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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、儲(chǔ)備高階主管
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
作為企業(yè)決策者，創(chuàng)新與決策是卓越勝任素質(zhì)的表現(xiàn)。我們深知：常識(shí)，要和大家一致;技能，則要與眾不同；平常群體中，關(guān)注出眾的人；出眾群體中，關(guān)注平常的人；關(guān)注異常，而不關(guān)注正常；關(guān)注例外，而不關(guān)注例行;分餅，給老同志;畫餅，給年輕人；吃餅，和中堅(jiān)力量。個(gè)中平衡體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，猶如指揮家在樂隊(duì)面前既要富于激情(出績效)，又要做到平衡。管理中不諧和音是和諧音完整的一部分。在組織的舞臺(tái)上，權(quán)威人物并不是進(jìn)行獨(dú)立于大眾的表演。
課程收益| Program Benefits
根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)者的六種能力”模型，提煉出管理工具以提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理素質(zhì)，加強(qiáng)中高層者的團(tuán)隊(duì)管理能力，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)論：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力要求
1. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者能力四象限
3. 領(lǐng)導(dǎo)者水平三重波
4. 和諧生態(tài)圈兩境界
第一講：領(lǐng)導(dǎo)者先時(shí)而變的學(xué)習(xí)創(chuàng)新力
一、整合式學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
1. 知識(shí)的三聚氫胺降低管理水平
2. 部門負(fù)責(zé)人的科學(xué)進(jìn)補(bǔ)學(xué)習(xí)單
二、超越式學(xué)習(xí)，輕取競爭優(yōu)勢(shì)
1. 與工作相關(guān)的外部信息
2. 部門負(fù)責(zé)人的找抄超路
三、反思式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越
1. 對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任與目標(biāo)很清晰
2. 部門負(fù)責(zé)人的批評(píng)技巧贊美技巧
四、研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具
1. 理論-工具-實(shí)踐-經(jīng)驗(yàn)與2-2-2-4溝通模型
2. 部門負(fù)責(zé)人成為團(tuán)隊(duì)中某一業(yè)務(wù)公認(rèn)專家
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見卓識(shí)的決策力
一、高明決策三要素
1. 既要多謀更要善斷
2. 既要利弊更要是非
二、決策者的空間智慧
1. 對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)的部門在全局中角色有清晰定位
2. 能站在更高層的角度上充分考慮各方利益
三、決策者的時(shí)間智慧
1. 敢于為自己做出的決策結(jié)果負(fù)責(zé)
2. 在職責(zé)范圍內(nèi)有強(qiáng)烈第一責(zé)任感
四、決策者的辯證智慧
1. 善于運(yùn)用決策技術(shù)，分析因果關(guān)系
2. 善于利用決策工具，能夠權(quán)衡利益
第三講：領(lǐng)導(dǎo)者令行禁止的推行力
一、動(dòng)態(tài)式計(jì)劃，確保達(dá)成目標(biāo)
1. 以目標(biāo)為導(dǎo)向，以應(yīng)變?yōu)樘卣鞯挠?jì)劃制度
2. 工作計(jì)劃評(píng)價(jià)表
二、復(fù)盤式總結(jié)，推動(dòng)持續(xù)改善
1. 工作全過程有里程碑式的階段性成果評(píng)估機(jī)制
2. 工作匯報(bào)評(píng)價(jià)表
二、承諾到位，執(zhí)行變自行
1. 將管理制度變?yōu)樾睦砥跫s的過程
2. 個(gè)人績效承諾：績效管理的法寶
三、競賽管理，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到“巔峰狀態(tài)”
1. 賽規(guī)設(shè)計(jì)的公平性
2. 賽種設(shè)置的引導(dǎo)性
第四講：領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化資源的組織力
一、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能
1. 所有人員均在恰當(dāng)?shù)膷徫?br />2. 所有崗位都有明確的責(zé)任
二、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行
1. 有簡約高效的工作流程
2. 有意外發(fā)生時(shí)應(yīng)急預(yù)案
三、正視矛盾，解決組織沖突
1. 組織沖突的8個(gè)等級(jí)
2. 解決沖突的6項(xiàng)策略
