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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:中、基層管理者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
公司的戰(zhàn)略和目標到了執(zhí)行就走樣,最后的結果達不到預期
布置下去的任務,下屬不知如何拆解,導致拖延和低效,甚至不了了之
執(zhí)行過程中,各種任務胡子眉毛一把抓,分不清重點,完不成要事
團隊成員像一盤散沙,勁不往一處使,導致內耗嚴重
領導忙得不可開交,下屬卻閑得發(fā)慌,還指望不上
團隊戰(zhàn)斗力不強,很難推動,導致效率低下、業(yè)績下滑
管理者或團隊成員缺乏內驅力和積極主動的工作熱情
以上是很多企業(yè)都會面臨的目標和計劃管理中存在的問題,針對這些痛點,顏豐果老師獨創(chuàng)開發(fā)了這套“高效能目標和計劃管理系統(tǒng)”版權課程,從規(guī)劃、計劃、執(zhí)行和交付4個環(huán)節(jié)嚴格把控,包括道(認知)、法(方法)、術(技巧)、器(工具)各個層次的內容,確保每一個企業(yè)目標和計劃都能在每天工作中落到實處、高效執(zhí)行、交付成果,并且建立高效的復盤機制,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)驗積累與傳承。很多企業(yè)普遍關注的是效率,即執(zhí)行任務的快慢,本課程體系倡導的管理思想是“高效能”,即追求產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,即企業(yè)績效與人才發(fā)展的雙贏,以實現(xiàn)組織的長期可持續(xù)發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
對組織:
▲提升組織績效:提高工作效率和團隊協(xié)作效率,更高效達成目標、實現(xiàn)預期結果
▲提升人才質量:提高管理層的管理水平和領導力
▲提升公司形象:對外溝通時,員工給客戶及合作伙伴留下高效有序的印象
對個人:
▲掌握人生平衡模型的使用技巧,列出結構化愿望清單/工作戰(zhàn)略
▲學會運用升級版目標管理法則SMARTER和GROW模型把愿望/戰(zhàn)略轉化為目標
▲學會判斷并解決目標和計劃拆解的4類常見問題
▲學會運用重要/緊急四象限判斷任務的輕重緩急
▲學會運用4D任務管理策略制定每日要事清單
▲掌握應對4種不同類型拖延行為的相應對策
通過上述課程收獲,幫助學員建立起一套邏輯清晰、貫通的目標和計劃管理體系,提高學員的管理能力、內驅力、執(zhí)行力和專注力,成為高效能管理者
課程大綱| Course Outline
導引:我的職場逆襲故事與課程的前世今生
認知篇(認知不對,努力白費):應用方法前先要升級認知
第一講:高效能管理的3個關鍵要點
關鍵要點一:效能(四大重要性)
1. 保證工作質量和方向
2. 保證穩(wěn)定的工作績效
3. 保證人才質量和成長
4. 保證可持續(xù)長期發(fā)展
討論:你所理解的效能是指什么?影響效能有哪些因素?
效能的定義:產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,2個案例講透效率與效能的差別
關鍵要點二:時間管理
——時間管理是管理者管理好其它一切的基礎
視頻:觀看視頻《你的瓶子里先放大石頭還是細沙子》
討論:通過觀看視頻的啟發(fā)和思考,你所理解的時間管理是什么
時間管理的定義:選擇對的事去做,并把它做對。
關鍵要點三:組織績效與人才發(fā)展
組織能力取決于3個要素:員工意愿、員工能力、企業(yè)機制
高效能管理者的3個特征:目標清晰、結果導向、執(zhí)行力強
討論:你以往的工作中,有哪些重視效能的案例?
