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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:新晉管理者/基層管理者/高潛員工
課程費用:電話咨詢(含:教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
新晉管理者來自優(yōu)秀的個人貢獻者,然而,不是所有優(yōu)秀的個人貢獻者都能夠成為合格的管理者。角色變化之后,新晉管理者會面臨許多的挑戰(zhàn):很多新晉管理者無法適應(yīng)新的角色,不知道該做什么,也不知道該怎么做;有些曾經(jīng)驍勇善戰(zhàn)的個體貢獻者,寧愿單打獨斗,寧可自己動手,也不愿意“教”或“叫”他人做事;不會帶團隊,自己累得要死,等等。新晉管理者最常碰到的問題就是,不愿管,不敢管和不會管。
這是一個全新的時代,商業(yè)模式不停變化,思想觀念不斷更新,工作節(jié)奏日益加快。企業(yè)和個人都必須快速地適應(yīng)這個時代的發(fā)展和變化。企業(yè)的發(fā)展,離不開員工的成長。讓更多優(yōu)秀的個體貢獻者成長為合格的管理者,是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵。
《成長領(lǐng)導(dǎo)力》融合了現(xiàn)代管理學(xué)的經(jīng)典理念和案例,結(jié)合了中國企業(yè)發(fā)展的需求,注重幫助新晉管理者培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)自我,領(lǐng)導(dǎo)人際和領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力。課程通過簡單易懂的能力模型,豐富有趣的實戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員提供帶兵打仗、解決問題的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,學(xué)員們會掌握一套易學(xué)易用、省心省力的領(lǐng)導(dǎo)力理念、方法和工具。
課程收益| Program Benefits
● 強化管理者的自我認(rèn)知,開啟管理者贏家思維模式:物質(zhì)、情感、思想、精神
● 提升管理者領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)人際、領(lǐng)導(dǎo)團隊的關(guān)鍵能力,掌握通過別人實現(xiàn)目標(biāo)的技能
● 增強管理者對領(lǐng)導(dǎo)力核心概念和技能的理解和掌握,幫助管理者培育人才,達(dá)成目標(biāo)
● 掌握個人領(lǐng)導(dǎo)力,人際領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力的工具、技能和方法,實現(xiàn)團隊共同目標(biāo)
課程大綱| Course Outline
第一講:新晉管理者的核心領(lǐng)導(dǎo)力
一、為什么需要核心領(lǐng)導(dǎo)力
二、什么是核心領(lǐng)導(dǎo)力
1. 核心領(lǐng)導(dǎo)力:一種把夢想變成現(xiàn)實的能力
2. 核心領(lǐng)導(dǎo)力=想象力X執(zhí)行力
3. 核心領(lǐng)導(dǎo)力的四個發(fā)展階段:初學(xué)者、夢想者、跟隨者、領(lǐng)導(dǎo)者
三、如何提升核心領(lǐng)導(dǎo)力
1. 規(guī)劃(Planning)
2. 評估(Assessing)
3. 發(fā)展(Developing)
測評:核心領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展階段
研討:如何幫助初學(xué)者成長為領(lǐng)導(dǎo)者
第二講:新晉管理者的成長領(lǐng)導(dǎo)力
測評:成長領(lǐng)導(dǎo)者能力測評與分析
一、為什么需要“成長領(lǐng)導(dǎo)力”?