四、情感融通，融洽人際關(guān)系
1. 情商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
2. 下屬均樂于響應(yīng)
第五講：領(lǐng)導(dǎo)者帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力
一、人才生產(chǎn)線，由產(chǎn)品到人品
1. 以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的管理
2. 以人才質(zhì)量為核心的管理
二、訓(xùn)練有素，專業(yè)成就卓越
1. 經(jīng)訓(xùn)練下屬能獨(dú)立高效完成任務(wù)
2. 下屬專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到行業(yè)較高水平
三、標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一
1. 部門內(nèi)有值得學(xué)習(xí)的標(biāo)桿人物
2. 每年都涌現(xiàn)出超越標(biāo)桿新榜樣
四、后續(xù)有人，團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展
1. 形成鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許試錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)文化
2. 每個(gè)關(guān)鍵崗位都規(guī)劃合格的儲(chǔ)備人才
第六講：領(lǐng)導(dǎo)者不令而行的影響力
一、影響力的來源與量級(jí)
1. 改變他人的兩種力量
2. 影響力的七個(gè)層級(jí)
二、八種品質(zhì)，建立信譽(yù)帳戶
1. 追隨者最看重的因素
2. 讓追隨的下屬們成功
三、四條磁線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引
1. 情、理、利、義
2. 部門負(fù)責(zé)人成為員工精神引領(lǐng)者
四、四季傳承，培育企業(yè)精神
1. 會(huì)講故事的部門負(fù)責(zé)人
2. 描繪未來畫卷營造文化
講師背景| Introduction to lecturers
鄧雨薇老師 人力配置與組織結(jié)構(gòu)專家
平衡管理模式專業(yè)導(dǎo)師
世界500強(qiáng)高管工作經(jīng)歷
河北大學(xué)中文系碩士
PTT培訓(xùn)認(rèn)證講師
中國首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師
中國高級(jí)人力資源管理師美國
ICF（國際教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證國際培訓(xùn)師
ICF（國際教練協(xié)會(huì)）《教練藝術(shù)與科學(xué)》認(rèn)證
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)ICA Institute of Cultural Affairs體驗(yàn)教育（臺(tái)灣）清華、北大、浙大、中大、華南理工MBA＼EMBA客座講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 通信行業(yè)管理專家，親歷郵政、電信分家，尋呼剝離，中國移動(dòng)組建與上市。掌握中國無線運(yùn)營商拆分、并購、變革發(fā)展全部軌跡
● 設(shè)計(jì)香港電信與廣東中國移動(dòng)合資公司潤迅通信的集團(tuán)人力配置
● 主持深圳波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司組織頂層設(shè)計(jì)
● 規(guī)劃深圳途徑市汽車有限公司/長春一汽的全套平衡管理模式
● 互聯(lián)網(wǎng)+背景下國有企業(yè)組織“混改模式”與架構(gòu)重置：廣東中國移動(dòng)薪酬對(duì)標(biāo)與改革、國家電網(wǎng)的組織改革、一拖集團(tuán)的人力成本解析、湖南煙草團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。
● 清華、北大、中大、浙大、華南理工、南昌大學(xué)、南開大學(xué)、深圳大學(xué)、武漢大學(xué)MBA/EMBA課程講師、客座教授
● 20年如一日探索組織發(fā)展與頂層設(shè)計(jì)，60000次全國各行業(yè)學(xué)員共同見證
《總裁自我管理與自我超越》
《產(chǎn)品項(xiàng)目-企業(yè)績效解決方案》
《總裁平衡管理模型（版權(quán)課）》
《冠軍企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)（版權(quán)課）》
《非人力資源管理的人力資源管理》
《人才盤點(diǎn)與人力資源配置（拳頭課）》
《人才盤點(diǎn)與人才體系建設(shè)（拳頭課）》
《戰(zhàn)略人力資源管理與創(chuàng)新（拳頭課）》
知名企業(yè)：中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、維他光明飲料、南方航空、中國南車、歐派家居、創(chuàng)維集團(tuán)、置信集團(tuán)、盤江集團(tuán)、華峰集團(tuán)、永佳集團(tuán)、現(xiàn)代集團(tuán)、普什集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、香港亞太集團(tuán)、廣西五菱汽車、廣州地稅、光明飲料、白沙物流、蘇寧電器、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、南昌大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、富力地產(chǎn)、中國農(nóng)行、奧康鞋業(yè)、雷士照明、重慶招商局、廣州政府機(jī)構(gòu)……
