1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理者、高級主管等
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
互聯(lián)網(wǎng)時代,每一位知識工作者都是管理者,領導力已不再是某些人的專屬能力,而成為每個人生存發(fā)展所需的硬技能。
——樊登
現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展,需要專業(yè)能力強、人際關系好、一專多能又有創(chuàng)新意識的管理干部;需要既可以獨當一面、又能帶隊伍打勝仗、對內(nèi)對外都有影響力的管理者。很多優(yōu)秀骨干專業(yè)能力強,但帶隊伍感覺力不從心;還有很多管理者對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通效果不佳,對上級支持依賴性強;一些管理者雖然做了很多年的管理工作,但是領導風格一成不變、管理方式單一陳舊,無法最大程度調(diào)動員工積極性、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。針對領導力,也有很多基層管理人員認為只有在領導崗位上才需要具備領導力;而且領導力是天生具備的,不是后天學來的?!短嵘芾碣x能員工——讓領導力可復制》這門課程就是幫助管理者快速學習領導力、提高影響力、提高團隊凝聚力的課程。
領導力不是當上領導后才需要培養(yǎng)的能力,也不是只有當領導才需要具備領導力。領導力就是運用自身專業(yè)技能、溝通能力、創(chuàng)新意識以及尊重、開放、自律、奉獻等個人品格對身邊人員和群體產(chǎn)生的影響力。領導力不是天賦,而是一系列可學習、可操作、可復制的工具、流程和模型。學習和掌握這一系列領導力工具,每個人都可以具備領導力。
課程收益| Program Benefits
● 清晰了解領導力基石,掌握兩大核心五大原則
● 學習游戲里的領導力,提高新生代工作成就感
● 學習喬哈里視窗,建立信任高效溝通
● 明確管理者的角色定位,清晰管理者成長路徑
● 掌握深度聆聽和有力發(fā)問,掌握教練技術,提高賦能領導力
● 培養(yǎng)和提升管理者反饋能力,激活員工內(nèi)驅(qū)積極工作
● 學習對上對下跨部門溝通,提高團隊運行效率
● 學習和掌握GROW模型,做教練型高效能管理者
● 學習突破性思維途徑和工具,提升績效拓展可能
課程大綱| Course Outline
第一講:領導力提升的思維基石
一、領導力的基礎和原則
案例:百萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人
案例:走向深淵的北大高材生
案例:從負債數(shù)百萬到年銷5000萬的逆襲人生
二、關注企業(yè)里的三種人
1. 學習中的三種人
2. 企業(yè)員工中的三種人
三、游戲里的領導力
1. 目標愿景
2. 明確規(guī)則
3. 及時激勵
4. 積極投入
課堂互動:回想那些年我們玩過的游戲
課堂思考:作為一名管理者,我們能從游戲中學到什么?
四、領導力發(fā)展的五個層次
1. 職位
2. 認同
3. 生產(chǎn)
4. 培養(yǎng)
5. 尊重
課堂思考:我的領導力在哪個層次?
第二講:領導力提升的溝通認知
一、學習喬哈里視窗,提升人際溝通
1. 公開象限
2. 隱私象限
3. 盲點象限
4. 潛能象限
案例:不敢去向新領導匯報
案例:《潛伏》中的余則成
案例:霧中行進的汽車
案例:沒手沒腳的人
二、快速建立信任的方法
1. 自我揭示
2. 懇請反饋
課堂互動:建立信任,你的招數(shù)是什么?
第三講:管理者的角色認知
一、清晰管理者的角色定位與職責
1. 管理者的三個角色
視頻案例:《亮劍》中的李云龍
課堂互動:誰是管理者?
2. 管理者的成長地圖
二、管理者的時間管理
工具1:時間管理矩陣
案例:500強企業(yè)財務處長的困擾
工具2:5D時間管理法
課堂實踐:掌控你的時間
第四講:領導力的教練技能提升
一、掌握教練型領導方式
1. 教練型領導與傳統(tǒng)型領導的異同
2. 三層次聆聽
第一層次:選擇性聆聽
第二層次:結(jié)構式聆聽
第三層次:全方位聆聽
案例:想跳槽的高管
工具:聆聽蝸牛
課堂互動:感知情緒
3. 強有力的提問
案例:疫情下的餐飲服務商如何走出困境?
