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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中高管理層
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，新經(jīng)濟的特點，使得傳統(tǒng)的組織管理及領導風格已不再適應。
● 作為管理者，我們的企業(yè)面臨過這樣的領導力挑戰(zhàn)嗎？
● 年輕一代怎么跟我們這么不一樣，不好管理怎么辦？
● 去中心化小團隊不能按時產(chǎn)出，如何化解矛盾增加凝聚力？
● 團隊明顯內(nèi)耗，風險重重，卻無人站出來點破，各自為政，如何打破？如何溝通？
●市場競爭激烈、利潤下滑，體驗經(jīng)濟盛行，客戶流失怎么辦？
● 移動互聯(lián)網(wǎng)的快速沖擊下，如何安定人心，保留人才？
● 企業(yè)戰(zhàn)略、定位有了，老板認為愿景目標很清晰，就是落不了地怎么回事？
● 什么都擁有了，卻發(fā)現(xiàn)人生很失落，不快樂，發(fā)生了什么？
《4D 領導力打造卓越團隊》，為您揭開神秘第五力，一個坐標、四個維度、八項行為，便可以診斷團隊的風格，以及領導者和員工的性格類別，徹底優(yōu)化團隊社會背景，創(chuàng)造佳績效，使團隊問題迎刃而解。
4D領導力系統(tǒng)，是來自美國宇航局（NASA）的管理法則，由主導并修復望遠鏡的查理佩勒林博士創(chuàng)立。全球75個國家兩萬多團隊已經(jīng)在使用此系統(tǒng)，10000多中國團隊正在踐行
課程收益| Program Benefits
● 幫您揭開神秘的第五力，讓您心智大開，團隊問題迎刃而解！
● 掌握新經(jīng)濟時代員工心智模式與性格特征
● 提升管理者的情商與情緒管理能力
● 能夠在不同問題解決中運用不同的 4D 領導力風格（4D 全能領導者培養(yǎng)）
● 掌握構(gòu)建組織關系與氛圍 8 種行為
● 學員有明確的自我認知（自身的領導力風格及不足之處）及對自己團隊的現(xiàn)場診斷，并形成提升方案及現(xiàn)場作出行動改善計劃
課程大綱| Course Outline
開訓導引：達成共識與團建
1. 入場調(diào)查（學員與學員，學員與講師之間第一次連接）
2. 學習場及連接的建立——4D 連結(jié)‐互畫像
（老師與學員間，學員與課程內(nèi)容間， 老師、學員、課程內(nèi)容三者之間連結(jié)）
3. 團隊建立（角色分工及激勵政策與期望建立）
第一講：第五力
一、4D系統(tǒng)與第五力
1. 什么是第五力
2. 團隊中的第五力對績效的影響
3. 什么是 4D 系統(tǒng)？
4. 4D的起源？
5. 4D 的原理是什么？
6. 團隊中的第五力對團隊文化的影響
二、識別4D領導力
1. 什么是領導力？
2. 領導與管理的區(qū)別
3. 什么是 4D 領導力?
4. 4D的發(fā)展及應用？
5. 識別自己天生的決策傾向；
6. 識別自己天生的信息收集傾向；
7. 區(qū)分四種類型，找到自己的天生類型；
8. 四種類型 AMBR 的差異（焦點、觀念、行為、結(jié)果）；
8找到自我成長的短板，制定個人 “ 領導才能發(fā)展工作表 ”。
第二講：4D領導力，培養(yǎng)員工最給力
一、4D領導力系統(tǒng)診斷
1. 領導者的風格—4D 系統(tǒng)
2. 4D領導力團隊文化診斷
1）綠色培養(yǎng)型文化：兼顧每位成員的價值觀
2）黃色包融型文化：兼顧群體關系需要
3）藍色展望型文化：兼顧個體專家的需要
4）橙色指導型文化：兼顧管理層的需要
二、識別不同的領導力天性
1. 為什么要識人？
2. 尋找每種類型的名人代表；
3. 畫出自己工作崗位的四鄰圖；
4. 識別團隊成員的類型；
5. 識別內(nèi)外部客戶的類型；
案例分析與討論
三、領導力與團隊文化的有效匹配
1. 你的團隊文化的診斷？
2. 測試你的領導特質(zhì)
3. 發(fā)揮領導力天性，培養(yǎng)其它亞文化
視頻: 各類領導者的典型案例
工具：領導力天性測試表
小組分享： 你是屬于哪一類型的領導者？你需要培養(yǎng)自己哪方面的風格？聯(lián)系具體的實際工作中的案例說明
第三講：項目心態(tài)管理與情緒調(diào)節(jié)
1. 什么是 8B ？對于組織發(fā)展的重要性？
2. 四種類型正能量時的外在行為表現(xiàn)？
3. 信念、情緒、行為 ------ 修習 8B 的三大關鍵要素；
4. 紅色臺詞 VS 綠色臺詞 -- 約束性信念 VS 支持性信念；
5. 如何轉(zhuǎn)換信念？
6. 情緒的意義與力量？我們最常有的五種情緒？
7. 如何轉(zhuǎn)換及運用情緒的能量？
第四講：培養(yǎng)卓越團隊，掌握八項行為
一、塑造第五力的八項行為
1. 解析塑造第五力的八項行為
案例解析與討論
二、掌握8項行為
小組討論：改進每項行為的具體內(nèi)容（各列出 5 條）
工具：8項行為舞蹈操
第五章：CSW 工具（重大問題解決與運用）
1. 什么是 CSW ？
2. 如何應用 CSW 帶出高績效團隊？
3. 真實案例演練 + 分享 + 點評。
課程回顧與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
嚴紅艷老師 職業(yè)化訓練提升專家
國際教練學總會 (IAC)認證教練
4D領導力認證授權(quán)導師
國學文化傳播者
曾任：美國友邦保險經(jīng)理儲才學院副主任(全球500強企業(yè))