二、何為“成長領(lǐng)導(dǎo)力”
1. 成長領(lǐng)導(dǎo)力:一種助力個人成長,改善人際關(guān)系,推進組織發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力
2. 成長領(lǐng)導(dǎo)力的三種模式:個人領(lǐng)導(dǎo)力+人際領(lǐng)導(dǎo)力+組織領(lǐng)導(dǎo)
三、如何提升“成長領(lǐng)導(dǎo)力”
1. 提升個人領(lǐng)導(dǎo)力–自主成事(做事),擔(dān)當(dāng)為人(做人)-培養(yǎng)主人翁精神
2. 提升人際領(lǐng)導(dǎo)力–合作共事(做事),伙伴待人(做人)-培養(yǎng)合作伙伴精神
3. 提升組織領(lǐng)導(dǎo)力–職權(quán)理事(做事),榜樣育人(做人)-培養(yǎng)企業(yè)家精神
第三講:領(lǐng)導(dǎo)自我(主人翁精神)——新晉管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力
案例:斷臂鋼琴師劉偉的故事
一、以贏為始:管理者成功的第一要素
1. 雄心壯志:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢、發(fā)展你的優(yōu)勢、發(fā)揮你的優(yōu)勢
2. 無所畏懼:積極主動、保持樂觀、充滿自信
研討:如何制定以“贏”為目標(biāo)的管理者使命宣言
二、擔(dān)當(dāng)為人:主動當(dāng)責(zé),成為值得信賴的人
1. 關(guān)愛自己:了解自己的需求、對自己負(fù)責(zé)
2. 關(guān)愛他人:解他人的需求、承擔(dān)更多責(zé)任
研討:如何發(fā)現(xiàn)自己和他人的需求
三、自主成事:獨立自主地完成目標(biāo)的能力
1. 目標(biāo)導(dǎo)向:有使命,有愿景,有目標(biāo),有計劃
2. 聚焦重點:盯目標(biāo),盯重點,盯指標(biāo),盯落實
研討:如何做好時間管理和能量管理?控制圈vs影響圈vs關(guān)注圈
第四講:領(lǐng)導(dǎo)他人(合作伙伴精神)——新晉管理者的人際領(lǐng)導(dǎo)力
研討:三個和尚vs三個臭皮匠
測評:個人性格與社交風(fēng)格測評與分析
一、知己知彼
1. 認(rèn)識自己:了解自己的社交風(fēng)格
研討:
Position(自身定位)
Personality(自身個性)
Need(自身需求)
Purpose(自身目的)
2. 了解他人:了解他人的社交風(fēng)格
研討:
Position(對方定位)
Personality(對方個性)
Need(對方需求)
Purpose(對方目的)
二、伙伴待人
1. 建立信任
研討:建立信任的4R原則:
Result(有利)
Reason(有理)
Relationship(有情)
Responsibility(有義)
2. 保持信任(禮尚往來)
研討:保持信任4M原則
Mutual Understand(相互理解)
Mutual Respect(相互尊重)
Mutual Support(相互支持)
Mutual Succeed(相互成就)
三、合作共事
1. 珍視差異:忍受→接受→享受
2. 協(xié)同增效:1+1〉2
游戲:贏得越多越好
第五講:領(lǐng)導(dǎo)團隊(企業(yè)家精神)——新晉管理者的組織領(lǐng)導(dǎo)力
一、企業(yè)內(nèi)的四種團隊角色
1. 個體貢獻者:低個人影響力+低職權(quán)影響力
2. 業(yè)務(wù)管理者:低個人影響力+高職權(quán)影響力
3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)者:高個人影響力+低職權(quán)影響力
4. 內(nèi)部企業(yè)家:高個人影響力+高職權(quán)影響力
二、打造團隊
1. 共夢想:愿景一致,目標(biāo)一致
2. 共創(chuàng)造:行動一致,結(jié)果一致
3. 共分享:利益一致,感情一致
4. 共承擔(dān):使命一致,職責(zé)一致
案例:“共同創(chuàng)造”的經(jīng)營理念幫助舜宇光學(xué)實現(xiàn)百億年產(chǎn)值
二、榜樣育人:善用管理者的個人影響力
1. 學(xué)高為師:提升專家權(quán)
1)業(yè)績要顯著
a發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點
b發(fā)展自己的專長
c發(fā)揮自己的優(yōu)勢
d及時自我反省與自我批評
2)流程要合理
a凡是工作,必有目標(biāo)
b凡是目標(biāo),必有計劃
c凡是計劃,必有執(zhí)行
d凡是執(zhí)行,必有檢查
e凡是檢查,必有結(jié)果
f凡是結(jié)果,必有責(zé)任
g凡是責(zé)任,必有獎懲
研討:團隊管理者是不是一定是團隊里的專家?為什么?
