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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中基層管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
“如果你能夠讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。然而目前，大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)合作仍然讓人難以駕馭，究其原因，是因?yàn)樗鼈兿萑肓藞F(tuán)隊(duì)合作的五大障礙。而這五大障礙并非各自獨(dú)立，相反它們共同形成了一個模式，這使得它們中的任何一個都可能成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的致命殺手。這五個障礙分別是：缺乏信任、害怕沖突、缺少承諾、逃避責(zé)任和忽視結(jié)果。
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一貫的說教模式，采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動和思考的方式：情境模擬！通過管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過程中的實(shí)際問題，學(xué)員參與，分析探討，講師引導(dǎo)與提煉，學(xué)員為主。
課程收益| Program Benefits
你的公司和團(tuán)隊(duì)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者你臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門，臨時組建的團(tuán)隊(duì)，穿越迷霧，成功變革。在變革的每個階段都有若干棘手的關(guān)鍵事件擺在你面前，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團(tuán)隊(duì)成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力，將團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。在你做這些決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
課程大綱| Course Outline
一、缺乏信任
1、缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中的成員的表現(xiàn)：
1）相互隱藏自己的缺點(diǎn)和錯誤
2）不愿請求別人幫助，不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見。
3）不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助
4）輕易對別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考。
5）不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)
6）浪費(fèi)時間和精力去追求自己的特定目標(biāo)。
7）對別人報有不滿和怨恨
8）害怕開會，尋找借口，盡量減少在一起的時間
2、充滿信任的團(tuán)隊(duì)中的成員的表現(xiàn)：
1）承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯誤
2）主動尋求別人的幫助
3）歡迎別人對自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域提出問題和給予關(guān)注
4）在工作可能出現(xiàn)問題時，相互提醒
5）愿意給別人提出反饋意見和幫助
6）贊賞并且學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)
7）把時間和精力花在解決實(shí)際問題上，而不是流于形式
8）必要時向別人道歉，接受別人的道歉
9）珍惜集體會議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會
3、克服“缺乏信任”的障礙的建議
1）每人最少5分鐘的個人背景介紹
2）成員的工作效率討論，指出同事為團(tuán)隊(duì)作
3）出的最大貢獻(xiàn)及需要改進(jìn)的地方。
4）使用一些工作，進(jìn)行個性和行為特點(diǎn)的測試
5）360度完全意見反饋
6）集體外出實(shí)踐
二、害怕沖突
1、害怕沖突的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1)團(tuán)隊(duì)會議非常枯燥
2)使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊
3)避免討論容易引起爭論的問題，即使這些4)問題對于企業(yè)成功是非常必要的。
5)不能正確地處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見和建議
6)把時間和精力用在形式主義上
2、擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：
1)召開活躍、有趣的會議
2)汲取所有團(tuán)隊(duì)成員的意見
3)快速地解決實(shí)際問題
4)將形式主義控制在最小限度
5）把大家持不同意見的問題拿出來討論
3、克服“害怕沖突”的障礙的建議
1)有意識地挖掘引起爭論的話題
2)實(shí)時提醒爭論的必要性
3)沖突模式測試工具
三、 缺少承諾
1、 缺少承諾的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1)隊(duì)伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清
2）由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機(jī)
