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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:中高層領導者
課程費用:電話咨詢(含:教材、會務、午餐、茶點、稅費)
授課天數:5 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
新時代的浪潮,滾滾而來。這是最好的時代,也是最壞的時代。新的商業(yè)變化正迅猛地沖擊著每一個企業(yè)。在這個充滿變化和不確定的時代里,有些企業(yè)不知所措,有些企業(yè)疲于奔命。如何在這變幻莫測的環(huán)境里,把握現(xiàn)在,掌握未來?
發(fā)展領導力,是有效的解決之道。領導力是企業(yè)發(fā)展的引擎,是根本。企業(yè)的轉型與發(fā)展,歸根結底,是要靠領導力來驅動,來實現(xiàn)的。領導力是管理者帶領團隊從黑暗走向光明的能力,激發(fā)團隊夢想,激勵團隊前行的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。管理者的領導力越強,企業(yè)的目標達成率就越高。管理者的領導力,就是企業(yè)的競爭力。如何提升管理者的綜合領導能力,是所有企業(yè)都面臨的巨大挑戰(zhàn)。打造一支具有卓越領導力的管理團隊,對企業(yè)的成敗至關重要。
贏家領導力®?,顧名思義,是贏家的領導力。領導力是方法,贏才是目的。每一個企業(yè)都可以成為贏家,每一個管理者都可以成為贏家。如何幫助企業(yè)實現(xiàn)贏的目標,是本課程的目的。本課程兼顧了企業(yè)管理的前沿理念,萃取了管理大師的思想精華,融合了中國文化的智慧精髓,結合了中國企業(yè)的實際需求。通過本課程的學習和訓練,管理者將全面、系統(tǒng)地掌握領導力的核心理念和核心技能,掌握帶領團隊實現(xiàn)持續(xù)成功的領導技能,為企業(yè)短期和長期發(fā)展注入強勁動力。
課程收益| Program Benefits
● 提升管理者實現(xiàn)人才發(fā)展、組織賦能、流程改善和績效提升的關鍵能力
● 強化管理者對“贏”的認知,培養(yǎng)贏家思維,掌握通過用人成事的工具和方法
● 增強管理者對領導力核心概念和技能的理解和掌握,幫助管理者培育人才,達成目標
● 掌握個人領導力、人際領導力和組織領導力的工具、技能和方法,實現(xiàn)事成人和
● 提升戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、問題解決和價值銷售的能力,掌握實現(xiàn)成功的方式和方法
● 提升管理者引領文化的能力,化團隊幸福力為團隊生產力,打造可持續(xù)的贏精神和能力
課程大綱| Course Outline
第一講:管理者的贏家思維
一、導入
1. 領導力培訓的本質是提升管理者的領導意識和領導能力
2. 高效學習法:Attend參與;Share分享;Teach傳授;Apply應用;Revise更新
意識/能力模型:無意識無能力、有意思無能力、有意思有能力、無意識有能力
案例:學習開車與學習游泳的啟示
二、研討:優(yōu)秀管理者vs平庸管理者
1. 管理的核心是人。一切從“人”出發(fā):感性做人(有情有義);理性做事(有理有利)
2. 管理的本質是協(xié)調。協(xié)調的中心是人。管理者的職責是激發(fā)潛能,達成目標
3. 管理的目的:提高效率、效能和效益
4. 管理的方法:決策、計劃、指導、實施和控制
三、研討:贏家思維vs強者思維vs弱者思維
1. 重新定義“價值”:價值的本質是我們的服務滿足了他人的需求
2. 贏=價值創(chuàng)造X價值實現(xiàn)
3. 管理者的贏家思維:幫助他人成功,實現(xiàn)自我成功
4. 贏家思維認知模式
案例:袁隆平、屠呦呦和任正非的贏家思維模式
案例:默克制藥創(chuàng)始人的贏家思維
案例:中國文化中的贏家思維——費孝通
測評1:贏家角色定位與認知(智者不惑/勇者不懼/仁者不憂/信者不悔)
測評2:贏家需求模式測評與分析(物質需求/心智需求/情感需求/精神需求)
第二講:管理者的核心領導力
一、為什么需要核心領導力
二、什么是核心領導力
1. 領導力的核心,領導力的本質是一種把夢想變成現(xiàn)實的能力
2. 核心領導力是想象力和執(zhí)行力的合力,是所有領導力的核心和基礎
3. 核心領導力=想象力X執(zhí)行力
4. 核心領導力的四個發(fā)展階段:初學者、夢想者、跟隨者、領導者
三、如何提升核心領導力
1. 規(guī)劃Planning
2. 評估Assessing
3. 發(fā)展Developing
測評:核心領導力的發(fā)展階段
研討:如何幫助初學者成長為領導者
第三講:管理者的成長領導力
一、為什么需要“成長領導力”?
