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思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用

參加對象：中基層管理者、項(xiàng)目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工、培訓(xùn)師

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

當(dāng)我們絞盡腦汁時(shí)，會(huì)無意識(shí)走入思維死胡同，落入思考陷阱；

大腦的思考是隱性的、無形的，思維的方向、路徑是正確的嗎？

面對紛繁的信息，怎么才能快速找到問題的根源、挖掘其本質(zhì)呢？

全球約有6億人在使用思維導(dǎo)圖，它的魅力何在呢？

微軟、波音、花旗銀行、迪斯尼、麥當(dāng)勞等在內(nèi)的世界五百強(qiáng)企業(yè)，運(yùn)用思維導(dǎo)圖做為規(guī)劃、組織的工具；蘋果、騰訊、Google、華為，越來越多的龍頭企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭把思維導(dǎo)圖作為提升員工系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)意產(chǎn)出的必修課；以斯坦福大學(xué)為首的全球創(chuàng)新商學(xué)院，更是衍生出風(fēng)靡全球的“Design Thinking”（設(shè)計(jì)思維）作為創(chuàng)造力訓(xùn)練的方法大為推廣。思維導(dǎo)圖在創(chuàng)新領(lǐng)域的探索和應(yīng)用功不可沒。

本課程始于英國博贊思維導(dǎo)圖，通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練與應(yīng)用，讓學(xué)員不僅僅掌握這門思維的工具，更能廣泛應(yīng)用在實(shí)際的工作場景之中。突破思維慣性、系統(tǒng)分析思維脈胳、多維度分析問題、可視化創(chuàng)新復(fù)盤，把思維導(dǎo)圖融會(huì)貫通地應(yīng)用在產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)模式創(chuàng)新、項(xiàng)目創(chuàng)意管理、問題分析與解決、活動(dòng)策劃等工作場景，讓思維更變通、工作更高效、創(chuàng)新更便捷！

課程收益| Program Benefits

激發(fā)創(chuàng)意，突破思維慣性：視覺導(dǎo)圖的發(fā)散性能夠讓思考自由暢想與聯(lián)想，結(jié)合“多角度思考”訓(xùn)練，讓大腦更有創(chuàng)意；

系統(tǒng)思維，可視化風(fēng)暴 | 視覺導(dǎo)圖將復(fù)雜的信息在一張紙上呈現(xiàn)，既能看到全局及細(xì)節(jié)，也能看到趨勢與方向，更能在留白處衍生更多創(chuàng)新的想法；

創(chuàng)新復(fù)盤，拓展思維邊界 | 通過大量的案例和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場景，重構(gòu)思維導(dǎo)圖背后的思維邊界，拓展思維Bug及應(yīng)用范疇（商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目創(chuàng)新管理、問題分析與解決等等）

課程大綱| Course Outline

課程導(dǎo)入篇：魔力導(dǎo)圖

活動(dòng)：名牌制作——姓名、職業(yè)、愛好、期望（自我介紹）

1. 思維導(dǎo)圖的魔力：思維無邊際、自由無界限

認(rèn)知篇：何為思維導(dǎo)圖

第一講：思維導(dǎo)圖——可視化工具

一、認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖

1. 定義/功能——工具、可視化、流程

2. 構(gòu)成——主題、主干、支干、分類、鏈接、結(jié)構(gòu)

3. 繪圖的五大要點(diǎn)

1）核心——樹狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)狀脈胳

2）主題三要——要相關(guān)、要三色、要直5

3）分類四步——三六九、MECE、同位同系、高頻優(yōu)選

4）鏈接六要——結(jié)構(gòu)分色、主次分層、線條曲柔、有始有終、同系同色、右上順時(shí)針

5）賦義六則——字線同色、字在線上、由左到右、線同字長、關(guān)聯(lián)強(qiáng)化、唯一字詞（名首動(dòng)次）

二、應(yīng)用導(dǎo)圖助力表達(dá)

1. 演練校驗(yàn)理論——提煉關(guān)鍵詞

2. 閱讀——手繪思維導(dǎo)圖

運(yùn)用：小組匯報(bào)

實(shí)操練習(xí)：

1）創(chuàng)意接龍——始于問題

2）捕捉興趣——手繪思維導(dǎo)圖

3）匯報(bào)分享——組內(nèi)、組外

研討：有什么新的發(fā)現(xiàn)？

工具：思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴

案例產(chǎn)出：課程學(xué)習(xí)的思維導(dǎo)圖

應(yīng)用篇：思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用

第一講：激發(fā)靈感——寫作表達(dá)

一、審文度字，結(jié)構(gòu)塑文

1. 審題——切割信息、歸類、邏輯定位

2. 激發(fā)靈感，創(chuàng)意架構(gòu)

