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企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
復制卓越——可復制的領導力

參加對象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理者、高級主管等

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)

授課天數(shù):3 天

授課形式:內(nèi)訓

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

互聯(lián)網(wǎng)時代,每一位知識工作者都是管理者,領導力已不再是某些人的專屬能力,而成為每個人生存發(fā)展所需的硬技能。

——樊登

現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展,需要專業(yè)能力強、人際關系好、一專多能又有創(chuàng)新意識的管理干部;需要既可以獨當一面、又能帶隊伍打勝仗、對內(nèi)對外都有影響力的管理者。很多優(yōu)秀骨干專業(yè)能力強,但帶隊伍感覺力不從心;還有很多管理者對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通效果不佳,對上級支持依賴性強;一些管理者雖然做了很多年的管理工作,但是領導風格一成不變、管理方式單一陳舊,無法最大程度調(diào)動員工積極性、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。針對領導力,也有很多基層管理人員認為只有在領導崗位上才需要具備領導力;而且領導力是天生具備的,不是后天學來的?!短嵘芾碣x能員工——讓領導力可復制》這門課程就是幫助管理者快速學習領導力、提高影響力、提高團隊凝聚力的課程。

領導力不是當上領導后才需要培養(yǎng)的能力,也不是只有當領導才需要具備領導力。領導力就是運用自身專業(yè)技能、溝通能力、創(chuàng)新意識以及尊重、開放、自律、奉獻等個人品格對身邊人員和群體產(chǎn)生的影響力。領導力不是天賦,而是一系列可學習、可操作、可復制的工具、流程和模型。學習和掌握這一系列領導力工具,每個人都可以具備領導力。

課程收益| Program Benefits

● 清晰了解領導力基石,掌握兩大核心五大原則

● 學習游戲里的領導力,提高新生代工作成就感

● 學習喬哈里視窗,建立信任高效溝通

● 明確管理者的角色定位,清晰管理者成長路徑

● 掌握深度聆聽和有力發(fā)問,掌握教練技術,提高賦能領導力

● 培養(yǎng)和提升管理者反饋能力,激活員工內(nèi)驅(qū)積極工作

● 學習對上對下跨部門溝通,提高團隊運行效率

● 學習和掌握GROW模型,做教練型高效能管理者

● 學習突破性思維途徑和工具,提升績效拓展可能

課程大綱| Course Outline

第一講:領導力提升的思維基石

一、領導力的基礎和原則

案例:百萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人

案例:走向深淵的北大高材生

案例:從負債數(shù)百萬到年銷5000萬的逆襲人生

二、關注企業(yè)里的三種人

1. 學習中的三種人

2. 企業(yè)員工中的三種人

三、游戲里的領導力

1. 目標愿景

2. 明確規(guī)則

3. 及時激勵

4. 積極投入

課堂互動:回想那些年我們玩過的游戲

課堂思考:作為一名管理者,我們能從游戲中學到什么?

四、領導力發(fā)展的五個層次

1. 職位

2. 認同

3. 生產(chǎn)

4. 培養(yǎng)

5. 尊重

課堂思考:我的領導力在哪個層次?

 

第二講:領導力提升的溝通認知

一、學習喬哈里視窗,提升人際溝通

1. 公開象限

2. 隱私象限

3. 盲點象限

4. 潛能象限

案例:不敢去向新領導匯報

案例:《潛伏》中的余則成

案例:霧中行進的汽車

案例:沒手沒腳的人

二、快速建立信任的方法

1. 自我揭示

2. 懇請反饋

課堂互動:建立信任,你的招數(shù)是什么?

 

第三講:管理者的角色認知

一、清晰管理者的角色定位與職責

1. 管理者的三個角色

視頻案例:《亮劍》中的李云龍

課堂互動:誰是管理者?

2. 管理者的成長地圖

二、管理者的時間管理

工具1:時間管理矩陣

案例:500強企業(yè)財務處長的困擾

工具25D時間管理法

課堂實踐:掌控你的時間

 

第四講:領導力的教練技能提升

一、掌握教練型領導方式

1. 教練型領導與傳統(tǒng)型領導的異同

2. 三層次聆聽

第一層次:選擇性聆聽

第二層次:結(jié)構式聆聽

第三層次:全方位聆聽

案例:想跳槽的高管

工具:聆聽蝸牛

課堂互動:感知情緒

3. 強有力的提問

案例:疫情下的餐飲服務商如何走出困境?