二、何為“成長領導力”
1. 成長領導力:一種助力個人成長,改善人際關系,推進組織發(fā)展的領導力
2. 成長領導力的三種模式:個人領導力+人際領導力+組織領導
三、如何提升“成長領導力”
1. 自主擔當(領導自我)——培養(yǎng)自主成事、擔當為人的個人領導力
案例:斷臂鋼琴師劉偉的故事
1)以贏為始:管理者成功的第一要素
a雄心壯志:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢、發(fā)展你的優(yōu)勢、發(fā)揮你的優(yōu)勢
b無所畏懼:積極主動、保持樂觀、充滿自信
研討:如何制定以“贏”為目標的管理者使命宣言
2)擔當為人:主動當責,成為值得信賴的人
a關愛自己:了解自己的需求、對自己負責
b關愛他人:解他人的需求、承擔更多責任
研討:如何發(fā)現(xiàn)自己和他人的需求
3)自主成事Be independent:獨立自主地完成目標的能力
a目標導向:有使命,有愿景,有目標,有計劃
b聚焦重點:盯目標,盯重點,盯指標,盯落實
研討:如何做好時間管理和能量管理?控制圈vs影響圈vs關注圈
2. 合作伙伴(領導人際)——培養(yǎng)合作共事、伙伴待人的人際領導力
研討:三個和尚vs三個臭皮匠
測評:個人性格與社交風格測評與分析
1)知己知彼Know self,know others
a認識自己:了解自己的社交風格
研討:自身定位/自身個性/自身需求/自身目的
b了解他人:了解他人的社交風格
研討:對方定位/對方個性/對方需求/對方目的
2)伙伴待人Seek friendship
a建立信任
研討:建立信任的4R原則:
Result(有利)/Reason(有理)/Relationship(有情)/Responsibility(有義)
b保持信任(禮尚往來)
研討:保持信任4M原則:
Mutual Understand相互理解/Mutual Respect相互尊重/Mutual Support相互支持/Mutual Succeed相互成就
3)合作共事Seek cooperation
a珍視差異:忍受→接受→享受
b協(xié)同增效:1+1〉2
小游戲:贏得越多越好
3. 引領眾行(領導團隊)——培養(yǎng)職權理事、榜樣育人的組織領導力
1)打造團隊Build team
a共同創(chuàng)造
b共同分享
案例:“共同創(chuàng)造”的經營理念幫助舜宇光學實現(xiàn)百億年產值
2)榜樣育人——善用管理者的個人影響力
a學高為師—提升專家權
b德高為范—提升品德權
研討:管理者如何提升專家權和品德權
4. 職權理事——善用管理者的職權影響力
a論功行賞—善用獎賞權
b紀律嚴明—善用懲罰權
研討:管理者如何善用獎賞全和懲罰權
測評:成長領導者能力測評與分析
第四講:管理者的成功領導力
一、為什么需要“成功領導力”
二、何為“成功領導力”
研討:成為領導者,是否就是成功了?
