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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中基層管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作，一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能。
在管理訓(xùn)練中，《目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個(gè)職能都有其重要的作用及價(jià)值，缺了任何一個(gè)要素，管理活動(dòng)都是無法順利進(jìn)行、有序展開的。要想將事情落到實(shí)處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協(xié)作也是一樣，只要對輸入輸出有了統(tǒng)一的認(rèn)識理解，事情在能更好、更快的進(jìn)行下去。
本課程并非闡述深?yuàn)W的理論，而是分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過本課程的學(xué)習(xí)，將使管理者更清晰認(rèn)識到目標(biāo)的重要、正確的分解目標(biāo)形成計(jì)劃，有效的管控將計(jì)劃責(zé)任到人、落到實(shí)處，與企業(yè)共同取得最優(yōu)結(jié)果。
課程收益| Program Benefits
● 管理認(rèn)知：轉(zhuǎn)變對目標(biāo)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識
● 目標(biāo)管理：掌握目標(biāo)管理的溝通與反饋技巧
● 掌握方法：學(xué)會目標(biāo)制定與分解的不同方法
● 認(rèn)識計(jì)劃：樹立對計(jì)劃的正確認(rèn)識
● 精于計(jì)劃：掌握制訂工作計(jì)劃方法
● 學(xué)會復(fù)盤：掌握目標(biāo)落地復(fù)盤的方法
課程大綱| Course Outline
第一講：認(rèn)知篇——認(rèn)識目標(biāo)，走出誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)研討：你會選擇誰
一、目標(biāo)與目標(biāo)管理
思考：任務(wù)與目標(biāo)孰先孰后
1. 認(rèn)識目標(biāo)與目標(biāo)管理
1）目標(biāo)是指個(gè)人或組織所期望的工作成果
2）一切圍繞工作目標(biāo)管理被稱為目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)需要被分解才可以管理
3. 常見目標(biāo)的不同分類方式
——按層次、時(shí)間、類別、進(jìn)程分
二、團(tuán)隊(duì)不同形態(tài)效率不同
1. 各自為政：1+1=2
2. 內(nèi)耗摩擦：1+1＜2
3. 協(xié)同一致：1+1＞2
三、普遍企業(yè)管理的誤區(qū)
1. 問題導(dǎo)向：救火隊(duì)長式管理
2. 任務(wù)導(dǎo)向：安排工作即管理
3. 監(jiān)管導(dǎo)向：缺乏創(chuàng)新與活力
結(jié)論：從問題思維到目標(biāo)成果思維
四、管理者目標(biāo)管理三大注意事項(xiàng)
注意1：不要讓誤解目標(biāo)管理的核心成為管理的硬傷
注意2：不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛
注意3：不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋目標(biāo)的缺失
分析：普遍管理者關(guān)于目標(biāo)管理的苦惱
第二講：目標(biāo)篇——逐層規(guī)劃，將目標(biāo)清晰化、落地可執(zhí)行化
一、認(rèn)識組織目標(biāo)層級（從高往下層層遞進(jìn)）
層級1：高層戰(zhàn)略
層級2：中層戰(zhàn)術(shù)
層次3：基層戰(zhàn)斗
層次4：層層追蹤
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 組織目標(biāo)的七個(gè)維度
——技術(shù)、市場、品質(zhì)、人員、客戶、利潤、系統(tǒng)
小組練習(xí)：從七個(gè)維度分析本部門今年的目標(biāo)
2. 用“五看三定”精準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo)
1）定方向：五看找機(jī)會
2）定目標(biāo)：三定定策略
法則：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
三、目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)分解三種好用的方法
方法1：剝洋蔥法
方法2：接力賽跑法
方法3：BSC目標(biāo)分解法
2. “二分法”讓目標(biāo)更清晰
一分：年度目標(biāo)到部門目標(biāo)
二分：從部門目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)
小組練習(xí)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解桌布
第三講：計(jì)劃篇——牽動(dòng)工作，做工作的指向牌
一、計(jì)劃的概念及意義
1. 管理中的計(jì)劃是什么
小組討論：在管理者中你理解的計(jì)劃是什么
2. 掌握計(jì)劃要素讓計(jì)劃有理有據(jù)：目標(biāo)、事項(xiàng)、行動(dòng)、時(shí)間、資源、產(chǎn)出
3. 管理計(jì)劃讓管理知行合一
小組研討：計(jì)劃趕不上變化，不要計(jì)劃要隨機(jī)應(yīng)變？
結(jié)論：慢決策快行動(dòng)
二、如何做工作計(jì)劃
方法：OGSM法
1. O目的：愿景使命與初心
2. G目標(biāo)：可以落實(shí)的指標(biāo)
3. S策略：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑
4. M衡量：清晰量化有依據(jù)
分析：OGSM運(yùn)用的注意要點(diǎn)
工具演練：運(yùn)用OGSM工具做計(jì)劃策略分解
三、計(jì)劃執(zhí)行（行動(dòng)計(jì)劃）
導(dǎo)入：清晰的行動(dòng)計(jì)劃是執(zhí)行的指南針
六要素：項(xiàng)目項(xiàng)、行動(dòng)、執(zhí)行人、輸出物、需要資源、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
執(zhí)行：行動(dòng)并定時(shí)跟進(jìn)
第四講：控制篇——為目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)做監(jiān)督與保障
一、過程追蹤——讓計(jì)劃落實(shí)的保證
1. 追蹤三部曲：監(jiān)督—糾偏—改進(jìn)
2. 多種手段戰(zhàn)勝計(jì)劃拖延：日常管理、郵件電話、定期會議、電子看板、面談交流
3. 控制追蹤的兩要素：與人相關(guān)、與事相關(guān)
案例分析：一名管理者日常工作梳理
