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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全體員工
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
華為公司從1987年的2萬元資本起家，短短的30多年時間，發(fā)展成今天的19萬員工、年收入超1000億美金、通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司，華為公司如何由當初的小民企生存下來、不斷發(fā)展壯大、最終成長為行業(yè)巨頭？如何凝聚起龐大的員工隊伍？是什么力量驅(qū)動華為公司取得如此巨大的商業(yè)成功？這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)注的問題。華為公司的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，但華為公司的企業(yè)文化、強大的狼性鐵軍人才隊伍起了關(guān)鍵性的作用，對于其他企業(yè)有很強的借鑒意義。
課程收益| Program Benefits
1. 理解華為公司構(gòu)建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大背景；
2. 掌握去偽存真的華為公司創(chuàng)業(yè)精髓及管理思路；
3. 掌握適合本企業(yè)的華為公司發(fā)展建設(shè)中的管理學知識；
4. 重塑本企業(yè)員工狼性激情的創(chuàng)新務(wù)實借鑒。
課程大綱| Course Outline
1.走進華為公司
華為公司簡介
華為公司是誰
華為公司的業(yè)務(wù)核心
華為公司如何長期穩(wěn)健增長
厚積薄發(fā)
2. 華為公司核心價值觀
真正的核心競爭力
華為公司核心價值觀前世6要素
要素1：成就客戶 Customers First
案例：華為公司將客戶的KPI融入自身績效管理
要素2：艱苦奮斗 Dedication
案例：床墊文化、狼性和血性
要素3：自我批判 Continuous Improvement
案例：與客戶討論自我批判時帶來的質(zhì)疑之聲
案例：華為公司的經(jīng)理人反饋機制
案例：兩斤白酒的故事
要素4：開放進取 Openness and Initiative
要素5：至誠守信 Integrity
要素6：團隊合作 Teamwork
案例：華為公司從責任結(jié)果導向的績效考核，向團隊共贏為導向前進
3. 華為公司核心價值觀的內(nèi)部傳承
案例：華為公司公司自費請事假去參加干部管理實踐。干部管理高研班與干部晉升、待遇提升直接掛鉤
華為公司核心價值觀內(nèi)部傳承的主要運用
在高研班的運用
在人力資源板塊的實踐運用：以奮斗者為本
在業(yè)務(wù)板塊的實踐運用：以客戶為中心
在財經(jīng)板塊的實踐運用：追求長期有效增長
在NEO板塊的實踐運用:以鮮活、多樣的形式傳遞華為公司核心價值觀、保證文化傳承
心聲社區(qū)
4. 華為公司核心價值觀的外部傳播
下一個倒下的會不會是華為公司？
沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，英雄自古多磨難
不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量
偉大的背后都是苦難
伊爾2戰(zhàn)機千瘡百孔還能繼續(xù)飛行
5. 華為公司的具體實踐
以客戶為中心—華為公司大客戶營銷架構(gòu)構(gòu)建
案例：華為公司如何以客戶為中心的10個案例，高鐵上如何服務(wù)客戶，爬山之后與客戶的互動，日?？蛻舭菰L的細節(jié)注意，等等。
以客戶為中心—華為公司16大一級流程
案例：華為公司建16大一級流程背后的故事和歷程
以奮斗者為本—華為公司人才管理
案例：華為公司在內(nèi)部如何讓人才流動起來
以奮斗者為本—華為公司干部管理
案例：華為公司的干部四力—華為公司以哪幾個維度挑選干部，以及標準
以奮斗者為本—華為公司激勵體系
案例：華為公司的5層物質(zhì)激勵體系介紹
案例：華為公司的非物質(zhì)激勵，從榮譽、機會、環(huán)境、成長等多個維度，提升團隊戰(zhàn)斗力，提升戰(zhàn)斗激情
以奮斗者為本—華為公司績效管理
案例：華為公司績效管理2.0的變革，導向打破部門墻，導向團隊致勝。
長期艱苦奮斗—鐵三角營銷組織構(gòu)建
案例：華為公司鐵三角的實際運用，倒三角模型支撐作戰(zhàn)組織更好的對接客戶，服務(wù)客戶
堅持自我批判—使用BLM模型持續(xù)對組織進行鞭策及完善
案例：華為公司內(nèi)部是如何用BLM的，時間表，關(guān)鍵節(jié)點以及作用
講師背景| Introduction to lecturers
張陽
13年華為經(jīng)歷
原華為某系統(tǒng)部集團服務(wù)解決方案部部長
原華為某地區(qū)部服務(wù)解決方案部部長
某系統(tǒng)部埃及子網(wǎng)副部長
原華為某地區(qū)服務(wù)投標商務(wù)部部長
從業(yè)經(jīng)驗與實戰(zhàn)背景
13年華為經(jīng)歷。在華為期間多次獲得杰出個人、優(yōu)秀團隊、總裁嘉獎令等獎項。
張陽老師具備豐富的一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，大型項目管理經(jīng)驗、具備強大的客戶業(yè)務(wù)和財務(wù)解讀等能力。長期的一線經(jīng)歷讓其具備豐富的TO B項目運作、合同談判經(jīng)驗，能根據(jù)不同類型客戶發(fā)掘新的機會點，根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速調(diào)整產(chǎn)品方案和拓展方向。