——成長領導力:一種賦能組織和個人,幫助他們實現(xiàn)贏的領導力
贏家成長模式:初學者→領導者→成功者
三、如何提升管理者的成功領導力
1. 成功領導力的四種能力
2. 提升成功領導力的十六項技能
3. 成功領導力第一力——敢于想象(戰(zhàn)略規(guī)劃能力)
技能1:明確使命
研討:明確使命的3P原則:
Position定位
Problem問題
Purpose目的
技能2:描繪愿景
研討:描繪愿景的3D原則:
Dream夢想
Direction方向
Differentiation差異
技能3:設定目標
研討:設定目標的3C原則:
Complexity復雜度
Clarity清晰度
Commitment參與度
技能4:制定計劃
研討:制訂計劃的3W1H原則:
What做什么
How怎么做
Who誰來做
When何時做完
4. 成功領導力第二力——善于執(zhí)行(戰(zhàn)略執(zhí)行能力)
技能1:戰(zhàn)略解碼
研討:戰(zhàn)略解碼四步驟:
1)確定目標
2)分解目標
3)分配指標
4)制定考評
技能2:組織賦能
研討:組織賦能四步驟:
1)達成共識
2)優(yōu)化架構
3)加強激勵
5)提升文化
技能3:人才到位
研討:人才到位四步驟:
1)吸引人才(選)
2)善用人才(用)
3)培養(yǎng)人才(育)
4)留著人才(留)
技能4:戰(zhàn)略落地
研討:戰(zhàn)略落地四步驟:
1)瞄準關鍵目標
2)聚焦優(yōu)先事項
3)落實領先指標
4)著力跟進工作
5. 成功領導力第三力——創(chuàng)造價值(問題解決能力)
技能1:診斷問題
研討:診斷問題三要素:
1)定義問題
2)測量問題
3)判斷問題
技能2:調查原因
研討:調查問題三要素:
1)用數據找原因
2)用工具找原因
3)用事實找原因
技能3:優(yōu)選方案
研討:優(yōu)選方案三要素:
1)減少浪費
2)提高效能
3)改善流程
技能4:保持標準
研討:保持標準三要素:
1)標準化
2)程序化
3)制度化
6. 成功領導力第四力——實現(xiàn)價值(價值銷售能力)
技能1:增強信任
研討:增強信任三步驟:
1)早期介入
2)了解客戶
3)影響要人
技能2:開發(fā)需求
研討:開發(fā)需求三步驟:
1)指明問題
2)尋求反饋
3)揭示需求
技能3:評估得失
研討:評估得失三步驟:
1)探討后果
2)量化影響
3)制造緊張
技能4:贏得認可
研討:贏得認可三步驟:
1)提供方案
2)聚焦價值
3)獲得訂單
案例:解讀華為“備胎計劃”
練習:企業(yè)的贏家——公司的目標和我的計劃
游戲:新能源住宅項目
測評:成功領導者能力測評與分析
第五講:管理者的幸福領導力
一、為什么需要“幸福領導力”
二、何為“幸福領導力”?
