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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)管理者及優(yōu)秀骨干
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
企業(yè)管理中70%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。
當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂,這種溝通成本不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi),同樣也困擾著中小型公司。許多事情,其實(shí)并不復(fù)雜,而是相互之間的溝通不暢,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)。
如何有效處理企業(yè)部門間的溝通與協(xié)作問題?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?針對(duì)以上問題,本課程分別設(shè)計(jì)四個(gè)篇幅暨溝通原理篇、跨部門溝通與協(xié)作問題篇、解決策略和方法篇來幫助您發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通協(xié)作中隱藏的個(gè)人與組織問題,認(rèn)識(shí)人與人之間的性格差異,培養(yǎng)大局觀和服務(wù)意識(shí),掌握有效溝通策略技巧,破除部門壁壘,減少?zèng)_突,提升跨部門溝通協(xié)作的效率與效果!
課程方式:講師講授+案例分析+現(xiàn)場測試+實(shí)操演練
課程收益| Program Benefits
● 學(xué)習(xí)溝通的基本知識(shí)與思想體系;
● 識(shí)別溝通中的障礙根源,排除管理現(xiàn)場中的盲區(qū);
● 挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;
● 掌握跨部門溝通和協(xié)作的關(guān)鍵策略與程序;
● 分享跨部門溝通協(xié)作的四大模式與運(yùn)用;
● 學(xué)習(xí)“以客戶為導(dǎo)向”的協(xié)作模式運(yùn)用
● 掌握管理溝通中各類有效實(shí)用的方法;
● 提升跨部門人員的溝通技能。
講師背景| Introduction to lecturers
周黎輝老師 MTP管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
頂新集團(tuán)內(nèi)部MTP認(rèn)證講師、經(jīng)理人
23年大型企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
中石化、國網(wǎng)、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、理光、日立、索尼、恒風(fēng)集團(tuán)、中國聯(lián)通、上汽通用、恒大、綠城集團(tuán)等大型知名集團(tuán)企業(yè)特邀講師。
曾任:頂新集團(tuán) 營管/財(cái)務(wù)科長/集團(tuán)內(nèi)部MTP講師
曾任:臺(tái)灣創(chuàng)智管理顧問公司 管理體系顧問/文博戰(zhàn)略顧問
周黎輝老師擁有23年大型企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn),曾任職臺(tái)灣頂新集團(tuán)、創(chuàng)智管理顧問公司、中通文博等知名集團(tuán)企業(yè),跨域制造業(yè)、服務(wù)外包及管理顧問等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);
擅長對(duì)團(tuán)隊(duì)成長實(shí)施培訓(xùn)授課,又有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質(zhì)、解決方法、輔導(dǎo)執(zhí)行的顧問能力,是一位不可多得的經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體、理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料型“顧問式培訓(xùn)專家”。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
在頂新集團(tuán)(康師傅)任職多年,從一線營業(yè)代表晉升成為營業(yè)所長、營業(yè)管理科長。拓展市場,先后在華東設(shè)立22家分公司,督導(dǎo)銷售策略執(zhí)行、管理流程建設(shè)和管理人才培育;經(jīng)歷了公司從8億到11億的發(fā)展歷程,執(zhí)行了公司(ERP)、(CRM),人才發(fā)展體系,目標(biāo)執(zhí)行等管理體系,積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)出任集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部MTP講師,為集團(tuán)培養(yǎng)數(shù)百名儲(chǔ)備干部,二次獲得公司“績優(yōu)管理者”稱號(hào)。多年來系統(tǒng)接受臺(tái)灣、日本職業(yè)化訓(xùn)練約900課時(shí),是目前是中國為數(shù)不多的接受中國生產(chǎn)力中心MTP講師訓(xùn)練合格的大型集團(tuán)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。
在10余年咨詢顧問期間,已為中國聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、?;市巧鷳B(tài)園等數(shù)10家知名企業(yè)提供了組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案,深入企業(yè),診斷、調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)和推動(dòng)方案實(shí)施落地,獲企業(yè)好評(píng)。
累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)超數(shù)800家以上,學(xué)員超過50000人次以上,學(xué)員綜合滿意度與返聘率雙高,其要訣在于周老師注重需求分析,常通過診斷、交流,發(fā)現(xiàn)問題,專注卓越員工修煉、企業(yè)儲(chǔ)備干部和中層主管三大人群48門課程不斷完善,針對(duì)不同成熟度的學(xué)員調(diào)整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學(xué)手段的權(quán)重,確保學(xué)員“愿意聽、聽得懂、能用上”,從而提高培訓(xùn)效果,常常獲得學(xué)員的感謝和佩服,已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘,為中石化省公司200多個(gè)加油站站長《管理技能提升系列基礎(chǔ)版和升級(jí)版》、《高效溝通與激勵(lì)案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓(xùn)!還長期服務(wù)于貝因美、恒風(fēng)集團(tuán)、新安集團(tuán)及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質(zhì)提升系列》培訓(xùn)。
