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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企事業(yè)的中高層管理人員；政府經(jīng)濟(jì)主管部門干部、高級管理職位的管理者和決策者，各職能部門主管。
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
基層管理人員需要工作技能、中層管理人員需要管理技能，高層管理人員需要的將是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)！
中國企業(yè)的高層管理人員大多受“鞠躬盡瘁，死而后已”思想的毒害！做著許多的“管理”工作，卻幾乎忘記了自己是企業(yè)的領(lǐng)袖！
“領(lǐng)袖需要的是領(lǐng)導(dǎo)力，而非管理力！”
本課程希望與中國企業(yè)的高層管理人員共同關(guān)注“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”。
課程收益| Program Benefits
認(rèn)識自身管理角色、培養(yǎng)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)技能
熟練掌握激勵心理機(jī)理和技術(shù)，并應(yīng)用于管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
了解策略式績效管理，掌握績效領(lǐng)導(dǎo)技能和管理考核方法，增進(jìn)績效面談能力
讓領(lǐng)導(dǎo)者對自己管理風(fēng)格和管理情景正確評價，實(shí)現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo)，增進(jìn)管理實(shí)施能力
提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。
課程大綱| Course Outline
第一章 領(lǐng)導(dǎo)與管理之別
引子：從“費(fèi)祎之后，蜀中無相”說開去。
第一節(jié) “領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”之別
1.中國傳統(tǒng)文化中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——從中國象棋中的“將帥之道”說起！
2.關(guān)于“管理和領(lǐng)導(dǎo)”的警句
3.約翰·科特（舉世聞名的領(lǐng)導(dǎo)力專家）認(rèn)為
4.第一個問題：“領(lǐng)導(dǎo)和管理”之別
含義不同
任務(wù)不同
對象不同
作用不同
途徑不同
工作重點(diǎn)不同
時空觀不同
風(fēng)險(xiǎn)意識不同
用人方略不同
素質(zhì)要求不同
5.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
6.案例分析：動物園的故事
7.小組討論：一個組織里，只有領(lǐng)導(dǎo)者沒有管理者，會怎么樣？
8.案例分析：《戰(zhàn)國策》中的故事
9.小組討論：一個組織里，只有管理者沒有領(lǐng)導(dǎo)者，又會怎么樣？
10.過分強(qiáng)調(diào)管理和過分的強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者是不對的
11.總結(jié)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
3.領(lǐng)導(dǎo)者的能力要素結(jié)構(gòu)
4.中國企業(yè)中最常見的兩種成功領(lǐng)導(dǎo)類型
第二章 正確定位角色、勇于承擔(dān)責(zé)任
關(guān)于首要問題：毛澤東同志“分清敵我”的問題
第一節(jié) 職場中的角色定位
1.角色定位
2.角色定位的“迷失”
3.中國的下屬似乎是全世界最搖擺不定的下屬
4.記?。鹤约菏莻€干部（管理者）身上肩負(fù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
5.作為管理者、正確的認(rèn)識到自己是“領(lǐng)導(dǎo)”并牢記
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任
1.為誰負(fù)責(zé)？
2.美國和日本人在看待“責(zé)任”時的文化差異
3.關(guān)鍵問題不是推卸掉責(zé)任
4.缺乏責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖將帶出一支什么樣的隊(duì)伍？
5.讓你的部屬安心去工作
第三章 學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 關(guān)注你的部屬
1.敬人者人恒敬之
2.我們靠什么影響自己的下屬
3.難以勝任領(lǐng)導(dǎo)的品格
4.良好領(lǐng)導(dǎo)的品格
5.人是一種唯一能夠擴(kuò)大資源的資源
6.中國傳統(tǒng)社會的用人之術(shù)
原理一：賢主勞于求賢，而逸于治事
原理二：“將能而君不御”
原則三：善用人者不待人
原則四：治平尚德行，有事尚功能
原則五：智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎
第二節(jié) 讓你的部屬變得更優(yōu)秀——不要讓自己變?yōu)椴繉俚拿貢?br />1.不要讓自己成為部屬的秘書
2.對領(lǐng)導(dǎo)者“三不”的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“不能”
3.營造“肯做”、“敢做”和“愿做”的工作氛圍
4.沒有“問題員工”，只有“員工問題”
5.小組討論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)“心”的修煉
1.領(lǐng)導(dǎo)者的第一項(xiàng)修煉——管人先管“心”
2.領(lǐng)導(dǎo)者管理心態(tài)的第二項(xiàng)修煉——“以心換心”
案例：沒有吃完的牛排
案例：“南風(fēng)法則”
3.領(lǐng)導(dǎo)者管理心態(tài)的第三項(xiàng)修煉——“學(xué)會交心”
