1.點擊下面按鈕復(fù)制微信號
點擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中高層管理者、HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
進(jìn)入“新常態(tài)”以來，中國的經(jīng)濟(jì)增長減速，企業(yè)的經(jīng)營管理面臨新的挑戰(zhàn)：原材料漲價、用工成本提升、勞動力短缺，企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型加速，都為企業(yè)的經(jīng)理人帶來了管理上的新挑戰(zhàn)：如何升級管理水平、如何降低員工的流失率？如何培養(yǎng)形成骨干員工梯隊、保證企業(yè)的正常運(yùn)營？
面對激烈的人才市場競爭、面對新生代員工的“五低”現(xiàn)象：“忠誠度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低，還眼高手低”，面對骨干員工的保留困難，我們需要拿出“新方法”“新手段”升級現(xiàn)有的管理能力和水平、跟上時代發(fā)展的步伐、才能不被競爭所淘汰。
美國前管理協(xié)會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是心理學(xué)化”。
本次課程，我們正是幫助企業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)運(yùn)用奧妙的心理學(xué)技術(shù)，洞察員工表象行為背后的心理活動、心理規(guī)律，做到對員工的心理“神機(jī)妙算”，并運(yùn)用后現(xiàn)代的最新心理學(xué)引導(dǎo)技術(shù)，快速升級自身管理能力，最終達(dá)成員工、管理者、企業(yè)三者的共贏。
課程收益| Program Benefits
1.了解從四個方面去了解員工內(nèi)在的心理活動；
2.懂得解析員工工作行為背后的心理活動規(guī)律；
3.學(xué)習(xí)可與員工內(nèi)心世界聯(lián)結(jié)的心理溝通技術(shù)；
4.掌握員工管理及溝通過程中的心理引導(dǎo)技術(shù)。
【課程特色】
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具；
2.在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)研究熱情；
3.采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗中獲得感悟和領(lǐng)會；
4.老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性。
【課程形式】
1.小班授課；
2.采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)；
3.案例分析、角色扮演、體驗式訓(xùn)練；
4.心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
課程大綱| Course Outline
第一天 上午 破冰和開場
使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來我
心理學(xué)對管理者的重要性
概述課程安排：心理洞察與引導(dǎo)的相關(guān)技術(shù)
從管理者的角度，談對于本次課程的期待？
上午 管理者的心理洞察
管理者在日常管理中時常遇到的失敗與困惑
管理者常見的典型管理誤區(qū)和原因分析
什么是管理洞察？
為什么需要洞察員工心理？
管理中洞察力的重要性
管理者對員工心理進(jìn)行洞察與引導(dǎo)產(chǎn)生的作用
典型日常管理案例研討與學(xué)習(xí)（一）
管理者的洞察力層次
管理者可以從哪些方面洞察？
-員工的表面行為
-員工的感受與情緒
-員工的表面與深層需要
-員工的內(nèi)在心理動力
潛意識與薩提亞冰山理論
下午 管理中常用的心理理論及工具
破冰-洞察活動：動物的游戲
幾種洞察員工的簡便方法：
圖像法/游戲法/編劇法
夢想法/極端問題法
典型日常管理案例研討與學(xué)習(xí)（二）
步入員工的心理世界
洞察員工的四大面向
身體/思維/情緒/行為
管理分析的結(jié)論
補(bǔ)充學(xué)習(xí)：
員工行為背后的“心理密碼”，學(xué)習(xí)洞察員工的：
-表面需要/深層需要
-自我定位/價值觀念
-性格特征/行為模式
管理者要懂得的心理學(xué)
羅杰斯：“機(jī)體智慧”與員工管理
發(fā)展心理學(xué)：“團(tuán)體適應(yīng)性”與員工管理
鮑比：“依附關(guān)系”與員工管理
第二天 上午 管理者的自我洞察
自我評測
管理模式圖/工作關(guān)系圖/原生家庭圖
測評圖的分析、對照分析
根據(jù)自我分析提升：
靈活度/開放度
管理的能量場
上午 管理者的引導(dǎo)能力：掌握引導(dǎo)員工的三大原則和四大步驟
典型日常管理案例研討與學(xué)習(xí)（三）
提升管理者和員工之間強(qiáng)力聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵
引導(dǎo)法應(yīng)用的三大原則：
以員工為中心
專注當(dāng)下目標(biāo)
專注行動方案
引導(dǎo)的四大步驟：
建立同盟關(guān)系(FF)
鞏固強(qiáng)化聯(lián)結(jié)(FN)
