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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
很多企業(yè)都做過領(lǐng)導(dǎo)力專項培訓(xùn),但是將領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)換成企業(yè)追求的業(yè)務(wù)增長的效果卻差強人意。
有些領(lǐng)導(dǎo)天生就有一種“釋放他人的能量和潛能從而成就卓越影響力”的領(lǐng)導(dǎo)魅力,由于抓不住業(yè)務(wù)核心,很難提出具有前瞻性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
有些領(lǐng)導(dǎo)在技術(shù)或者市場業(yè)務(wù)方面是頂級專家,但是在帶領(lǐng)團隊和影響他人方面又長期得不到改善!
到底在領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)能力之間有哪些因素是共性關(guān)聯(lián)的?領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素是什么?業(yè)務(wù)能力的核心抓手又有在哪里,可不可以進行關(guān)聯(lián)訓(xùn)練,為企業(yè)管理者快速提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力呢?
本課程:
依據(jù)行為領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯·庫澤斯30年研究總結(jié)出的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項習(xí)慣行為”為導(dǎo)引,結(jié)合優(yōu)化以后的IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,根據(jù)兩者的共性點展開雙輪驅(qū)動下的同步訓(xùn)練。
課程結(jié)合學(xué)員企業(yè)的實際業(yè)務(wù)案例,從頭到尾展開演練,達到訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的目的。
課程收益| Program Benefits
學(xué)員收獲:
洞悉領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉的關(guān)鍵行為;
全面理解企業(yè)業(yè)務(wù)的商業(yè)機理,通過本企業(yè)的案例演練,掌握企業(yè)從市場洞察、業(yè)務(wù)設(shè)計到各個業(yè)務(wù)部門的協(xié)同工作設(shè)計。
將領(lǐng)導(dǎo)力的五項關(guān)鍵行為應(yīng)用到業(yè)務(wù)設(shè)計到開展的各個環(huán)節(jié),最后提升推動業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合能力。
授課方式:
導(dǎo)師講授、視頻案例研討,業(yè)務(wù)案例演練,互動分享。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)力再認知
傳統(tǒng)組織的金字塔結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力與個人品格
優(yōu)秀品格展現(xiàn)的行為
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力可修煉的的五項行為:
形成理念、共啟愿景、突破現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心
2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生驅(qū)動力?
五項領(lǐng)導(dǎo)力行為修煉方式
領(lǐng)導(dǎo)力落地的基礎(chǔ):業(yè)務(wù)背景能力
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素
2、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)與本課程的目標(biāo)
一、形成你的理念:市場洞察與業(yè)務(wù)理念
1、形成你的理念
案例:這個小伙子為什么有這么高的威信?
你的理念是影響他人的旗幟,領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己的理念!
正確的理念是怎么形成的?
華為理念與價值觀
研討:我們企業(yè)的價值觀
2、業(yè)務(wù)理念:市場洞察與機會分析
案例:正確理念與前瞻性研究
市場洞察:
客戶需求的變化
與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)進步
行業(yè)競爭態(tài)勢
社會經(jīng)濟環(huán)境對業(yè)務(wù)影響
機會分析
歸納你的業(yè)務(wù)理念
3、課堂演練:按照工具模板,開展所選業(yè)務(wù)的市場洞察與機會分析
注:參考案例:流量經(jīng)營、信息化收入等等
二、共啟愿景:組織意圖與利益均衡
1、共啟愿景
當(dāng)你在大霧彌漫的路上開車,你會有何感受?
沒有愿景員工就沒有動力
案例: 為什么4G大發(fā)展員工要離職?
組織愿景、領(lǐng)導(dǎo)的愿景與員工愿景的關(guān)系
共啟愿景:
改變=PVFS
洞察利益鏈上其他人的訴求
描繪愿景:領(lǐng)導(dǎo)要會講故事
2、業(yè)務(wù)愿景
研討:在小組業(yè)務(wù)理念明確以后,嘗試展望業(yè)務(wù)的前景。
戰(zhàn)略意圖
業(yè)務(wù)愿景:新業(yè)務(wù)未來發(fā)展的設(shè)想和藍圖
戰(zhàn)略目標(biāo):3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系
主要發(fā)展路徑(發(fā)展節(jié)奏)
審核:
雷軍名言:不要因為工作上的努力,造成戰(zhàn)略上的懶惰
新的業(yè)務(wù)是否與企業(yè)戰(zhàn)略重點相吻合
新的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了什么樣的價值:提升業(yè)績差距?彌補機會差距?