1. 缺乏“幸福感”的四種特點
2. 幸福領導力:一種能夠贏得自己的幸福,并且?guī)椭粟A得幸福的能力
二、贏得自己的幸福
1. 發(fā)現(xiàn)全面的自己
1)人的四項天賦:德商(SQ)、智商(IQ)、情商(EQ)、體商(PQ)
2)發(fā)現(xiàn)全面的自己
a精神à提升德商(SQ)à發(fā)現(xiàn)自己的使命Mission
b心智à提升智商(IQ)à發(fā)現(xiàn)自己的愿景Vision
c情感à提升情商(EQ)à發(fā)現(xiàn)自己的激情Passion
d身體à提升體商(PQ)à發(fā)現(xiàn)自己的行動Action
2. 發(fā)展贏得幸福的能力
1)幸福領導者的四種角色
a智者:智者重理、智者不惑
b勇者:勇者重利、勇者不懼
c仁者:仁者重情、仁者不憂
d信者:信者重義、信者不悔
2)修煉幸福領導者的四種角色
a成為勇者:重結果(有利)
b成為信者:重責任(有義)
c成為智者:重流程(有理)
d成為仁者:重關系(有情)
3. 滿足自己的需求
1)人的四種需求:富足感、安全感、歸屬感、價值感
2)滿足自己的需求,贏得自己的幸福
a滿足物質需求,獲得富足感
b滿足心智需求,獲得安全感
c滿足情感需求,獲得歸屬感
d滿足精神需求,獲得價值感
3. 幫助他人贏得幸福
1)糟糕領導者的特點:沒有擔當、沒有目標、沒有共識、沒有授權
2)幸福領導者的特點:使命擔當、愿景美滿、激情燃燒、雷厲風行
3)幸福領導者的四項能力:幫助他人贏得幸福
a明確使命:滿足他人的精神需求,幫助贏得價值感
b描繪愿景:滿足他人的心智需求,幫助贏得安全感
c點燃激情:滿足他人的情感需求,幫助贏得歸屬感
d激勵前行:滿足他人的物質需求,幫助贏得富足感
案例:俞敏洪與東方甄選
練習:如何打造有幸福力的團隊
游戲:找到你內心的最愛
測評:幸福領導者能力測評與分析
課程結束:課程回顧、結業(yè)證書頒布、感謝與祝福、合影
講師背景| Introduction to lecturers
陳強老師 企業(yè)經營與領導力專家
中、英雙語授課
20年500強外企管理實戰(zhàn)經驗
中歐商學院DIMP(Diploma in Management Program)
曾任:美國丹納赫集團(世界500強) | 徠卡生物中國區(qū)總經理
曾任:美國通用電氣公司醫(yī)療集團(世界500強) | 三大事業(yè)部(診斷X光機、介入業(yè)務、母嬰產品)總經理
曾任:某生物技術科創(chuàng)公司 | 董事兼首席運營官
擅長領域:領導力提升、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、組織賦能、績效提升、高效溝通與合作等
? 老師熟知國內外企業(yè)以及跨國公司的差異化經營管理與商業(yè)運作模式,多年來經過不斷試錯、實踐,形成了獨家原創(chuàng)人才發(fā)展和業(yè)務增長的管理思維體系“贏家領導力發(fā)展體系”,并應用在企業(yè)的賦能當中,其中:《贏家領導力》、《情景領導力》、《贏家戰(zhàn)略力》、《贏家溝通力》等課程為國藥集團、通用電氣、丹納赫集團等企業(yè)講授超500場;
實戰(zhàn)經驗:
◎ 通用電氣有限公司—主導3個事業(yè)部8條產品線總體業(yè)務,制定高效業(yè)務增長戰(zhàn)略和市場擴展戰(zhàn)略
01-組織策略制定與執(zhí)行:協(xié)調團隊(產品事業(yè)部)人員做好資源調配并執(zhí)行市場細分策略、建立全國級和省級的產品展示窗口,提升客戶認知度和擴大市場,帶領團隊在2013年實現(xiàn)兩條產品線銷售額達到5.5億人民幣,比前一年增長了20%;制定專屬人才發(fā)展戰(zhàn)略,帶領團隊開發(fā)產品培訓資料和銷售資料,培育和輔導團隊成員53人;
02-團隊組建與運營:從0→1建立專職母嬰產品銷售團隊并成立專職應用培訓團隊,做好人員協(xié)調和分工管理,將團隊人數從2人發(fā)展到30人,銷售額從800萬人民幣增長到8000萬人民幣,實現(xiàn)10倍增長;
03-運營管理策略制定:制定并執(zhí)行高效的運營管理策略,創(chuàng)新市場推廣方式并做好人員培訓和風險預知管理,帶領團隊實現(xiàn)4條產品線2016年訂單金額為8.8億人民幣,增長1.76億人民幣,銷售額為7.8億人民幣,增長1.56億人民幣。
