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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：中層管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
員工激勵(lì)既是管理者的責(zé)任，也是挑戰(zhàn)，更是管理者必備的技能。面對(duì)個(gè)性化、年輕化的員工，捉襟見肘的貨幣激勵(lì)，管理者常常束手無(wú)策。不能有效激勵(lì)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)人才保留和貢獻(xiàn)，業(yè)績(jī)目標(biāo)自然就難以達(dá)成。
因此管理者必須具備系統(tǒng)的激勵(lì)思維，掌握探查需求的技術(shù)，靈活運(yùn)用有效的激勵(lì)技巧，方能驅(qū)動(dòng)員工，奔向更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
本課程緊密結(jié)合管理者實(shí)際工作中的主要需求及問(wèn)題，系統(tǒng)講解經(jīng)理人激勵(lì)的原理、原則和技巧，以提升員工積極性和工作績(jī)效。同時(shí)從員工深層需求與行為動(dòng)機(jī)剖析激勵(lì)管理技巧。從而幫助管理者融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用。課程中設(shè)計(jì)豐富案例剖析和互動(dòng)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)。
實(shí)現(xiàn)最短時(shí)間，讓管理者建立系統(tǒng)激勵(lì)思維與方法，掌握行之有效技巧解決自身面臨的問(wèn)題。
課程收益| Program Benefits
● 建立激勵(lì)思維和觀念，深植管理，成為激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)者
● 把握激勵(lì)有效的10大核心理論，實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐
● 掌握激勵(lì)的5個(gè)核心原則、3種方式和14個(gè)技巧
● 學(xué)會(huì)刷新自我認(rèn)知，洞察員工，識(shí)別情境，融會(huì)貫通
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：
管理的核心難題是什么？
高績(jī)效的秘密是什么？
在于激勵(lì)，員工的價(jià)值在于其主動(dòng)性的發(fā)揮
第一講：道：管理者的激勵(lì)意識(shí)
一、管理者的困惑
1. 高層管理者：?jiǎn)T工為什么不能像老板一樣工作？
2. 中層領(lǐng)導(dǎo)者：?jiǎn)T工的工作熱情為什么難以持久？
3. 基層管理者：?jiǎn)T工為什么不能積極主動(dòng)、全力以赴的工作？
——激勵(lì)就是從滿足人的多層次、多元化需要出發(fā)，針對(duì)不同員工設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式，
二、激勵(lì)的功能和作用
1. 強(qiáng)化：激發(fā)和鼓勵(lì)，促使其更加努力工作
2. 示范：看到企業(yè)在鼓勵(lì)什么，從而朝著相同的方向努力。
第二講：理：激勵(lì)的理論與啟示
一、激勵(lì)的四個(gè)誤區(qū)
1. 激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)
2. 把同樣的激勵(lì)手段用于所有的員工
3. 實(shí)行照顧到每個(gè)員工的「 平均主義」
4. 只要能滿足員工的需要就能有效的激勵(lì)員工
二、激勵(lì)的兩個(gè)原則
1. 適應(yīng)性效應(yīng)：案例—小王能力強(qiáng)業(yè)績(jī)好，每到年底就要加工資，加了還不滿意，怎么辦？
2. 認(rèn)知對(duì)比：討論—獎(jiǎng)勵(lì)從多到少好，還是從少到多好？
三、激勵(lì)的3大方法
1. 內(nèi)容激勵(lì)（4個(gè)方法論）
小組研討：四種不同場(chǎng)景的激勵(lì)，是否有激勵(lì)效果？
2. 過(guò)程激勵(lì)（3個(gè)關(guān)鍵）
1）要有信用
2）要關(guān)注過(guò)程
3）要給到員工需要的
3. 結(jié)果激勵(lì)（3個(gè)方法論）
第三講：術(shù)：激勵(lì)的原則和方法
一、激勵(lì)的五個(gè)應(yīng)用原則
1. 公平原則
2. 剛性原則
3. 及時(shí)原則
4. 清晰原則
5. 物質(zhì)與精神結(jié)合原則
二、激勵(lì)的三種方式
1. 愿景激勵(lì)
2. 目標(biāo)激勵(lì)
3. 過(guò)程激勵(lì)
三、過(guò)程激勵(lì)的十四種技巧
1. 工作激勵(lì)
案例應(yīng)用：阿里巴巴雙十一
2. 考核激勵(lì)
案例應(yīng)用：碧桂園成就共享
3. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
案例應(yīng)用：“銷冠”養(yǎng)成記
4. 危機(jī)激勵(lì)
案例應(yīng)用：華為-下一個(gè)倒下的是不是華為
5. 負(fù)向激勵(lì)
案例應(yīng)用：碧桂園的能上能下
6. 榮譽(yù)激勵(lì)
案例應(yīng)用：物業(yè)“奧斯卡”