這個價值可否持續(xù)?
研討:新業(yè)務(wù)給客戶、員工和和其他利益相關(guān)者帶來的好處
描繪愿景
形象化描繪愿景的五個要點
案例:任正非是如何給新員工描繪愿景的!
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展途徑及可持續(xù)性分析。
三、突破現(xiàn)狀:創(chuàng)新焦點與不斷試驗
1、突破現(xiàn)狀
視頻案例:1979年與1998年的故事
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人敢于擔(dān)當(dāng),敢于突破現(xiàn)狀
如何突破現(xiàn)狀:
通過探索創(chuàng)新的方式來獵尋變革、成長和發(fā)展的機會。
進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、業(yè)務(wù)突破:創(chuàng)新焦點與差異化經(jīng)營
研討:在業(yè)務(wù)理念、業(yè)務(wù)愿景與核心指標(biāo)清晰以后,如何突破業(yè)務(wù)的發(fā)展?
業(yè)務(wù)突破:與市場同步的探索與試驗,積極應(yīng)對行業(yè)的變化
創(chuàng)新焦點:未來業(yè)務(wù)的收入組合設(shè)計
業(yè)務(wù)創(chuàng)新:
產(chǎn)品, 服務(wù)與營銷創(chuàng)新
業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)創(chuàng)新分析設(shè)計。
四、使眾人行:共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
1、使眾人行
案例討論:領(lǐng)導(dǎo)力為什么由支部書記轉(zhuǎn)向非黨員的小伙子身上?
使眾人行:
通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進合作;
通過輔佐和授權(quán)來幫助他人
如何建立共同目標(biāo)
如何快速建立信任
2、業(yè)務(wù)的合力推行:共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
思考:新業(yè)務(wù)的理念、愿景、創(chuàng)新模式都有了,如何開展業(yè)務(wù)?如何使眾人行?
業(yè)務(wù)合力:在共同的業(yè)務(wù)愿景目標(biāo)和創(chuàng)新策略下,各個部門如何建立信任,支持共同目標(biāo)和輔佐其他部門的成功
案例:某運營商5年前要實現(xiàn)6大行業(yè)信息化應(yīng)用收入突破,至今起色不大?
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
市場規(guī)劃對共同目標(biāo)的支撐設(shè)計:
產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)同支撐設(shè)計
銷售與客戶管理的協(xié)同支撐設(shè)計
生產(chǎn)運營的協(xié)同支撐設(shè)計
組織與人才的協(xié)同支撐設(shè)計
五、激勵人心:激勵文化與成就他人
思考:在你的業(yè)務(wù)工作中,遇到的最多困難來自哪些方面?你有過挫折感嗎?
1、人為什么需要激勵
心理生理基礎(chǔ) :
皮質(zhì)醇與負面情緒
正面情緒與DHEA和創(chuàng)造力
激勵人心:
通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻。
通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
激勵的方式與時機
激勵人心的七種方式
2、慶祝勝利:
為什么要慶祝勝利?
視頻案例:當(dāng)你看過毛澤東在新中國成立的講話,你的內(nèi)心有何感受?
為什么IBM、聯(lián)想和華為都有很好的慶祝勝利的文化?
每個人,不管你是領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理還是員工,都有一種訴求:被認可
慶祝勝利,慶祝什么?
慶祝領(lǐng)導(dǎo)者被實踐檢驗過的正確理念!
慶祝已經(jīng)達成的目標(biāo)和一定會實現(xiàn)的美好愿景!
慶祝團隊克服困難,突破了現(xiàn)狀!
慶祝團隊眾人行,形成合力!
