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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：管理者
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1-2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
美國管理大師羅伯特·凱利說過：大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團隊而不是靠個人?！?nbsp;共和國的締造者毛澤東也曾經(jīng)說過：人民的團結(jié)，國內(nèi)各民族的團結(jié)，這就是我們的事業(yè)必定要勝利的基本保證。世界首富比爾·蓋茨更是坦言自己和微軟的成功——大成功靠團隊，小成功靠個人
所以，讓我們一起來打造我們自己的巔峰團隊！
課程收益| Program Benefits
課程目標：
熟悉最佳團隊的基本特征
明確個人和團隊的關(guān)系，在高效團隊中個人應(yīng)扮演的角色
掌握有效避免沖突的基本概念
團隊內(nèi)有效溝通的技巧
打造執(zhí)行文化的團隊
體驗團隊目標達成的重要性及其準則
課程大綱| Course Outline
第一單元： 團隊概述
目的：了解21世紀成功靠什么？為什么需要團隊？
什么是團隊？
團隊的概念
群體≠團隊
群體、團體與團隊
群體心理效應(yīng)
工作群體與自我管理團隊
優(yōu)秀團隊概念
高效團隊的特征
團隊發(fā)展的個階段
團隊成員自我管理的五個原則
提示：認識“固定思維模式”，是自我管理的行為準則。從心理學(xué)的角度，提醒我們時刻管理好自己的言行舉止。
端正姿態(tài)，具備情商
學(xué)會對比，拉近人心
利之所至，互惠共贏
誠信所至，金石為開
尊己尊人，妙處無窮
案例與互動
第二單元： 打造高效團隊的要素
目的：了解團隊內(nèi)的溝通模式與沖突解決技巧
前言：團隊成員七大常見問題
不能承擔(dān)責(zé)任
重視結(jié)果忽視過程
公司內(nèi)部的對立性
不能做最重要的事（沒有愿景與目標導(dǎo)向不清晰）
不能自我儲備
信用度缺失
不能互相幫助，不會互相分享
強化自我管理，塑立職業(yè)化意識與職業(yè)化心態(tài)
職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
高度職業(yè)化帶來高度職業(yè)保障
尋找工作動機
團隊中的溝通與沖突解決技巧
團隊中的溝通技能
人際關(guān)系的障礙產(chǎn)生與解決
心情處理
異議處理
身體語言
告知反饋
團隊成員的角色
性格測試
人際交往中的行為表現(xiàn)
PH試紙與工具在實際工作中的應(yīng)用
概念：知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。了解自己，揚長避短；了解他人，合理面對.
有效執(zhí)行
制度是有效執(zhí)行的保證
制度就是品質(zhì)、誓約、尊嚴
行大道者成大器
堅持制度就是創(chuàng)造執(zhí)行文化
沒有理解就沒有執(zhí)行
理解了執(zhí)行的原因
不理解也要執(zhí)行的分析
執(zhí)行要到位
責(zé)任感與使命感
責(zé)任感要結(jié)合效率
第三單元：高績效團隊的修煉——團隊目標
目的：打造巔峰團隊的最終目的是達成企業(yè)目標，而且是高質(zhì)量的達成，通過本章節(jié)學(xué)習(xí)掌握目標設(shè)立和達成的一些方法
主要內(nèi)容：
什么是好的目標
建立團隊愿景
目標設(shè)定的原則
制訂有效的執(zhí)行計劃
跟進和激勵
案例和講解
總結(jié)與答疑
講師背景| Introduction to lecturers
專業(yè)背景
世博會合作講師
交大、財大、復(fù)旦等多所大學(xué)合作講師
著有《三分靠本事，七分靠溝通》
商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
二十年銷售與管理實戰(zhàn)背景