7. 晉升激勵(lì)
工具：晉升激勵(lì)的三個(gè)策略
8. 授權(quán)激勵(lì)
工具：授權(quán)五步法
9. 培訓(xùn)激勵(lì)
絕招：人人是老師
10. 贊美激勵(lì)
管理游戲：糖豆
11. 公平激勵(lì)（3個(gè)原則）
12. 溝通激勵(lì)（3個(gè)策略）
13. 情感激勵(lì)
案例應(yīng)用：總裁家宴
14. 娛樂(lè)餐飲激勵(lì)
案例應(yīng)用：霧化科技龍頭的“在一起”
第四講：用：不同情勢(shì)下的用法
一、管理者的自我認(rèn)知
1. 管理者必備的四個(gè)人性假設(shè)
1）經(jīng)濟(jì)人
2）社會(huì)人
3）自我實(shí)現(xiàn)人
4）復(fù)雜人
2. 管理者的四種激勵(lì)風(fēng)格
測(cè)試演練：PDP測(cè)試
二、管理者對(duì)下屬的認(rèn)知
1. 下屬的五種類型
1）指揮型
2）關(guān)系型
3）文藝兵型
4）工兵型
4）指揮型
2. 激勵(lì)的四個(gè)人性化策略
1）相信
2）鼓勵(lì)
3）分享
4）信任
3. 激勵(lì)的四種錯(cuò)誤策略
1）過(guò)分使用權(quán)力
2）過(guò)于依賴使用個(gè)人魅力
3）注重物質(zhì)激勵(lì)
4）忽悠、空洞的意志
小組討論：激勵(lì)的配型，根據(jù)員工發(fā)展階段，配置對(duì)應(yīng)的激勵(lì)手段
講師背景| Introduction to lecturers
孫之行老師 企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
19年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
12年世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)人力資源師|高級(jí)培訓(xùn)師
曾任：卓越集團(tuán)（中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)）|人力資源中心副總經(jīng)理
曾任：碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：遠(yuǎn)光軟件（A股上市）|人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：偉創(chuàng)力（世界500強(qiáng)）|人力資源經(jīng)理
※ 跨越3大行業(yè)：高科技制造、IT、房地產(chǎn)行業(yè)，打造企業(yè)的行業(yè)專屬的人才培養(yǎng)方案
※ 主導(dǎo)近10家大型企業(yè)的關(guān)鍵管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目20+個(gè)：【碧桂園新羽計(jì)劃】【碧桂園“未來(lái)領(lǐng)袖”計(jì)劃】【卓越磐石計(jì)劃】【偉創(chuàng)力遠(yuǎn)航計(jì)劃】……
※ 講授《卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉》、《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》、《卓越管理：中層管理技能提升》等課程累計(jì)近1000場(chǎng)，賦能近40000企業(yè)管理人才
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、人才管理等系列。課程累計(jì)近1000場(chǎng)，賦能近40000企業(yè)管理人才。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
?霧化科技企業(yè) 培訓(xùn)總監(jiān)兼學(xué)院副院長(zhǎng)
01-建設(shè)管理人才梯隊(duì)：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人才空缺、管理能力不足，打造【“大鵬”系列人才發(fā)展項(xiàng)目】，制定經(jīng)理、總監(jiān)等管理人才培養(yǎng)策略，開展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、遴選人才團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)干、制定新晉管理者培養(yǎng)課程。提升了層級(jí)管理效能，為企業(yè)建立管理人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)管理人才儲(chǔ)備1:1。
02-定制化管理賦能：自主構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，開發(fā)15門領(lǐng)導(dǎo)力課程，賦能企業(yè)管理人員，并定制化打造集團(tuán)學(xué)習(xí)平臺(tái)，推進(jìn)上載課程400門，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各層管理者的集中學(xué)習(xí)+日常學(xué)習(xí)，90%員工活躍學(xué)習(xí)。
?碧桂園集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