二、輔導(dǎo)支持——“四步法”讓目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)更有保障
1. 回顧目標(biāo)：回顧澄清鎖定初心
2. 現(xiàn)狀分析：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)實(shí)事求是
3. 方案選擇：聚焦成果更多可能
4. 總結(jié)行動(dòng)：采取行動(dòng)價(jià)值總結(jié)
小組演練：用“四步法”輔導(dǎo)對方如何進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃
第五講：結(jié)果篇——針對目標(biāo)的結(jié)果畫上滿意的句號
導(dǎo)入：結(jié)果反饋—溝通常態(tài)化
一、溝通反饋——目標(biāo)落實(shí)的面談步驟讓結(jié)果自然來
1. 面談前—充分準(zhǔn)備
2. 面談中—有效五步法
3. 面談后—改進(jìn)與跟蹤
小組演練：目標(biāo)落實(shí)面談與反饋
二、結(jié)果復(fù)盤——讓目標(biāo)與計(jì)劃更上一層樓
1. 結(jié)果復(fù)盤價(jià)值
1）讓目標(biāo)變成成果：有目標(biāo)就有計(jì)劃
2）讓計(jì)劃得以落實(shí)：有計(jì)劃就有復(fù)盤
方法：目標(biāo)管理復(fù)盤四步法
——目標(biāo)-成果-總結(jié)-計(jì)劃
小組演練：目標(biāo)落實(shí)復(fù)盤四步驟
學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)：
小組研討：課程習(xí)得與價(jià)值
個(gè)人行動(dòng)：結(jié)合業(yè)務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
管理者賦能教練
南京大學(xué)MBA
30+年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)+培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
國際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證PCC級教練
江南大學(xué)太湖學(xué)院客座教授
曾任：華為（世界500強(qiáng)）|專家級經(jīng)理
曾任：蘋果（世界500強(qiáng)）|資 深經(jīng)理
→ 曾為華為從0到1建立全球標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)制度，支持華為全球CBG零售門店銷售隊(duì)伍成長
→ 曾為阿里巴巴、上海地鐵、長春高新、藍(lán)色光標(biāo)等50+家企業(yè)提供管理、領(lǐng)導(dǎo)力等項(xiàng)目
→ 累計(jì)進(jìn)行1000+場培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員30000+位，并連續(xù)在江南大學(xué)（211）兼職任教14年
【埃里克森國際教練中心授證培訓(xùn)師】NLP國際執(zhí)行師、教練式培訓(xùn)師、教練型領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師、教練型銷售授權(quán)講師、教練型內(nèi)訓(xùn)師授權(quán)講師
【擅長領(lǐng)域】教練型領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、教練技術(shù)、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、目標(biāo)管理、溝通、匯報(bào)與演講等
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)，接地氣：將多年世界500強(qiáng)高管經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，為客戶提供一攬子解決方案。
賦能，落實(shí)地：課程設(shè)計(jì)從“轉(zhuǎn)化知識—轉(zhuǎn)化能力—轉(zhuǎn)化習(xí)慣”入手，帶領(lǐng)學(xué)員開啟“潛意識學(xué)習(xí)”的旅程，過程生動(dòng)、體驗(yàn)有趣、收獲價(jià)值。通過現(xiàn)場演示等促動(dòng)方式直接解決學(xué)員遇到的問題與挑戰(zhàn)。
親和，趣味性：擅用“教練式引導(dǎo)”和“互動(dòng)式體驗(yàn)”，調(diào)動(dòng)課堂氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，注重教、演、練三者結(jié)合，達(dá)到“所學(xué)即能用”的效果！
《新員工必修課：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》
《跨部門溝通與高效協(xié)同》
《管理者的自我認(rèn)知與角色定位》
《職場影響力——高效匯報(bào)與演講》
《職場自驅(qū)力——幸福職場地圖學(xué)》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力——管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《賦能型員工輔導(dǎo)——下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
大型國企：中船重工、中建八局、中建四局、中國中鐵、上海地鐵、南方航空、上海隧道股份、上海臨港、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、上海醫(yī)藥、上海汽車新華報(bào)業(yè)……
醫(yī)藥及制造：長春高新、紅日醫(yī)藥、先聲制藥、重慶安格龍翔集團(tuán)、西安楊森、江蘇奧邁集團(tuán)、江蘇紅寶麗集團(tuán)、金賽藥業(yè)……
金融銀行保險(xiǎn)：中國太平洋保險(xiǎn)重慶分公司、中國太平洋保險(xiǎn)湖北分公司、中國工商銀行……
科技互聯(lián)網(wǎng)：小米科技、阿里集團(tuán)、美團(tuán)、三星半導(dǎo)體、華潤微電子、藍(lán)色光標(biāo)……
零售服務(wù)業(yè)：華為體驗(yàn)店、深圳百華集團(tuán)、武漢眼睛連鎖協(xié)會、新華文軒集團(tuán)、湖南優(yōu)帛名品、孝感八大通訊、杭州優(yōu)趣文化傳媒、株洲優(yōu)帛名品、蘋果體驗(yàn)店、NUSKIN（如新）、（上海）路易斯威登、天創(chuàng)時(shí)尚……
其他：浙江煙草、華潤集團(tuán)、綠城集團(tuán)、浙江新建集團(tuán)、江蘇高校人才培育、重慶安格斯、常州交通集團(tuán)、南昌市政集團(tuán)、浙江寧波港集團(tuán)、（上海）米其林輪胎、蘇州牙博士……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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現(xiàn)有公開課
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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