課堂互動:超級警探
成果產(chǎn)出:運用開放式提問模型尋找可能方案
二、教練技術之GROW模型
1. G:目標
2. R:當前現(xiàn)實
3. O:選擇
4. W:要什么、做什么
成果產(chǎn)出:用GROW模型解決工作中的實際問題
第五講:管理者的高效溝通與強化激勵
一、溝通中的及時正向反饋
1. 及時反饋
2. 零級反饋
3. 一級反饋
4. 二級反饋
案例:新未來公司主管的匯報反饋
情景演練:案例的角色演練
課堂互動:暖心打CALL
二、如何批評員工,不傷人還有效?
方法:BIC負面反饋法
案例:小王總是遲到,我該怎么批評他?
課堂互動:工作中的BIC
思考:如何開展一場有效的績效面談?
課堂演練:向業(yè)績不佳的員工開展績效面談
三、對上對下及跨部門的360高效溝通
1. 對上匯報說結(jié)論
2. 對上請示說方案
3. 對下分配工作說標準
4. 跨部門溝通說目標
案例:項目對接會取消了
案例:有客戶要來拜訪
案例:安排下屬去接站
案例:新業(yè)務怎么能快速推進
成果產(chǎn)出:
1)向上匯報的模板
2)向下分配工作5步流程
3)跨部門協(xié)作溝通話術
第六講:領導力的突破性思維
一、突破性思維
1. 什么是突破性思維?
課堂互動:尋找突破性思維
小組共創(chuàng):挑戰(zhàn)不可能
為什么突破思維設限很重要?
案例:保鮮膜的發(fā)明、蛇形盤管法
二、實現(xiàn)突破性思維的途徑和方法
課堂互動:創(chuàng)意連線
案例:如何提升客戶滿意度?
課堂共創(chuàng):結(jié)合實際工作中的困擾或挑戰(zhàn),運用突破思維的工具共創(chuàng)解決思路和方案
講師背景| Introduction to lecturers
郭一諾老師 教練式管理專家
世界五百強央企28年工作及管理經(jīng)歷
國內(nèi)知名連鎖便利品牌河北區(qū)域創(chuàng)始人
原中國石化集團新業(yè)務專家?guī)斐蓡T
曾任:世界500強央企省區(qū)公司大客戶中心丨總監(jiān)
曾任:世界500強央企省區(qū)公司非油品中心丨總監(jiān)
※ 國際教練聯(lián)合會(ICF)認證PCC級專業(yè)教練
※ 國際認證英國高管教練學院《STC系統(tǒng)性團隊》教練
※ 埃里克森國際教練學院認證ACTP教練/分享大使/領導力教練
※ 《可復制的領導力》版權課授權講師、訓練營認證輔導導師
※ 日產(chǎn)訓認證《MTP企業(yè)管理提升》高級培訓師
※ 正大集團/中國平安/國家電網(wǎng)/揚翔股份等數(shù)家世界500強及知名企業(yè)高管教練
擅長領域:教練型領導力、高效團隊管理、中層管理者技能提升、MTP企業(yè)管理、新員工職業(yè)規(guī)劃、行動學習、教練型輔導……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
郭一諾老師在世界五百強央企扎根28年,歷經(jīng)營銷管理、新業(yè)務開發(fā)、大客戶管理等崗位,一直專注于績效提升、團隊管理、賦能領導力、大客戶關系管理等領域的研究與實戰(zhàn)。立足于提升組織績效,運用引導、NLP、團隊教練等技術融入管理賦能中,致力于為企業(yè)解決實際問題。
——在企業(yè)任職時的“管理效能偉績”,致力于做一位“實戰(zhàn)落地”的管理者
■曾獨自開發(fā)煉化企業(yè)在北京市、山西省臨汾市、晉城市、河北省保定市等省份區(qū)域市場高標號汽油客戶,為企業(yè)年增加高標號汽油銷售20萬噸,累計增加銷售近200萬噸,增加創(chuàng)收近百億元。近幾年帶領團隊致力于直分銷客戶開發(fā)管理工作,累計實現(xiàn)成品油銷售近500萬噸,創(chuàng)收逾400億元。
