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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)管理層及員工層
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
員工不創(chuàng)造價值就是公司的負債。任何沒有達到最終所要結果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結果換取薪水，企業(yè)靠提供好的結果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結果的員工是負債員工，資產(chǎn)性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結果。 任何企業(yè)的發(fā)展，只與你創(chuàng)造結果，換取你所需的價值有關。無論是市場不景氣，還是同事不配合、團隊不好管理都不是你不提供結果、不創(chuàng)造價值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結果通常有三大根源：A、認識問題（對執(zhí)行的理解及認知有所偏差）；B、態(tài)度問題（有情緒、有惰性、不認同、無所謂、對待問題或結果視而不見等心理）；C、能力問題（有意愿想把事情做好，但又不知道如何獲得結果，往往就會力不從心、缺少方法）。
正是由于以上幾種根源，導致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面，始終未能達到企業(yè)所要的結果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖，老板在后面推一下動一下，缺少積極、主動、勇于擔當?shù)睦习逅季S，從而弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行，從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿，從不會做到懂得運用技巧達到會做。所以執(zhí)行力不是靠簡單一份制度、幾項工具，幾份表格就能解決的問題，必須從根源才解決，否則執(zhí)行就會流于一種形式。
課程收益| Program Benefits
對執(zhí)行的正確認知
堅守執(zhí)行過程中要以結果為導向
掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關鍵
有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法
讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩
任何的改變都是從“心”開始，幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作
課程大綱| Course Outline
第一講、執(zhí)行力的認知
1、何為執(zhí)行力？
（1） 員工對結果與任務的界定障礙
討論：執(zhí)行力認知的誤區(qū)
（2） 新商業(yè)文明下對執(zhí)行的界定
（3） 商業(yè)文化和結果文化
——我們是商人,企業(yè)不是家
案例解析：商業(yè)的本質(zhì)
（4） 功勞模式與苦勞模式
2、結果導向----做結果不做過程
（1） 執(zhí)行中存在的誤區(qū)
情景模擬：員工的執(zhí)行邏輯
（2） 完成任務不等于獲得結果
情景體驗：過程與結果的誤區(qū)
（3） 為公司創(chuàng)造結果
（4） 結果的三大假象
態(tài)度不等于結果 任務不等于結果 過程不等于結果
3、 “執(zhí)行型”文化的打造
（1） 打造“干”的文化
（2） 用“行動”創(chuàng)造結果
案例分享： 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造
第二講、成功執(zhí)行的五個關鍵點
1、不找借口、找方法
（1） 執(zhí)行力弱的根基
（2） 執(zhí)行為何會失??？
（3） “借口”背后的真相
情景模擬：執(zhí)行任務失敗后的處理方式
案例解析：服務員晉升副總經(jīng)理帶給我們的思考
（4） “借口”與“榮譽”
（5） 轉(zhuǎn)換思維：從不可能到可能
2、建立“贏”的思維
（1） 生存 的“野”性
案例分享：成功者的背后真相
（2） 狼的生存文化
（3） 培養(yǎng)執(zhí)行力的結果思維
（4） “執(zhí)行型人才”行為邏輯
（5） “執(zhí)行能力”提升——單點極致
情景體驗：技能的突破核心
方法運用：行為定律
（6） 運用“雙贏思維”助一臂之力
3、 杜絕一切“抱怨”
（1) 抱怨的本質(zhì)
情景模擬：員工見面時的對話
（2) 抱怨在執(zhí)行中的負面阻力
工具與方法：目視法
（3) 員工為什么會有抱怨
（4) 抱怨的起源
情景模擬：抱怨產(chǎn)生的起因
4、勇于承擔責任
（1） 百分百對自己負責 百分百對工作結果負責
情景模擬：責任的定義
（2） 執(zhí)行型人才的共同點
（3） 企業(yè)有問題的核心時什么？
（4） “責任”與“榮譽”的彼此關系
5、堅韌不拔、執(zhí)行到底為原則
（1） 遭遇困難，決不放棄
（2） 不畏艱難，堅持到底；
（3） 沒有獲得結果就繼續(xù)創(chuàng)造結果
（4） 學會擁抱未來
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
（1） 不折不扣、絕對服從
情景體驗：什么是絕對服從
案例分享：三九集團的執(zhí)行文化
（2） 公司戰(zhàn)略為何無法落地？
（3） 領導永遠是對的
案例分享：淘寶網(wǎng)的成立
（4） 百分百執(zhí)行的策略方案
視頻解析：什么是絕對服從
第四講、成功執(zhí)行的核心
1、用心第一
（1） 執(zhí)行誤區(qū)
案例解析：高成就者的行為邏輯
視頻解析：快遞小哥的成功之路
（2） “投入”與“獲取”
（3） “全力以赴”與“全心投入”
2、聰明第二
