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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)全員、中基層管理者、中高層管理者、儲備干部
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
2021年,春節(jié)后的企業(yè)必上的收心的一堂課,回顧2020年,一年都在緊張而又揪心的狀態(tài)下過著每一天,隨著疫情的全球蔓延,很多企業(yè)團隊的心態(tài)開始浮躁,員工的糾結(jié)、彷徨、加上社會的浮躁,攀比;會給企業(yè)的很多員工造成很多不確定的因素!這些都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高員工的忠誠度、責(zé)任心、思考力,行動力,進而提升企業(yè)核心的競爭力!
《全員正能量與巔峰心態(tài)激勵》的訓(xùn)練課程,通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗方式,專門為企業(yè)年后時進行全員的收心之作的課程,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài),如積極、主動、負責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的團隊能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。讓員工的行動力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力,成倍地提升。
課程收益| Program Benefits
● 員工更加健康、積極、樂觀的心態(tài)的形成;
● 讓團隊更好地去打造忠誠度、責(zé)任心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ?
● 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度;
● 塑造員工陽光心態(tài),增強抗壓能力,建立積極的工作觀與人生觀;
● 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進。
● 保持感恩之心回饋公司,提高團隊的執(zhí)行能力;
● 讓公司員工更加的擁有忠誠度、與公司榮辱與共的價值觀!
● 提升團隊的溝通技巧以及部門配合技巧
● 提升團隊的思考能力。
課程大綱| Course Outline
第一講:危機篇——社會競爭壓力分析
——(讓員工了解外面社會的實際存在的壓力)
一、疫情下給國內(nèi)就業(yè)造成的影響
1. 疫情對于中國的經(jīng)濟形勢影響分析
2. 疫情對于中國未來就業(yè)形勢深入分析
3. 國內(nèi)進行深化改革帶來的整體影響
二、當(dāng)今環(huán)境下的實況分析
1. 獅子和斑馬的故事(得到了什么啟示)
2. 一切的根源都來自于人
3. 人的思維分析
4. 社會的浮躁來自于三個層面
1)心態(tài)不正
2)雇傭思想
3)心理脆弱
章節(jié)說明:讓學(xué)員清楚的知道目前的疫情以及競爭壓力的大環(huán)境,市場競爭壓力,職場的競爭壓力,讓我們學(xué)員能更好的珍惜當(dāng)下的工作,珍惜當(dāng)下的平臺。老師會針對目前社會現(xiàn)象和市場競爭以及職場的目前人員結(jié)構(gòu)進行講解。
第二講:心態(tài)篇——職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)良好心態(tài)模式
——(讓員工了解作為職場中人需要自我調(diào)節(jié)的心態(tài)模式)
一、心態(tài)決定成功
二、獨特的心態(tài)模式
1. 心態(tài)是真正的主人
2. 人不能成為環(huán)境的傀儡
3. 別被消極的情緒“纏繞”
4. 把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)
三、團隊的五大心態(tài)危機
1. 定位模糊
2. 目標(biāo)缺失
3. 動力失滯
4. 情感滯結(jié)
5. 健康焦慮
四、高績效團隊?wèi)?yīng)有的七大心態(tài)
1. 歸零心態(tài)
2. 陽光心態(tài)
3. 積極心態(tài)
4. 老板心態(tài)
5. 共贏心態(tài)
6. 空杯心態(tài)
7. 感恩心態(tài)
五、高績效團隊的五大心態(tài)管理法則
1. 認(rèn)知法則
2. 溝通法則
3. 激情法則
4. 聚焦法則
5. 堅持法則
游戲互動:心態(tài)的考驗(人與火的互動)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講心態(tài),每一個學(xué)員應(yīng)該是一個什么樣的心態(tài)面對每天的工作,面對自己的團隊,面對自己的平臺,面對自己的未來職業(yè)規(guī)劃,市場競爭壓力大,我們?nèi)绾胃玫恼{(diào)整自己。
第三講:團隊篇——團隊責(zé)任的賦能
——(訓(xùn)練團隊要有主人翁意識)
一、責(zé)任的分類
1. 心態(tài)責(zé)任
2. 角色責(zé)任
3. 道德責(zé)任
二、關(guān)于責(zé)任的定義
1. 不會干還是不想干
2. 承擔(dān)責(zé)任的意愿度
3. 位置越高,責(zé)任越大
4. 不做等靠混,不做推脫拉
5. 務(wù)實做事,低調(diào)做人
6. 拒接消極、正能量引領(lǐng)團隊
三、對待責(zé)任的態(tài)度
1. 推卸責(zé)任
2. 承擔(dān)責(zé)任
3. 主動承擔(dān)
4. 被動承擔(dān)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講解在工作中,很多人都認(rèn)為多做多錯,少做少錯,不做不錯;都在追究事情本身的對與錯,但是在責(zé)任的面前,我們更應(yīng)該去關(guān)注如何更好地去拿出主人翁的姿態(tài)來面對問題!