4.領(lǐng)導(dǎo)者管理心態(tài)的第四項(xiàng)修煉——“學(xué)會讀心”
5.領(lǐng)導(dǎo)者管理心態(tài)的第五項(xiàng)修煉——領(lǐng)導(dǎo)者的“動心術(shù)”
案例分享
6.結(jié)論
第四章 民不患貧而患不均——領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)力求公正，而非公平
1.絕對“公平”是不可能的，特別是在企業(yè)中
2.“公正”才是高層領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
第五章 中高層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
第一節(jié) 企業(yè)不能不長期重視的問題——執(zhí)行力
1.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
2.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
3.為什么執(zhí)行難？
4.如何把執(zhí)行人才找出來？
5.執(zhí)行力的三個核心流程
6.結(jié)果導(dǎo)向
7.執(zhí)行工具：管理猴子3L法
8.執(zhí)行工具：消滅借口4R法
9.執(zhí)行24字原則
10.領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)的最佳意義
3.集體與團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)隊(duì)常見的誤區(qū)
5.理解團(tuán)隊(duì)的意義
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程總結(jié)及問題解答
講師背景| Introduction to lecturers
【講師背景】
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士
慧材科技（上海）有限公司合伙人
工程師、國家注冊審核員、國家注冊體系咨詢師
日本MABUCHI株式會社TQC推進(jìn)室主管、生產(chǎn)課主管、機(jī)工課課長、設(shè)備保全課課長
主板某上市公司總經(jīng)理
福建和甲生物有限公司總經(jīng)理
中國電機(jī)（美國納斯達(dá)克上市）特別顧問
上海開新汽車服務(wù)有限公司首席戰(zhàn)略官
擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年，肖斌老師連續(xù)8年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”, 2007年被評為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”
【個人簡介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中，經(jīng)歷了國企，世界五百強(qiáng)外企，民營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)，從普通管理者做到上市公司總經(jīng)理，是真正從實(shí)踐中走出來的咨詢師，他擔(dān)當(dāng)過多家企業(yè)總經(jīng)理，成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題，既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，又對中國企業(yè)情況了如指掌，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的所有理論來源于工作實(shí)踐，經(jīng)受了實(shí)踐的考驗(yàn)，對于面臨競爭日益激烈的企業(yè)尤其寶貴，他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn)，所有課程都從實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行闡述，具有極強(qiáng)的可操作性。
肖老師的《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《中高層管理技能提升（MTP）》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協(xié)作》《中高層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》等課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式，讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中，將學(xué)到的知識、技能直接運(yùn)用到工作當(dāng)中。肖老師培訓(xùn)過的企業(yè)從制造業(yè)到工程，從金融到地產(chǎn)橫跨十幾個行業(yè)，足跡遍布全國。
【肖老師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項(xiàng)目】
一航某電機(jī)廠NPS項(xiàng)目運(yùn)作一年，幫助工廠提升生產(chǎn)效率達(dá)60%。
寧波某汽配公司綜合競爭力提升項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)作二年，一年內(nèi)公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產(chǎn)效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實(shí)施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
東莞某精機(jī)公司成本壓縮項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)作一年，削減各類成本數(shù)千萬元。