公開課/研修班:
綠城房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期
坤和房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6期
阿里巴巴群英堂《公眾演講與領(lǐng)導(dǎo)力》2期。
阿里巴巴黃埔《成為優(yōu)秀管理者》2期。
浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班《如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人》5期。
象山人事局經(jīng)理人研修班《管理者有效溝通》5期。
淮南中小企業(yè)中心經(jīng)理人研修班《管理者高效溝通》5期。
中石化各全國各分公司《團(tuán)隊(duì)溝通》《管理者有效溝通》12期
舟山房管局物業(yè)經(jīng)理人研修班《領(lǐng)導(dǎo)的溝通力》4期。
長三角《如何成為的優(yōu)秀管理者》3期。
中石化浙江公司《加油站站長管理技能提升培訓(xùn)》28期
頂新集團(tuán)及美麗健《MTP集團(tuán)內(nèi)儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)系列》20期以上
授課風(fēng)格:
理論功底扎實(shí)、邏輯層次分明,案例豐富,善于將深刻的理論化為簡單的言語,并加上對(duì)現(xiàn)場學(xué)員的把握,運(yùn)用案例及討論,支撐教學(xué)內(nèi)容的遞進(jìn),達(dá)到引導(dǎo)、教育、促進(jìn)學(xué)員接受和改進(jìn)的培訓(xùn)效果。在多年的培訓(xùn)中,被學(xué)員一直評(píng)價(jià)為一位“走得上講臺(tái),進(jìn)得了現(xiàn)場,授課精彩實(shí)戰(zhàn)的好老師!”。
《卓越中層的溝通力修煉》
< p style = "line-height:31px" > 《管理者的高效溝通技巧》 < /p>《跨部門協(xié)作與高效溝通》 < /p>
《高效激勵(lì)技術(shù)與案例分析》 < /p>
《MTP 管理者能力發(fā)展系列》 < /span>
《打造自動(dòng)自發(fā)的高績效團(tuán)隊(duì)》
< p style = "line-height:31px" > 《骨干員工素養(yǎng)與能力提升系列》 < /p>《管理有道—— 讓員工 < span > 100 % < /span>執(zhí)行》 < /p>
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》 < /p>
《如何從優(yōu)秀員工成為部門主管訓(xùn)練營》 < /p>
《讓員工強(qiáng)大—— 管理者的賦能技術(shù)》 < /span>
《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)——卓越中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
< p style = "line-height:31px" > 《從埋頭苦干到管理有方——新任干部晉升特訓(xùn)營》 < /p>《如何從優(yōu)秀邁向卓越—— 企業(yè)卓越員工成長訓(xùn)練營》 < /span>
《如何讓溝通產(chǎn)生績效——高效溝通技術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
< p >信息通訊:中國電信、中國聯(lián)通、阿里巴巴、中通文博、中國聯(lián)通湖州分公司……
生產(chǎn)制造行業(yè):、司邁特雅瑩時(shí)裝、頂新集團(tuán)、美麗健、LG化學(xué)集團(tuán)、順豐速運(yùn)、河北陸航檢測認(rèn)證有限公司、東芝集團(tuán)、上海通用集團(tuán)、廣州弘運(yùn)物流、歌爾集團(tuán)、淵泉集團(tuán)、春暉智控、、默沙東藥業(yè)、英聯(lián)集團(tuán)、新安集團(tuán)、海南椰島、浙江中紡印染公司、萬匯企業(yè)、新界泵業(yè)、華方科技、大浙江傳媒、好夢來集團(tuán)、中國航油、湖州婦保、淮礦集團(tuán)、貝因美公司、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、廣東鴻圖科技、賽麟汽車集團(tuán)……
銀行/金融:中國郵政莆田支行中、貴州銀行遵義分行、華夏銀行嘉興分行、中國銀行新疆分行、北京農(nóng)業(yè)銀行、紫金農(nóng)商行南京分行、南京平安銀行、上海太平洋保險(xiǎn)、出口信用保險(xiǎn)天津分公司、長城保險(xiǎn)、中均商業(yè)保理有限公司、中國人壽、……
政府企事業(yè)單位:國家電力人才發(fā)展中心、國家電網(wǎng)、中石化、中石化、國藥控股上海生物醫(yī)藥、葛洲壩集團(tuán)、中鐵、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企業(yè)中心、上海船舶運(yùn)輸科學(xué)研究所、中鐵四局城市軌道公司、茅臺(tái)酒股份有限公司、安徽省交通控股集團(tuán)……
部分學(xué)員反饋:
這次新穎的交流互動(dòng)式的培訓(xùn),更有利于接受培訓(xùn)的內(nèi)容,結(jié)合體會(huì)進(jìn)行一定對(duì)工作,生活,思想的反思,有利于提高個(gè)人的思想素質(zhì)。
——浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班
周老師是中國最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一,他的課程深受廣大學(xué)員歡迎!
——尚德(中國)培訓(xùn)集團(tuán)副總裁陳秋
周老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),他的培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。
——浙江恒風(fēng)集團(tuán)有限公司
聽朋友說,周老師的課很好,一聽,果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人,有血有肉,有情有理,聽了確實(shí)受益。
——萬匯電子有限公司董事長陳生
周老師是最優(yōu)秀的咨詢與培訓(xùn)老師之一,他的培訓(xùn)課程深受客戶與學(xué)員的歡迎!
——美麗健乳品高生
周老師講課聲情并茂,內(nèi)涵豐富,我受到了很大的啟發(fā)。
——中國聯(lián)通張?bào)K
周老師的課,集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗(yàn)、還有激情和風(fēng)趣幽默于一身,如果評(píng)獎(jiǎng),一定可以獲獎(jiǎng)。
——貝嬰美盧老師
我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課,感覺不錯(cuò)?,F(xiàn)在聽了周老師的課,感覺也很好,而且是那種不僅好聽,而且好用的好。
——舟山某物業(yè)經(jīng)理人任先生
我很羨慕周老師的演講。周老師的演講特別流暢,特別有激情,邏輯非常好,很有鼓動(dòng)性。我也想哪天也能達(dá)到老師這樣的水平??!
——中石化2013站長班侯先生
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)
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