我們?nèi)绾螌W(xué)會在工作中去做一個正確的選擇做一個對自己、對工作、對部門、對公司負責(zé)任的人
第四講:溝通篇——團隊有效溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)
——(團隊之間面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級溝通之道法術(shù))
一、什么是溝通?
二、溝通的特性
1. 雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
2. 不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同
3. 與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式?
4. 與下屬的溝通是什么模式?
5. 與同級之間的溝通什么模式?
6. 溝通的效果比有道理重要
三、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
1. 每個人都有不同的性格,決定他的行為方式和做事原則
2. 學(xué)會了解自己、認(rèn)識別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調(diào)
3. 有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào)
4. 完美型人的特征與溝通技巧
5. 力量型人的特征與溝通技巧
6. 活潑型人的特征與溝通技巧
7. 和平型人的特征與溝通技巧
四、溝通的方向
1. 與上級、同級、下屬溝通的技巧
2. 溝通的原則
3. 溝通的方法
4. 溝通的障礙
案例討論:對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
案例討論:上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
1)如何「處理下級越級向你匯報」?如何「處理部屬的過失行為」?
2)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
3)如何「面對有能力但不聽話的部屬」?
游戲互動:企業(yè)管理中團隊溝通的重要性(愛與贊美的意義)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講溝通,溝通無處不在,團隊需要溝通,匯報需要溝通,客戶需要溝通,家人也需要溝通,無時無刻不在溝通,不同的人講不同的話,不同性格講不同的話,所以溝通是一門藝術(shù),我們?nèi)绾胃玫恼莆漳??本章?jié)老師會非常幽默風(fēng)趣的演繹溝通魅力所在。本章節(jié)游戲互動,在于表達和演繹的魅力。所以我們通過互動看團隊彼此的默契度。
第五講:執(zhí)行篇——打造團隊高效執(zhí)行之師
——(回顧過去的不足,打造新的強有力的團隊)
一、什么是高效執(zhí)行力?
二、執(zhí)行的假象
1. 按照職責(zé)做事
2. 按照任務(wù)做事
3. 按照態(tài)度做事
4. 執(zhí)行就是拿結(jié)果
三、高效執(zhí)行的結(jié)果思維
1. 結(jié)果思維
2. 責(zé)任思維
四、高效執(zhí)行人才的共同特點——百分百責(zé)任
案例:你是老板你如何做?
1. 百分百責(zé)任思維操練
1)什么是百分百思維?
2)百分百思維如何落實結(jié)果?
3)百分百思維落實結(jié)果步驟?
五、高效執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)
1. 信守承諾
2. 結(jié)果導(dǎo)向
3. 永不言敗
游戲互動:高效執(zhí)行,誰與爭鋒
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講通過前面一系列的內(nèi)容,我們最終要打造非常有戰(zhàn)斗力的高績效團隊,通過講解和大量的案例分享,打造具有執(zhí)行力強,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面對困難,迎難而上!從而激活我們團隊的戰(zhàn)斗力,提升我們的成績,最后為開年后的戰(zhàn)斗吹響號角!
