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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象： 企業(yè)管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程收益| Program Benefits
1、 幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換：IT技術(shù)背景管理者從做技術(shù)到愿意管理
2、 幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)敢于管理、善于管理：敢于要求，明確目標(biāo)
3、 幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)敢于管理、善于管理：擔(dān)當(dāng)責(zé)任，剛?cè)岵?jì)
4、 幫助學(xué)員掌握以創(chuàng)造成就感來(lái)激勵(lì)研發(fā)技術(shù)性人才的方法與工具
5、 幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法
課程大綱| Course Outline
案例：多想得到的，少想失去的
第一講 管理者核心意識(shí)
一、 從技術(shù)走向管理的角色定位
1、 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
2、 技術(shù)型管理者的角色與核心工作
3、 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
二、 角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見的問(wèn)題分析
1、 自己解決問(wèn)題到推動(dòng)他人解決問(wèn)題
2、 剛性和彈性的掌握
3、 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變;
4、 從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變
第二講 管理者的六項(xiàng)修煉
一、 從技術(shù)走向管理的核心技能-目標(biāo)計(jì)劃管理
1、 如何設(shè)定好目標(biāo)
● 好目標(biāo)的特征
● 設(shè)定目標(biāo)7步法
● 克服下屬阻力策略
2、 如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤
● 如何有效化解下屬的抵觸
● 跟進(jìn)控制的步驟
● 影響進(jìn)度的因素
二、 從技術(shù)走向管理的核心技能-有效溝通技巧
1、 有效溝通中的技巧
● 溝通中的三種行為分析
● 有效溝通中的心態(tài)解析
● 溝通中的表達(dá)技巧
? 注意場(chǎng)合
? 注意對(duì)象
? 注意時(shí)機(jī)
2、 與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)溝通技巧
● 如何與上司溝通
● 如何與同級(jí)交流
● 與下級(jí)溝通藝術(shù)
三、 從技術(shù)走向管理的核心技能-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
● 確立團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)
● 建立團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
● 建立團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作
2、 高效團(tuán)隊(duì)的管理
● 團(tuán)隊(duì)管理的形象比喻
● 樹立團(tuán)隊(duì)精神
● 注入團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
● 管理團(tuán)隊(duì)沖突
四、 從技術(shù)走向管理的核心技能-工作授權(quán)
1、 管理層級(jí)之間的職責(zé)范圍區(qū)分
● 日常規(guī)定性動(dòng)作職責(zé)
● 臨時(shí)非標(biāo)性動(dòng)作職責(zé)
● 答疑理解：動(dòng)作職責(zé)與授權(quán)之間的關(guān)系
2、 工作授權(quán)的意義與區(qū)分
● 正確授權(quán)與非授權(quán)
● 授權(quán)的四象限法則
● 授權(quán)的意義在于工作效率
● 答疑理解：管理者的有多少權(quán)可以正確授予
3、 考量授權(quán)的指標(biāo)與授權(quán)方法
● 擇機(jī)授權(quán)
● 規(guī)范授權(quán)：非常7+1
● 高效授權(quán)：五步授權(quán)法
● 有效授權(quán)：三步曲
● 答疑理解：授權(quán)的終極目標(biāo)
五、 從技術(shù)走向管理的核心技能-績(jī)效談判
1、 績(jī)效面談：正確評(píng)價(jià)下屬中的業(yè)績(jī)
● 工具：績(jī)效改進(jìn)報(bào)告
2、 績(jī)效面談的原則、環(huán)境準(zhǔn)備、步驟與技巧
● 案例：如何與下屬商討改進(jìn)
● 案例：如何改進(jìn)下屬的不良行為
● 視頻：如何有效地責(zé)備下屬
● 工具：如何避免考核結(jié)果平均化
● 演練：如何在績(jī)效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效面談反饋
六、 從技術(shù)走向管理的核心技能-傳幫帶培養(yǎng)
1、 幫帶關(guān)系建立的難點(diǎn)及挑戰(zhàn)
● 難點(diǎn)
● 挑戰(zhàn)
2、 幫帶關(guān)系建立的信任基礎(chǔ)
● 各方動(dòng)機(jī)的分析
● 對(duì)話的信任基礎(chǔ)
3、 帶教賦能流程與實(shí)務(wù)
● 建立信任
● 自助清單
● 特定回顧
● 虛擬社區(qū)
● 最佳實(shí)踐
● 總結(jié)復(fù)盤
● 互動(dòng)：構(gòu)建帶教賦能流程圖
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)家ISP?認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)師
引導(dǎo)式?學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國(guó)管理科學(xué)研究院智庫(kù)專家
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪，加之對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見解。
陳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用巔 峰的肢體語(yǔ)言、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識(shí)傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國(guó)式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績(jī)效管理》 1-2天
《問(wèn)題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)》3-5天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師黃埔集訓(xùn)營(yíng)》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè)，從校園到職場(chǎng)》2天
制造業(yè)：國(guó)家能源（準(zhǔn)能集團(tuán)）、中建三局、中國(guó)兵器研究所、中海油（渤海）、中國(guó)石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長(zhǎng)春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車（襄陽(yáng)）、五征集團(tuán)（日照）、江鈴汽車（江西）、長(zhǎng)安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺(tái)州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地（無(wú)錫）、華海藥業(yè)、華潤(rùn)醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽(yáng)光集團(tuán)（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)（昆山）、萬(wàn)寶至馬達(dá)（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲(chǔ)行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺(tái)）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會(huì)（蘇州）、華夏保險(xiǎn)（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國(guó)電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國(guó)聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國(guó)家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無(wú)錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長(zhǎng)春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務(wù)業(yè)：廣州白云機(jī)場(chǎng)、順豐快遞（上海）、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無(wú)錫新新人力資源、中北集團(tuán)（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營(yíng)（無(wú)錫）、廣汽順捷物流（長(zhǎng)沙）、國(guó)際服裝招商城（常熟）、保時(shí)捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等.......
其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長(zhǎng)沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場(chǎng)、丹陽(yáng)市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無(wú)錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國(guó)資委、湖北隨州組織部、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、無(wú)錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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