課堂互動:超級警探

成果產(chǎn)出:運用開放式提問模型尋找可能方案

二、教練技術之GROW模型

1. G:目標

2. R:當前現(xiàn)實

3. O:選擇

4. W:要什么、做什么

成果產(chǎn)出:GROW模型解決工作中的實際問題

 

第五講:管理者的高效溝通與強化激勵

一、溝通中的及時正向反饋

1. 及時反饋

2. 零級反饋

3. 一級反饋

4. 二級反饋

案例:新未來公司主管的匯報反饋

情景演練:案例的角色演練

課堂互動:暖心打CALL

二、如何批評員工,不傷人還有效?

方法:BIC負面反饋法

案例:小王總是遲到,我該怎么批評他?

課堂互動:工作中的BIC

思考:如何開展一場有效的績效面談?

課堂演練:向業(yè)績不佳的員工開展績效面談

三、對上對下及跨部門的360高效溝通

1. 對上匯報說結(jié)論

2. 對上請示說方案

3. 對下分配工作說標準

4. 跨部門溝通說目標

案例:項目對接會取消了

案例:有客戶要來拜訪

案例:安排下屬去接站

案例:新業(yè)務怎么能快速推進

成果產(chǎn)出:

1)向上匯報的模板

2)向下分配工作5步流程

3)跨部門協(xié)作溝通話術

 

第六講:領導力的突破性思維

一、突破性思維

1. 什么是突破性思維?

課堂互動:尋找突破性思維

小組共創(chuàng):挑戰(zhàn)不可能

為什么突破思維設限很重要?

案例:保鮮膜的發(fā)明、蛇形盤管法

二、實現(xiàn)突破性思維的途徑和方法

課堂互動:創(chuàng)意連線

案例:如何提升客戶滿意度?

課堂共創(chuàng):結(jié)合實際工作中的困擾或挑戰(zhàn),運用突破思維的工具共創(chuàng)解決思路和方案

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|郭一諾老師

講師簡介 / About the Program Leader

郭一諾老師  教練式管理專家

世界五百強央企28年工作及管理經(jīng)歷

國內(nèi)知名連鎖便利品牌河北區(qū)域創(chuàng)始人

原中國石化集團新業(yè)務專家?guī)斐蓡T

曾任:世界500強央企省區(qū)公司大客戶中心丨總監(jiān)

曾任:世界500強央企省區(qū)公司非油品中心丨總監(jiān)

※ 國際教練聯(lián)合會(ICF)認證PCC級專業(yè)教練

※ 國際認證英國高管教練學院《STC系統(tǒng)性團隊》教練

埃里克森國際教練學院認證ACTP教練/分享大使/領導力教練

※ 《可復制的領導力》版權課授權講師、訓練營認證輔導導師

日產(chǎn)訓認證《MTP企業(yè)管理提升》高級培訓師

正大集團/中國平安/國家電網(wǎng)/揚翔股份等數(shù)家世界500強及知名企業(yè)高管教練

擅長領域:教練型領導力、高效團隊管理、中層管理者技能提升、MTP企業(yè)管理、新員工職業(yè)規(guī)劃、行動學習、教練型輔導……

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

郭一諾老師在世界五百強央企扎根28年,歷經(jīng)營銷管理、新業(yè)務開發(fā)、大客戶管理等崗位,一直專注于績效提升、團隊管理、賦能領導力、大客戶關系管理等領域的研究與實戰(zhàn)。立足于提升組織績效,運用引導、NLP、團隊教練等技術融入管理賦能中,致力于為企業(yè)解決實際問題。