■作為企業(yè)全國首批開展非油品新業(yè)務的開拓者,建立一支120人的全省營銷運營團隊,將管理教練知識運用于團隊管理中,讓這支“小白團隊”迅速成為一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
■作為易捷河北省區(qū)初創(chuàng)團隊的領導者,帶領團隊推動新業(yè)務從零起步,3年累計開店1730+家,8年內(nèi)便利店年營業(yè)額從10萬元提高到20億元,年平均增輻40%以上。
■曾主導企業(yè)專業(yè)人才隊伍的搭建,為團隊開展《教練式管理技術》、《教練型領導》、《教練式溝通——打造職場溝通力》等課程賦能,并三次帶領團隊參加集團業(yè)務競賽,助力團體獲得前三甲,個人選手獲得金牌1名,銀牌2名,銅牌3名,團隊參賽選手獲得金銀銅牌比例達到50%。
——在公益事業(yè)的“貢獻”,致力做一位“教練式管理”的知識傳播者
■組織參與10+項公益項目:主要有“中山大學GBTC畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃”、“深圳職院卓越青年”、“美麗中國支教老師”、“海外留學生生涯規(guī)劃”、“恩派”大學生美好行動、“根與芽”環(huán)保青年領袖等,直接支持近100人;作為埃里克森公益品牌“與愛同行”核心組成員,深受公益組織的高層認可,也為學校在素質(zhì)教育方面做出一份貢獻。
■開展50+場公益課程:全國美麗中國支教項目-《教練式高效溝通》、加拿大女仕界項目-《如何反饋更有效》、河南省-《打造精彩路演》、河北省-《可復制的領導力》、《管理者角色》、《中小企業(yè)高效團隊的打造》、美麗中國-《有效溝通與反饋》、《人際關系管理》、根與芽-《打造精彩路演》、埃里克森-《跨部門高效溝通》等。
部分授課案例:
→曾為中國石化以及旗下子公司講授《教練式溝通——打造職場溝通力》、《大客戶管理》、《高績效團隊六招致勝》、《突破性思維》等課程,累計60+期
→曾為高新科技企業(yè)、張家口卷煙廠、谷連天等講授《可復制的領導力》公開課,累計10+期
→曾為中國郵政講授《教練型領導》、《可復制的領導力》、《高效團隊管理》等課程,累計7+期
→曾為建設銀行講授《可復制的領導力》、《LAC——教練型賦能領導力》等課程,累計4+期
→曾為國家電網(wǎng)講授《系統(tǒng)性問題分析與解決》課程,累計4+期
→曾為新源集團講授《高效團隊之員工輔導與激勵》、《教練型賦能領導力》課程,累計4+期
→曾為華圣集團講授《管理者角色認知》、《教練型賦能領導力》等課程,累計4+期
→曾為石藥集團、樊登書課等講授《TTT-內(nèi)訓師的淬煉之旅/精通之旅》課程,累計3+期
→曾為新百集團企業(yè)講授《游戲提升領導力》、《管理者角色認知》課程,累計3+期
→曾為辛集青創(chuàng)中心企業(yè)講授《高效溝通》課程,累計3+期
→曾為華潤集團講授《問題分析與解決》、《行動學習》課程,累計3+期;
→曾為中國石油講授《便利店品類管理》、《中層管理者能力提升》等課程,累計3+期
→曾為正大集團講授《管理者的創(chuàng)造性思維》等課程,累計2+期
《LAC——教練型賦能領導力》
《復制卓越——可復制的領導力》
《思維進化——領導力系統(tǒng)性思維》
《承上啟下——中層干部的管理躍升》
《賦能成長——教練式員工輔導技巧與激勵》
《群策群力——高績效團隊建設與卓越管理》
《整裝啟航——新員工角色定位與職涯規(guī)劃》
《中流砥柱——管理者角色認知與決策力提升》