多年海外職業(yè)經(jīng)歷，讓其對不同文化有較強的兼容性和適應(yīng)性。具備完善的外籍團隊管理合作經(jīng)驗，跨文化管理經(jīng)驗，能快速推動人力資源完成本地化運作，在海外期間負責部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沙盤勾畫，業(yè)務(wù)策略制定，以支撐海外公司5年遠景戰(zhàn)略規(guī)劃。同時極強的風險管理意識和前瞻意識，能有效發(fā)現(xiàn)問題并推動解決。
在華為期間歷經(jīng)多次組織變革、對企業(yè)管理從粗放到精細有深刻理解，期間對接過埃森哲、IBM等咨詢公司，曾負責華為LTC流程變革在埃及代表處的落地。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域也成績卓越，其任職代表處期間，兩年時間，服務(wù)銷售額從零達到8700萬美金。任職Etisalat系統(tǒng)部期間，簽訂1.2億美金戰(zhàn)略項目。
在華為任職期間的培訓經(jīng)歷
2008年：在北非地區(qū)部給片區(qū)骨干培訓《全Turn-key項目投標實戰(zhàn)要領(lǐng)》，在業(yè)務(wù)場景最復雜的Turn-key項目中，為北非地區(qū)部制定了Turn-key項目的實戰(zhàn)操作標準。
給埃及代表處培訓《合同變更與合同管理》，幫助一線人員在合同履行過程中，應(yīng)對客戶的變更需求，保障公司利益。
2010年：給埃及代表處培訓《跨文化管理》，本人所負責的沃達豐系統(tǒng)部是員工本地化比例最高的系統(tǒng)部，本地化率高達85%。
給系統(tǒng)部全員培訓《從關(guān)鍵客戶關(guān)系到普遍客戶關(guān)系》，結(jié)構(gòu)性的促進了客戶關(guān)系的深層次改善和客戶連接力與關(guān)系黏性。
2011年：基于解決方案種類的復雜性和不同客戶的多樣定制性，給北非地區(qū)部服務(wù)解決方案部全員培訓《標書的背后》，培訓大家如何通過分析客戶業(yè)務(wù)鏈條，理解客戶深層次的背后需求，最終形成深度戰(zhàn)略合作。
2012年：給中東地區(qū)部Etidalat系統(tǒng)部培訓《如何改善合同質(zhì)量》（背景：本人負責的Etisalat某1億美金項目，成功從7頁合同談成近600頁合同，明確了大量結(jié)構(gòu)性內(nèi)容和改善了諸多權(quán)益細節(jié)，為公司避免了重大損失，此項目獲得杰出個人獎、杰出團隊獎、總裁嘉獎令、記一等功）
作為華為LTC流程北非落地金種子，給埃及代表處全員培訓LTC流程落地操作要領(lǐng)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2013年-2017年：華為大學兼職講師和實戰(zhàn)演練教練員（注：華為大學的講師是各業(yè)務(wù)部門員工兼職擔任，條件是達到一定任職資格和級別、并具備豐富的一線經(jīng)驗、且通過了華為大學的講師認證。）
作為華大實戰(zhàn)演練教練員，重點培訓新員工的實戰(zhàn)能力，基于一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從海外國家宏觀業(yè)務(wù)分析、客戶需求分析、線索發(fā)掘、機會點引導、解決方案定制、競爭方式方法、合同商務(wù)基本要領(lǐng)、項目整體戰(zhàn)術(shù)實操、客戶關(guān)系、團隊管理、流程遵從等全方位對新員工未來將面臨的工作場景做實戰(zhàn)演練。
課程開發(fā)：2015年以華為大學實戰(zhàn)教練員的身份參與一線實戰(zhàn)課程開發(fā)，獲得優(yōu)秀課程獎。
授課風格
張陽老師課程內(nèi)容設(shè)計邏輯性強，授課案例富有故事感和畫面感，知識內(nèi)容干貨實戰(zhàn)，實戰(zhàn)案例從一線中來，富有場景性。老師的課程工具豐富且實用，學員容易吸收理解并加以運用，從客戶關(guān)系分析層層遞進，運用銷售方法幫助學員學會大客戶關(guān)系管理、銷售項目運作、鐵三角協(xié)同作戰(zhàn)等銷售知識。
《向標桿學習大客戶銷售》：如何做好大客戶銷售管理，客戶關(guān)系體系構(gòu)建，銷售項目跟進
《營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理》：一線銷售的十八般武藝，純銷售工具和技巧的實戰(zhàn)解析
《狼性激情踐行核心價值觀》：如何通過狼性文化導入，為企業(yè)持續(xù)注入組織活力
《標桿企業(yè)高效執(zhí)行力密碼》：解密19萬華為人高效執(zhí)行力背后的內(nèi)因促進和外因推動
《鐵三角商戰(zhàn)成功之道》：掌握鐵三角基本概念及四大角色定位，鐵三角高效運作流程
東莞證券、大疆、西安平安普惠金融、魯能集團、博敏電子、佛山蒙娜麗莎集團、廈門明穗、深圳好博窗控、中航集團、中石油中國管網(wǎng)集團、新華三集團、好博門窗、傳化集團、中航集團、顧家家居、京信網(wǎng)絡(luò)、亞信科技、招商銀行、新希望集團、歐諾印刷、東陽光集團等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
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