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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：高中層管理者、HR
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
馬云說，阿里成功最重要的核心因素就是“人”！
文化構建、團隊管理和人才打造是阿里的獨門秘器，有傳奇的“中供鐵軍”，有“強大”的“草根英雄”，更有現(xiàn)在叱咤在互聯(lián)網(wǎng)的“阿里系”領軍人物，所有這些傳奇有一個共同的特點——都是在阿里的管理培養(yǎng)體系里成長成為管理人才。
2009年已達萬人規(guī)模的阿里和大多數(shù)發(fā)展中企業(yè)一樣，面臨干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強，人風不夠彪悍的制約發(fā)展問題。為此阿里也曾引進了大量的課程，但理論空泛不落地，體系復雜難執(zhí)行。馬云極不滿意，要求阿里的管理課“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！對每一層級的干部，關鍵的能力項目不必多，但必須實用！”
在此背景下，阿里巴巴人才資源部基于獨特的阿里獨特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗，開發(fā)出一套獨具阿里特色的管理者培訓課程，即現(xiàn)在的“三板斧”課程，這門課程也成為阿里組織的良性發(fā)展起到重大功臣！
學完就能會，拿來就可用，用完即有效——自此阿里良將如云！
阿里最強大的能力，就是批量生產(chǎn)管理者的能力！在企業(yè)中只要是管理者，就要掌握三項基本技能，扎好馬步，尤其是基層管理者，不要給太多的理論和知識，關鍵是學會核心的幾招把團隊帶好，這是阿里的絕招，也是其他企業(yè)最值得學習借鑒的絕招！
本課程是以【管理三板斧】為核心，通過“管理工作坊”的形式，圍繞“績效線、任務線、學習線”以“輕管理工作坊”的獨特形式講管理、練管理、悟管理，立竿見影呈現(xiàn)市面上最有效的學了就會用了就有效的實戰(zhàn)型管理課，打造鐵軍文化軍魂，提升管理實戰(zhàn)能力，給企業(yè)一套見效最快的高效能管理課！
課程收益| Program Benefits
● 認識阿里獨特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式完善管理體系
● 掌握阿里“管理三板斧”的4大管理邏輯體系，快速提升企業(yè)管理者的管理能力
● 學習阿里“管理三板斧”9大招式，掌握工具方法設計的核心邏輯，完善企業(yè)管理方法
● 快速幫助管理者“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”，提升管理者眼界、胸懷、心力
● 掌握招聘解聘3大策略及其核心工具，助力管理者找對人養(yǎng)好人
● 掌握3層次團隊建設模型，可落地的打造有戰(zhàn)斗力的團隊
● 掌握拿結(jié)果3步驟，助力團隊拿到業(yè)績目標，達成全年指標
課程大綱| Course Outline
第一講：阿里的傳奇之旅：構建企業(yè)批量生產(chǎn)優(yōu)秀管理者能力
一、阿里傳奇之旅
1. 從“笑話”到“神話”
2. 弓馬殷實良將如云的蛻變
3. 生來傳奇vs人定勝天？
二、阿里的致勝能力
1. 看影片探秘阿里發(fā)展關鍵
2. 組織立命之本
3. 批量生產(chǎn)優(yōu)秀管理者
三、阿里管理的核心
1. 以人為本的核心
2. 阿里16字管理箴言
演武場練習落地：團隊組建
案例研討：組織成功關鍵
第二講：探尋管理邏輯——有道無術術尚可求，有術無道止于術
一、管理之道是根本
1. 從業(yè)務到管理，角色3大轉(zhuǎn)變
1）從“做事”到“管人理事”
2）從“解決問題”到“推動問題解決”
3）從“追求個人成就”到“追求團隊成功”
2. 角色轉(zhuǎn)換中的4大障礙與困惑
1）“優(yōu)勢”變“障礙”
2）“同伴”變“下屬”
3）“庸人”做領導
4）激勵“老員工”
3. 五大管理準則
準則一：正大光明