——在企業(yè)任職時的“管理效能偉績”,致力于做一位“實戰(zhàn)落地”的管理者

■曾獨自開發(fā)煉化企業(yè)在北京市、山西省臨汾市、晉城市、河北省保定市等省份區(qū)域市場高標號汽油客戶,為企業(yè)年增加高標號汽油銷售20萬噸,累計增加銷售近200萬噸,增加創(chuàng)收近百億元。近幾年帶領團隊致力于直分銷客戶開發(fā)管理工作,累計實現(xiàn)成品油銷售近500萬噸,創(chuàng)收逾400億元。

■作為企業(yè)全國首批開展非油品新業(yè)務的開拓者,建立一支120人的全省營銷運營團隊,將管理教練知識運用于團隊管理中,讓這支“小白團隊”迅速成為一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

■作為易捷河北省區(qū)初創(chuàng)團隊的領導者,帶領團隊推動新業(yè)務從零起步,3年累計開店1730+家,8年內(nèi)便利店年營業(yè)額從10萬元提高到20億元,年平均增輻40%以上。

曾主導企業(yè)專業(yè)人才隊伍的搭建,為團隊開展《教練式管理技術》、《教練型領導》、《教練式溝通——打造職場溝通力》等課程賦能,并三次帶領團隊參加集團業(yè)務競賽,助力團體獲得前三甲,個人選手獲得金牌1名,銀牌2名,銅牌3名,團隊參賽選手獲得金銀銅牌比例達到50%。

 

——在公益事業(yè)的“貢獻”,致力做一位“教練式管理”的知識傳播者

組織參與10+項公益項目:主要有“中山大學GBTC畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃”、“深圳職院卓越青年”、“美麗中國支教老師”、“海外留學生生涯規(guī)劃”、“恩派”大學生美好行動、“根與芽”環(huán)保青年領袖等,直接支持近100人;作為埃里克森公益品牌“與愛同行”核心組成員,深受公益組織的高層認可,也為學校在素質(zhì)教育方面做出一份貢獻。

■開展50+場公益課程:全國美麗中國支教項目-《教練式高效溝通》、加拿大女仕界項目-《如何反饋更有效》、河南省-《打造精彩路演》、河北省-《可復制的領導力》、《管理者角色》、《中小企業(yè)高效團隊的打造》、美麗中國-《有效溝通與反饋》、《人際關系管理》、根與芽-《打造精彩路演》、埃里克森-《跨部門高效溝通》等。

 

部分授課案例:

曾為中國石化以及旗下子公司講授《教練式溝通——打造職場溝通力》、《大客戶管理》、《高績效團隊六招致勝》、《突破性思維》等課程,累計60+期

→曾為高新科技企業(yè)、張家口卷煙廠、谷連天等講授《可復制的領導力》公開課,累計10+期

→曾為中國郵政講授《教練型領導》、《可復制的領導力》、《高效團隊管理》等課程,累計7+期

→曾為建設銀行講授《可復制的領導力》、《LAC——教練型賦能領導力》等課程,累計4+期

→曾為國家電網(wǎng)講授《系統(tǒng)性問題分析與解決》課程,累計4+期

→曾為新源集團講授《高效團隊之員工輔導與激勵》、《教練型賦能領導力》課程,累計4+期

→曾為華圣集團講授《管理者角色認知》、《教練型賦能領導力》等課程,累計4+期

曾為石藥集團、樊登書課等講授《TTT-內(nèi)訓師的淬煉之旅/精通之旅》課程,累計3+期

→曾為新百集團企業(yè)講授《游戲提升領導力》、《管理者角色認知》課程,累計3+期

→曾為辛集青創(chuàng)中心企業(yè)講授《高效溝通》課程,累計3+期

→曾為華潤集團講授《問題分析與解決》、《行動學習》課程,累計3+期;

→曾為中國石油講授《便利店品類管理》、《中層管理者能力提升》等課程,累計3+期

→曾為正大集團講授《管理者的創(chuàng)造性思維》等課程,累計2+期

 



