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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
人員管理:性格解析在溝通管理中的應(yīng)用

參加對象:基層管理者、中層管理者、高層管理者

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):1-2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

◆知人善任,是實現(xiàn)組織目標的重要因素之一。管理者如果能夠理解并尊重人性差異、掌握深入人性本質(zhì)的觀察和分析方法,無疑能發(fā)展出因人而異的管理之道,從而為職場成功提速,為組織進步加油。
◆性格分析,能有效地幫助管理者迅速破譯人際交往的心靈密碼,發(fā)現(xiàn)自我和他人在觀察事物的角度、思考問題的方式、決策的動機、工作中的行事風格,乃至人際交往中的習(xí)慣與喜好等方面的種種差異,從溝通和合作的起點開始避免誤會,減少摩擦,解決沖突,改善團隊合作,促進生產(chǎn)力,達至組織發(fā)展目標。

課程收益| Program Benefits

◆系統(tǒng)介紹性格的由來、特點,并剖析出常見不同類型的性格的長處、弱點;
◆結(jié)合現(xiàn)代心理學(xué)的研究,使學(xué)員掌握與不同性格類型的人如何進行溝通;
◆通過分析不同的性格組合,學(xué)員能更好地組建團隊;
◆性格分類,并判別自己和別人的性格及各種性格的優(yōu)缺點;
◆提升性格魅力、彌補性格缺陷,如何與不同性格的人相處。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、人情,精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+互動游戲+視頻賞析+現(xiàn)場點評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

課程大綱| Course Outline

【上篇】認識之道
第一講:性格與溝通管理
1、性格與溝通管理之間的4個關(guān)聯(lián)
2、性格區(qū)分的X軸
※支配力
※控制他人的能力
3、性格區(qū)分的Y軸
※自制力
※控制自己的能力
4、經(jīng)典的性格特征4分法
※溫和型P
※活潑型S
※力量型C
※完美型M
5、性格PSCM測評
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【中篇】完善之法
第二講:詳解四類不同性格
1、溫和型P
※考拉型(沙僧)
※核心特征
※性格小結(jié)
2、活潑型S
※孔雀型(豬八戒)
※核心特征
※性格小結(jié)
3、力量型C
※老虎型(孫悟空)
※核心特征
※性格小結(jié)
4、完美型M
※貓頭鷹型(唐僧)
※核心特征
※性格小結(jié)
5、PSCM性格對照圖
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【下篇】提升之術(shù)
第三講:不同性格的溝通藝術(shù)  (1天課時,適當增加管理內(nèi)容)
1、人際溝通的2個核心原則
※物以類聚
※黑白相吸
2、與溫和型P性格的溝通藝術(shù)
※1個注意
※2個建立
※3個避免
3、與活潑型S性格的溝通藝術(shù)
※1個注意
※3個表達
※4個反饋
4、與力量型C性格的溝通藝術(shù)
※1個注意
※2個關(guān)鍵
※3個說明
5、與完美型M性格的溝通藝術(shù)
※1個注意
※2個核心
※3個重點
6、與不同性格的溝通形式匯總
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第四講:性格解析在管理中的應(yīng)用  (僅2天課時講)
1、決定管理的3個核心因素
2、不同性格的管理方式匯總
※如何管理溫和型P
※如何管理溫和型P
※如何管理完美型M
3、協(xié)調(diào)與各種性格的人關(guān)系的4個字
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討


(以上課綱為通用模版??筛鶕?jù)客戶需求,相應(yīng)調(diào)整內(nèi)容)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|高晨云老師

講師簡介 / About the Program Leader


“全景領(lǐng)導(dǎo)力”管理體系創(chuàng)始人

“管理力+領(lǐng)導(dǎo)力”三項修煉創(chuàng)始人

《落地式案例技術(shù)》版權(quán)獨自擁有者

《情境管理斯諾克》(沙盤、向上、橫向、向下)版權(quán)擁有者

《情境式微案例管理》+《情境管理工作坊》版權(quán)獨自擁有者



【相關(guān)經(jīng)歷】

培訓(xùn)經(jīng)歷14年:從2008-至今,全職獨立自由講師、咨詢顧問。

工作經(jīng)歷28年:期中1994-2008,歷任知名(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)、機械制造類集團)技術(shù)員、車間班組長、車間主任、部門經(jīng)理、副總(先后分管:技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)銷售)。

兼職經(jīng)歷:2008-2010年兼任潘氏股份總經(jīng)理,2017-2021年兼任歐鳳集團副總經(jīng)理,2021年開始兼任吉陽農(nóng)業(yè)副總經(jīng)理。


【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實際問題層層剖析,采用獨特的“理論講解+案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨特的實戰(zhàn)經(jīng)驗,10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨有的現(xiàn)場講解點評能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及超強的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。




培訓(xùn)課程 / Training courses


領(lǐng)導(dǎo)力(獨立版權(quán)):《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)力五層次修煉》《領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個方向》《領(lǐng)導(dǎo)力的三個模型》《高情商的影響力》《應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)力》《變革領(lǐng)導(dǎo)力》《深度領(lǐng)導(dǎo)力》《正念領(lǐng)導(dǎo)力》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》《PSCM性格領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》《全景領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng) 導(dǎo)者虛實三項修煉》《晉階領(lǐng)導(dǎo)力:從思維到行為的四次轉(zhuǎn)型》《情境催化力:用95后的思維領(lǐng)導(dǎo)》《跨邊界領(lǐng)導(dǎo)力:從內(nèi)到外的動態(tài)管理修煉》《可分解領(lǐng)導(dǎo)力》《復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)力》《非職權(quán)影響力》《逆商領(lǐng)導(dǎo)力》《溝通影響力修煉》《代際e領(lǐng)導(dǎo)力:新生代員工管理智慧》《領(lǐng)越式領(lǐng)導(dǎo)力》《優(yōu)秀管理者的七個習(xí)慣》《團隊情境領(lǐng)導(dǎo)力》《4D全景團隊領(lǐng)導(dǎo)力》《水性領(lǐng)導(dǎo)力》《當責領(lǐng)導(dǎo)力》《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》