準則二：身先士卒
準則三：知人善用
準則四：使青出于藍
準則五：執(zhí)行有果
名著解讀：四大名著看管理之道
二、管理之力是保障
1. 有規(guī)則——抓行為底線
2. 知為何——明動機原因
3. 勤反饋——跟關鍵考核
案例研討：一封日報看管理者管理力
三、培養(yǎng)賦能是發(fā)心
1. 培養(yǎng)四大機制
1）培訓分享
2）演練
3）陪訪
4）REVIEW
2. 賦能底層邏輯
1）獎勵由外而內(nèi)
2）激勵由內(nèi)而外
3. 阿里三份薪水
1）財富薪水
2）能力薪水
3）價值觀薪水
小組討論：組織賦能員工最佳案例
四、三斧九招是方法
1. 三板斧由來：簡單的招式練到極致就是絕招
2. 九板斧介紹
1）頭部三板斧
2）腰部三板斧
3）腿部三板斧
3. 管理底層邏輯：成就他人
五、修煉三層是原則
1. 揪頭發(fā)——鍛煉管理者的“眼界”
2. 照鏡子——鍛煉管理者的“胸懷”
3. 聞味道——鍛煉管理者的“心力”
實戰(zhàn)演練：管理者三層級原則對標評測
課堂練習：管理案例研討
情境演練：團隊管理案例實操
演武場練習落地：團隊任務對焦檢核——一顆心一張圖一場仗
第三講：三斧九招是方法——把簡單的招式練到極致就是絕招
三板斧總章：阿里三板斧起源及內(nèi)核本質(zhì)
第一招：Hire&Fire（招聘與解聘）
1.找到人——適合大過優(yōu)秀，選擇好過培養(yǎng)
1）why：招聘是一切戰(zhàn)略開始
2）waht：招聘是管理者的事
3）how：找對人神器——“定向星”
2. 能落地——幫每一個進阿里的人，都成為最好的自己
1）why：招人時要慎重，招進來要欣賞
2）what：新人落地兩步驟
3）how：新人入職“四個一面談”+融入“五個一工程”+賦能四部曲
3. 升級汰換——心要慈，刀要快
1）why：FIRE是管理者必修課
2）what：TRF人才升級原則
3）how：“人才活力曲線”+“面談五步曲”+“情理法vs法理情”
課堂練習：團隊面試情境判斷
情境演練：聞味道識別關鍵人才
演武場練習落地：團隊角色定位——人才觀、人才畫像、人才盤點
第二招：Teambuilding（建團隊）
1. 定公約——身先士卒以身作則
1）why：打造團隊一張圖
2）what：建團隊公式：建公約+做團建+知人善用/自我中心
3）how：“黃金圈法則”+“團隊的要與不要”+“承諾言行舉止”
2. 做團建——一群有情有義的人一起做一件有價值有意義的事
1）why：打造團隊一顆心
2）what：三層次高能團建
3）how：“思想團建4步驟”+“生活團建3原則”+“目標團建5部曲”
3. 知人善任——在養(yǎng)的過程中用人，在用的過程中養(yǎng)人
1）why：沒有完美的個人，只有完美的團隊
2）what：人才分布四象限
3）how：“人才管理四部曲”+“任務管理四部曲”
課堂練習：團建內(nèi)容分享
情境演練：用對人做到知人善任
演武場練習落地：團隊塑造——定公約、做團建、知人善任實踐
第三招：Get result（拿結(jié)果）
1. 定目標——有目標，才會有結(jié)果
1）why：清晰目標是拿到結(jié)果的前提
2）what：定目標三步驟
3）how：“解讀目標”+“拆分目標”+“sell目標”
2. 追過程——過程是結(jié)果的前提
1）why：功在平時，業(yè)方能成
2）what：拿結(jié)果鋼七鏈
3）how：“三報”+“四會”
3. 打分面談——沒有結(jié)果的過程是垃圾，沒有過程的結(jié)果是放屁
1）why：為過程鼓掌，為結(jié)果買單
2）what：打分面談361
3）how：“人才管理四部曲”+“任務管理四部曲”
課堂練習：團隊目標設定跟進機制
情境演練：績效面談演示
演武場練習落地：團隊拿結(jié)果——任務匯報、361評分、打分面談
第四講：Leader的角色與職責
管理者的使命:成就他人
一、成就他人三能力
1. 揪頭發(fā)
2. 照鏡子
3. 聞味道
二、管理者的角色
1. 客戶
2. 公眾
3. 生態(tài)伙伴
4. 主管
5. 同事
6. 下屬
三、管理者的職責
1. 做好業(yè)務、帶好團隊、傳好文化
2. 三斧九招從戰(zhàn)略到落地
演武場練習落地：P到M（技術到管理）的角色轉(zhuǎn)變
講師背景| Introduction to lecturers
