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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)各層級人員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在21世紀(jì)，壓力已經(jīng)演變成了導(dǎo)致疾病的重要誘因，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70%的疾病都是由于情緒而起的。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力越來越大，遇到挫折卻不知所措、經(jīng)常感到力不從心、身心疲憊；從而對生活和工作失去了信心。
而人又是職場中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。悲傷、憂愁、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、憎恨、恐懼……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，這些都可能會引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。
本課程主要幫助學(xué)員能在日常生活工作中解讀他人和自己情緒背后的秘密；科學(xué)認(rèn)識壓力與情緒的關(guān)系，用案例和演練的方法有效幫助學(xué)員減壓放松；激發(fā)員工快樂生活、快樂工作。
課程收益| Program Benefits
2 理解情緒和壓力的本質(zhì)來源
2 掌握有效的壓力管理策略與解壓方法
2 增強(qiáng)證明情緒，處理負(fù)面情緒，接觸心理上的限制信念
2 掌握保持積極證明的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情
2 掌握調(diào)整自身及他人的情緒方法
課程大綱| Course Outline
第一部分：情緒與壓力的原理
1、 情緒管理在職場中的作用于影響
2、 情緒與壓力的關(guān)系
3、 壓力的產(chǎn)生與管理方法
壓力測試：繪畫
課堂討論：為什么老板的抗壓力比較強(qiáng)
壓力解碼：提升抗壓能量
第二部分：情緒對我們的影響
1、 常見的五種情緒
? 憤怒、敵對（偏執(zhí)）、抑郁、焦慮、恐懼
2、 情緒壓力對身心的影響
? 情緒與健康
3、 情緒對團(tuán)隊(duì)的影響
? 情緒與績效的產(chǎn)出
4、 情緒對組織的影響
? 組織中常見的五種情緒
5、 焦慮情緒的來源及焦慮的特點(diǎn)
? 焦慮的產(chǎn)生
? 焦慮的應(yīng)對方法
第三部分：情緒的產(chǎn)生與應(yīng)對方法
1、 突破自我局限性
? 個人過往的成功經(jīng)驗(yàn)
? 心理防御機(jī)制
案列解析：偽裝者
視頻解析：踢貓效應(yīng)
? 缺少感受性
案列解析：
2、 情緒產(chǎn)生的ACEA模型
? A（Activating events）誘發(fā)性事件
? C（Cognition）個人對誘發(fā)事件的評價、認(rèn)知、看法
? E（Emotion）個體由認(rèn)知所產(chǎn)生的的情緒
? A（Action）個體的行為表現(xiàn)
情緒體驗(yàn)：負(fù)面情緒來源解讀
視頻解析：不同認(rèn)知所產(chǎn)生的不同的情緒
案例解析：上司批評了我，心情很不好，怎么辦？
案例解析：同事的行為影響了工作，產(chǎn)生了負(fù)面情緒怎么辦？
? 認(rèn)知偏誤與局限性思維
? 以偏概全與歸因錯誤
第四部分：擺脫負(fù)面情緒的四種方法
1、 質(zhì)疑自我認(rèn)知
? 質(zhì)疑判斷
? 質(zhì)疑認(rèn)知
2、 調(diào)整自我認(rèn)知
? 消極認(rèn)知與積極認(rèn)知
工具運(yùn)用：認(rèn)知調(diào)整方法
3、 提升自我認(rèn)知
? 改變認(rèn)知維次
4、 諳熟認(rèn)知誤區(qū)
? 認(rèn)知背后的感受是否真實(shí)？
案列討論：李明的工作壓力與情緒大如何解決
? 拿自己的行為賦予別人身上加以解讀
案列討論：別人的行為影響了自己的情緒怎么辦？
? 自卑與自信
案列討論：人際關(guān)系敏感怎么辦？
? 自我評估差
案列解析：美女遛狗引發(fā)的負(fù)面情緒
第五部分：調(diào)整自身情緒與他人情緒
1、 覺察情緒的三大工具
? 情緒信號點(diǎn)
? 情緒能量層級表
? 情緒管理地圖
2、 接納情緒的三個方法
? 諷刺性反彈
? 重建認(rèn)知
? 疏導(dǎo)情緒的操作步驟與方法
操作步驟：憤怒鎮(zhèn)靜劑
操作步驟：情緒提振法
3、 分析情緒的方法
? 情緒分析工具
? 解析五大錯誤認(rèn)知
4、 調(diào)整情緒的方法
? 掌握情緒調(diào)整按鈕
? 轉(zhuǎn)化認(rèn)知
5、 洞察他人的情緒方法
? 微表情
? 微動作
6、 影響他人情緒方法
? 情緒影響體驗(yàn)
? 移情換位
第六部分：壓力管理與解壓方法
1、 壓力易感人群與耐受人群
? A型人格理論管理法
2、 壓力感培養(yǎng)方法
? 3C人格練習(xí)法
3、 壓力管理的“知限”法
4、 8種常見的解壓方式
練習(xí)：解壓練習(xí)
5、 正念冥想與減壓方法
講師背景| Introduction to lecturers
培訓(xùn)講師：巨一銘
職業(yè)背景：
2015-2016年度百強(qiáng)講師
清華大學(xué)EMBA核心講師
曾任谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
曾任立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經(jīng)理
十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄；
在此過程中，巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點(diǎn)，研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經(jīng)驗(yàn)及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實(shí)用實(shí)效的管理實(shí)戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強(qiáng)的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點(diǎn)：整個課程具有非常強(qiáng)的實(shí)操性、可落地性、可操作性，將實(shí)戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習(xí)，使學(xué)員帶著問題進(jìn)入思考在快樂學(xué)習(xí)中。
授課風(fēng)格：注重實(shí)際案例分析探討；全程學(xué)員的參與及互動；重在啟發(fā)式，以大量實(shí)際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn)；強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用！
《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；
國營企業(yè)：中國石化、中國聯(lián)通、中化集團(tuán)、祥龍集團(tuán)、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團(tuán)、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團(tuán)、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍(lán)天集團(tuán)、安徽全柴集團(tuán)、中建二局、中國人壽、建信人壽等
制造業(yè)/建筑業(yè)：新馬電梯、西奧電梯、頓力集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、萬向集團(tuán)、海爾集團(tuán)、哈納斯新能源集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、乾冠車床、華立集團(tuán)、德華兔寶寶、蒙牛集團(tuán)、中國隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、韻升集團(tuán)、榮潤集團(tuán)、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍(lán)天集團(tuán)、水電七局等
石油電力業(yè)：中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團(tuán)、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：浙江省高校后勤集團(tuán)、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四?？毓煞康禺a(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城（控股）集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、三九集團(tuán)、貝達(dá)藥業(yè)股份、、化九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè)：?？低?、福建易寶付、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達(dá)科技股份、福州銀收寶、三替集團(tuán)、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術(shù)、中能實(shí)業(yè)、智融網(wǎng)絡(luò)、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司、等
能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè)：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團(tuán)、南陽新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、建信人壽、中國平安、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行中國人壽保險公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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