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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中層、中高層管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
如今在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。
課程收益| Program Benefits
● 掌握四種基本的團(tuán)隊(duì)角色類型
● 掌握差異的個(gè)體變成建設(shè)性力量的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
● 掌握分工明確目標(biāo)特定的3步驟
● 掌握相互鼓勵的3個(gè)步驟
● 掌握從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)的3個(gè)步驟
● 掌握共同領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
● 掌握公開交流的3個(gè)步驟
● 掌握9種團(tuán)隊(duì)角色
● 掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的要點(diǎn)
● 掌握團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理工具
● 掌握形成團(tuán)隊(duì)精神的8個(gè)要點(diǎn)
● 掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)18項(xiàng)職責(zé)
● 掌握3種領(lǐng)導(dǎo)能力
課程大綱| Course Outline
第一講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)特征
小組討論:你的團(tuán)隊(duì)起作用嗎?
1. 為什么步調(diào)不統(tǒng)一
2. 團(tuán)隊(duì)效率低下的原因
3. 如何提升團(tuán)隊(duì)效率
互動游戲:《默契大考驗(yàn)》
二、團(tuán)隊(duì)合作
1. 四種基本的團(tuán)隊(duì)角色類型
2. 差異的個(gè)體變成建設(shè)性力量的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3. 確定自己在團(tuán)隊(duì)中的角色以及別的組員的角色
4. 使用一種最恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)角色來使團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢最大化
5. 避免與您的角色相差太遠(yuǎn)
6. 認(rèn)識到其他隊(duì)員的角色的價(jià)值
7. 在適應(yīng)團(tuán)隊(duì)需要后,學(xué)會變換自己的角色
情境教學(xué)片:《什么造就了出色的團(tuán)隊(duì)》
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 分工明確目標(biāo)特定的3步驟
2. 相互鼓勵的3個(gè)步驟
3. 從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)的3個(gè)步驟
4. 共同領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
5. 公開交流的3個(gè)步驟
情境教學(xué)片:《團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》
工具:團(tuán)隊(duì)效率測試
第二講:團(tuán)隊(duì)角色
一、完美團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)角色智多星的特征
2. 團(tuán)隊(duì)角色資源調(diào)查員的特征
3. 團(tuán)隊(duì)角色協(xié)調(diào)者的特征
4. 團(tuán)隊(duì)角色鞭策者的特征
5. 團(tuán)隊(duì)角色監(jiān)督評論員的特征
6. 團(tuán)隊(duì)角色凝聚者的特征
7. 團(tuán)隊(duì)角色實(shí)干家的特征
8. 團(tuán)隊(duì)角色善始善終者的特征
9. 團(tuán)隊(duì)角色專家的特征
情境教學(xué)片:《建設(shè)完美團(tuán)隊(duì)》
二、團(tuán)隊(duì)成員
1. 對候選人的合格性和合適性進(jìn)行評估
2. 了解合格性的3個(gè)指標(biāo)
3. 了解合適性的4個(gè)指標(biāo)
4. 候選人4種類型
情境教學(xué)片:《挑選完美團(tuán)隊(duì)》
現(xiàn)場演練:《誰是適當(dāng)?shù)娜诉x》
三、實(shí)用團(tuán)隊(duì)管理技巧
1. 團(tuán)隊(duì)三種人絕對不能要
2. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
3. 協(xié)同力量
4. 團(tuán)隊(duì)邊界
5. 公司政治
工具:《團(tuán)隊(duì)管理工具》
第三講:團(tuán)隊(duì)精神
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 團(tuán)隊(duì)的3個(gè)特征
2. 團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)
3. 汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的循環(huán)圈
4. 團(tuán)隊(duì)共同語言的形成
5. 團(tuán)隊(duì)工作程序的建立
6. 團(tuán)隊(duì)行動5步驟
7. 環(huán)境的支持
8. 傾聽與貢獻(xiàn)
情境教學(xué)片:《一伙銀行劫匪》
二、團(tuán)隊(duì)精神
1. 每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)
2. 衡量團(tuán)隊(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)
3. 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)掌握的技能
4. 團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作
5. 團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)限和職責(zé)
6. 形成團(tuán)隊(duì)精神的8個(gè)要點(diǎn)
情境教學(xué)片:《團(tuán)隊(duì)精神》
