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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:需要在合作中解決問題的企業(yè)各層級管理者,專業(yè)技術人員等
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:2 天
授課形式:內訓
聯系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
經理人對于問題的解決與決策常有一種無力感:競爭越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;企業(yè)問題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統一的標準,達不成共識;考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好,同樣的問題重復發(fā)生,不知如何控制和預防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學的、強有力的解決問題的方法和工具的幫助,經理人只好重復這樣解決問題的方式;拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預防措施、忙于到處救火……
無論您是解決問題的工程師,還是組織里面中堅的管理者,或是積極策劃未來的企業(yè)主,這都是一套能讓您提升競爭優(yōu)勢的工具……
課程收益| Program Benefits
● 建立一套系統化的管理語言來解決問題與做決策,從而更有效地溝通、合作
● 團體問題引導工具(行動學習技術.
● 清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認數據、信息、經驗與知識
● 了解如何在緊急狀況與時間壓力下理性地處理問題與決策,并獲得良好的結果
● 學會通過提問引導技術來加強思維邏輯,并在團隊內激發(fā)更多的創(chuàng)意
● 能夠分析工作狀況并更好地設定優(yōu)先級
● 了解到如何才能增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯誤
● 能更好地運用經驗來處理工作中的關鍵問題并制定解決方法
● 更好地管理風險,確保計劃得以順利實施、避免潛在的問題并善于運用潛在機會
課程大綱| Course Outline
第一講:認識問題
一、問題是什么
1. 問題=困惑=混亂=沒有把握
2. 問題的產生
1)缺乏實體物
2)梯度太大
練習:每人寫一個自己糾結的問題
二、解決問題的原則
1. 以解決問題為導向
2. 以事實依據為基礎
3. 以科學工具為依托
三、解決問題的能力
1. 系統性思維能力
2. 個人專業(yè)知識
3. 人際互動能力
案例分析:企業(yè)面臨的戰(zhàn)略、運營與作業(yè)問題
第二講:狀況分析——發(fā)現關鍵的問題
一、狀況分析的作用
1. 弄清事實
2. 把握關鍵
二、狀況分析的條件
1. 情況不明
2. 事實不清
3. 復雜的事情
三、分析方法:牛眼法
1. 聚焦事實
2. 先對事再對人
四、狀況分析的流程
1. 問題(籠統的)
2. 細化(牛眼法)
3. 排序(老板與下屬不同)
4. 下一步措施
案例分析:交通堵塞;紙箱破洞;業(yè)績危機
第三講:原因分析——找出可能的原因與機會
一、原因分析的作用
1. 推斷原因
2. 排除原因
二、原因分析的條件
1. 偏差
2. 強相關
3. 成本低
三、原因分析方法
1. 專家法
2. 試錯法
3. 5Why
4. 比較法
四、流程
1. 單一問題
2. 線索
3. 可能原因
4. 驗證
案例:飛機恐懼癥,誰是小偷
一、決策分析的作用
1. 生成方案
2. 選擇方案
二、決策分析的條件
1. 面臨選擇
2. 產生方案的方法
3. 頭腦風暴
4. 思維導圖
三、產生方案的方法
1. 頭腦風暴
2. 思維導圖
四、流程
1. 目的
2. 標準
3. 方案
4. 風險(P&I)
案例分析:FORCE公司火災事故分析
第五講:前景分析——設計預防問題和捕捉機會的有效措施
一、前景分析的作用
1. 落實方案
2. 自我改善
二、前景分析的條件
1. 方案已準備好
三、前景分析的核心
1. 預防
2. 促進
3. 應急
4. 利用
四、流程
1. 目標
2. 識別潛在風險
3. 找出可能原因
4. 采取預防措施/計劃應變措施
案例:風險與機會分析
綜合案例:服務器市場的難題
回顧與總結
講師背景| Introduction to lecturers
王愛萍老師 項目管理實戰(zhàn)專家
6年項目管理咨詢及培訓經驗
項目管理專業(yè)人才資格認證PMP®
敏捷管理專業(yè)人士資格認證ACP®
富士康集團/永勝泰油墨/百亨科技等多家企業(yè)特聘項目講師
現任:北京華宇聚源科技發(fā)展有限公司|董事、副總經理
