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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
線(xiàn)上線(xiàn)下：人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商
- 400-008-4600
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等
課程費(fèi)用：電話(huà)咨詢(xún)（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà)：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢(xún)：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程，是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，強(qiáng)調(diào)對(duì)所有管理問(wèn)題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問(wèn)題意識(shí)，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問(wèn)題。管理手法實(shí)戰(zhàn)操作性強(qiáng)，使管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺(jué)采取行動(dòng)，是MTP 培訓(xùn)的最大成果。
如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上？
針對(duì)不同類(lèi)型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法？
為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉？
為什么能干的人留不住，不能干的卻在混日子？
為什么員工的能力提升緩慢，不能滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的需要？
有些管理人員不懂怎么激勵(lì)員工士氣，怎么辦？
如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？
如何讓員工變成自動(dòng)自發(fā)的“自動(dòng)波團(tuán)隊(duì)”？
如何讓團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣，積極地沖目標(biāo)？
管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)能力一直是一項(xiàng)非常重要的能力，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標(biāo)。在本次課程中您必將收獲以上問(wèn)題的答案。
課程收益| Program Benefits
● 理解領(lǐng)導(dǎo)者的工作輔導(dǎo)與激勵(lì)的責(zé)任
● 掌握員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的基本原理
● 掌握工作輔導(dǎo)與激勵(lì)的方法
● 掌握管理者員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的技能
● 學(xué)會(huì)員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的工具與方法
● 學(xué)會(huì)通過(guò)激勵(lì)和輔導(dǎo)技能的運(yùn)用提升組織績(jī)效和員工績(jī)效
課程大綱| Course Outline
第一部分：有效輔導(dǎo)
第一講：何時(shí)需要輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)的作用
1. 什么是工作輔導(dǎo)
2. 為什么需要工作輔導(dǎo)
二、輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
1. 新員工輔導(dǎo)四期
2. 老員工輔導(dǎo)長(zhǎng)期
三、輔導(dǎo)的障礙
1. 下屬的態(tài)度
2. 上司的態(tài)度和能力
四、輔導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn)
要點(diǎn)一：言傳身教
要點(diǎn)二：識(shí)別需求
要點(diǎn)三：了解水平
要點(diǎn)四：言傳身教
要點(diǎn)五：輔助學(xué)習(xí)
要點(diǎn)六：解決問(wèn)題
要點(diǎn)七：用于工作
要點(diǎn)八：挑選勝利之師
第二講：如何輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)的4個(gè)策略
策略一：創(chuàng)造環(huán)境
策略二：績(jī)效伙伴
策略三：激發(fā)承諾
策略四：善于學(xué)習(xí)
二、輔導(dǎo)員工的流程
第一步：確定輔導(dǎo)對(duì)象
第二步：挖掘輔導(dǎo)需求
第三步：明確輔導(dǎo)內(nèi)容
第四步：設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
第五步：把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
三、輔導(dǎo)形式
1. 作業(yè)輔導(dǎo)
1）我示范，你觀察
2）我指導(dǎo)，你試做
3）你試做，我指導(dǎo)
4）你匯報(bào)，我跟蹤
2. 面談?shì)o導(dǎo)
1）話(huà)題介入
2）近期情況
3）提出期許
第二部分：高效激勵(lì)
第一講：解開(kāi)激勵(lì)底層密碼
測(cè)試：激勵(lì)認(rèn)知測(cè)試
1. 員工士氣低落的原因
2. 什么是激勵(lì)
3. 對(duì)激勵(lì)概念的錯(cuò)誤認(rèn)知
4. 管理者常犯的3類(lèi)錯(cuò)誤
一、激勵(lì)原理
工具：激勵(lì)過(guò)程的模型
三、激勵(lì)理論
1. 行為與動(dòng)機(jī)
2. 馬斯洛需要層次理論
3. 期望理論
4. 公平理論
5. 強(qiáng)化理論
6. 赫茲伯格雙因素理論
激勵(lì)的四原則
原則一：公平
原則二：剛性
原則三：時(shí)機(jī)
原則四：清晰
第二講：少花錢(qián)也能激勵(lì)的方法
一、常用的8大類(lèi)非物質(zhì)激勵(lì)的方法