第四講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
一、談判的藝術(shù)
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)18項(xiàng)職責(zé)
2. 樹立團(tuán)隊(duì)成員對承擔(dān)的團(tuán)隊(duì)職責(zé)的信心的3步法
3. 樹立團(tuán)隊(duì)成員對個(gè)人價(jià)值的信心3步法
4. 樹立團(tuán)隊(duì)成員對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心3步法
情境教學(xué)片:《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
二、談判實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)
2. 熱忱能帶來的4個(gè)好處
3. 鼓舞部屬信心的3個(gè)方法
4. 個(gè)性的正直的4個(gè)步驟
5. 不能一直展現(xiàn)正直的5個(gè)原因
情境教學(xué)片:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜》
工具:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜熟練度》
講師背景| Introduction to lecturers
甘萬龍老師 企業(yè)管理效能提升教練
16年大型上市企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國首家四方物流集團(tuán)傳化學(xué)院創(chuàng)建人
中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(xué)(奧康大學(xué))創(chuàng)建人
健坤集團(tuán)/天工集團(tuán)特聘管理顧問
北師大(珠海分校)特許學(xué)院客座教授
曾任:奧康集團(tuán)(上市) | 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建人/院長
曾任:傳化集團(tuán)(中國500強(qiáng)) | 學(xué)院創(chuàng)建人/執(zhí)行院長
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)式管理、管理者技能提升、企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建運(yùn)營、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效授權(quán)、跨部門溝通等
甘萬龍老師有16年大型上市企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在企業(yè)管理效能提升及人才培養(yǎng)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。任職奧康大學(xué)院長期間,負(fù)責(zé)集團(tuán)管理體系和梯隊(duì)人才培養(yǎng)發(fā)展體系的搭建,《奧康航系列和鷹系列領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目》等十大精品管理干部培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施落地,每年為集團(tuán)輸送2-3名部門經(jīng)理,通過培訓(xùn)間接管理集團(tuán)管理干部300多名中高層管理干部,自主研發(fā)的“干部動態(tài)儀表盤”工具表,實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的管理模式,促進(jìn)了公司整理管理效能提升。連續(xù)五年被集團(tuán)公司評為“十大杰出管理者”稱號,所帶領(lǐng)的部門獲得集團(tuán)公司“突出貢獻(xiàn)獎”總數(shù)在公司排名第二。
甘老師一直探索和踐行著“向管理要效益”的理念,實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)管理內(nèi)耗,提升管理效率,獨(dú)創(chuàng)有效追隨者分析圖表、談判十原則對照表、團(tuán)隊(duì)建設(shè)極簡工具等20余個(gè)管理實(shí)用工具;研發(fā)一套完整管理體系——《領(lǐng)導(dǎo)式管理©》版權(quán)課程(獨(dú)立講授34天不重復(fù)),曾為中國銀行總行、國家稅務(wù)局、中組部培訓(xùn)中心、首鋼集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、華廈保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、紅塔集團(tuán)、首旅集團(tuán)、北辰集團(tuán)、北京市委黨校、北京市委組織部、中石化等五百強(qiáng)企業(yè)及黨政機(jī)關(guān)多次采購,至今累計(jì)培訓(xùn)近400場,學(xué)員逾50000人次,其課程內(nèi)容的科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、已操作的管理方法與管理工具、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式與落地實(shí)施,深得業(yè)界廣泛好評,培訓(xùn)效果滿意度高居92%。
部分授課案例:
曾為六六福集團(tuán)進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘13期;
曾為天工緊固件有限公司進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘12期;
曾為聊城政府班進(jìn)行《下屬的培育與指導(dǎo)技巧》課程培訓(xùn),返聘12期;
曾為溫州健坤有限公司進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘10期;
曾為國家工信部管理層進(jìn)行《有效授權(quán)與激勵》課程培訓(xùn),返聘8期;
曾為建材聯(lián)盟進(jìn)行《目標(biāo)管理》課程培訓(xùn),返聘4期;
曾為國家工信部骨干人才進(jìn)行《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程培訓(xùn),返聘7期;
曾為ABC童裝進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘6期;
曾為薈鑫福集團(tuán)進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘5期;
曾為蜘蛛王集團(tuán)進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘5期;