3）導(dǎo)致大家缺乏自信，害怕失敗
4）反復(fù)討論，無法做出決定。
5）團(tuán)隊(duì)成員對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
2、全力承諾的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1）制定出明確的工作方向和工作重點(diǎn)
2） 公平聽取全體成員的意見
3）培養(yǎng)從錯誤中學(xué)習(xí)的能力
4）在競爭對手采取行動之前把握住商機(jī)
5）毫不猶豫，勇往直前
6）必要時果斷地調(diào)整工作方向，不猶豫也不沒完沒了地內(nèi)疚
3、克服“缺少承諾”的障礙的建議
1）會議結(jié)果無歧義，大家口徑一致
2）制定最終期限
3）意外和不利情況的分析
4）低風(fēng)險激進(jìn)法
四、逃避責(zé)任
1、 逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1）成員對于團(tuán)隊(duì)里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨
2）甘于平庸
3）缺乏明確的時間觀念
4）把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個人身上
2、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1）確保讓表現(xiàn)不盡人意的成員感到壓力，使其盡快改進(jìn)工作
2）發(fā)現(xiàn)潛在問題時毫無顧慮地向同事指出
3）尊重團(tuán)隊(duì)中以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事
4) 免除績效管理及改進(jìn)計(jì)劃這類過度形式主義的措施
3、克服“逃避責(zé)任“的障礙的建議
1) 公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
2) 定期進(jìn)行簡要成果回顧
3) 團(tuán)隊(duì)嘉獎
五、忽視結(jié)果
1、忽視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1) 無法取得進(jìn)步
2）無法戰(zhàn)勝競爭對手
3）失去得力的員工
4）鼓勵團(tuán)隊(duì)成員注重個人職業(yè)前途和目標(biāo)
5）很容易解體。
2、重視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1）有得力的員工加入
2）不提倡注重個人表現(xiàn)
3）正確對待成功和失敗
4）團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益犧牲個人利益
5）凝聚力強(qiáng)，不會輕易解體
3、克服“無視結(jié)果”的障礙的建議
1）公布工作目標(biāo)
2）基于集體成就的獎勵
講師背景| Introduction to lecturers
盛巍
沙盤設(shè)計(jì)師
沙盤培訓(xùn)師
★ 北工大MBA
★ 中科院管理心理學(xué)博士
★ 清華、北大、南開特聘講師
★ 山東大學(xué)客座教授
★ 國家高級沙盤培訓(xùn)師
★ 美國AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師
★ PMP項(xiàng)目管理師
★ 智勝系列沙盤設(shè)計(jì)師
★ 《新生代團(tuán)隊(duì)管理》&《高效領(lǐng)導(dǎo)力》作者
經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)：
盛老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人十多年，之后在大型集團(tuán)擔(dān)任高管，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。同時盛老師擁有近20門沙盤課程的國家版權(quán)證書，具有多年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)5年每年企業(yè)授課培訓(xùn)天數(shù)均超過120天，累計(jì)授課企業(yè)近千家，且返聘率在95%以上。
作為職業(yè)經(jīng)理人，他專注于教練型團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)；作為培訓(xùn)者，他擅長于企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建；作為管理沙盤講師，他致力于將先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的管理理念融于管理沙盤培訓(xùn)體系。作為管理心理學(xué)的研究者，他也致力于用心理學(xué)的角度去更精確的詮釋管理藝術(shù)。
“實(shí)戰(zhàn)性+系統(tǒng)化”是盛老師管理沙盤系列課程的最大亮點(diǎn)。曾為多家企業(yè)提供培訓(xùn)體系構(gòu)建和落地課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和服務(wù)，服務(wù)客戶涵蓋汽車、金融、能源、制造、消費(fèi)等多個領(lǐng)域。
課程亮點(diǎn)：
引導(dǎo)式授課：用沙盤和游戲進(jìn)行模擬和引導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，具有很強(qiáng)的“啟發(fā)授課能力”；
精于實(shí)操：課前根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)案例和課程，課上進(jìn)行針對性的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合，啟發(fā)式互動教學(xué)，突出實(shí)用技巧和方法，案例分析，分組討論，激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動性，能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營活動，實(shí)施教學(xué)，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果；