講師背景| Introduction to lecturers
韓鵬老師 中層管理實戰(zhàn)專家(巔峰團隊訓(xùn)練)
12企業(yè)高層管理經(jīng)驗
中國企業(yè)培訓(xùn)萬里行首席講師
山東大學(xué)、浙江大學(xué)客座講師
企業(yè)總裁智囊團首席顧問、上百家企業(yè)資深顧問
曾任:北京某大型教育集團 副總裁
擅長領(lǐng)域:狼性團隊文化打造、心態(tài)激勵、MTP管理、領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力
韓鵬老師獲得以下職稱:
▲中國人力資源人才信息管理中心(電力工程管理師、電力營銷管理師、金融培訓(xùn)師)
▲人力資源教育培訓(xùn)職業(yè)能力中心(研學(xué)實踐教育導(dǎo)師、企業(yè)管理師)
▲中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心(企業(yè)培訓(xùn)師(高級))
10多年的企業(yè)管理咨詢和企業(yè)授課經(jīng)驗不僅讓老師涉足全國多個大中小城市,也曾先后為盾安集團、蘇寧集團、申通快遞、泰山特曲、伊力特、蒙牛集團、雪花啤酒、華德利控股集團等數(shù)十家企業(yè)進行了系統(tǒng)的管理改造和系統(tǒng)升級,更是被天能集團、華德利控股集團、中盛商業(yè)管理集團、天天快遞、申通快遞、魯能集團等數(shù)十家客戶多次邀請進駐企業(yè)進行培訓(xùn)提升,團隊打造,管理提升、深度輔導(dǎo)。
項目咨詢案例:
HDL控股集團 2016年4月-11月
針對公司的組織架構(gòu)、流程梳理、崗位分析、績效考核等,韓老師進行了內(nèi)部的管理改造,通過8個月的輔導(dǎo),公司的組織更加清晰、流程更加順暢、職責(zé)權(quán)利更加明確,員工工作的積極性大幅度提高,公司銷售額從12億提升到19億。集團老總非常滿意,更是邀請老師為集團旗下的各個事業(yè)部進行內(nèi)訓(xùn)。
HF包裝 2018年5月-10月
通過內(nèi)部梳理、外部調(diào)研分析,韓老師進行了營銷的咨詢輔導(dǎo),針對內(nèi)部的管理分析梳理,營銷的市場分析、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品梳理、團隊梳理逐個客戶分析,老師精準(zhǔn)分析,最終從原來的1300家客戶壓縮到370家客戶,實現(xiàn)了銷售額從1.3億提升到了1.8億,陳總多次邀請韓老師為其企業(yè)做管理和營銷的常年顧問。
RSG食品公司 2017年3月-10月
一個新成立的品牌,通過韓老師8個月的輔導(dǎo),從原來的3人到后來的70余人,不僅人數(shù)上的增加,老師通過公司的戰(zhàn)略定位、組織梳理、管理流程、人力資源流程等,拿出來了團隊的建設(shè)辦法和管理準(zhǔn)側(cè)以及營銷的具體思路,當(dāng)年完成銷售額8000余萬元,企業(yè)周總多次邀請韓老師走進企業(yè)為企業(yè)的管理干部和營銷團隊培訓(xùn)。
AP工貿(mào) 2015年-至今
國內(nèi)第一梯業(yè)品牌,連續(xù)四年邀請韓老師為企業(yè)年會進行設(shè)計,通過韓老師的會議設(shè)計、營銷策劃、經(jīng)銷商培訓(xùn),現(xiàn)場銷講促進等,連續(xù)四年年會現(xiàn)場訂貨火爆,每年現(xiàn)場的訂貨都在千萬以上,2018年年會現(xiàn)場完成了2000余萬元的成交額。
部分返聘案例:
曾為天天快遞公司培訓(xùn)《提升客服管理技能和服務(wù)質(zhì)量》課程培訓(xùn),返聘35次;
曾為浙江華德利控股集團公司進行《打造高績效管理團隊》課程培訓(xùn),返聘23次;
曾為中盛商業(yè)管理集團公司進行《打造高績效管理團隊》課程培訓(xùn),返聘19次;
曾為藍達工藝制品有限公司《打造高績效管理團隊》課程培訓(xùn),返聘15次;
曾為高密瑞進建材有限公司《你為誰而工作》課程培訓(xùn),返聘10次;
曾為浙江睿高新材料股份有限公司《打造高績效管理團隊》課程培訓(xùn),返聘9次;
曾為浙江大學(xué)總裁班《企業(yè)管理鐵三角》課程培訓(xùn),返聘5次;
曾為德通科技《打造高績效管理團隊》課程培訓(xùn),返聘22次;
曾為盾安集團《打造中層管理新思路》課程培訓(xùn),返聘11次;
曾為杭刃工具進行《主管內(nèi)功修煉》課程培訓(xùn),返聘8次;
曾為山西美年大健康《打造高績效團隊》課程培訓(xùn),返聘3次;