1. 信任-認(rèn)可-表?yè)P(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）
2. 承擔(dān)責(zé)任（為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任？）
3. 關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
4. 薪水與升遷（如何做到基礎(chǔ)還要有保障？）
5. 工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
6. 理的制度（公平、公正、公開(kāi)？）
7. 工作氣氛（一種軟化劑？）
8. 企業(yè)目標(biāo)與使命（最終的解決方案）
二、常用的9大類(lèi)特質(zhì)激勵(lì)
1. 承包制
2. 利潤(rùn)分享計(jì)劃
3. 年薪制
4. 職工持股
5. 管理者回購(gòu)
6. 期權(quán)
7. 年終獎(jiǎng)
8. 在職消費(fèi)
9. 多種福利選擇計(jì)劃
案例練習(xí)：建立激勵(lì)菜譜
第三講：實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制
一、部屬的四個(gè)激勵(lì)系統(tǒng)
1. 責(zé)任系統(tǒng)
2. 數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)系統(tǒng)
3. 反饋系統(tǒng)
4. 認(rèn)可系統(tǒng)
二、企業(yè)常用的8大激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制一：目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制二：培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制三：榜樣激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制四：晉升譤勵(lì)機(jī)制
機(jī)制五：PK激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制六：危機(jī)激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制七：績(jī)效激勵(lì)機(jī)制
機(jī)制八：人格類(lèi)型激勵(lì)機(jī)制
案例練習(xí)：激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
三、員工需求分析與激勵(lì)方案的選擇
1. 需求與行為的關(guān)系
2. 常見(jiàn)的需求及需求層次
3. 需求分析的方法
案例研討：如何根據(jù)不同員工的需求，采取適當(dāng)?shù)募?lì)方法？
四、如何應(yīng)對(duì)員工的需求不滿(mǎn)的負(fù)面作用
1. 需求不滿(mǎn)的識(shí)別
2. 需求不滿(mǎn)的應(yīng)對(duì)方法
案例研討：小王與魏課長(zhǎng)
課程收尾
1. 《531小結(jié)》與《90天行動(dòng)計(jì)劃》
2. 回顧課程
3. 答疑解惑
講師背景| Introduction to lecturers
秦發(fā)家老師 MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專(zhuān)家
12年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：富士康丨鴻準(zhǔn)模具事業(yè)部 工程師/主管
曾任：美國(guó)奧曼克（中國(guó)區(qū)）丨銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：拉克精密丨顧問(wèn)/運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
曾任：亞優(yōu)（上海）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
▼精益求精-持多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證
01-日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI\MTP五合一認(rèn)證講師、高級(jí)講師
02-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6SIGMA推進(jìn)委員、可靠性推進(jìn)委員
03-注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理3A培訓(xùn)講師|國(guó)家注冊(cè)沙盤(pán)課程講師
04-美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪MBB
05-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪培訓(xùn)師
▼熟稔門(mén)路-20+家知名企業(yè)特用管理能力提升導(dǎo)師
——持續(xù)六年被中國(guó)電投、比亞迪、航天晨光、大眾集團(tuán)返聘
——持續(xù)四年被海爾集團(tuán)、寶馬集團(tuán)（中國(guó)）、西部超導(dǎo)返聘
——持續(xù)兩年被上海商發(fā)、中化國(guó)際、超威集團(tuán)、西門(mén)子返聘
▼爐火純青-曾主導(dǎo)操盤(pán)100+企業(yè)管理效能項(xiàng)目
01-沃爾沃卡車(chē)（中國(guó)區(qū)）-【供應(yīng)商管理能力提升項(xiàng)目】
02-比亞迪電子部件 -【運(yùn)營(yíng)管理能力提升項(xiàng)目】
03-寶馬集團(tuán)（中國(guó)）-【精益六西格項(xiàng)目】
04-中國(guó)石油天然氣集團(tuán)（川慶）-【中高管理人才培育項(xiàng)目】
05-金沙人才集團(tuán)-【合伙人培育項(xiàng)目】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
二十多年專(zhuān)注企業(yè)管理領(lǐng)域研究，其研究領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略布署、干部管理、人才培育與激勵(lì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等；累計(jì)1000+場(chǎng)管理系列輔導(dǎo)，為多家企業(yè)提供企業(yè)管理難題的解答之道。同時(shí)老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)MTP師資培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，系統(tǒng)培養(yǎng)了200+名【MTP版權(quán)認(rèn)證】講師。