培訓課程 / Training courses

《LAC——教練型賦能領導力》

《復制卓越——可復制的領導力》

《思維進化——領導力系統(tǒng)性思維》

《承上啟下——中層干部的管理躍升》

《賦能成長——教練式員工輔導技巧與激勵》

《群策群力——高績效團隊建設與卓越管理》

《整裝啟航——新員工角色定位與職涯規(guī)劃》

《中流砥柱——管理者角色認知與決策力提升》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

企業(yè):國家電網(wǎng)、中國電信、正大集團、華潤集團、中國郵政、中國人壽、伊利集團、中國石化、平安保險、中密控股、重通集團、中國南車、新源國際、華圣集團、新百集團、康龍集團、石藥集團、方勝科技、弘策信息、鼎立科技、龍禹集團、多彩貴州、唐山鋼鐵、建設銀行、興業(yè)銀行、博洛尼家具、張家口卷煙廠、中國聯(lián)通……

政府單位:河北省中小企業(yè)平臺、河北科技企業(yè)園區(qū)、石家莊創(chuàng)業(yè)園區(qū)、辛集市團委、辛集市青創(chuàng)中心……

院校:廣東中山大學、深圳職院、蘭州大學、河北地大、河南信陽職院、新東方(北京)、石家莊長安外國語……

 

部分授課評價:

郭老師講的教練型賦能領導力,內(nèi)容新穎、引發(fā)深思;活動豐富、投入度高,工具方法干貨多,現(xiàn)場輔導確保掌握,不僅有方法論,氛圍也很活躍,大家都學的很開心也很有收獲。

——重通集團  李副總經(jīng)理

郭老師講的教練型領導力,我們之前從未聽過,收獲了很多新的知識、理念、工具,尤其是正向思維、成果導向給我觸動很大,企業(yè)的發(fā)展要依靠管理者的認知升級,這門課程對我們今后的工作會有極大幫助。

——中密控股  陳董事長

老師的管理課程,非常實用,我們和老師一起做了大量的課前調(diào)研和準備工作,基于企業(yè)的現(xiàn)狀和實際問題,開展多輪討論,找尋符合的解決方案,幫助我們解決了很多痛點問題。

——建設銀行  張支行長

郭老師講的領導者的系統(tǒng)性思維給我們帶來了很多不同的思維維度和視角,拓寬了思維跑道、拉伸了思維張力,豐富了解決問題、提升決策力的系統(tǒng)性思維,受益匪淺,希望今后能繼續(xù)深入學習。

——中國人壽  黃副總

感覺上老師的課程,與其他老師不一樣。實戰(zhàn)型的內(nèi)容特別多,案例也很棒。很少遇到這么好的管理課程老師,不會枯燥的講課,互動性極強。引導學員參與,讓我們聽的津津樂道,受益匪淺感,感謝老師的課程。

——達西創(chuàng)業(yè)園  王總經(jīng)理

郭老師的課,專業(yè)性強、形式活潑多樣,我的投入度特別高。夢想家、實干家、智慧批評家三角色的換位演練,給我?guī)硇碌陌l(fā)現(xiàn),打開了我的思路,讓我看到原來覺得寸步南行的經(jīng)營工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目,現(xiàn)在是茅塞頓開,思維突破啦!

——中國石化  崔經(jīng)理

聽過兩次郭老師的領導力課程,每次都意猶未盡。課程不僅有專業(yè)理論,又有生動的案例分析,還有最前沿的教練思維;特別受學員歡迎的就是角色演練、游戲互動;在演練中換位思考,在游戲中帶來發(fā)現(xiàn)。真是高品質(zhì)的培訓!

—新源集團  周總裁助理

企業(yè)培訓課程內(nèi)容豐富,案例、示范、游戲、活動設計、團隊引導就像滿漢全席,一諾老師針對每種類型的課程都給了相應的妙招。學員們參與特別主動,有的學員的變化簡直令人難以置信。這樣注重實戰(zhàn)應用的課真是太好了!

——石藥集團  HRD

今天的溝通課效果太好了!不僅教會了志愿者高效溝通,還學會了深度聆聽、情感認同、大腦原理,這些不僅對提高溝通能力有幫助,還對工作和家庭生活幫助極大,因為改變的是人的思維。

——辛集團委  王部長

學員說以前培訓一天坐的屁股疼,聽郭老師的課感覺時間過的很快。課堂氛圍好,大家互動積極、討論熱烈,工具方法現(xiàn)場實踐,確保學會能用,都說收獲很大!

——中國郵政  李總


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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