何麗老師 管理效能與思維技術專家
ACI美國國際注冊培訓師
英國東尼?博贊思維導圖國際認證管理師
曾任：阿里巴巴集團 | 高級培訓經(jīng)理
曾任：廣州立白集團 | 大區(qū)培訓總監(jiān)
曾任：健合集團（上市） | 大區(qū)績效經(jīng)理
曾任：藍月亮集團（中國品牌500強） | 大區(qū)培訓師
首個：搭建了阿里全國首個業(yè)務組織雙驅(qū)動智庫，提升集團人員崗位勝任力測評10%
13年：13年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，開展課程近800場，學員超萬人
30+個：為任職企業(yè)操盤30+人才培養(yǎng)項目，輸送1000+精英骨干、管理人才、高潛人才
160+位：作為阿里結(jié)構思維實踐帶教專家，帶教超過160名管理者認證《結(jié)構思維》課程
300+%：曾通過績效改進輔導，實現(xiàn)立白集團某區(qū)域的銷售連續(xù)3個月提升300+%
→ 中國管理科學研究院、東北大學、東北財經(jīng)大學、遼寧大學特聘講師
→ 版權認證講師：《從邏輯到創(chuàng)新-思維導圖》《阿里管理三板斧-俠客行》《教練式高爾夫-向下管理》
主講領域：管理者能力提升、團隊管理、表達與匯報、結(jié)構思維、問題分析與解決……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
何麗老師深耕于企業(yè)管理人才的培養(yǎng)與發(fā)展，憑借其專業(yè)管理知識、教學經(jīng)驗和人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)了1000+企業(yè)管理者，且持續(xù)賦能管理者的管理能力提升：
——為阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)搭建首個業(yè)務組織雙驅(qū)動智庫（全國首創(chuàng)）、崗位經(jīng)驗內(nèi)化智庫體系：為組織沉淀并傳播優(yōu)秀作戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)人員崗位勝任力測評較搭建智庫前提升10%，組織戰(zhàn)斗力顯著提升，該業(yè)務組織雙驅(qū)動智庫后作為全國智庫藍本復用
——確定阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)關鍵崗位能力模型，逐層梳理人才培養(yǎng)路徑，確認人才評估體系及團隊榮譽體系，從新人培養(yǎng)到高潛賦能，三年期間團隊高潛晉升上崗率達80%
——為健合集團搭建人才體系，制定人才的選用育留機制，通過嚴謹全面的結(jié)構性統(tǒng)籌、規(guī)劃并指導人員的崗位知識和技能培訓，北方戰(zhàn)區(qū)人員戰(zhàn)斗能力提升30%，提升率全國第一
——根據(jù)立白集團實際需求，搭建系統(tǒng)、全面的人才體系，并適配人才階段培養(yǎng)項目，定制員工能力提升培訓計劃，優(yōu)化設計各專業(yè)學習地圖，通過《銷售管理者人才發(fā)展項目》助力東北區(qū)域菁英從高潛到管理者的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)70%高潛順利晉升
——操盤阿里巴巴多個人才培養(yǎng)項目，為企業(yè)培養(yǎng)管理人才
【2019-2022年三板斧領導力培養(yǎng)項目：賦能提升近千名優(yōu)秀管理者完成從P到M的蛻變】
【2020-2021年蜂鳥菁英訓練營-通用人才培養(yǎng)項目：輔導帶教集團超1000名管理者提升9大能力】
【2022潛龍計劃-儲備人才培養(yǎng)項目：推動800+儲干成功晉升上崗】
何老師擅長運用思維技術，幫助管理者梳理復雜的工作，提升工作效率，同時她與管理者深入探討管理難題的根本原因，并引導管理者采取合適的方法和策略解決問題，以達到高效完成工作的目的。
——為立白集團6家東北代理商完成業(yè)務診斷，針對業(yè)務診斷結(jié)果，開展系統(tǒng)性關鍵價值鏈分析，輸出全流程績效改進方案，實現(xiàn)區(qū)域的銷售連續(xù)3個月提升300+%