成果落地:重視效能的行為清單
方法篇(做事靠系統(tǒng),而非憑感覺):目標和計劃的高效能管理系統(tǒng)
第一講:規(guī)劃(Strategy)——大局著眼,建立大局觀和戰(zhàn)略思維
一、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維的3個核心要點
要點一:以終為始
要點二:價值取向
要點三:企業(yè)家精神
練習:假設你的人生只剩下最后一年,有哪些事你一定要做
案例:3個關于人生愿景的故事
二、確立人生愿景
1. 建立人生愿景對于職業(yè)發(fā)展的3個好處——方向感、內驅力、抗挫力
2. 價值觀澄清——重要程度的排序、選擇和決策的依據(jù)、為行動提供持續(xù)內驅力
案例:價值觀影響職業(yè)選擇與發(fā)展
方法:價值觀澄清三步法
落地工具:職業(yè)價值觀列表
現(xiàn)場練習:探索和澄清你的核心價值觀
成果落地:明確你的三項核心價值觀
現(xiàn)場練習:嘗試書寫你的人生愿景
成果落地:你的人生愿景1. 0版本
討論:分享和呈現(xiàn)核心價值觀和人生愿景
三、高效管理人生四大板塊
方法:人生平衡模型——高效能人生是四大板塊的平衡系統(tǒng)
落地工具:結構化愿望/戰(zhàn)略清單表
案例:小明的結構化愿望/戰(zhàn)略清單表
練習:寫出2023年結構化愿望清單(包含至少1條工作戰(zhàn)略/要求和1條生活愿望)
小組討論:呈現(xiàn)2023年結構化愿望清單
成果落地:2023年愿望清單
第二講:計劃(Plan)——把戰(zhàn)略和目標落地,明確實現(xiàn)路徑
一、目標制定——上接戰(zhàn)略、下接執(zhí)行
1. 目標的心理學根源:動機心理學——人類三大核心內在動機(自主、能力、歸屬)
2. 制定目標的SMARTER法則
3. 制定目標的四步驟(GROW模型)
第一步:描述目標
第二步:考察現(xiàn)狀
第三步:列出選項
第四步:明確意愿
現(xiàn)場練習:判斷真假目標
落地工具:愿望到目標轉化表
案例示范:小明的結構化愿望清單表轉化成目標清單
現(xiàn)場練習:用SMARTER法則和GROW模型,把戰(zhàn)略轉化為目標(工作目標和生活目標各1條)
討論:組內交流這個目標,并獲得互相的反饋
成果落地:2023年年度目標
成果落地(課后跟進):和上級確認戰(zhàn)略到目標的轉化,并根據(jù)反饋進行修訂。
二、目標拆解——明確達成目標的路徑和行動計劃
1. 合理拆解目標的三個要領
要領一:長遠目標到短期目標
要領二:短期目標對應可執(zhí)行動作
要領三:明確截止日期
2. 拆解的三大作用
作用一:降低任務難度,提升執(zhí)行力
作用二:對任務執(zhí)行進行預演,提前進行細節(jié)準備
作用三:減少執(zhí)行時的風險,提高可執(zhí)行性
落地工具:目標到計劃拆解表
案例示范:小明的目標清單拆解成行動計劃
案例示范:“籌備一次公司全員大會”的目標拆解
現(xiàn)場練習:用色拉米拆解法,把2023年目標拆解為行動計劃
討論:分享和呈現(xiàn)行動計劃清單,以及拆解過程中的疑惑、心得
成果落地:2023年目標的行動計劃
三、目標拆解常見的四類問題
第一類問題:動作不可執(zhí)行
解決思路:用可執(zhí)行動詞替代不可執(zhí)行的動詞
第二類問題:結果不可衡量
解決思路:結合崗位要求,體現(xiàn)數(shù)量、程度等量化結果
第三類問題:缺乏關鍵步驟
解決思路:通過流程推演,補充缺乏的關鍵步驟
第四類問題:依賴關系混亂
解決思路:通過流程推演,明確步驟相互之間的依賴關系、以及是否依賴他人的行動結果
成果落地(課后跟進):把目標和行動計劃納入到績效考核系統(tǒng)和流程
第三講:執(zhí)行(ExtremeExecution)——讓長遠目標影響行動,為成果做好日常積累
一、高效推進(行)
1. 緊急重要四象限區(qū)分任務優(yōu)先級
1)重要且緊急(麻煩、危機)
2)重要不緊急(規(guī)劃、預防)
3)緊急不重要(瑣碎雜事)
4)不重要且不緊急(時間殺手)
工具:4D任務管理法:制定每日計劃、日清日結
2. 管理效能的三個執(zhí)行關鍵
關鍵一:關注重要不緊急的事項
關鍵二:長期目標影響每天行動
關鍵三:立即開始執(zhí)行重要事項
3. 執(zhí)行力的五個實戰(zhàn)要領
1)執(zhí)行始于拆解
2)時刻緊盯目標
3)標準化流程化
4)單人負責到底
5)死守截止日期
4. 拖延行為的四種類型和相應對策
1)挖掘動力應對“缺乏動力”型
2)降低難度應對“信心不足”型
3)高效專注應對“分心干擾”型
4)即時反饋應對“目標遙遠”型
執(zhí)行的定義:把目標進行分解、逐個落實的過程
討論:有哪件事如果做了,會對工作或生活產(chǎn)生較大正面影響,但你卻遲遲沒做?