通信業(yè)：中國移動(dòng)河北省各分公司、湖北省移動(dòng)、山西省移動(dòng)、四川省移動(dòng)、河南省移動(dòng)、江蘇省移動(dòng)、廣東移動(dòng)客服中心、北京移動(dòng)、怒江移動(dòng)、深圳移動(dòng)（2期）、廣州移動(dòng)（3期）、東莞移動(dòng)、中山移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、貴陽移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、焦作移動(dòng)（5期）、杭州移動(dòng)、山東移動(dòng)、迪慶移動(dòng)、滄州移動(dòng)、商丘移動(dòng)、河北電信、昆明電信、廣東電信、云南電信、陜西電信、上海電信局、廈門聯(lián)通、湖北聯(lián)通、深圳市中興通訊、杭州瑞通集團(tuán)、杭州國信通信公司、沈陽奧維通信集團(tuán)、廣東美晨通訊……
金融業(yè)：臺(tái)州農(nóng)商行（6期）、成都農(nóng)商行、臨海農(nóng)商行、吳江農(nóng)商行、瑞安農(nóng)商行、揚(yáng)州農(nóng)商行、上海農(nóng)行、梅州農(nóng)行、合肥農(nóng)行、紹興農(nóng)行（3期）、臨海農(nóng)行、長春農(nóng)行、杭州農(nóng)行、浙江農(nóng)行、舟山農(nóng)行、臺(tái)州農(nóng)行、南海農(nóng)行、長沙農(nóng)行、臨海農(nóng)行、煙臺(tái)農(nóng)行、珠海農(nóng)行、佛山農(nóng)行(2期)、北京中行、揚(yáng)州中行、西藏中行、南海工行、南沙工行、深圳建行（9期）、福州建行、濟(jì)寧農(nóng)信社、吳起農(nóng)信社、延安農(nóng)信社、泰安農(nóng)信社、橫山農(nóng)信社、平陽農(nóng)信社、蘇州交行、福州郵儲(chǔ)、重慶郵儲(chǔ)、深圳中信銀行、杭州聯(lián)合銀行、廣發(fā)證券、國海證券、寧波人保、陽光保險(xiǎn)、河北生命人壽、浙江銀協(xié)、橫山農(nóng)村合作銀行……
交通、電力、水力行業(yè)：杭州電力、四川電力、德青供電局、杭州供電局、佛山供電局、新安江水力發(fā)電廠、寧波櫟社國際機(jī)場、廣州市北二環(huán)高速公路有限公司、廣西壇百高速公路有限公司、廣西玉林高速公路、廣西交通投資集團(tuán)、東風(fēng)乘用車公司……
其他行業(yè)：廣州郵政、河南郵政、信陽郵政、鴻基地產(chǎn)、永康誠服飾、珠海華粵離合器有限公司、TCL集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公司、海南漢光醫(yī)藥有限公司、世聯(lián)公司、亞略特生物識(shí)別科技有限公司、浙江永聯(lián)建設(shè)集團(tuán)、吉林飛奴集團(tuán)、深圳市百麗投資有限公司、廣州環(huán)業(yè)制衣、梅鋼集團(tuán)、銅陵冬瓜山礦、牛山煤礦、天和雙力、深圳特爾佳、史丹利百得、上?，F(xiàn)代集團(tuán)現(xiàn)代設(shè)計(jì)、寧波利時(shí)集團(tuán)、福建龍凈環(huán)保股份有限公司、滿京華集團(tuán)汽車事業(yè)部、夏利文物業(yè)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、鄭州審計(jì)擔(dān)保公司、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、廣東南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限公司、寧波萬尚進(jìn)出口有限公司、昆明道恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、佛山振鴻集團(tuán)、成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、順德區(qū)大良科技和經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、四川省福華農(nóng)科投資集團(tuán)公司、云南遠(yuǎn)信科技有限公司、北京大鴨梨餐飲集團(tuán)、廣東鴻運(yùn)大廈、廣西柳工機(jī)械股份有限公司、海信科龍電器股份有限公司、廣東大光明集團(tuán)有限公司、廣東發(fā)展集團(tuán)有限公司、東莞光大房地產(chǎn)有限公司、華潤三九、昆明煙草、山東中科投資發(fā)展有限公司、泰雷茲科技集團(tuán)股份有限公司、湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)有限公司、神東煤炭集團(tuán)、東莞市莞城華泰教育、愛華物業(yè)、江蘇匯鴻國際集團(tuán)（2期）、創(chuàng)維集團(tuán)有限公司、上海通信服務(wù)有限公司、歐派家居集團(tuán)股份有限公司、江蘇亞邦顏料有限公司、廣州政府機(jī)構(gòu)、青海新千房地產(chǎn)集團(tuán)、廣州日立電梯、中國一拖、廣州無線電……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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