（1） 先參照、后創(chuàng)造
（2） 獲取最直接有效的方法
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動
（1） 身教大于言教
情景體驗：帶動
案例解析：學習與爬山的啟示
（2） “說”與“做”
（3） “制度”在執(zhí)行中的作用
情景體驗：制度的作用
（4） 建立監(jiān)督和檢查機制
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實踐
（1） 敢于嘗試、勇于突破
（2） 高執(zhí)型團隊的特點
案例分享：某企業(yè)在開會時的現(xiàn)象
（3） 化被動為主動
（4） 執(zhí)行中不斷的匯報與反饋執(zhí)行過程
2、杜絕拖延、效率第一
（1） 生存法則
（2） 先求“有”再求“好”
情景體驗：上級與下屬的溝通
（3） “適者生存”與 “快者生存”
情景體驗：餐廳的用餐體驗
（4） 反應快一點、行動快一點、做事快一點
（5） 職場能量公式
3、執(zhí)行中要做到及時溝通
（1） 何為有效溝通
（2） 掌握溝通主動權
案列解析：機組人員與乘客
（3） “主動”與 “被動”
（4） 杜絕任何形式的“我以為”
案例分享：我以為引發(fā)的結果
（5） 主動反饋工作的進展，與領導的目標保持一致
（6） 反饋問題時，帶上建議和解決方案
情景體驗：員工的行為邏輯
結訓典禮：
1、 行動實踐（學習成效轉(zhuǎn)換落地）
2、 表彰優(yōu)秀學員
3、 Pk兌現(xiàn)
4、 課后落地輔導（根據(jù)需要，制定輔導方式：在線式、顧問式、咨詢式）
講師背景| Introduction to lecturers
培訓講師：巨一銘
職業(yè)背景：
2015-2016年度百強講師
清華大學EMBA核心講師
曾任谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓練導師
曾任立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經(jīng)理
十年以上團隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗
現(xiàn)任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設有專欄；
在此過程中，巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點，研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經(jīng)驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經(jīng)驗，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點：整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性，將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習，使學員帶著問題進入思考在快樂學習中。
授課風格：注重實際案例分析探討；全程學員的參與及互動；重在啟發(fā)式，以大量實際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓；強調(diào)學以致用！
《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；
國營企業(yè)：中國石化、中國聯(lián)通、中化集團、祥龍集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、安徽全柴集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等
制造業(yè)/建筑業(yè)：新馬電梯、西奧電梯、頓力集團、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、德華兔寶寶、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、中交一公局海威工程建設有限公司、中交第一航務工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍天集團、水電七局等
石油電力業(yè)：中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：浙江省高校后勤集團、祥龍集團、中景恒基投資集團、聯(lián)東地產(chǎn)、四?？毓煞康禺a(chǎn)、遠洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城（控股）集團、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、三九集團、貝達藥業(yè)股份、、化九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團等
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè)：?？低?、福建易寶付、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術、中能實業(yè)、智融網(wǎng)絡、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司、等
能源業(yè)/運輸業(yè)：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等
金融行業(yè)
建設銀行、建信人壽、中國平安、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行中國人壽保險公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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