曾任職:蘭州市肺科醫(yī)院黨委辦公室/深圳德昌電機人力資源部
擅長領域:項目管理架構搭建,項目流程梳理,問題解決與決策制定,創(chuàng)新思維
年均授課量高達100天以上,年均項目場次高達10場以上,年均返聘場次高達20場以上
→《問題分析與制定決策》(沙盤)課程培訓超過100天
→《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超過100天
→《項目管理認證》課程培訓超過300天,培養(yǎng)近2000多位學員拿到了項目管理認證。
相關著作:
《汪博士析辨PMP®易混術語》(與汪小金博士及其他5位PMP愛好者合著,2015年8月出版,新版將在2019年4月出版)
《工作分解結構的實操秘訣》(與汪小金博士合譯,2016年8月出版)
王老師10多年致力于項目管理的研究和探索,在不同領域推廣和應用項目管理,為映真網絡、緯爾科技、三和泰科技等多家公司梳理項目管理流程,推薦管理工具的模板,深受內訓企業(yè)的歡迎,為企業(yè)解決管理中的“難點、痛點”。老師至今累計授課超300余場,參訓學員高達10000多人,課程滿意度到達95%。
部分成功案例:
●《項目管理認證》課程培訓超過 300天(公開課+企業(yè)內訓課)
本課程針對項目經理,部門經理,項目團隊成員和項目參與者,在深圳,武漢,北京,福州,廣州等多地上公開課,曾為深圳創(chuàng)維電器、深圳創(chuàng)世紀機械、深圳百亨科技,武漢移動等多家公司講授;理論與實踐結合,給單調理論化的認證考試增加了很多感性和有趣的元素,幫助學員理解和熟悉項目管理的核心,學員考證合格率在86%以上。
●《問題分析與制定決策》(沙盤)課程培訓超過 100天(公開課+企業(yè)內訓+政府)
本課程將知識點全部融入沙盤游戲中,引導學員在解決實際問題的過程中實踐課堂所學知識,讓學員在自主學習、思考的過程中,找到知識點與日常工作的關聯,幫助學員解決工作難題提供一個有效的思路。曾已為甘肅電力、深圳凱中電子、 深圳捷和電機、逢勝科技、豪榮益達、樂星寶信息科技、鑫沐貿易、上海巴黎春天、馳上居家居等多家公司講授累計100天。
●《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超過100天
本課程通過項目管理模式的導入,強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理和項目核心團隊的項目管理水平。曾為紫光古漢集團、中國紙業(yè)、方盛制約、長沙軌道交通集團、喜玫瑰生物科技公司等多家公司講授累計100天。
近期成功案例:
深圳創(chuàng)世紀機械,《問題分析與制定決策》(沙盤)返聘3次
東佳信集團,《項目管理認證》返聘12次
五強集團,《項目全過程管理最佳實踐》返聘3次
晟通集團,《項目管理認證》返聘4次
廣西桂林市華力重工房地產開發(fā)有限公司 《問題分析與制定決策》(沙盤)
東佳信集團 《項目全過程管理最佳實踐》
鵬鼎股份有限公司 《項目全過程管理最佳實踐》,《問題分析與制定決策》(沙盤)
競華電子,《項目管理四大經典工具》(沙盤)
偉康醫(yī)療,《項目管理認證》,《項目經理的團隊管理技能提升》
……..
《從技術骨干到管理精英》
《優(yōu)秀項目經理的十大核心管理技能》
《項目經理必備技能之溝通技巧》
《項目經理必備技能之領導力和團隊管理》
《項目全過程管理最佳實踐》(沙盤)
《問題分析與制定決策》(沙盤)
部分服務過的客戶:
錢屋、喜高廠、三一重工、深圳創(chuàng)維電視、深圳瑞德電子、廣西桂林市華力重工房地產開發(fā)有限公司、深圳YKK、深圳康佳集團、深圳富士康集團、甘肅電力集團、東佳信集團、偉康醫(yī)療、深圳信隆健康產業(yè)發(fā)展股份有限公司、鵬鼎股份有限公司,勁嘉集團股份有限公司、凱中電子,深圳百亨科技,德昌電機,深圳捷和電機,深圳創(chuàng)世紀機械、武漢移動、中石化長沙分公司、湖南省電力公司、山西華翔集團、長沙智科、中民筑友、沙坪建設、國大藥房、陜西二建、送姜科技、卓美云尚、自由坊科技、影享時代、中聯云服、自由人科技、神州浩天、格致文化、辣椒智庫、北京嘻哈幫、紅衫科技、百狼眾創(chuàng)、華鼎中科、北京華宇科技、恒途網絡、青海愛順商貿有限公司、億瑪網絡、五強集團、方盛制藥、湖南美的營銷公司、長沙軌道交通集團等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現有公開課
現有內訓課
現有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
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中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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