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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)中高級(jí)管理人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
縱觀全球所有最杰出的公司,從通用到微軟,從福特到奔馳,他們?cè)诠芾砩隙加凶约邯?dú)到的核心優(yōu)勢(shì)。這些公司銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新依靠的,就是PDCA!雖然說并不是所有企業(yè)都使用PDCA,但最優(yōu)秀的企業(yè)卻一定使用PDCA。因此,我們說PDCA是卓越的奧秘所在。
然而PDCA的導(dǎo)入,卻并不是一件簡(jiǎn)單的事。如果盲目的導(dǎo)入,或者只是單純的學(xué)習(xí)理論后就試圖使用PDCA,結(jié)果并不會(huì)很好。
本課程不是單純的PDCA的理論學(xué)習(xí),而是基于實(shí)際PDCA如何落地執(zhí)行、如何讓PDCA更完美的融入中國特有國情、如何讓PDCA更好的成為不同文化層級(jí)與性格特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心而展開的。因此,這是一堂真正實(shí)用的PDCA實(shí)訓(xùn)課程。
課程收益| Program Benefits
課程收益:
● 掌握成功導(dǎo)入PDCA基礎(chǔ)平臺(tái)的策略及方法
● 掌握PDCA成功導(dǎo)入所必需的組合系統(tǒng)應(yīng)用
● 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)PDCA系統(tǒng)應(yīng)用原理和執(zhí)行考核
● 掌握如何通過PDCA使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)的快車道
課程特色:
1. 落地型課程:理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合,邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)訓(xùn)
2. 觸發(fā)式教學(xué):體驗(yàn)中互動(dòng),互動(dòng)中體驗(yàn)
3. 真正精品課:講師不僅是PDCA的實(shí)際體驗(yàn)者,受益于PDCA,而且是國內(nèi)知名大型集團(tuán)企業(yè)PDCA的導(dǎo)入咨詢師
課程準(zhǔn)備:
1. 投影儀,白板,音響設(shè)備
2. 標(biāo)準(zhǔn)版學(xué)員分組,內(nèi)訓(xùn)型課程各小組提前分好后,明確隊(duì)名,隊(duì)呼與隊(duì)長(zhǎng)人選,并請(qǐng)參訓(xùn)企業(yè)提前準(zhǔn)備好優(yōu)勝小組的獎(jiǎng)品以及倒數(shù)第一名的紀(jì)念品。不明事項(xiàng)請(qǐng)及時(shí)咨詢
3. 精華版進(jìn)行簡(jiǎn)單分組即可
4. 各小組配備筆記本電腦一臺(tái)
課程大綱| Course Outline
第一講:理論定向
一、認(rèn)知PDCA
1. 什么是PDCA
1)PDCA的核心優(yōu)勢(shì)及原理
2)PDCA對(duì)于企業(yè)而言的作用和價(jià)值
2. PDCA導(dǎo)入失敗的實(shí)際案例分析
1)某國營(yíng)輕工業(yè)出口集團(tuán)導(dǎo)入失敗的原因分析
2)前著名摩托車品牌導(dǎo)入失敗的原因分析
3)某高端服裝品牌導(dǎo)入失敗的原因分析
4)某塑料玩具公司導(dǎo)入失敗的原因分析
本節(jié)案例為失敗案例:為避免法律責(zé)任,而不提具體企業(yè)或品牌名稱;
3. PDCA導(dǎo)入的關(guān)鍵
1)PDCA成功導(dǎo)入的基礎(chǔ)平臺(tái)
2)PDCA成功導(dǎo)入的戰(zhàn)略體系
3)PDCA成功導(dǎo)入的保障體系
4)PDCA成功導(dǎo)入的執(zhí)行工具
本節(jié)成功案例:海爾集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、豪爵、步步高、百興祖等等
第二講:PDCA導(dǎo)入的基礎(chǔ)平臺(tái)
一、PDCA需要怎樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?
1. 互動(dòng)分析:用PDCA導(dǎo)出先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,還是企業(yè)理念決定PDCA的導(dǎo)入結(jié)果?