寓教于樂：授課幽默風(fēng)趣，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容豐富，深入淺出、雅俗共賞，立足實(shí)戰(zhàn)，深受學(xué)員歡迎。
企業(yè)定制精品課程：
? 《新生代團(tuán)隊(duì)管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《企業(yè)全面智慧運(yùn)營和優(yōu)化管理》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《紅色黨建沙盤-血戰(zhàn)湘江》（1天版權(quán)沙盤課程）
? 《紅色黨建體驗(yàn)式課程-重溫百年黨史，踐行初心使命》（1天體驗(yàn)式課程）
? 《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《從技術(shù)走向管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《團(tuán)隊(duì)動機(jī)與員工激勵管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《B2B大客戶策略銷售-銷售羅盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《B2C商業(yè)營銷沙盤-智勝營銷》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《問題分析解決與創(chuàng)新沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《非人力資源的人力資源戰(zhàn)略管理》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《新任管理者角色認(rèn)知和管理突破沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《精準(zhǔn)目標(biāo)管理與時間管理沙盤》（1天版權(quán)沙盤課程）
? 《PMP項(xiàng)目管理沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《超腦金字塔溝通與表達(dá)》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《核心團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作》（2天版權(quán)沙盤課程）
? 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（1天沙盤課程）
? 《跨部門溝通與協(xié)作沙盤》（1天沙盤課程）
? 《團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力》（1天沙盤課程）
? 《目標(biāo)的計(jì)劃與執(zhí)行》(1天沙盤課程）
游戲化沙盤定制主題：
? 沙漠掘金
? 太空救援
? 一統(tǒng)天下
? 模擬聯(lián)合國
? 鐵路大亨
? 啤酒游戲
高等院校：清華大學(xué)總裁班、北大總裁班、浙大總裁班、北理工MBA班、北京化工大學(xué)MBA班，中國人民大學(xué)在職研究生班、中國農(nóng)大MBA班、香港財經(jīng)大學(xué)MBA班、河海大學(xué)MBA班、南開大學(xué)MBA班
通信互聯(lián)網(wǎng)：北京移動、四川移動、中國聯(lián)通、中國電信、通信研究院、北京移動，上海電信、新浪網(wǎng)、京東商城、聚美優(yōu)品、蝸牛網(wǎng)絡(luò)、東軟股份，百度科技、馬蜂窩、輕課科技、騰訊科技、美團(tuán)點(diǎn)評、新東方、傳智、滴滴、愛奇藝
金融保險：中國人壽保險、中國太保、泰康、大地保險、陽光保險、中國銀行、工商銀行、北京銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、北京農(nóng)商行、工商銀行、建設(shè)銀行、武漢農(nóng)商行、郵政儲蓄銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)證券
房地產(chǎn)：萬科北京、綠地集團(tuán)、廊坊發(fā)展、華夏幸福、北京城建集團(tuán)、深鴻基、金地集團(tuán)、湖南城建、碧桂園、龍湖集團(tuán)、北辰實(shí)業(yè)
醫(yī)藥制藥：步長制藥、悅康藥業(yè)、貝達(dá)藥業(yè)，GE醫(yī)療，國藥集團(tuán)，昆中藥，昆藥集團(tuán)、一心堂、紅日藥業(yè)
機(jī)械制造：中國北車集團(tuán)、GE風(fēng)電、北汽福田、北汽新能源、福田康明斯、北汽李爾、天津摩比斯、一汽豐田、現(xiàn)代汽車、北京奔弛、福建奔馳、廣汽本田、長城汽車、中國中車、徐工集團(tuán)、利星行、中國兵裝集團(tuán)、中國建筑、國機(jī)重工、葛洲壩集團(tuán)、中航技、航天科技、國機(jī)集團(tuán)
交通運(yùn)輸：海南航空、中國國航、南方航空、東方航空、昆明機(jī)場、上海機(jī)場、西安機(jī)場、銀川機(jī)場、民生物流、順豐物流、申通物流、百世匯通、京東物流
能源化工電力：中國石油、中國石化、華北電力、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京石化、兗州煤業(yè)、神華集團(tuán)、大慶油田、國電蓬萊、山東核電、金風(fēng)科技、國華發(fā)電、國家能源集團(tuán)、國家電投
快消行業(yè)：伊利股份、、蒙牛乳業(yè)、拉夏貝爾、耐克中國、紅牛中國、長通集團(tuán)、博洛尼集團(tuán)、遠(yuǎn)東大學(xué)等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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