曾任：英國保誠集團經(jīng)理人計劃主任導師(全球500強企業(yè))
曾任：加拿大宏利金融培訓部負責人(全球500強企業(yè))
曾任：美國方慎集團董事長秘書
曾任：深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
唯一國家級心理學研究機構(gòu)—中科院心理研究所：心理咨詢與治療專業(yè)
具有21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)歷，12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓經(jīng)歷， 9年全球500強外資企業(yè)培訓及管理經(jīng)驗；
數(shù)年來，通過親身實踐，形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格，能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合，更具實操與落地。嚴老師在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓有著獨特的見解和認識，能夠?qū)⑴嘤柗椒涞?，讓企業(yè)能夠順利實施。團隊管理經(jīng)驗豐富，管理過的銷售團隊超過5000人，培訓學員逾十萬人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
嚴老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡通訊有限公司擔任呼叫中心經(jīng)理職位期間，負責創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓、制度擬定及員工正式上崗運營； 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務項目——人才一線通； 負責市場的開拓與售前售后服務的支持，發(fā)展企業(yè)會員5500多家，個人會員6萬多；成功拓展電話銷售項目，與顧問公司合作成功“培訓課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間，所負責的儲備經(jīng)理學院晉升率從70%提升至82%，共13期學員業(yè)績居學院前列； 面向于主管級以上營銷員講授之課題，且反響頗佳。在保險業(yè)期間，嚴老師高度關注受訓學員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā)，通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓練，共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期（每期訓練6個月，平均70人一期），曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團B26期經(jīng)理人以在訓期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄，在全公司當年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間，針對準增員的招募，研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程，每月一期，共舉辦6期，成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
經(jīng)典案例：
甘肅農(nóng)信社返聘嚴紅艷老師：《你究竟為誰工作》課程共：8期
陜西榆木農(nóng)信社返聘嚴紅艷老師：《塑造陽光心態(tài)》課程共7期
黑龍江省移動返聘嚴紅艷老師：《陽光心態(tài)與和諧人生》課程共8期
云南農(nóng)信社返聘嚴紅艷老師：《塑造陽光心態(tài)》課程共7期
四川農(nóng)商行返聘嚴紅艷老師《國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)》課程共3期
湖南農(nóng)商行返聘嚴紅艷老師《國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)》課程共5期
中國儀征化仟返聘嚴紅艷老師《高效人士的情商管理》課程共6期
河南移動返聘嚴紅艷老師《你究竟在為誰工作》課程共8期；
山東郵儲返聘嚴紅艷老師《情緒壓力管理》課程共7期；
貴州電力局返聘嚴紅艷老師《正能量與責任》課程共3期；
中國石化儀征化纖股份返聘嚴紅艷老師《正能量與責任》課程共8期；
貴州電力局共返聘嚴紅艷老師《情緒與壓力管理》課程共6期
中國郵政集團河南公司返聘嚴紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共20期
廣東農(nóng)行返聘嚴紅艷老師《陽光心態(tài)》課程共12期
中石化返聘嚴紅艷老師《正能量與責任》課程共5期
山東省農(nóng)行返聘嚴紅艷老師《你究竟為誰工作？》課程共30期
中國建設銀行返聘嚴紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共10期
山東省農(nóng)信社返聘嚴紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共16期
山東某中醫(yī)院返聘嚴紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共10天5晚