3、課堂演練:
小組結(jié)合兩天的業(yè)務(wù)案例演練,設(shè)計一個慶祝勝利的活動。
講師背景| Introduction to lecturers
【講 師】謝林 老師
【簡 介】華為資深顧問講師。
先后20余年在通信行業(yè)、港資集團、專業(yè)咨詢公司
工作,歷任運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職,
積累了豐富的企業(yè)管理實操及咨詢經(jīng)驗。
【研究主題】
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼與協(xié)同執(zhí)行、商業(yè)模式、競爭策略
領(lǐng)導(dǎo)力模型與最佳實踐、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
華為鐵三角協(xié)同營銷最佳實踐;
解決方案銷售的流程方法與工具.
優(yōu)勢思維模式研究,領(lǐng)導(dǎo)干部的問題分析與解決能力提升;
合作行為研究,個體、組織對于合作的創(chuàng)建與維護方法研究
深度溝通與沖突解決
【授課方式】運用課堂講授、案例分析、實操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式,通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學(xué)員,促進學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
【培訓(xùn)特點】
謝老師培訓(xùn)以聯(lián)系實際見長,善于實戰(zhàn)案例分析,現(xiàn)場模擬引導(dǎo)學(xué)員進行演練,調(diào)動每個學(xué)員都要參與練習(xí),結(jié)合學(xué)員的表現(xiàn)進行分析、指導(dǎo)。學(xué)員在課堂即能基本掌握所學(xué)的知識與技能,效果明顯。
授課的最大特點是能很快體會到學(xué)員現(xiàn)實存在的問題,并能完美地結(jié)合學(xué)員公司的實際情況授課。
另一個特點是從不回避學(xué)員的提問,能一針見血地回答學(xué)員的問題,讓學(xué)員從問題的回答中得到大的啟發(fā)。
向華為學(xué)戰(zhàn)略
向華為學(xué)戰(zhàn)略之一:《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計與協(xié)同執(zhí)行》
(適用于在企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,或者需要增加新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)設(shè)計)
向華為學(xué)戰(zhàn)略之二:《戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行》
(企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃好戰(zhàn)略業(yè)務(wù),需要加強各部門戰(zhàn)略協(xié)同執(zhí)行能力)
向華為學(xué)商業(yè)智慧
向華為學(xué)商業(yè)智慧之一:《業(yè)務(wù)規(guī)劃與商業(yè)模式設(shè)計》
向華為學(xué)商業(yè)智慧之二:《市場洞察與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》
(詹姆斯-庫澤斯行為領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)能力的融合訓(xùn)練)
向華為學(xué)商業(yè)智慧之三:《企業(yè)協(xié)同運營》
向華為學(xué)營銷
向華為學(xué)營銷之一 : 《解決方案銷售導(dǎo)向型組織與“鐵三角”運作模式》
向華為學(xué)營銷之二 :《 解決方案銷售模式與實踐》
向華為學(xué)營銷之三 :《 行業(yè)分析、需求挖掘、解決方案設(shè)計與呈現(xiàn)》
華為、蒙牛、京基地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、皇庭國際、紅日藥業(yè)、柳工集團、 東方網(wǎng)力、益海嘉里(金龍魚)、中石油廣東公司、廣東機場集團、太古飲料(廣州)、百勝餐飲、施耐德(中國)、華脈通信(通訊運營服務(wù).深圳)、艾美特電子(小家電)、華潤物流 (物流)、半邊天藥業(yè)(制藥)、百威啤酒 (酒類.上海)、佳通輪胎、上汽集團,中國核電集團,中國通信服務(wù)集團四川公司安徽公司,中移動集團廣東公司、廣西移動、廣東移動、河北移動、陜西移動、四川移動、山東聯(lián)通、浙江電信、福建電信、江蘇電信、湖北電信、福建公司、浙江公司、四川公司,中國聯(lián)通集團江蘇公司、浙江公司、山東公司、遼寧公司 上海移動、浙江移動、江蘇移動、云南移動、遼寧移動、吉林聯(lián)通、湖南聯(lián)通、浙江電信、福建電信、江蘇電信、湖北電信、 中信銀行、廣東機場集團等。
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Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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