企業(yè):國家電網(wǎng)、中國電信、正大集團、華潤集團、中國郵政、中國人壽、伊利集團、中國石化、平安保險、中密控股、重通集團、中國南車、新源國際、華圣集團、新百集團、康龍集團、石藥集團、方勝科技、弘策信息、鼎立科技、龍禹集團、多彩貴州、唐山鋼鐵、建設銀行、興業(yè)銀行、博洛尼家具、張家口卷煙廠、中國聯(lián)通……
政府單位:河北省中小企業(yè)平臺、河北科技企業(yè)園區(qū)、石家莊創(chuàng)業(yè)園區(qū)、辛集市團委、辛集市青創(chuàng)中心……
院校:廣東中山大學、深圳職院、蘭州大學、河北地大、河南信陽職院、新東方(北京)、石家莊長安外國語……
部分授課評價:
郭老師講的教練型賦能領導力,內(nèi)容新穎、引發(fā)深思;活動豐富、投入度高,工具方法干貨多,現(xiàn)場輔導確保掌握,不僅有方法論,氛圍也很活躍,大家都學的很開心也很有收獲。
——重通集團 李副總經(jīng)理
郭老師講的教練型領導力,我們之前從未聽過,收獲了很多新的知識、理念、工具,尤其是正向思維、成果導向給我觸動很大,企業(yè)的發(fā)展要依靠管理者的認知升級,這門課程對我們今后的工作會有極大幫助。
——中密控股 陳董事長
老師的管理課程,非常實用,我們和老師一起做了大量的課前調(diào)研和準備工作,基于企業(yè)的現(xiàn)狀和實際問題,開展多輪討論,找尋符合的解決方案,幫助我們解決了很多痛點問題。
——建設銀行 張支行長
郭老師講的領導者的系統(tǒng)性思維給我們帶來了很多不同的思維維度和視角,拓寬了思維跑道、拉伸了思維張力,豐富了解決問題、提升決策力的系統(tǒng)性思維,受益匪淺,希望今后能繼續(xù)深入學習。
——中國人壽 黃副總
感覺上老師的課程,與其他老師不一樣。實戰(zhàn)型的內(nèi)容特別多,案例也很棒。很少遇到這么好的管理課程老師,不會枯燥的講課,互動性極強。引導學員參與,讓我們聽的津津樂道,受益匪淺感,感謝老師的課程。
——達西創(chuàng)業(yè)園 王總經(jīng)理
郭老師的課,專業(yè)性強、形式活潑多樣,我的投入度特別高。夢想家、實干家、智慧批評家三角色的換位演練,給我?guī)硇碌陌l(fā)現(xiàn),打開了我的思路,讓我看到原來覺得寸步南行的經(jīng)營工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目,現(xiàn)在是茅塞頓開,思維突破啦!
——中國石化 崔經(jīng)理
聽過兩次郭老師的領導力課程,每次都意猶未盡。課程不僅有專業(yè)理論,又有生動的案例分析,還有最前沿的教練思維;特別受學員歡迎的就是角色演練、游戲互動;在演練中換位思考,在游戲中帶來發(fā)現(xiàn)。真是高品質(zhì)的培訓!
—新源集團 周總裁助理
企業(yè)培訓課程內(nèi)容豐富,案例、示范、游戲、活動設計、團隊引導就像滿漢全席,一諾老師針對每種類型的課程都給了相應的妙招。學員們參與特別主動,有的學員的變化簡直令人難以置信。這樣注重實戰(zhàn)應用的課真是太好了!
——石藥集團 楊HRD
今天的溝通課效果太好了!不僅教會了志愿者高效溝通,還學會了深度聆聽、情感認同、大腦原理,這些不僅對提高溝通能力有幫助,還對工作和家庭生活幫助極大,因為改變的是人的思維。
——辛集團委 王部長
學員說以前培訓一天坐的屁股疼,聽郭老師的課感覺時間過的很快。課堂氛圍好,大家互動積極、討論熱烈,工具方法現(xiàn)場實踐,確保學會能用,都說收獲很大!
——中國郵政 李總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號