2. 用戶思維
3. 極致思維
4. 使命導(dǎo)向
5. 發(fā)展導(dǎo)向
二、PDCA成功導(dǎo)入的氛圍保障
1. 企業(yè)能量管理對(duì)PDCA成功導(dǎo)入的影響
2. 企業(yè)無形能量的管理
3. 企業(yè)負(fù)面能量的轉(zhuǎn)換與釋放
4. PDCA在企業(yè)能量管理中的應(yīng)用技巧
三、PDCA管理導(dǎo)入管理小組的成立
1. 為什么需要管理小組
2. 管理小組由誰構(gòu)成
3. 管理小組的具體職責(zé)
4. 管理小組的自我管理
第三講:PDCA成功導(dǎo)入的戰(zhàn)略體系(標(biāo)準(zhǔn)版全程實(shí)訓(xùn),精華版重點(diǎn)實(shí)訓(xùn))
一、戰(zhàn)略:為PDCA的導(dǎo)入明確方向
1. 明確方向
2. 明確目標(biāo)
3. 時(shí)間規(guī)劃
4. 價(jià)值準(zhǔn)則
二、核心:實(shí)際戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素
1. 具體事務(wù)
2. 可能需在的問題
3. 能力匹配
4. 時(shí)間、資源、人力三元催化
5. 運(yùn)營(yíng)策略
三、PDCA是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障
1. PDCA是戰(zhàn)略達(dá)成的工具,也是新戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生的前提
2. 如何運(yùn)用PDCA進(jìn)行戰(zhàn)略保障
1)策略
2)習(xí)慣
3)行為
4)監(jiān)督
3如何運(yùn)用PDCA進(jìn)行戰(zhàn)略提升
第四講:PDCA成功導(dǎo)入的保障體系
一、PDCA與保障體系的關(guān)系
1. 保障體系為PDCA保駕護(hù)航
1)PDCA是企業(yè)機(jī)制、制度是否合理的評(píng)判依據(jù)
2)PDCA與流程管理優(yōu)化
2. PDCA與績(jī)效考核
1)PDCA是績(jī)效考核的依據(jù)
2)績(jī)效考核是PDCA成功導(dǎo)入的保證
3)KPI關(guān)鍵指標(biāo)的明確與提升
3. PDCA與團(tuán)隊(duì)考核
1)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的明確
2)團(tuán)隊(duì)行為的優(yōu)化
3)團(tuán)隊(duì)新價(jià)值再造
4. PDCA與動(dòng)態(tài)的人才成長(zhǎng)戰(zhàn)略
1)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值
2)個(gè)人價(jià)值與用戶價(jià)值
3)個(gè)人行為的優(yōu)化與創(chuàng)新
第五講:PDCA成功導(dǎo)入的執(zhí)行工具
一、用戶價(jià)值管理表
1. 主體內(nèi)容
2. 作用和意義
3. 制表及使用
二、企業(yè)年度、季度、月度戰(zhàn)略規(guī)劃表
1. 三大表格的主體內(nèi)容
2. 三大表格的作用和意義
3. 三大表格的制表與使用
三、OEC管理表
1. OEC管理表的主體內(nèi)容
2. OEC管理表的作用和意義
3. OEC管理表的制表與使用
4. OEC管理表的考核與激勵(lì)機(jī)制
四、其它可能用到的工具
第六講:企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營(yíng)與PDCA導(dǎo)入的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演討
1. 收集企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營(yíng)中的問題
2. 互動(dòng)演討與分析
3. 講師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判,疑難咨詢
課程結(jié)束
講師背景| Introduction to lecturers
馬旭東老師 互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家
“心品牌”與“一體營(yíng)銷””理論倡導(dǎo)者
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)顧問
中國良知商業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)
中國汽車后市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)商業(yè)戰(zhàn)略顧問/浙商商會(huì)特邀顧問
現(xiàn)任:瓷路文化藝術(shù)有限公司CEO
曾任:紅塔集團(tuán)品牌戰(zhàn)略決策顧問組總監(jiān)
曾任:深圳創(chuàng)意村營(yíng)銷策劃有限公司策劃總監(jiān)、總經(jīng)理
曾任:廣告千里馬廣告有限公司策劃總監(jiān)
曾任:廣州藍(lán)色創(chuàng)意廣告有限公司AE(客戶主管)
清華,北大,復(fù)旦,上海交大,浙大等知名院校品牌與營(yíng)銷領(lǐng)域主題講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:品牌營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷策劃、企業(yè)轉(zhuǎn)型
馬旭東老師格言:我們是偉大品牌的腳手架,恪守本份,不為名所累,才能更好的服務(wù)于偉大品牌的成長(zhǎng)!