現(xiàn)場練習:根據(jù)緊急重要四象限,判斷以下事項的優(yōu)先級屬于哪個象限?
落地工具:每日要事清單模板
案例示范:我的某日要事清單
現(xiàn)場練習:制定明天的要事清單
成果落地:每日要事清單
討論:和團隊協(xié)作者或組內交流明天的要事清單,獲得反饋
成果落地(課后跟進):計劃的跟進監(jiān)督、下屬輔導以及激勵賦能
二、高效溝通(言)
1. 高效匯報的六個準備步驟
1)明確匯報的目的
2)分析受眾的期待
3)采用清晰的結構
4)選取適當?shù)乃夭?/span>
5)組織完整的材料
6)進行充分的預演
2. 高效會議的三個要點
1)明確會議目的
2)遵守會議議程
3)落實會議結果
落地工具:
1)會議組織者會前、會中、會后行動檢查清單
2)參會者會前、會中、會后行動檢查清單
3)會議記錄常用模板
4)電話會議的注意事項清單
3. 高效確認要領
1)溝通雙方都要確認
2)切忌隨意做出假設
3)關注對方肢體語言
游戲:你說指令我撕紙
落地工具:溝通發(fā)起方和接收方的常用確認話術
三、高效記錄(寫)
1. 記錄的目的和好處(3個)
2. 記錄的內容(3項)
3. 建立結構化的工作日志系統(tǒng)(2個步驟)
4. 記錄工具的優(yōu)缺點對比(3類)
案例:我的結構化工作日志系統(tǒng)
討論:你當前的工作日志是怎樣的,打算如何升級?
成果落地:工作日志的改進計劃
第四講:交付(Delivery)——讓目標和計劃落實到成果,用復盤實現(xiàn)經(jīng)驗傳承
一、交付——一切想法和計劃,最終都得以結果體驗
1. 交付時執(zhí)行的4個動作
1)檢查完成狀態(tài)
2)交付驗收結果
3)匯報工作成果
4)整理復盤資料
2. 結果考慮的2個維度
1)組織貢獻
2)人才發(fā)展
3. 激勵的4種渠道
1)通知公告
2)團建慶賀
3)優(yōu)秀表彰
4)表達感激
——閉環(huán)思維是高執(zhí)行力管理者的必備素養(yǎng)和習慣
成果落地(課后跟進):每天檢查要事清單的完成狀態(tài)
成果落地(課后跟進):定期檢查計劃表的進度和完成狀態(tài)
二、復盤——長期精進和可持續(xù)的經(jīng)驗傳承
1. 復盤的4點說明
2. 周期復盤法:每日、月度、季度、年度進行復盤,讓復盤成為工作習慣
3. 正反復盤法:針對某個項目,或者一定周期,總結優(yōu)點和改進計劃
落地工具:每日復盤模板、月度、季度、年度復盤模板
落地工具:正反復盤模板
案例示范:某企業(yè)的項目正反復盤報告
成果落地(課后跟進):半年后,用正反復盤法對工作計劃進行復盤
成果落地(課后跟進):半年后,用周期復盤法進行每日復盤、月度和季度復盤
方法篇小結:高效能目標和計劃管理系統(tǒng)的核心思維
——這套系統(tǒng)的每一個步驟都對應著一個核心思維
1)規(guī)劃(Strategy)——戰(zhàn)略思維
2)計劃(Plan)——拆解思維
3)執(zhí)行(ExtremeExecution)——成果思維
4)交付(Delivery)——閉環(huán)思維
回顧總結
講師背景| Introduction to lecturers
顏豐果老師 高效能管理實戰(zhàn)專家
中英文授課
22年跨國企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
美國AACTP國際認證培訓師
國家認證生涯規(guī)劃師/生涯測評師
曾任:愛渠西來艾頌公司|全球研發(fā)中心研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理
曾任:朗訊科技公司(世界500強)全球研發(fā)中心(青島)丨研發(fā)經(jīng)理
擅長領域:高績效團隊打造、高效溝通、目標管理、時間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、情緒壓力管理……
主導運營30+個大型項目:【美國Verizon Wireless威瑞森無線公司CDMA核心網(wǎng)5E26.1版本項目】、【印度Indian Reliance(印度信實電信運營公司)】、【美國AT&T美國電話電報公司CDMA核心網(wǎng)5E26.1版本項目】、【中國電信CDMA核心網(wǎng)R40.1-R42.1版本項目】
個人獨創(chuàng)版權課程:《SPEED高效能管理體系》
個人獨創(chuàng)五個“高效能管理”工具模型:【高效能目標和計劃管理模型-“效能劍”】、【“心腦手”職業(yè)綜合素養(yǎng)模型】、【“高效能管理思想體系”模型】