2. 德高為范—提升品德權(quán)
1)關(guān)系要維護
a勤于溝通
b善于合作
c建立信任
d保持信任
2. 責(zé)任要落實
a提高當(dāng)責(zé)的意識和能力
b以身作則,做好表率作用
c言行一致,增加別人的信任度
研討:管理者如何提升專家權(quán)和品德權(quán)
三、職權(quán)理事:善用管理者的職權(quán)影響力
1. 論功行賞—善用獎賞權(quán)
1)認(rèn)可要及時(Recognize in time)
2)激勵要到位(Motivate in place)
研討:團隊激勵——四種激勵方法
1)物質(zhì)激勵—設(shè)立目標(biāo),論功行賞—物質(zhì)上,有獲得感
2)情感激勵—鼓勵參入,團隊合作—情感上,有歸宿感
3)心理激勵—提供機會,助力發(fā)展—心理上,有安全感
4)精神激勵—鼓勵貢獻,創(chuàng)造價值—精神上,有成就感
2. 紀(jì)律嚴(yán)明—善用懲罰權(quán)
研討:面對犯錯誤的員工,團隊管理者應(yīng)該怎么做?
課程結(jié)束:課程回顧、結(jié)業(yè)證書頒布、感謝與祝福、合影
講師背景| Introduction to lecturers
陳強老師 企業(yè)經(jīng)營與領(lǐng)導(dǎo)力專家
中、英雙語授課
20年500強外企管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中歐商學(xué)院DIMP(Diploma in Management Program)
曾任:美國丹納赫集團(世界500強) | 徠卡生物中國區(qū)總經(jīng)理
曾任:美國通用電氣公司醫(yī)療集團(世界500強) | 三大事業(yè)部(診斷X光機、介入業(yè)務(wù)、母嬰產(chǎn)品)總經(jīng)理
曾任:某生物技術(shù)科創(chuàng)公司 | 董事兼首席運營官
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力提升、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、組織賦能、績效提升、高效溝通與合作等
? 老師熟知國內(nèi)外企業(yè)以及跨國公司的差異化經(jīng)營管理與商業(yè)運作模式,多年來經(jīng)過不斷試錯、實踐,形成了獨家原創(chuàng)人才發(fā)展和業(yè)務(wù)增長的管理思維體系“贏家領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系”,并應(yīng)用在企業(yè)的賦能當(dāng)中,其中:《贏家領(lǐng)導(dǎo)力》、《情景領(lǐng)導(dǎo)力》、《贏家戰(zhàn)略力》、《贏家溝通力》等課程為國藥集團、通用電氣、丹納赫集團等企業(yè)講授超500場;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◎ 通用電氣有限公司—主導(dǎo)3個事業(yè)部8條產(chǎn)品線總體業(yè)務(wù),制定高效業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略和市場擴展戰(zhàn)略
01-組織策略制定與執(zhí)行:協(xié)調(diào)團隊(產(chǎn)品事業(yè)部)人員做好資源調(diào)配并執(zhí)行市場細(xì)分策略、建立全國級和省級的產(chǎn)品展示窗口,提升客戶認(rèn)知度和擴大市場,帶領(lǐng)團隊在2013年實現(xiàn)兩條產(chǎn)品線銷售額達(dá)到5.5億人民幣,比前一年增長了20%;制定專屬人才發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)團隊開發(fā)產(chǎn)品培訓(xùn)資料和銷售資料,培育和輔導(dǎo)團隊成員53人;
02-團隊組建與運營:從0→1建立專職母嬰產(chǎn)品銷售團隊并成立專職應(yīng)用培訓(xùn)團隊,做好人員協(xié)調(diào)和分工管理,將團隊人數(shù)從2人發(fā)展到30人,銷售額從800萬人民幣增長到8000萬人民幣,實現(xiàn)10倍增長;
03-運營管理策略制定:制定并執(zhí)行高效的運營管理策略,創(chuàng)新市場推廣方式并做好人員培訓(xùn)和風(fēng)險預(yù)知管理,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)4條產(chǎn)品線2016年訂單金額為8.8億人民幣,增長1.76億人民幣,銷售額為7.8億人民幣,增長1.56億人民幣。
◎ 丹納赫集團徠卡生物系統(tǒng)—制訂和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,推動業(yè)務(wù)高速發(fā)展,確保公司利潤持續(xù)增長和業(yè)務(wù)100%合規(guī)