他23年專注于品牌策劃與互聯(lián)網(wǎng)研究,曾任職于多家知名創(chuàng)意廣告營(yíng)銷策劃公司擔(dān)任總策劃,曾為華帝、愛立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略品牌策劃服務(wù),擁有獨(dú)特的品牌策劃視角,積累了豐富的管理營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。馬老師結(jié)合多年的策劃實(shí)戰(zhàn)案例,為滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng),潛心研究,自主開創(chuàng)了“心品牌”與“一體營(yíng)銷”理論,并成功將理論落地于實(shí)踐,運(yùn)用到玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、奮達(dá)音響品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、龍泉寶劍品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、昊王米業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、VASTO華斯度品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)品牌項(xiàng)目中,其中玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃受到時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言:“玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了!”,且設(shè)計(jì)的玉溪境界煙標(biāo)方案,連續(xù)三年包攬中國煙草行業(yè)煙標(biāo)設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
部分代表性案例;
● 房地產(chǎn)行業(yè)“企業(yè)文化賣樓”先例:廣州錦城花園品牌策劃
曾為廣州錦城花園進(jìn)行品牌策劃,結(jié)合廣州人天性謹(jǐn)慎,不買期樓成為當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)特征,為打破廣州市民對(duì)樓盤市場(chǎng)的不信任,率先提出以企業(yè)文化致勝的理念,按照“以正合、以奇勝”的宗旨,提出了修建廣州第一個(gè)五星級(jí)公交車站的方案,提高錦城花園企業(yè)文化影響力,塑造開發(fā)商的社會(huì)責(zé)任感。項(xiàng)目落定后,錦城花園不僅快速銷售一空,而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一,而且宣傳費(fèi)用比原訂計(jì)劃節(jié)省了50%。此后,“企業(yè)文化買樓”的營(yíng)銷方案理念被國內(nèi)很多大型房地產(chǎn)公司認(rèn)可與效仿。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“社區(qū)文化賣樓”先例:廣州翠湖山莊品牌策劃
曾為翠湖山莊樓盤進(jìn)行營(yíng)銷策劃,樓盤旁邊就是高架橋,解放前曾是刑場(chǎng),很多廣州本地人購買樓盤的概率較低。經(jīng)過分析,結(jié)合現(xiàn)狀,將市場(chǎng)定位明確為在廣州工作的外來高級(jí)白領(lǐng)。通過把握這類人群對(duì)歸屬感、社區(qū)氛圍很在意,希望成為真正的廣州人的心理,打出了“好家好鄰居”這樣的社區(qū)文化牌,從而讓翠湖山莊成功實(shí)現(xiàn)熱銷,一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一,此外這次的營(yíng)銷方案也成為國內(nèi)第一個(gè)用社區(qū)文化賣樓的經(jīng)典,深受業(yè)界好評(píng)。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“培訓(xùn)賣樓”先例:海寧名門山莊品牌策劃
曾為海寧名門山莊進(jìn)行一百三十八套別墅營(yíng)銷策劃,基于開發(fā)商在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源及影響力,在項(xiàng)目中提出了全新的營(yíng)銷模式“培訓(xùn)營(yíng)銷”,即在開盤前三個(gè)月,為有消費(fèi)能力的近千名準(zhǔn)消費(fèi)者,舉辦了從營(yíng)養(yǎng)、健養(yǎng)、理財(cái)、家庭情感、親子教育等一系列培訓(xùn)課,以最大化吸引消費(fèi)者關(guān)注。在開盤當(dāng)天,以一堂風(fēng)水講座收尾,樓盤人潮擁擠,達(dá)到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零(培訓(xùn)還能掙錢)的效果,除三套不賣的單位外,一百三十五套別墅在開盤之日銷售一空。
● “藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例:大印象減肥茶
曾為大印象進(jìn)行品牌策劃,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)各類減肥產(chǎn)品層出不窮,為在減肥市場(chǎng)“殺出一條血路”,建議客戶不要再擠進(jìn)減肥藥品與傳統(tǒng)的膠囊和沖劑的紅海市場(chǎng)區(qū)域,而是開辟了一個(gè)新的市場(chǎng):減肥茶,提出“減肥是一種生活態(tài)度”理念,將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結(jié)合,并邀請(qǐng)著名影視明星關(guān)芝琳作為品牌代言,獨(dú)樹一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國內(nèi)減肥產(chǎn)品中的知名品牌,名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例。
● 煙草行業(yè)品牌文化傳播先河:湖南中煙白沙煙的品牌策劃
曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃,在煙草行業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的消弭的大環(huán)境中,結(jié)合以消費(fèi)者為核心的品牌創(chuàng)造理念,以白沙煙口感輕飄醇和的產(chǎn)品特征,及消費(fèi)者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征,提出“鶴舞白沙,我心飛翔”廣告語,全新的品牌推廣使白沙集團(tuán)一躍成為國內(nèi)行業(yè)中的產(chǎn)銷大戶,而且引領(lǐng)了煙草行業(yè)品牌宣傳的新局面。
● 煙草行業(yè)文化大戰(zhàn)的終結(jié):玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為紅塔山集團(tuán)玉溪品牌進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合“玉”傳統(tǒng)文化“德”的象征,玉溪品牌文化鎖定在“德文化”,策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構(gòu)成了完美的品牌“德文化”組合,其中境界煙的煙標(biāo)策劃與設(shè)計(jì)連續(xù)三年包攬了國內(nèi)煙標(biāo)行業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)!文化核心制高點(diǎn)被占據(jù)后,整個(gè)行業(yè)持續(xù)多年的文化大戰(zhàn)終于告一段落。時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言:玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了!
