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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中高層干部和管理人員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程收益| Program Benefits
工作坊收益
理解職場中溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)與根本原因
能夠應(yīng)用溝通的“技法”“心法”處理職場沖突
提升職場溝通效能,改善人際互動品質(zhì)
目標學(xué)員
希望提升團隊協(xié)作與溝通效能的職場人士
工作坊特點
基于豐富的引導(dǎo)經(jīng)驗,心理學(xué)背景,通過體驗式活動、引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員對職場溝通協(xié)作從表象行為到心智模式的思考,直指職場特定場景的溝通協(xié)作痛點,影響學(xué)員從自我覺察到行為的改變。
課程大綱| Course Outline
9:00-9:15
第一節(jié):熱身破冰
1、開場熱身
2、組成學(xué)習(xí)團隊
熱身活動:個性名片
9:15-12:00
第二節(jié):成功協(xié)作4大要素
▲彼此理解
▲直面沖突
▲共同當(dāng)責(zé)
▲全局思維
方式:
1、體驗式活動:誰是冠軍
2、活動后的復(fù)盤研討
3、工作案例分析研討
13:00-17:00
第三節(jié):溝通3把金鑰匙
1、聆聽三層次
2、同理心回應(yīng)公式
3、探詢漏斗
方式:
1、體驗式活動:聚焦
2、活動后的復(fù)盤研討
3、工作案例分析研討
4、聆聽、探詢、同理心體驗與練習(xí)
第四節(jié):溝通協(xié)作中的心法
▲協(xié)作溝通的心智模式
方式:
1、體驗式活動:Didangqiang
2、冰山模型分析與研討
講師背景| Introduction to lecturers
樂嘉菁 Cindy
講師學(xué)歷
- 香港大學(xué) 企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育 研究生
- 復(fù)旦大學(xué) 心理學(xué) 學(xué)士
認證資質(zhì)
- 國家二級心理咨詢師
- 美國CPP MBTI認證施測師
- DDI認證講師
- 情境領(lǐng)導(dǎo) 認證講師
- 國際Scrum聯(lián)盟 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力(CAL1) 認證
- 團隊引導(dǎo)師 行動學(xué)習(xí)教練 培訓(xùn)師
- INIFAC 國際引導(dǎo)學(xué)院 CCF 認證資 深引導(dǎo)師
- IAF 國際引導(dǎo)者協(xié)會 CPF 認證專業(yè)引導(dǎo)師
- IAF 國際引導(dǎo)者協(xié)會 2017年度引導(dǎo)影響力大獎 引導(dǎo)團隊成員
- WIAL 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會 認證行動學(xué)習(xí)教練
工作經(jīng)驗
- 擁有500強跨國公司18年的工作經(jīng)驗,在銷售、市場、人力資源等多個領(lǐng)域擔(dān)任管理工作。
- 根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標建立各個崗位、職能的人才發(fā)展梯隊及培養(yǎng)計劃。
- 作為業(yè)務(wù)顧問、團隊教練為企業(yè)內(nèi)各類職能部門做問題診斷與輔導(dǎo)。
引導(dǎo)經(jīng)驗
- 目前國內(nèi)為數(shù)不多的同時獲得兩大國際引導(dǎo)認證機構(gòu)認證的引導(dǎo)師。
- 曾為百余家不同行業(yè)的企業(yè)、機構(gòu)設(shè)計、引導(dǎo)工作坊共計200余場,參與者人數(shù)累計3000人。
- 工作坊主題涉及:策略共識、企業(yè)文化共建、團隊融合、年度方案共創(chuàng)等。
- 為企業(yè)、教育機構(gòu)培養(yǎng)內(nèi)部引導(dǎo)師500余人次。
核心能力發(fā)展課程
- 《HR引導(dǎo)力》
- 《管理者引導(dǎo)力》
- 《引導(dǎo)工作坊設(shè)計與應(yīng)用》
- 《探詢技術(shù)在引導(dǎo)中的應(yīng)用》
授課風(fēng)格
- 具有親和力和感染力,同時具備邏輯性。
- 應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)、體驗活動,提高學(xué)員參與度,通過自我思考提升對課程內(nèi)容的理解與內(nèi)化。
- 結(jié)合引導(dǎo)工作坊、行動學(xué)習(xí)等方式提升項目效能。
管理課程:《睿變-新經(jīng)理新起點》、《賦能型管理者》、《專業(yè)輔導(dǎo)技術(shù)》
職場溝通課程:《共啟合奏之路-協(xié)作與溝通》、(團隊版、跨部門版、項目經(jīng)理版、新任經(jīng)理版)、《沖突管理》
引導(dǎo)課程:《專業(yè)引導(dǎo)技術(shù)》、《引導(dǎo)工作坊設(shè)計與應(yīng)用》、《引導(dǎo)中的團隊動力發(fā)展》、《探詢技術(shù)在引導(dǎo)中的應(yīng)用》
培訓(xùn)師課程:《引導(dǎo)式培訓(xùn)師》、《專業(yè)講師訓(xùn)練營》
【制藥醫(yī)療行業(yè)】
阿斯利康、禮來、葛蘭素、羅氏制藥、惠氏制藥、默沙東制藥、UCB優(yōu)時比制藥、輝瑞制藥、賽諾菲制藥、雷度米特醫(yī)療設(shè)備、GE醫(yī)療、賽默飛科技、羅氏診斷、美敦力醫(yī)療、博士倫、波士頓科學(xué)、BD醫(yī)療、梅里埃、美動醫(yī)療、愛爾康、勃林格殷格翰。
【高新產(chǎn)業(yè)】
中芯國際、旭創(chuàng)科技、晶科能源、陽光電源。
【銀行保險行業(yè)】
農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、中國人壽、招商信諾、招商銀行、平安集團。
【汽車行業(yè)】
大陸集團、福特汽車、一汽、舍弗勒、路虎捷豹、上汽通用、耐士特、松芝、采埃孚、弗吉亞、奧托立夫、泰克電子。
【互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)】
阿里巴巴阿里云、美團大眾點評、美麗說、云鵲醫(yī)、房多多。
【教育、公益機構(gòu)與院?!?/p>
復(fù)旦大學(xué)商學(xué)院、華東師范大學(xué)、浙江水利水電學(xué)院、中國紅十字會、真愛夢想基金會、新東方教育、百特教育、弋果美語。
【其他行業(yè)】
瑞安集團、華壽物業(yè)、龍湖地產(chǎn)、中國電信、中國船舶集團、揚子江船業(yè)、上海家化集團、豫園股份、銳思科人才、悅城人才、德國菲林格爾、瑞士萬通科技、尚層建筑、臥龍集團、LG 化工、SONY電子、雅馬哈電子、APP 金光集團、芬美意、漢高、飛利浦照明、UPM、聯(lián)合利華、蒙牛、米其林、克頓傳媒、華數(shù)傳媒、SMG、中海殼牌、霍尼韋爾、泰克科技、德國福維克。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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