曾為農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、平安銀行、招商銀行、杭州聯(lián)合銀行、臺州銀行、交通銀行等銀行培訓(xùn)《職業(yè)化訓(xùn)練與執(zhí)行力》課程培訓(xùn),返聘11次;
曾為湖北國家電網(wǎng)(武漢、孝感、咸寧、荊州、隨州)進行《中高層干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)》課程培訓(xùn),返聘8次;
曾為中國人壽、中國平安、陽光財險、太平洋、中國人保、人壽財險等保險公司《狼性文化打造》課程培訓(xùn),返聘8次;
曾為中鐵十七局,中建八局,中鐵十四局、中國水電集團等企業(yè)培訓(xùn)《管理者全面管理技能提升》課程培訓(xùn),返聘7次;
《全員正能量與巔峰心態(tài)激勵》
《管理者全面管理技能提升》
《中高層干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)》
《團隊建設(shè)與管理》
《高效跨部門溝通與協(xié)作》
《團隊共振巔峰訓(xùn)練營》
《愛崗敬業(yè)-責(zé)任擔(dān)當(dāng)——鑄造員工陽光心態(tài)》
《新時代新員工職業(yè)化訓(xùn)練》
部分服務(wù)企業(yè):
銀行、金融:中國平安、招商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行重慶村鎮(zhèn)銀行、民生銀行、富滇銀行、菏澤農(nóng)村信用聯(lián)社、郴州市農(nóng)村信用聯(lián)社,瀘州商業(yè)銀行、貴陽農(nóng)商行、臺州銀行、六盤水農(nóng)信社、眉山農(nóng)行、永州農(nóng)商行、中國人壽臺州分公司、中國平安山東分公司等
大型企業(yè):中建八局浙江分公司、中國移動、中鐵十四局、中鐵十七局西安分公司、十堰東風(fēng)零部件、娃哈哈集團、阿里巴巴、浙大網(wǎng)新、寶鋼集團、青島啤酒、盾安集團、蘇寧集團、老板電器、奧普集團、順豐快遞、蒙牛乳業(yè)、恒源祥、天能集團、天天快遞、申通快遞、吉利汽車、茅臺股份、綠城集團、濟南鋼鐵、航民集團、圣丹實業(yè)集團、圣山實業(yè)、永盛集團、發(fā)達齒輪箱集團001集團、老板電器、娃哈哈、夢迪集團、國家電網(wǎng)武漢供電局、孝感供電局、咸寧供電局、荊州供電局、國家電網(wǎng)吉林分公司、中國華電黃石公司、株洲高科集團、等
制造企業(yè):無錫德松科技、華德利控股集團、恒生印染、新寶控股、藍達工藝、恒鑫紡織、超越飼料、晨陽紙業(yè)、德通科技、 高豐電器、紅旗機械、解放機械、戶田聯(lián)合實業(yè)、龍欣印染、蒙努實業(yè)、盛名機電、巨邦高新、恒生印染、桑萊特衛(wèi)浴、珠格萊鏡藝、睿高新材料、瑞進建材、新泰正大熱電、鼎鑫電氣科技、泰安科力電氣、焱鑫礦用材料、亞迪家私、佳聯(lián)機械、海欣海綿、盛華香料、順成機械、圣菲丹紡織品、益民食品有限公司、華一塑膠、東冠空調(diào)、鼎泰建設(shè)、華亨紡織、福特寶鞋業(yè)、龍洞電子、華昌液壓機械、光彩絲線整理、杭化播摩造紙化學(xué)品、啟明星生物營養(yǎng)、中意光學(xué)玻璃、黨灣建筑工程、陌上花針織、飛達海綿、匯能生物技術(shù)、易維特電器、至卓通訊科技、新晨顏料、鴻利企業(yè)、盛發(fā)紡織印染、浙江富康集團、騰獅織造、良紡紡織等
家居/服飾:浙江君昊家具、迪歐家私、新世紀(jì)家紡、永達木業(yè)、允兒服飾、美安服飾、尊者服飾、三思服飾、豐源家紡、美安服飾、鳳凰羽絨制品、巴威利服飾、盛意時裝(杭州)、賽可繡品服飾
食品/日用品:祖名食品、、姚生記食品、泰山啤酒、長沙劍南春、八鮮禽業(yè)、天地人和休閑用品、華源豆制品、綠神食品、小球星兒童用品、新亞休閑用品
貿(mào)易企業(yè):中盛商業(yè)管理集團、奧鵬工貿(mào)、銀色世紀(jì)、伊力特、泰山特曲、酒鬼酒、海之圣、夢迪進出口、中國建材網(wǎng)、衛(wèi)國礦業(yè)、亞星物流、中國鋁業(yè)網(wǎng)、依宇控股、南盛貿(mào)易、金鼎廣告、亞星物流、中盛購物、萬達百貨、NK中國等
保險公司:中國人壽、中國平安、陽光保險、太平洋保險、泰康人壽、人壽財險、安邦保險、中國人保、新華保險、紫金保險、新華保險等
綜合:山西美年達大健康、中衛(wèi)利安隆、蘭州紅海人力、杭州南都能源等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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