深圳某機(jī)電有限公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化，建立績效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%。
參與上海嘉加集團(tuán)混合所有制改造項(xiàng)目
輔導(dǎo)上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標(biāo)管理與計(jì)劃制定項(xiàng)目
主導(dǎo)江蘇晟泰集團(tuán)精益管理項(xiàng)目
參與新疆阿勒泰千里畫廊項(xiàng)目
參與上海某公司B輪融資項(xiàng)目
……
【培訓(xùn)風(fēng)格】
肖老師最大的特點(diǎn)就是幽默，充滿激情。善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強(qiáng)的互動性，深受客戶好評。
【肖老師培訓(xùn)五大特色】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對所學(xué)課題有更多感悟。
《中高層綜合管理技能提升（MTP）》（2-6天）
《新晉中高層管理者角色轉(zhuǎn)換與管理技能提升》
《OJT高效能部屬培訓(xùn)》
《責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從專業(yè)人才走向管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》
《高效時間管理與效能提升》
《企業(yè)中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《如何打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》
《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》
《突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》
《壓力和情緒管理》
《化干戈為玉帛的智慧——沖突管理》
《問題分析與解決》
《客戶服務(wù)溝通》
《管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演》
《如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力》
金融通信：中國電信、中國聯(lián)通、中國工商銀行、京信通信、浦發(fā)銀行、華廈銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣州金控集團(tuán)—廣金基金、肥城農(nóng)商行、廣東南方通信集團(tuán)、東方融資網(wǎng)
大型國有企業(yè)：寧夏天地奔牛集團(tuán)、長春一汽集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)、中糧集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、中國鐵建、中鐵鋼構(gòu)、中建三局、中國鐵通、東風(fēng)汽車、南玻集團(tuán)、凌云集團(tuán)、上海海彎石化、神華國化壽電
上市公司：南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、東風(fēng)汽車600006、蘇泊爾002032、康尼機(jī)電603111、神火股份000933、世龍實(shí)業(yè)002748
外資企業(yè)：日本鐵和株式會社、日資村田電子、富士康集團(tuán)、韓國三星電子集團(tuán)、日本沖電氣（深圳）（OKI）、日本NSK轉(zhuǎn)向器、日本精工（廣州）(SEIKO)、美國TTI集團(tuán)、沃爾瑪、和雅株式會社、三洋微型馬達(dá)、廣日電梯、南通寶泰菱、TOSHIBA常州變壓器、三井高科、海太半導(dǎo)體（無錫）有限公司、力士半導(dǎo)體（中國）有限公司、康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)（中國）有限公司、格特拉克（江西）傳動系統(tǒng)
教育行業(yè)：江西師范大學(xué)、浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、中山大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交大
電子電器：美的集團(tuán)、金霸王電池、諾基亞電子、富士康集團(tuán)、韓國三星電子集團(tuán)、香港偉易達(dá)集團(tuán)、日資村田電子、海爾集團(tuán)、駱駝蓄電池、蘇泊爾電器、蘇州三星液晶顯示器、南京康尼、寧波泌園集團(tuán)
汽車汽配：浙江吉利控股集團(tuán)、廣州本田/豐田、上海開新汽車、寧波恒邦隆汽配、長春一汽集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車、協(xié)和新能源集團(tuán)
家居建材：歐派集團(tuán)、成都九天家私、浙江夢天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、美涂士化工、廣東龍馬化學(xué)、
建筑地產(chǎn)：萬科集團(tuán)、恒大集團(tuán)、上海公租房、珠海市晟華園林建設(shè)管理、揚(yáng)州建委、浙江建工西南公司、重慶城市交通研究院、歐堡利亞集團(tuán)、東方裝飾、中建二局、中建三局
其他：江西世龍實(shí)業(yè)股份、杭州迪普科技股份、浙江奧康集團(tuán)、四川華豐集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、香港偉盈集團(tuán)、方正集團(tuán)、上海東方有線、萬順昌集團(tuán)、貴州華烽電機(jī)、建滔集團(tuán)、歐堡利亞集團(tuán)、諾維亞(青島)公司、山東德益乳業(yè)、江蘇晟泰集團(tuán)、珀萊雅化妝品、云南省元江縣永發(fā)水泥有限公司、恒企教育集團(tuán)、賽得利化纖、寧波特賽亞、深圳卡爾丹頓服飾、僑益集團(tuán)、昆明北方夜視科技集團(tuán)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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