廣東某移動返聘嚴紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與快樂工作》課程共6期
授課風格：
嚴老師的課程思維嚴謹，結(jié)構(gòu)清晰，學員容易掌握。嚴老師語言富有感染力，聲音富有磁性，結(jié)合女性導師獨有的內(nèi)在魅力，其表達方式深入淺出，通俗易懂，授課風格輕松簡練，表現(xiàn)力強，頗具激情，氣場強大，有出色的親和力。
《管理者魔法情商修煉》
《4D領導力打造高績效團隊》
《國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)》
《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》
《正能量與責任感》
《你究竟為誰工作？》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《蛻變的力量-陽光心態(tài)系列》
《玩轉(zhuǎn)職場的情緒與壓力管理》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
銀行業(yè)：煙臺農(nóng)行（3期）、張家界農(nóng)行、大理祥云縣農(nóng)村信用社合作社、浦發(fā)銀行、湖南農(nóng)商行、安順農(nóng)行、貴州省農(nóng)行、濟南農(nóng)行、貴州黔東南農(nóng)行、濟寧農(nóng)行（2期）、常州農(nóng)行、湖北農(nóng)行十堰分行（2期） 泰安農(nóng)行（2期）、淄博農(nóng)行（2期）、威海農(nóng)行（2期）、臨沂農(nóng)行（2期）、濰坊農(nóng)行（5期）、重慶農(nóng)行，萊蕪農(nóng)行、深圳農(nóng)行、天津農(nóng)行、建設銀行山東分行（3期）、山西建設銀行（4期）、哈爾濱建設銀行、南昌建設銀行、中國建設銀行、招商銀行、深證發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、廣州銀行、湖州工商銀行、湖北銀行、上海興業(yè)銀行、青島光大銀行、江蘇銀行深圳分行、廣州中國銀行、廣州工商銀行、上海郵儲銀行、河南信陽郵政、鄭州郵政、甘肅金昌信用聯(lián)社（2期）、蘭州農(nóng)信社（2期）河北保定農(nóng)信社（4期）、甘肅定西農(nóng)信社（4期）、東莞郵政儲蓄銀行、靖邊農(nóng)商行、德州農(nóng)商行、成都郵儲銀行（2期）、中信銀行、漢口銀行、河北農(nóng)行、蒙城農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、郵儲銀行濟寧分行……
保險業(yè)：美國友邦深圳公司（19期）、中宏人壽（6期）、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 廣州泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、天津中荷人壽、杭州永誠財產(chǎn)保險、太平洋保險、東北證券……
通信業(yè)：廣東電信培訓中心、黑龍江移動通信有限責任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責任公司、四川移動通信有限責任公司資陽分公司、重慶電信、珠海移動（8期）、中國移動通信集團黑龍江有限公司……
其它行業(yè)：新希望集團、星河控股、西安周大福、恒生制藥、中國石化儀征化纖股份（8期）、深圳周大福珠寶、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡通訊、中國南方電網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、廣州市威妮華時尚首飾有限公司、寶福珠寶首飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、深圳南山社區(qū)學院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、東方紅航天生物技術公司、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷煙廠、曲靖盛世錦華房地產(chǎn)開發(fā)集團、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、河南漯周界高速公路有限公司、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、永華家具、歐派家居集團、天湖水利電業(yè)、重慶時報、唐山三友氯堿、湖北省金安格印刷、廣東省金葉科技開發(fā)有限公司、深圳品龍精密五金有限公司、長沙老百姓大藥房（2期）、增城市奔馬實業(yè)有限公司、京信通信系統(tǒng)控股有限公司、重慶龍大科技有限公司、廣東潤生藥業(yè)、深圳雅利貿(mào)易有限公司、愛康麗美研顧問管理（深圳）有限公司、天顏國際、蘇州江蘇銀河電子股份有限公司、西部數(shù)碼、摩米士科技有限公司、周口醫(yī)院、滑縣人民醫(yī)院、其嘉紙業(yè)、河南漯周界高速公路……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中大型企業(yè)共同選擇
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