曾任：萬能達集團大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)
AMEKAI大區(qū)經(jīng)理
現(xiàn)任：上海幸益展覽展示有限公司總經(jīng)理
授課特點
張老師是目前國內(nèi)可以將實戰(zhàn)與授課結(jié)合到淋漓盡致的一流導(dǎo)師。課程邏輯的精雕細琢讓學(xué)員思路清晰&案例解讀的精準辛辣值得學(xué)員反復(fù)咀嚼，授課方式的新穎多變&課程內(nèi)容的旁征博引結(jié)合，妙語如珠的詞語&極富感召力的授課風(fēng)格，讓學(xué)員在歡聲笑語中，感知學(xué)習(xí)的快樂，感受一波波的共鳴，感到改變的迫切性。
頂尖銷售之一：大客戶銷售策略
< p > 頂尖銷售之二： 銷售路徑優(yōu)化 < /p>頂尖銷售之三：王牌談判
頂尖銷售之四：專業(yè)銷售技巧
< p > 頂尖銷售之五： 察言觀色 < /p>頂尖銷售之六：優(yōu)質(zhì)服務(wù)
頂尖銷售之七：銷售團隊管理
< p > 受歡迎的人之一： 有效溝通\ 跨部門溝通 < /p>受歡迎的人之二：魅力演講
星巴克，可口可樂，安利，如新，歐萊雅，強生，蒂森克虜伯，立邦，中美史克，賽諾菲，羅氏，輝瑞，阿斯利康，拉法基，巴斯夫阿爾卡特，ABB，3M，SAP，博世，美敦力，偉創(chuàng)力，微創(chuàng)，施耐德，普利司通，霍尼韋爾，江森，飛利浦，惠普，信諾，百思買，UT斯達康，圣戈班集團，海康，松下，日立，三菱，西門子，佳能，杜邦，三星，臺積電，歐尚集團，聯(lián)合利華，國家電網(wǎng)，中國電力集團，中國醫(yī)藥集團，中國化工集團，中國建材集團，中國航天，中國電信，中國移動，盛大網(wǎng)絡(luò)，巨人集團，阿里巴巴，聯(lián)想，太平洋保險，平安保險，新華人壽，中國人壽，大都會人壽，中國銀行，建行，工行，交行，廣發(fā)，招行，興業(yè)，光大，上海證券，國泰君安，德邦證券，柯達，永樂，家樂福，紅星美凱龍，新世界百貨集團，百聯(lián)集團，東方商廈，中糧集團，寶鋼，中石化，中石油，東方雨虹，順朝鋼鐵，均和集團，華潤集團，美的，格蘭富，捷安特，金橋集團，綠地，萬科，復(fù)地，保利地產(chǎn)，永達集團，新疆廣匯，上海集裝箱集團，東航，南航，吉祥航空，海航，上汽，一汽，北汽，沃爾沃，延鋒偉世通，林德，萬向集團，伊利，蒙牛，光明乳業(yè) ……
1、聽君一席話，勝讀十年書。（如新中國）
2、行云流水的授課、深入淺出的教學(xué)，妙語如珠、知識淵博，實操性非常之強。謝謝張老師。（中國銀行）
3、聽張老師課前，覺得我還需要別人告訴我怎么銷售？聽完后：以前自己做銷售就像幼稚園無知幼童。（佳能）
4、培訓(xùn)一個多星期了，苦不堪言。但是聽說張老師又來授課，大家精神倍增，太棒的感覺?。ㄉ虾ｋ娖骷瘓F）
5、建議這樣的課辦成系列學(xué)習(xí)班，讓我們?nèi)救硕紒砺?，希望張老師能多給我們聽您課的機會。（林德）
6、張老師的“溝通與協(xié)調(diào)”課程，讓我覺得時間過得太快。無論是風(fēng)格還是內(nèi)容，都值得我去建議身邊的朋友：有機會一定要去聽聽他的課。（上汽集團）
7、聽張老師的課，你會不斷地笑：微笑、會心一笑、哈哈大笑，在幽默中感受他犀利的見解，感受心里被刺了一下的恍然。結(jié)束課程時，所有學(xué)員不由自主經(jīng)久不息的掌聲，是收獲的喜悅，更是衷心的感謝?。ò怖袊?/span>
8、學(xué)到了更深一部的客戶心理學(xué)，對于研討客戶心理評估方面的收獲很大。掌握顧客心理，對于今后如何合理提供服務(wù)很有好處。這是我在交大學(xué)習(xí)中聽過的最好的一堂課。（新世界集團）
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
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700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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