■曾主導(dǎo)協(xié)大國(guó)際貿(mào)易【企業(yè)戰(zhàn)略部署】項(xiàng)目，針對(duì)目標(biāo)分解、關(guān)鍵任務(wù)實(shí)施、績(jī)效合同落實(shí)等板塊制定流程優(yōu)化方案并執(zhí)行，強(qiáng)化輔助流程的服務(wù)能力，把競(jìng)爭(zhēng)力輸送到前線(xiàn)；助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鰸q10倍，人員流失率同比下降30%，利潤(rùn)提升15倍；同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理制度與中層干部隊(duì)伍的培育，為企業(yè)培育20+名中層管理者。
■曾主導(dǎo)比亞迪電子部品件五個(gè)事業(yè)部的【運(yùn)營(yíng)管理能力提升】項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)管理人員的能力提升、一線(xiàn)管理能力建設(shè)、生產(chǎn)布局與物流優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升改善等方向入手，解決效率優(yōu)化、管理能力提升、成本改善等問(wèn)題，達(dá)到流程高效、管理有效、QCD競(jìng)爭(zhēng)力提升的目的，使得企業(yè)的效率提升40%，生產(chǎn)周期縮短50%，年節(jié)約1+億元。
部分授課經(jīng)驗(yàn)：
序號(hào)
企業(yè)
課題
期數(shù)
1
航天科工集團(tuán)
《MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理》
15
2
中國(guó)電投
《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》
15
3
貴航電器
《中高層管理技能提升》
10
4
天澤集團(tuán)
《MTP系列：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
10
5
中國(guó)石油（川慶）
《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》
6
6
協(xié)鑫光伏
《中高層管理技能提升》
6
7
亞進(jìn)實(shí)業(yè)
《中高層管理技能提升》
6
8
住友理工
《中高層管理技能提升》
5
9
雅馬哈集團(tuán)
《MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個(gè)人影響力提升》
5
10
中化國(guó)際集團(tuán)
《精益六西格瑪》
8
11
比亞迪汽車(chē)集團(tuán)
《精益六西格瑪》
12
12
上海商發(fā)集團(tuán)
《精益六西格瑪》
6
授課風(fēng)格：
深入淺出-擅長(zhǎng)將系統(tǒng)的課程拆解成板塊，并用自己的方式將重點(diǎn)內(nèi)容形成一套方法論，易用易記，從而激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力與學(xué)習(xí)積極性。
場(chǎng)景感強(qiáng)-引用精彩視頻片段，導(dǎo)入實(shí)際工作場(chǎng)景，深度解讀，將知識(shí)點(diǎn)很好的融合進(jìn)去，簡(jiǎn)易理解，記憶點(diǎn)深。
《MTP系列：中高層管理技能提升》
《MTP系列：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《MTP系列：高質(zhì)量的溝通技能提升》
《MTP系列：工作輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個(gè)人影響力提升》
《MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》
《精益六西格瑪》
《MTP中高層管理能力提升》（日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課）
汽車(chē)行業(yè)：沃爾沃、一汽大眾、上汽大眾、上汽集團(tuán)、比亞迪、蔚來(lái)汽車(chē)、廣汽豐田、東風(fēng)亞進(jìn)(江蘇)汽車(chē)、保利泰科汽車(chē)、吉利汽車(chē)等
制造行業(yè)：德韌干巷、索菲瑪、德?tīng)柛?、博世、住友理工、三井、星宇?chē)燈、康名斯、維柴、上柴、錫柴、大眾一汽發(fā)動(dòng)機(jī)、上海商發(fā)、西子集團(tuán)、中國(guó)商飛、江西洪都、貴州航空、中聯(lián)重科、三一重工、三菱電梯、三菱重工、宏力、華虹NEC、天合、深超光電、陽(yáng)光電源、協(xié)鑫光伏、駱駝電池、德朗能、捷威動(dòng)力、梅山鋼鐵、寶鋼、絲路咖精機(jī)、阪東（上海）工業(yè)機(jī)帶、凌云工業(yè)、音索益音響、徐州協(xié)鑫太陽(yáng)能材料、高佳太陽(yáng)能、亞進(jìn)實(shí)業(yè)、超威電源集團(tuán)等
化工行業(yè)：中化國(guó)際、天原集團(tuán)、上海凸版有限公司、立邦(上海)表面處理劑有限公司、天澤集團(tuán)等
軍工行業(yè)：航天晨光、航天精工、西部超導(dǎo)等
食品行業(yè)：恒順、洋河、水井坊、元祖、紫燕雞、中糧、大益集團(tuán)、廣東中煙等
電子/電器行業(yè)：聞泰集團(tuán)、奇美電子、海爾集團(tuán)、方太集團(tuán)、龍旗、歐姆龍、雅馬哈、佳能（蘇州）、九陽(yáng)、西門(mén)子、富士康、合力泰、菲尼克斯、貴陽(yáng)航天電器股份有限公司、蘇州華旃航天電器有限公司、常州銀河微電子、博世力士樂(lè)(西安)電子傳動(dòng)與控制有限公司等
醫(yī)藥行業(yè)：西氏、貝朗、強(qiáng)生、威高、安保（廈門(mén)）等
電力行業(yè)：云南電網(wǎng)、國(guó)電投、西門(mén)子、特變電工等
其它：天津萬(wàn)源金德汽車(chē)科技有限公司、佳能軟件（蘇州）有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
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