◎ 丹納赫集團徠卡生物系統(tǒng)—制訂和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,推動業(yè)務高速發(fā)展,確保公司利潤持續(xù)增長和業(yè)務100%合規(guī)
01-團隊目標制定與執(zhí)行:通過做好領導當責、加強獎勵機制,提升員工積極性,扭轉企業(yè)11個月業(yè)績低迷局面,領導團隊實現(xiàn)連續(xù)64個月達成月度/季度/年度目標;
02-運營策略制定:制定產品推廣計劃、做好運營成本預算以及協(xié)調團隊開拓新市場,促使企業(yè)運營更流暢,實現(xiàn)儀器銷售運營利潤在2016-2021年間實現(xiàn)突破性增長,從42%增長到50%;
03-團隊人員培養(yǎng):為每個崗位梳理定位專屬角色和職責,設定業(yè)績目標和個人成長目標,精準培育接班人并為其做好職業(yè)規(guī)劃和提供資源,促使企業(yè)在匿名調研情況下員工滿意度從82%提升到95%。
授課風格:
★ 原創(chuàng)經驗:內容源于講師20多年的企業(yè)管理經驗,集實戰(zhàn)、實用、實干、實例于一體
★ 前沿理念:萃取全球前瞻管理理念和中國深厚人文智慧,幫助學員開拓視野,提高格局
★ 完善體系:內容架構完整、邏輯清晰、化繁為簡、深入淺出,幫助學員易懂、易學、易用
★ 豐富模型:含大量能力模型、高效方法和工具,落地性強,幫助學員從“知道”到“做到”
★ 愉悅體驗:互動性、啟發(fā)性強,注重溝通、精準抓住學員需求,建立信任,引起共鳴
領導力:
《贏家領導力——管理者綜合領導能力提升》
《成功領導力——管理者業(yè)務領導力提升》
《成長領導力——新晉管理者領導能力提升》
通用管理類:
《贏家戰(zhàn)略力——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行》
《贏家執(zhí)行力——戰(zhàn)略解碼與運營管理》
《贏家信任力——打造企業(yè)信任文化》
《贏家溝通力——高效溝通能力提升》
《贏家組織力——打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊》
醫(yī)藥/醫(yī)療行業(yè):國藥集團、意大利博萊科集團、通用技術集團、通用電氣、丹納赫集團、徠卡生物、建發(fā)集團、致新醫(yī)療、柯渡醫(yī)學……
醫(yī)院:中南大學附屬湘雅醫(yī)院、上海市中山醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京宣武醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、廈門中山醫(yī)院、廈門市第一醫(yī)院、龍巖市第一醫(yī)院、廣州市婦兒醫(yī)院、福建省立醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院……
國企:國家電網南瑞集團、國家電網平高集團、廣藥集團、中糧集團、中國廣東核電集團、華僑城集團、上沙股份、東方航空、航民集團、深圳航空 、寶鋼集團、圣丹實業(yè)集團、華潤集團、江蘇呼叫中心、神劍科技、上海地鐵、南京地鐵總部、南京市文投、天津中海油、上海電信、中建八局、上海電氣集團股份、貴州電網物資公司、中國原子能工業(yè)集團、國網信息通信產業(yè)集團、山東國瑞能源集團、浙江能源集團、廈鎢集團……
外資企業(yè):日本電產、三菱重工、康佳集團、諾基亞中國公司、上海英華達、三星電子、泰科電子、環(huán)勝電子、摩托羅拉電子、冠捷電子、采埃夫中國、兄弟華納、可口可樂、大金空調、飛利浦中國公司、巴斯夫中國公司、上海佛吉亞、上汽大眾、一汽大眾、依維柯汽車、上海匯眾汽車、艾默生電氣公司、精工愛普生公司、上海英順源、巴斯夫股份公司、北大國際、索迪斯中國、赫克力士化工、金光紙業(yè)、金紙源貿易、希捷國際科技、西門子移動通信、南京愛立信通信、杜邦貿易、惠普貿易、托克貿易……
高校:中國科學院、四川大學、復旦大學……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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