目標(biāo)內(nèi)化引導(dǎo)(NA)
制定行動計劃(A)
下午 找出適合自己的引導(dǎo)手段
典型日常管理案例研討與學(xué)習(xí)（四）
心理引導(dǎo)的五大技術(shù)
團(tuán)隊心理輔導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)體引導(dǎo)中的應(yīng)用
共情技術(shù)在團(tuán)體引導(dǎo)中的應(yīng)用
完形技術(shù)在引導(dǎo)中的應(yīng)用焦點技術(shù)的提問方法在引導(dǎo)中的應(yīng)用
敘事療法在引導(dǎo)中的應(yīng)用：解構(gòu)舊的故事，重建新的故事
下午 在實際管理中的具體應(yīng)用
實際案例操練（五）
每組展示成果
學(xué)員-講師點評
回顧和總結(jié)
總結(jié)培訓(xùn)的收獲，制定行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
王苑
講師背景：
講師/教練/EAP顧問/心理咨詢師
首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
世界500強(qiáng)企業(yè)（雀巢、聯(lián)合利華）多年管理經(jīng)驗
多家世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理人教練
德國領(lǐng)導(dǎo)力測評CEVEYSYSTEMS及教練
曾任天力亞太管理咨詢公司中國區(qū)副總裁（跨國知名EAP公司）
• 綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、心理咨詢師、教練
• 11年外企，2年國企，8年民企工作經(jīng)驗
• 21年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗
• 13年在管理咨詢行業(yè)：人才管理項目、變革管理項目、德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練
• 具有超強(qiáng)的敏銳，專注度，博學(xué)，擅長教練與心理輔導(dǎo)
專業(yè)經(jīng)驗：
多年來，王老師致力于“心理學(xué)在企業(yè)實際管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域，曾為500多位經(jīng)理人進(jìn)行咨詢和提供教練服務(wù)，配合企業(yè)重大變革管理80多起， 配合企業(yè)危機(jī)管理150多起，有2600多例的企業(yè)員工EAP輔導(dǎo)、咨詢和幾百場的培訓(xùn)授課經(jīng)驗。曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)處理各類員工管理的問題，尤其是近年來常見的各企業(yè)的大規(guī)模或小范圍的變革、重組、裁員，以及管理層的調(diào)遷、調(diào)崗服務(wù)和特殊“個性”員工管理等等。
大量的個案實踐使她深諳教練技術(shù)、心理咨詢技術(shù)以及企業(yè)管理的精髓。使得她能夠深入理解
員工與管理層遇到的具體問題，幫助管理者解決在管理中遇到的各種員工管理問題。
講師特色：
1、跨界：業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的既精通心理學(xué)，且自身有著多年管理實戰(zhàn)和管理咨詢經(jīng)驗的講師；
2、落地：能將心理學(xué)專業(yè)的知識和技巧，與企業(yè)的實際管理工作緊密結(jié)合，有效解決企業(yè)遭遇
的管理痛點和管理挑戰(zhàn)。
課程特色：
1、從心理學(xué)角度快速提升管理者的管理能力，協(xié)助其有效應(yīng)對當(dāng)下各類員工，如骨干員工、新生代員工等的管理難題；
2、結(jié)合大量職業(yè)經(jīng)理人的咨詢/教練案例，能有效幫助企業(yè)管理者進(jìn)行自我的內(nèi)功修煉，如：自我探索、成長和自我實現(xiàn)。
授課風(fēng)格：
1、教練式授課，輕松幽默，互動性強(qiáng)，引導(dǎo)思考，體驗深刻，注重實用性，深受員工喜愛；
2、在培訓(xùn)中借鑒了心理學(xué)的各類活潑的方法，大量采用案例情景學(xué)習(xí)、游戲、心理劇、行動
學(xué)習(xí)法、練習(xí)及討論等方式，使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領(lǐng)會。
《心理洞察力與聚心力》
《非物質(zhì)激勵》
《引領(lǐng)變革——變革中的員工心理引領(lǐng)》
《樂享工作，達(dá)成高效》
《高情商溝通》
《壓力情緒與管理》
英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、
愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國銀行、中石油、星巴克、ITT、中國移動、海南航空、南方航空、利比等。
為多家跨國公司開發(fā)并實施教練、咨詢和培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和高級教練輔導(dǎo)經(jīng)驗。她的教練式的課程輕松幽默，互動性強(qiáng)，體驗深刻，深受員工喜愛。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
關(guān)注公眾號微信咨詢