1）標(biāo)題——打造創(chuàng)意標(biāo)語（SLogan）

2）論點(diǎn)——水平思考捕捉靈感

3）論據(jù)——垂直思考延伸思緒

3. 行文原則

1）背景清晰——人、事、時(shí)、地、物

2）事實(shí)依據(jù)——古、今、中、外

3）六感調(diào)情——視、聽、嗅、味、觸、心

4. 行文流水

1）金字塔結(jié)構(gòu)——中心明確、線索明晰

2）雙向思考——自上而下、自下而上

3）賦活文字——修辭、實(shí)例、數(shù)據(jù)

二、情境演繹，助力表達(dá)

1. 快速整合

1）手繪圖呈現(xiàn)

2）思維導(dǎo)圖軟件呈現(xiàn)

2. 表達(dá)式

1）焦點(diǎn)表達(dá)——關(guān)鍵詞聚焦、邏輯線索清晰

2）塔式表達(dá)——條理分明、結(jié)構(gòu)有力、排比說服

3. 表演式

1）演繹推理——自上而下

2）歸納推理——自下而上

研討：寫作與表達(dá)的應(yīng)用上，有何異同？

工具：金字塔原理、六頂思考帽

案例產(chǎn)出：寫作與表達(dá)的應(yīng)用思維導(dǎo)圖

第二講：創(chuàng)意訓(xùn)練——問題解決

一、腦力激蕩，超越思維局限

1. 水平思考

1）切換視角技巧——多樣分解、關(guān)系倒置、仿物類推、轉(zhuǎn)換焦點(diǎn)

2）“藕”生創(chuàng)意——關(guān)注興趣事物、跨度“嫁接”、破局聯(lián)想

游戲：“放空”訓(xùn)練

2. “廣深高速”——突破思維慣性

1）把握本質(zhì)

2）透過形式看原理

3）切換應(yīng)用

二、創(chuàng)意原型，探求解決之道

1. 創(chuàng)意借用——美第奇效應(yīng)

1）突破聯(lián)想壁壘

2）逆反假設(shè)

3）隨機(jī)組合

4）捕捉交叉點(diǎn)

2. 借用跳板，滋生創(chuàng)意

1）“YES,AND”思維

2）差異利益——互惠為贏

3）跳板法——細(xì)化、優(yōu)化、替代、聯(lián)想

3. 第三選擇

1）本質(zhì)——把餅做大的藝術(shù)

2）繞過立場，獲取價(jià)值

三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，共識(shí)決策矩陣

1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——十步走

一步：描述問題

二步：發(fā)散思考

三步：卡片示范

四步：小組聚焦

五步：集體解讀

六步：同類整理

七步：團(tuán)隊(duì)列名

八步：二次風(fēng)暴

九步：投票排序

十步：總結(jié)復(fù)盤

2. 分投法六大步

3. 2*2決策矩陣的步驟

一步：確定兩大影響因素

二步：設(shè)計(jì)矩陣模型

三步：討論并確定不同象限

四步：制定行動(dòng)計(jì)劃

研討：團(tuán)隊(duì)沖突，最為合適的處理機(jī)制？

創(chuàng)意工具：創(chuàng)意地圖、風(fēng)暴指北針、決策矩陣

案例產(chǎn)出：小組課題共識(shí)思維導(dǎo)圖/差異利益思維導(dǎo)圖

第三講：涂鴉革命——?jiǎng)?chuàng)新資訊

一、涂鴉思考，探秘視覺語言

1. 視頻——設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）

2. 本質(zhì)——思考

3. 貢獻(xiàn)度——3P

1P：認(rèn)知力——POWER

2P：團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)力——PERFORMANCE

3P：個(gè)人樂趣——PLEASURE

二、涂鴉白領(lǐng)，商務(wù)資訊達(dá)人

涂鴉游戲：神秘王國

1. 三大謊言——畫圖缺陷、反智盟友、藝術(shù)家專利

2. 視覺化表達(dá)——12妙招

3. 思維實(shí)驗(yàn)——共享知識(shí)

4. 解決問題類會(huì)議——涂鴉流程(F.A.B.I網(wǎng)絡(luò))

1）激活創(chuàng)新

2）探索性構(gòu)思

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|蔡柏玉老師

講師簡介 / About the Program Leader

蔡柏玉老師 創(chuàng)新思維賦能教練

中科院心理所碩士

國家二級(jí)心理咨詢師

《結(jié)構(gòu)思考力》認(rèn)證講師

CAF（中國）引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師

AACTP（美國）行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力國際授權(quán)認(rèn)證講師

曾任：招商銀行（北京）丨成長企劃崗（培訓(xùn)主管）

曾任：京東物流丨服務(wù)提升崗（培訓(xùn)經(jīng)理）

曾任：叮咚互動(dòng)丨總經(jīng)理助理/運(yùn)營培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、高效表達(dá)、人才孵化、問題分析與解決……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