——通過為帶教阿里巴巴160+名管理者認證《結(jié)構思維》課程，從上至下，建立管理者之間、管理者與員工之間的統(tǒng)一共識的思維、語言、交流和行為標準，并建立嚴謹?shù)慕Y(jié)構性思維習慣，實現(xiàn)職場中的高效溝通提升，助力企業(yè)創(chuàng)新、協(xié)作與提效。
——為健合集團開展通過實地走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)促銷員及推廣績效問題，結(jié)構性梳理問題根本原因，針對性地制訂有效的績效提升計劃，實現(xiàn)高端品、戰(zhàn)略品及新品銷售增長全國領先。
培訓經(jīng)驗：
主講課程
服務企業(yè)
場次
《結(jié)構性思維》
中國航空研究院、中化集團、中國建設銀行、中國電信、中國移動、中國煙草集團、中國航空發(fā)動機集團、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團、美的集團……
100+
《結(jié)構化匯報》
國家電網(wǎng)、中國建筑集團、萬科、三一重工、沈陽飛機工業(yè)集團、珠江啤酒、宜家家居、海爾集團……
50+
《高績效管理者的三層修煉》
中國煙草、撫順礦業(yè)、沈飛民機、餓了么、黎明氣體、中國平安集團……
50+
《問題分析與解決》
沈陽飛機工業(yè)集團、鞍山鋼鐵（集團）有限公司、本溪鋼、航盛集團、沈陽鼓風機集團、國家電網(wǎng)……
30+
《基干管理三板斧》
阿里巴巴集團
30+
《管理關鍵時刻》
阿里巴巴集團、立白集團、健合集團……
20+
《企業(yè)文化構建與落地》
馬來西亞、廣東、河北、遼寧等多地總裁班、公開課
10+
授課風格：
授課風趣生動、幽默詼諧：利用幽默來解釋復雜的概念和理論，使學員更易理解和記憶，不但啟發(fā)思維、啟迪心智，能夠給學員帶來愉悅和放松的學習氛圍。
內(nèi)容一針見血、直擊核心：精準把控客戶需求，快速錨定客戶痛點，以多年管理及培訓經(jīng)驗，為企業(yè)涉及解決方案，通過課堂講授分析、案例分享、引導技術、工具演練、情景模擬、角色扮演、研討互動等多方式讓學員學會方法、掌握技能、靈活運用
《【道】企業(yè)文化落地實踐》
《【法】企業(yè)管理之道》
《【術】管理實踐三板斧》
《【器】高效管理者的三項修煉》
《【想】結(jié)構性思維》
《【寫】結(jié)構化匯報與表達》
《【做】透過結(jié)構看問題分析與解決》.
500強企業(yè)：中化集團、中國移動、中國電信、中國鐵建、中國煙草、中國建筑、中國航空發(fā)動機集團、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團、中國航空工業(yè)集團公司、鞍山鋼鐵集團、本溪鋼鐵集團、撫順礦業(yè)集團、三一重工、美的集團、宜家家居、米氏集團、物美集團、一汽大眾
金融企業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：中國建設銀行、中國平安集團、阿里巴巴集團、阿里健康、阿里本地生活、淘寶網(wǎng)、盒馬鮮生、螞蟻金服、前程無憂、獵聘
民企：萬科集團、利勃海爾集團、廣州立白集團、中國健合集團、廣州藍月亮集團、廣東珠江啤酒、天津農(nóng)墾集團、遼寧鑫睿物業(yè)服務、中嘉博眾教育集團、樂友集團、海南新盈科技、東莞富蘭地工具股份、固達機械制造、卓銘家具、沈陽木棉、大連啟創(chuàng)、大連德逸、本溪強紳、睿軒商貿(mào)、陽光食品、盛泰商貿(mào)、誠潔經(jīng)貿(mào)、勝春商貿(mào)、長春市躍鑫友誠、鞍山仁輝、本溪敏錚商貿(mào)
其他：中儲糧集團、東北設計院、沈陽飛機工業(yè)集團、中國黎明氣體集團、北京能源集團、鞍山鋼鐵集團、本溪鋼鐵集團、沈陽鼓風機集團、遼寧省食品藥品監(jiān)督管理局、遼寧大學、東北大學、撫順職業(yè)技術學院、陽光一百置業(yè)集團、拉扎斯上海科技
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
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