曾為阿里巴巴進(jìn)行《金牌講師》課程培訓(xùn),返聘5期;
……
授課風(fēng)格:
● 趣味性強(qiáng):拒絕枯燥乏味的理論教學(xué),寓教于樂,課程以大量鮮活的情景案例/視頻+管理游戲+實(shí)操演練等多元化的場景化體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)員行動意愿,從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)以致用。
● 針對性強(qiáng):為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,直擊痛點(diǎn),針對痛點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員反思,并給出科學(xué)的方法和工具,通俗易懂,一用就會,落地性強(qiáng)。
● 實(shí)用性強(qiáng):以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合,深入淺出,易懂易用,深受學(xué)員好評。
《領(lǐng)導(dǎo)式管理 169;》(版權(quán)課) < br / > 《管理者角色認(rèn)知》 < br / > 《有效授權(quán)與激勵》 < br / > 《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 < br / > 《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》 < br / > 《下屬的培育與指導(dǎo)技能》 < br / > 《高效溝通與跨部門協(xié)作》 < br / > 《企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與創(chuàng)新運(yùn)營》 < /p>
終端零售:阿里巴巴、喜臨門集團(tuán)、奧康集團(tuán)、起步股份有限公司、六六福珠寶、薈鑫福珠寶、、三和電器、森宇集團(tuán)、重慶市濤盛德商貿(mào)有限公司、臺州市臺瑞商貿(mào)有限公司、??谔旌绤R商貿(mào)有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋業(yè)、杭州尚映服飾有限公司、杭州優(yōu)哈箱包有限公司、山東百特電器有限公司、山東箭波通信設(shè)備有限公司……
電工電器:鑫輝電纜有限公司、昊輝電纜有限公司、陽谷恒昌電纜有限公司、山東太平洋光纖光纜有限公司、中通電纜有限公司、杭州佳偶太陽能有限公司、臥龍集團(tuán)、溫州健坤有限公司、三菱空調(diào)……
機(jī)構(gòu)組織:溫州市團(tuán)委、平陽人力資源協(xié)會、山東陽谷民營局、臨清市民營局、聊城經(jīng)信委、山東莒縣供水局、棗莊經(jīng)信委、滕州質(zhì)量監(jiān)督檢測所、五蓮縣農(nóng)村商業(yè)銀行……
網(wǎng)絡(luò)科技:顯峰科技有限公司、陸鯨科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、
汽車制造/零件:力鴻汽車配件有限公司、山東張平汽車飾品有限公司、寶偉汽車零部件有限公司、山東陽谷萬德豪閥業(yè)有限公司、天工緊固件有限公司、合力模具有限公司、山東飛輪掛車制造有限公司、益輝釬具有限公司、旭派電池……
交通/物流:義烏恒風(fēng)集團(tuán)、傳化物流、易貨嘀有限公司……
食品/:鑫源食品有限公司、聊城東大食品有限公司、景陽崗酒業(yè)有限公司、杭州千島湖啤酒公司、媽咪寶有限公司……
建筑建材/裝飾:中川國際、萬濤裝飾有限公司、山東巨龍建材有限公司、陽谷天馬新型建材有限公司、江蘇艾德曼森工程設(shè)計(jì)有限公司、山東聊城優(yōu)迅電氣科技有限公司、寧陽大成建筑安裝工程有限公司、仝林木業(yè)有限公司、華輝實(shí)業(yè)有限公司(裝飾)、浙江藝景環(huán)境工程有限公司……
化工/塑料:浙江易眾化工有限公司、新安化工、華泰化工股份有限公司、恒泰實(shí)業(yè)有限公司、順達(dá)塑膠有限公司、山東德海友利帶業(yè)有限公司……
其他:置信集團(tuán)、湖州中一檢測研究院有限公司、山東恒達(dá)品牌包裝有限公司、浙江中銘貿(mào)易有限公司、魯化好陽光生態(tài)肥業(yè)有限公司、金蔡倫紙業(yè)有限公司、旺旺紙制品有限公司、杭州德納涂料有限公司、滕州駿馳紡織有限公司、伊美集團(tuán)、萬晟藥業(yè)有限公司、康華生物制藥……
部分客戶評價(jià):
甘老師的課程是我聽過最“干”的一堂課,以前學(xué)管理課程都是聽一些高大上的理論,回來不知道怎么落地,但今天甘老師的課程深入淺出,給了很多科學(xué)的方法和工具,很實(shí)用,也讓我見識到了版權(quán)課程的魅力。
——萬晟集團(tuán)方總
課程很接地氣,這是我少有的一次在學(xué)習(xí)3天課程沒有打瞌睡的,課堂互動性很好,有案例分析、有專業(yè)視頻、有游戲、有情境扮演,讓我在里面學(xué)到很多方法和工具,對我今后的管理有很大的幫助。
——供水局譚總
今天的有效授權(quán)對我觸動很大,我之前不懂的如何有效授權(quán),把放權(quán)當(dāng)著授權(quán),下屬總是給我惹來麻煩,慢慢的我就變成集權(quán)性的管理者了,今天的課程解決了我多年的管理困擾,謝謝給我?guī)砹恕懊钏帯薄?br/>——六六福集團(tuán)王總
感覺上甘老師的課程,與其他老師不一樣。互動很多,而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實(shí)踐過的,感覺就在我們企業(yè),就在我們身邊,很接地氣。
——陽谷民營局張總
甘老師的課程今天幫我解決了如何使用目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效,甘老師的課程非常接地氣,非常實(shí)用,目標(biāo)管理的課程我聽的很多,講的就是SMART的原理,今天的課程完全不同,用情境教學(xué)片和體驗(yàn)活動來告訴我們?nèi)绾问褂媚繕?biāo)管理。
——奧康集團(tuán)陳總
我感覺甘老師的高度很不錯(cuò),善于引導(dǎo)和追問,深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計(jì)很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓(xùn)很少,概念講授不空洞。
——天工集團(tuán)徐總
今天學(xué)習(xí)的跨部門溝通課非常實(shí)用,我做管理者很多年了,就老是在跨部門協(xié)作上做不到位,總是把自己部門封閉起來,同時(shí)也不知道怎么和其他部門合作,今天老師的課打開了我的認(rèn)知,也交給我如何做跨部門協(xié)作,對我今后的工作有很大的幫助,徹底改變了我固有的管理方式。
——健坤集團(tuán)謝總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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