01-團隊目標(biāo)制定與執(zhí)行:通過做好領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)責(zé)、加強獎勵機制,提升員工積極性,扭轉(zhuǎn)企業(yè)11個月業(yè)績低迷局面,領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)連續(xù)64個月達(dá)成月度/季度/年度目標(biāo);
02-運營策略制定:制定產(chǎn)品推廣計劃、做好運營成本預(yù)算以及協(xié)調(diào)團隊開拓新市場,促使企業(yè)運營更流暢,實現(xiàn)儀器銷售運營利潤在2016-2021年間實現(xiàn)突破性增長,從42%增長到50%;
03-團隊人員培養(yǎng):為每個崗位梳理定位專屬角色和職責(zé),設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和個人成長目標(biāo),精準(zhǔn)培育接班人并為其做好職業(yè)規(guī)劃和提供資源,促使企業(yè)在匿名調(diào)研情況下員工滿意度從82%提升到95%。
授課風(fēng)格:
★ 原創(chuàng)經(jīng)驗:內(nèi)容源于講師20多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,集實戰(zhàn)、實用、實干、實例于一體
★ 前沿理念:萃取全球前瞻管理理念和中國深厚人文智慧,幫助學(xué)員開拓視野,提高格局
★ 完善體系:內(nèi)容架構(gòu)完整、邏輯清晰、化繁為簡、深入淺出,幫助學(xué)員易懂、易學(xué)、易用
★ 豐富模型:含大量能力模型、高效方法和工具,落地性強,幫助學(xué)員從“知道”到“做到”
★ 愉悅體驗:互動性、啟發(fā)性強,注重溝通、精準(zhǔn)抓住學(xué)員需求,建立信任,引起共鳴
領(lǐng)導(dǎo)力:
《贏家領(lǐng)導(dǎo)力——管理者綜合領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
《成功領(lǐng)導(dǎo)力——管理者業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《成長領(lǐng)導(dǎo)力——新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
通用管理類:
《贏家戰(zhàn)略力——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行》
《贏家執(zhí)行力——戰(zhàn)略解碼與運營管理》
《贏家信任力——打造企業(yè)信任文化》
《贏家溝通力——高效溝通能力提升》
《贏家組織力——打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊》
醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè):國藥集團、意大利博萊科集團、通用技術(shù)集團、通用電氣、丹納赫集團、徠卡生物、建發(fā)集團、致新醫(yī)療、柯渡醫(yī)學(xué)……
醫(yī)院:中南大學(xué)附屬湘雅醫(yī)院、上海市中山醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京宣武醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、廈門中山醫(yī)院、廈門市第一醫(yī)院、龍巖市第一醫(yī)院、廣州市婦兒醫(yī)院、福建省立醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院……
國企:國家電網(wǎng)南瑞集團、國家電網(wǎng)平高集團、廣藥集團、中糧集團、中國廣東核電集團、華僑城集團、上沙股份、東方航空、航民集團、深圳航空 、寶鋼集團、圣丹實業(yè)集團、華潤集團、江蘇呼叫中心、神劍科技、上海地鐵、南京地鐵總部、南京市文投、天津中海油、上海電信、中建八局、上海電氣集團股份、貴州電網(wǎng)物資公司、中國原子能工業(yè)集團、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、山東國瑞能源集團、浙江能源集團、廈鎢集團……
外資企業(yè):日本電產(chǎn)、三菱重工、康佳集團、諾基亞中國公司、上海英華達(dá)、三星電子、泰科電子、環(huán)勝電子、摩托羅拉電子、冠捷電子、采埃夫中國、兄弟華納、可口可樂、大金空調(diào)、飛利浦中國公司、巴斯夫中國公司、上海佛吉亞、上汽大眾、一汽大眾、依維柯汽車、上海匯眾汽車、艾默生電氣公司、精工愛普生公司、上海英順源、巴斯夫股份公司、北大國際、索迪斯中國、赫克力士化工、金光紙業(yè)、金紙源貿(mào)易、希捷國際科技、西門子移動通信、南京愛立信通信、杜邦貿(mào)易、惠普貿(mào)易、托克貿(mào)易……
高校:中國科學(xué)院、四川大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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