管理類:《管理者角色認知》《溝通管理修煉》《高效團隊打造》《執(zhí)行力管理》《新經(jīng)理成長營:新任經(jīng)理成長的五個階段》《中高層成長營:組織管理的5套模型》《經(jīng)理人成長營:從管理走向經(jīng)營》《支撐力》《推行力》《協(xié)同力》


總裁班:《儒家思想與企業(yè)家修養(yǎng)》《道德經(jīng)中的管理智慧》《孫子兵法與組織管理》《國學(xué)思想與管理智慧》《曾國藩的家教與家風》《國學(xué)智慧與幸福人生》


情境式:《跳出思維定勢的六個盒子》《情境微案例管理》《情境斯諾克沙盤》《體驗式落地技術(shù)工作坊》





代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO


央企/國企/事業(yè)單位:移動(鐵通)、電信、聯(lián)通、廣電、中石油、中石化、中糧、中電((長城電子設(shè)備、二公司)、中建鐵路投資建設(shè)集團華東公司、中遠海運集團、寶武集團(寶鋼+武鋼、寶信軟件)、地鐵(上海、浙江、無錫)、煙草(上海、天津、北京)、沈陽鐵路局、中航國際租賃、上海自貿(mào)區(qū)、蘇州吳江區(qū)政府;
金融系統(tǒng):工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、民生、浦發(fā)、招行、齊魯銀行、渤海銀行、寧波銀行、廈門銀行、浙商銀行、江蘇省農(nóng)商行系統(tǒng)/齊魯證券、平安集團(財險、壽險、健康險、銀行)、中國人保、中國人壽(人壽、財險)、太平洋集團(財險、壽險)、陽光人壽;


交通系統(tǒng):上汽、一汽、廣汽、東風、東風悅達起亞、江鈴、神龍、中車、蘇州金龍客車、江蘇高速/康奈可汽車部件、南京東華集團、輪胎(佳通、韓泰、通伊歐、正新);


建筑系統(tǒng)/房地產(chǎn):中建(二局、三局、七局)、魯商集團、上海海怡集團、中水四局、上海建筑材料集團、上海強榮集團、同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院/萬達廣場、恒隆廣場、萬科、保利、華潤、綠地、綠城、融創(chuàng)、復(fù)華文旅地產(chǎn)、禹洲地產(chǎn)、鏈家房地產(chǎn);


機械系統(tǒng)/電力系統(tǒng):中泰橋梁、江蘇海聯(lián)船舶、鷹普機械、威能集團、雙良集團、7412軍工廠、上海特樂斯特、徐工集團/國網(wǎng)、南網(wǎng)、江蘇南瑞帕威爾電氣、神華寧煤集團、大唐集團、順風光電(尚德)、蘇州騰暉光伏;


能源化工/重型設(shè)備:中國五礦集團(中鎢高新材料、柿竹園有色金屬)、南方有色集團、安徽淮北礦業(yè)集團、湖北漢成能源集團/徐工集團、浙江諾力集團;
電子系統(tǒng)/家電:浙江國自機器人技術(shù)、上海中卡智能卡、上海宏和電子、江蘇烽火天地通信科技集團/小天鵝、美的、三星、大金空調(diào)、方太集團;


物流快遞/IT行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)平臺:德邦、順豐、圓通、申通、中外運、中鐵快遞、聯(lián)邦、EMS/華測、奧邦、中興、龍騰、方德信息、蘇州蓋雅集團、蘇州歐索軟件/阿里巴巴、蘇寧易購、51job、攜程網(wǎng)、三只松鼠、首汽共享汽車、杭州大搜車集團、上海掌小門教育;


商超/快消品行業(yè):沃爾瑪、家樂福、麥德龍、宜家家居、大東方股份(均瑤集團)、北京鼎泰倉、紅星美凱龍/可口可樂、統(tǒng)一、COCO奶茶、康師傅、旺旺、光明、伊利、衛(wèi)崗、君樂寶、江蘇華萊士食品、鎮(zhèn)江恒順醋業(yè);


醫(yī)療醫(yī)藥/醫(yī)院:泰州中國醫(yī)藥城、普瑞康生物醫(yī)藥、銀杏樹藥業(yè)、精華制藥集團、福祈制藥、上海諾斯清生物、量康科技、浙江京新藥業(yè)、福建省醫(yī)藥總公司/長沙南雅醫(yī)院;


航空公司/機場:東航、南航、深航、海航,機場(上海、湖北、廣州、湖南);


酒店/美容美發(fā)行業(yè):花間堂民宿、金陵、喜來登、希爾頓、香格里拉、錦江之星/永琪、花樣年華、文峰、雅芳、自然美、富邦美業(yè);


外資企業(yè):九江亞洲水泥、佛山阿塔卡化工、蘇州利豐-耐克供應(yīng)鏈、上海柔漾內(nèi)衣集團、蘇州日月新半導(dǎo)體公司;


其他行業(yè):蘇州迪諾拉電極、永鋼集團、杭州西博文化、陜旅集團、上海楊浦商貿(mào)集團。



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師