蔡老師9年專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域，致力于將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合融入人才培養(yǎng)中，激發(fā)員工自變革、自創(chuàng)新、自增長，為企業(yè)打造可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新思維人才孵化鏈。曾服務(wù)招商銀行、中國銀行、京東物流、國家電網(wǎng)等107家企業(yè)，累計(jì)培訓(xùn)場次超1500場，學(xué)員超5000人，課程好評(píng)率達(dá)95%，是一位名副其實(shí)的創(chuàng)新思維人才賦能教練。

→曾：為京東物流針對性制定并開展《京東物流客服創(chuàng)新體驗(yàn)席》項(xiàng)目

＜成果＞：將創(chuàng)新思維與服務(wù)合二為一，用極致的服務(wù)打造品牌口碑，助力物流客服投訴解決率提升3%，月度上線采納率7.7%。同時(shí)，為企業(yè)年孵化600+創(chuàng)新人才。

→曾：為招商銀行北京支行打造【創(chuàng)新思維營銷賦能訓(xùn)練營】

＜成果＞：助力員工業(yè)務(wù)績效年度人均增長率10%，實(shí)現(xiàn)從思維創(chuàng)新到業(yè)績創(chuàng)新，并持續(xù)為招商銀行信用卡中心（總部）輸送優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，累計(jì)300+人。

→曾：為國家電網(wǎng)打造【結(jié)構(gòu)化導(dǎo)師制創(chuàng)新】項(xiàng)目

由“經(jīng)驗(yàn)萃取圈，賦能發(fā)動(dòng)機(jī)”課程衍生而來，分為“結(jié)構(gòu)導(dǎo)師”、“經(jīng)驗(yàn)萃取”、“文化反哺”三個(gè)階段，被評(píng)為國家電網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目。

部分授課案例：

授課企業(yè)	主講課題	累計(jì)期數(shù)
招商銀行	《結(jié)構(gòu)性思維——高效表達(dá)》	80+期
	《職場通用思維導(dǎo)圖》	50+期
	《激發(fā)賦能——?jiǎng)?chuàng)新人才孵化營》	80+期
	《經(jīng)驗(yàn)萃取圈——賦能發(fā)動(dòng)機(jī)》	76+期
京東物流	《視覺引導(dǎo)，創(chuàng)新資訊》	15+期
	《思維創(chuàng)新》	21+期
	《引導(dǎo)賦能——構(gòu)建創(chuàng)新孵化營》	50+期
	《問題分析與解決——?jiǎng)?chuàng)新思維工作坊》	31+期
中國科學(xué)院心理研究所	《激發(fā)賦能——?jiǎng)?chuàng)新人才孵化營》	23+期
建設(shè)銀行	《思維創(chuàng)新》	47+期
上海銀行	《經(jīng)驗(yàn)萃取圈——賦能發(fā)動(dòng)機(jī)》	36+期
上海銀行	《左圓右方，思維創(chuàng)新》	26+期
中國太平保險(xiǎn)	《問題分析與解決——?jiǎng)?chuàng)新思維工作坊》	61+期

培訓(xùn)課程 / Training courses

《哲科思維，創(chuàng)新杠桿》

《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》

《激發(fā)賦能——?jiǎng)?chuàng)新人才孵化營》（工具）

《深度思維，結(jié)構(gòu)共識(shí)——高效溝通與表達(dá)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取——傳承成功經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制績優(yōu)方法》

《問題分析與解決——?jiǎng)?chuàng)新思維工作坊》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶：

招商銀行、廣發(fā)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、上海銀行、建設(shè)銀行、江西銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、江蘇銀行、匯豐銀行、渤海銀行、濱海銀行、交通銀行民生銀行、光大銀行、恒豐銀行、建設(shè)銀行、國家開發(fā)銀行、北京銀行、南京銀行、杭州銀行、農(nóng)業(yè)銀行、重慶銀行、唐山銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、遼寧省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、河南省農(nóng)村信用社、平安銀行、甘肅銀行、廊坊銀行、友邦保險(xiǎn)、中國太平保險(xiǎn)成都分公司、北大方正人壽、中商至善；京東集團(tuán)、京東物流、京東商城、京東金融、攀登讀書會(huì)、中科院心理所、國藥空港、深圳航空、國家電網(wǎng)、華為榮耀、中國移動(dòng)、海爾集團(tuán)、混沌大學(xué)、深圳市光明書院、興華教育集團(tuán)、紫荊教育、漢唐置業(yè)、叮咚互動(dòng)、縱通信息科技、河南勝天通信、我愛我家、即客有樓科技、正天置業(yè)……

開課地點(diǎn)

開課時(shí)間

熱門搜索

梯度領(lǐng)導(dǎo)力解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師解決方案

一線班組長解決方案

智能工廠解決方案

新員工培養(yǎng)解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

珀菲特顧問|蔡柏玉老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓(xùn)課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務(wù)流程

服務(wù)優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

關(guān)于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務(wù)

內(nèi)訓(xùn)課

項(xiàng)目咨詢

公開課

線上業(yè)務(wù)

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺(tái)

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

6000⁺

600000⁺

1500⁺

10000⁺

800⁺

20⁺

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)