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
顏老師22年來致力于職場效能提升,善于根據(jù)企業(yè)實際痛點制定培訓方案,助力企業(yè)解決效能低下、管理人員管理能力不足、員工工作能力與意愿弱等問題。累計為企業(yè)輸送了1000多名優(yōu)秀管理者,授課場次超300場,學員人數(shù)近2萬人次。
01-【團隊打造者:團隊從0到1000+人】
——主導朗訊科技公司青島研發(fā)中心的團隊建設,基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方向路線同時尊重“以人為本”的原則,在全國范圍內廣泛吸納人才,實現(xiàn)團隊從0到1000+人發(fā)展,碩士和博士人數(shù)占比90%以上,年人才流失率低于8%,把青島研發(fā)中心建設成為企業(yè)內部(全球)競爭力、穩(wěn)定性位居第一的團隊。
02-【人才培養(yǎng)師:組織精英人才培養(yǎng)】
——參與朗訊科技公司的【人才發(fā)展和培養(yǎng)體系】的搭建,以提升員工執(zhí)行力、溝通力、職業(yè)化等為目標,開發(fā)《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》《目標管理與計劃執(zhí)行》《時間管理》《高效能職場溝通技巧》等系列課程,并在企業(yè)內部開啟全員賦能,累計場次100+場;同時通過開辦圖書館、組織業(yè)務經(jīng)驗交流會等活動,把企業(yè)建設成為學習型組織,并榮獲青島市政府 “創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”表彰。
——曾主導制定朗訊科技公司和愛渠西來艾頌公司的績效管理、薪資激勵評定、發(fā)展+留任等制度,并針對關鍵崗位人群開展1v1的輔導溝通、反饋激勵,為公司培養(yǎng)輸送數(shù)十名優(yōu)秀的中層管理者和數(shù)百名優(yōu)秀的儲備人才。
部分授課案例:
曾為青島市委組織部、區(qū)委組織部、退役軍人事務局、司法局、婦聯(lián)、審計局等各級政府部門講授《目標和計劃管理》、《高效能時間管理》課程,累計12期;
曾為華通集團講授《高效能時間管理》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《職場情緒與壓力管理》課程,累計6期;
曾為諾基亞中國公司講授《高效能時間管理》、《職場情緒與壓力管理》課程,累計6期;
曾為山西焦煤山煤國際集團講授《新晉管理者的綜合管理技能提升》、《高效能職場溝通技巧》課程,累計5期;
曾為海爾集團及旗下平臺講授《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《時間管理》課程,累計4期;
曾為鐵塔集團講授《目標管理與計劃執(zhí)行》、《高效能時間管理》課程,累計4期;
曾為金匯宜佳集團講授《目標和計劃管理》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》累計4期;
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《高效能時間管理》
《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》
《高績效團隊打造》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《高效能職場溝通技巧》
《職場情緒與壓力管理》
《新晉管理者的綜合管理技能提升》
卡奧斯公司、鐵塔集團、諾基亞中國公司、金匯宜佳集團、中誠祥集團、城發(fā)集團、山西焦煤山煤國際集團、海爾集團、星志智能交通、煌軒公司、西海岸公用事業(yè)集團、華通集團、東興織繡商標、華陽集團、陽光電源股份有限公司、北京數(shù)字認證股份有限公司深圳分公司、泰記河源織染有限公司、廣州市瀧迪貿易有限公司、株洲市建筑工程有限公司、河南五建建設集團有限公司、成都市成華區(qū)交通局、天成建筑、青島市委組織部、區(qū)委組織部、退役軍人事務局、司法局、婦聯(lián)、審計局等各級政府部門等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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