01-培訓(xùn)人才培養(yǎng)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)各專業(yè)學(xué)習(xí)地圖、建設(shè)EIN學(xué)習(xí)平臺(tái)、并通過(guò)品牌項(xiàng)目引擎計(jì)劃，推進(jìn)課程資源建設(shè)和講師隊(duì)伍建設(shè)。為企業(yè)培養(yǎng)輸出3位區(qū)域人力管理負(fù)責(zé)人，2位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
02-管理人才賦能：獨(dú)立開發(fā)管理課程6門，承接內(nèi)化4門，賦能集團(tuán)4000+管理者，提升管理認(rèn)知、學(xué)習(xí)管理技能、培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力，打造了集團(tuán)人才品牌業(yè)內(nèi)馳名，項(xiàng)目總/職能管理負(fù)責(zé)人以上人才內(nèi)供率實(shí)現(xiàn)100%
授課經(jīng)驗(yàn)：
服務(wù)企業(yè)
講授課程
授課期數(shù)
碧桂園
《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《卓越管理：管人管心，高效員工管理》《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》《領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)》《高情商管理》等
480+期
偉創(chuàng)力
《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《管理常識(shí)》《高情商管理》等
200+期
《團(tuán)隊(duì)融合》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《管理變革》等戶外拓展主題
64期
某霧化科技企業(yè)集團(tuán)
《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》《卓越管理：中層管理技能提升》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
120+期
鳳凰酒店
《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
75期
德信行
《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《管理常識(shí)》等
45期
博智林機(jī)器人
《卓越管理：管人管心，高效員工管理》等
25期
廣東騰越
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等
16期
順茵綠化
《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》等
15期
授課風(fēng)格：
■ 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：一語(yǔ)中的，能用簡(jiǎn)要語(yǔ)言詮釋清晰，降低學(xué)員理解難度
■ 功底深厚：精于國(guó)學(xué)，能古今對(duì)照演繹，也能中西邏輯驗(yàn)證，給學(xué)員帶來(lái)深度啟發(fā)
■ 幽默風(fēng)趣：語(yǔ)言風(fēng)格活潑優(yōu)化，肢體語(yǔ)言表達(dá)豐富，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)氣氛持續(xù)活躍、不冷場(chǎng)
■ 務(wù)實(shí)利他：客戶化意識(shí)高，關(guān)于用案例和演練，關(guān)注學(xué)員問(wèn)題和使用場(chǎng)景，確保學(xué)以致用
《高效溝通技巧》
《高效能的時(shí)間管理》
《卓越管理者的八項(xiàng)修煉》
《高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理》
《管人管心-高效員工管理》
《職業(yè)化修煉提升訓(xùn)練》
《非人力資源的人力資源管理》
《高情商的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《卓越管理：中層管理技能提升》
《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
碧桂園集團(tuán)、碧桂園服務(wù)集團(tuán)、天津鳳凰酒店有限公司、卓越置業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東博智林機(jī)器人有限公司、廣東騰越建筑工程有限公司、廣東博意建筑設(shè)計(jì)院有限公司、佛山順茵綠化設(shè)計(jì)工程有限公司、深圳市昇輝照明有限公司、深圳市麥克兄弟科技有限公司、博實(shí)樂(lè)教育控股有限公司、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司、廣東鴻業(yè)管樁有限公司、北京師范大學(xué)珠海分校、珠海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汕尾職業(yè)學(xué)院、廣東南方職業(yè)學(xué)院
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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