● 傳統(tǒng)文化品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí):浙江龍泉寶劍品牌轉(zhuǎn)型策劃
曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型,策劃了“龍泉寶劍與納米級(jí)防彈背心的對(duì)抗”事件行銷,在湖南衛(wèi)視《誰與爭(zhēng)鋒》節(jié)目中,沖鋒槍子彈只能打穿22層的復(fù)合納米防彈衣,而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層!大展寶劍“威力”,引起了全國刀劍愛好者的轟動(dòng)!莫言、金庸、連戰(zhàn)、李連杰等名人紛紛親自登門求劍,使龍泉寶劍在利潤(rùn)率提升33%的前提下,銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)十倍。
課程特點(diǎn):
● 以消費(fèi)者為核心;
● 從案例與現(xiàn)相出發(fā),通過洞察形成對(duì)理論的認(rèn)識(shí)與了解;
● 通過理論的指導(dǎo)進(jìn)行能力自檢,明確執(zhí)行策略,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操訓(xùn)練。
● 通過實(shí)操發(fā)現(xiàn)能力增長(zhǎng)點(diǎn),策略優(yōu)化方向,不斷創(chuàng)新與進(jìn)步;
● 通過不斷實(shí)踐,進(jìn)行企業(yè)自有理論的產(chǎn)生,擁有自己的案例與更新的啟迪,形成不斷自我升級(jí)的能量閉環(huán)。授課風(fēng)格:
幽默風(fēng)趣,善于在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中,迅速拉近學(xué)員距離,提高學(xué)習(xí)積極性。
授課方式多樣化,咨詢式+啟發(fā)式+互動(dòng)式,讓學(xué)員最大化的吸收理論與案例。
內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,量身訂制解決方案,在培訓(xùn)中,幫助企業(yè)理順落地的策略、組織以及方法
《品牌管理與市場(chǎng)營(yíng)銷》
《心品牌的價(jià)值體系建設(shè)》
《心品牌超級(jí)增效及品牌管理》
《超越狼性——頂級(jí)精英團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的新零售訓(xùn)練營(yíng)》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下市場(chǎng)研究與營(yíng)銷創(chuàng)新》
《卓越的奧秘——PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)版》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》
房地產(chǎn):恒大地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、越秀地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、匯龍物業(yè)、中海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運(yùn)動(dòng)城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環(huán)新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……
快速消費(fèi)品:紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍(lán)月亮、立白、百興香菇、昊王米業(yè)、金健米業(yè)、大北農(nóng)……
汽車、摩托車:三菱汽車、北京JEEP、中國汽車后市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)、浙江元通物產(chǎn)、浙江中德汽修、杭州車來車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會(huì)、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……
電子/通訊:中國聯(lián)通東莞130、中國聯(lián)通深圳、中國聯(lián)通廣東、聯(lián)通CDMA、移動(dòng)動(dòng)感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無繩電話、步步高復(fù)讀機(jī)、步步高家庭影院、僑興、奮達(dá)音響、納偉仕、圣寶……
家居廚衛(wèi):華帝、創(chuàng)爾特、偉勝木業(yè)、皇明太陽能
商場(chǎng)/服裝:新華百貨、親子廣場(chǎng)、嘉旺快餐華斯度、POLO……
酒店/餐飲服務(wù)業(yè):香漁王子大酒店、紫金花園大酒店、鴻賓大酒店、潘記魚頭……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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