實踐中走出來的咨詢師,他擔當過多家企業(yè)總經理,成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題,既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法,又對中國企業(yè)情況了如指掌,既能理解員工和干部的心理,又熟知總經理、老板們的想法。他的所有理論來源于工作實踐,經受了實踐的考驗,對于面臨競爭日益激烈的企業(yè)尤其寶貴,他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓練、團隊建設與管理、溝通、企業(yè)文化建設、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經理人塑造等咨詢與培訓,所有課程都從實戰(zhàn)進行闡述,具有極強的可操作性。
肖老師的《突破性領導力》、《中高層卓越領導力》、《精益領導力》《中高層管理技能提升(MTP)》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協作》《中高層實戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經理人塑造》等課程采用了“培訓+練習”相結合的模式,讓學員把學習從課堂延伸到工作中,將學到的知識、技能直接運用到工作當中。肖老師培訓過的企業(yè)從制造業(yè)到工程,從金融到地產橫跨十幾個行業(yè),足跡遍布全國。
【肖老師曾應邀主導并參與下列項目】
一航某電機廠NPS項目運作一年,幫助工廠提升生產效率達60%。
寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目,項目運作二年,一年內公司由虧損變盈利,第二年銷售增長40%,通過工程改善生產效率提升30%,通過削減成本活動使制造成本降低22%,通過品管體系的實施和員工OJT教育使產品合格率由74%提升至85%。
東莞某精機公司成本壓縮項目,項目運作一年,削減各類成本數千萬元。
深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目,項目運作一年幫助公司構建企業(yè)文化,建立績效管理系統。使人均產值提升15%,員工流失率下降80%,員工薪資提升10%。
參與上海嘉加集團混合所有制改造項目
輔導上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標管理與計劃制定項目
主導江蘇晟泰集團精益管理項目
參與新疆阿勒泰千里畫廊項目
參與上海某公司B輪融資項目
……
【培訓風格】
肖老師最大的特點就是幽默,充滿激情。善于解答學員疑問,上課形式多樣,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。
【肖老師培訓五大特色】
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。
《中高層綜合管理技能提升(MTP)》(2-6天)
《新晉中高層管理者角色轉換與管理技能提升》
《OJT高效能部屬培訓》
《責任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從專業(yè)人才走向管理高手》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》
《高效時間管理與效能提升》
《企業(yè)中高層卓越領導力提升》
《如何打造高績效管理團隊》
《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》
《跨部門溝通與協調》
《目標管理與計劃制定》
《突破性領導力訓練》
《精益領導力訓練營》
《壓力和情緒管理》
《化干戈為玉帛的智慧——沖突管理》
《問題分析與解決》
《客戶服務溝通》
《管理者的任務職責與角色扮演》
《如何塑造領導魅力》
金融通信:中國電信、中國聯通、中國工商銀行、京信通信、浦發(fā)銀行、華廈銀行、農業(yè)銀行、廣州金控集團—廣金基金、肥城農商行、廣東南方通信集團、東方融資網
大型國有企業(yè):寧夏天地奔牛集團、長春一汽集團、中國石油化工集團、中糧集團、上海汽車集團、中國鐵建、中鐵鋼構、中建三局、中國鐵通、東風汽車、南玻集團、凌云集團、上海海彎石化、神華國化壽電
上市公司:南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、東風汽車600006、蘇泊爾002032、康尼機電603111、神火股份000933、世龍實業(yè)002748
外資企業(yè):日本鐵和株式會社、日資村田電子、富士康集團、韓國三星電子集團、日本沖電氣(深圳)(OKI)、日本NSK轉向器、日本精工(廣州)(SEIKO)、美國TTI集團、沃爾瑪、和雅株式會社、三洋微型馬達、廣日電梯、南通寶泰菱、TOSHIBA常州變壓器、三井高科、海太半導體(無錫)有限公司、力士半導體(中國)有限公司、康明斯發(fā)電機技術(中國)有限公司、格特拉克(江西)傳動系統
教育行業(yè):江西師范大學、浙江大學、寧波大學、中山大學、上海同濟大學、上海交大
電子電器:美的集團、金霸王電池、諾基亞電子、富士康集團、韓國三星電子集團、香港偉易達集團、日資村田電子、海爾集團、駱駝蓄電池、蘇泊爾電器、蘇州三星液晶顯示器、南京康尼、寧波泌園集團
汽車汽配:浙江吉利控股集團、廣州本田/豐田、上海開新汽車、寧波恒邦隆汽配、長春一汽集團、上海汽車集團、東風汽車、協和新能源集團
家居建材:歐派集團、成都九天家私、浙江夢天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、美涂士化工、廣東龍馬化學、
建筑地產:萬科集團、恒大集團、上海公租房、珠海市晟華園林建設管理、揚州建委、浙江建工西南公司、重慶城市交通研究院、歐堡利亞集團、東方裝飾、中建二局、中建三局
其他:江西世龍實業(yè)股份、杭州迪普科技股份、浙江奧康集團、四川華豐集團、虎彩集團、香港偉盈集團、方正集團、上海東方有線、萬順昌集團、貴州華烽電機、建滔集團、歐堡利亞集團、諾維亞(青島)公司、山東德益乳業(yè)、江蘇晟泰集團、珀萊雅化妝品、云南省元江縣永發(fā)水泥有限公司、恒企教育集團、賽得利化纖、寧波特賽亞、深圳卡爾丹頓服飾、僑益集團、昆明北方夜視科技集團
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
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