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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：各部門主管、經(jīng)理,生產(chǎn)部門班組長以上級干部；
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。
日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視，而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能，帶出一支具有改善動力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來，《卓越班組長管理能力提升訓(xùn)練》是中國企業(yè)中、基層管理者的一門必修課。
解決問題：
相信您一定被這些管理問題所困擾，我們的設(shè)計(jì)也是從這里開始的。
1、現(xiàn)場執(zhí)行力不強(qiáng)，一線員工的執(zhí)行力更是糟糕，班組長與員工沒有明顯的區(qū)別，班組長也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。
2、基礎(chǔ)管理失控，制度形同虛設(shè)，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績效。
3、企業(yè)實(shí)施了5S管理系統(tǒng)，但無論怎么做效果都不明顯，做來做去，都做成了打掃衛(wèi)生，而且5S檢查一個(gè)樣，不檢查又一個(gè)樣，班組長不會推動班組內(nèi)部的5S管理。
4、班組長缺少現(xiàn)場管理的有效方法，班組長不具備運(yùn)用方法的技巧與能力。
5、班組長不會開班前會或開不好班前會，班組長不懂得4M1E變化點(diǎn)的管理。
6、班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場管理能力，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題與改善問題。
7、班組長不愿意溝通或缺乏溝通的技巧，導(dǎo)致班組長的管理出現(xiàn)橫向與縱向的不協(xié)調(diào)，影響整個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)步。
8、制造的標(biāo)準(zhǔn)國際化，怎樣改變我工廠員工隨意化的操作習(xí)慣，養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)習(xí)慣.
9、班組長的管理不能產(chǎn)生績效，改變簡單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導(dǎo)。
10、班組長的日常管理工作要形成一套標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長的管理工作，變“問題導(dǎo)向”為“目標(biāo)導(dǎo)向”，盡可能的減少“救火”，提升現(xiàn)場的績效。
……
從咨詢項(xiàng)目的角度思維出發(fā)，借鑒了多年咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，符合“多、快、好、省”的思維慣性，重視班組管理的簡單化與標(biāo)準(zhǔn)化，將咨詢的思維搬到培訓(xùn)課堂上，做到真正訓(xùn)練式培訓(xùn)，減少時(shí)間成本和資金成本。自我摸索不如學(xué)習(xí)、模仿最好的模式，最好的咨詢案例，一定會給您適合我們的方法與工具，工具接“地氣”，拿來就能用。
課程特色：
本課程為度身定制3天2夜訓(xùn)練營，能透析現(xiàn)場管理常見的問題和基層一線主管常犯的錯(cuò)誤，找到企業(yè)現(xiàn)場管理者解決存在問題的高效方法，在課程中加強(qiáng)訓(xùn)練。10年培訓(xùn)師經(jīng)歷的唐老師在授課方面：風(fēng)格生動、互動，講解深入淺出、容易理解。擅長教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式，能利用真實(shí)的案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，且提供多種實(shí)用的解決問題工具及技巧，所有工具均在管理咨詢項(xiàng)目中實(shí)踐而提煉，拿來就能用。
課程收益| Program Benefits
通過學(xué)習(xí)本課程，您將解決核心問題：
1、重塑班組長在管理中的定位，讓班組長積極主動和具責(zé)任心，養(yǎng)成良好管理工作習(xí)慣
2、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率，打通執(zhí)行的通道
3、為生產(chǎn)現(xiàn)場管理、現(xiàn)場改善提供切實(shí)有效的方法與工具
4、學(xué)到5S管理中最好的推動方式和最好的實(shí)施方法、工具。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場問題的判斷分析與解決能力，班組長具備制動發(fā)現(xiàn)問題的基本能力
6、使用培育與激勵(lì)的方式針對不同一線員工進(jìn)行教育訓(xùn)練與管理，改變簡單粗暴的管理方式
7、建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長目標(biāo)導(dǎo)向的開展工作，打通班組長標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道
8、提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對生產(chǎn)和人員績效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動轉(zhuǎn)化為組織行為績效
課程大綱| Course Outline
一、角色認(rèn)知（第一天上午AM9:00-12:00）
1、班組長管理水平自測
2、管理者的思維模式研討
3、班組長的的角色定位(案例分析)
4、班組長的重要作用
5、班組長的權(quán)利和責(zé)任
6、班組長的任務(wù)和要求
7、現(xiàn)代企業(yè)對管理者的技能要求
8、如何提升影響力
9、管理作業(yè)的準(zhǔn)則
10、現(xiàn)場管理的三個(gè)層次應(yīng)掌握的技能要求
二、基礎(chǔ)工作方法之溝通篇（第一天下午AM14:00-17:00）
1、溝通與個(gè)人事業(yè)成功
2、溝通的定義和要素
3、溝通的四個(gè)重要觀念
4、中國人溝通的特點(diǎn)
5、管理游戲(角色扮演)討論：
6、溝通過程中的聆聽和反饋
7、贊美和批評的技巧
8、常見的溝通問題和解決技巧(自由發(fā)言)
第一天晚上PM18:30-21:00 專項(xiàng)內(nèi)容訓(xùn)練
三、管理改善之理念篇（第二天上午AM9:00-12:00）
1、探詢生產(chǎn)問題的源頭
2、問題意識和改善意識
3、問題改善的思考步驟
4、5W1H提問法
5、問題解決流程
6、問題的分析方法
7、尋找問題真因的案例討論(練習(xí))
8、解決問題程序
9、解決問題的標(biāo)準(zhǔn)
10、解決問題的常見方法
四、管理工作方法之現(xiàn)場管理篇（第二天下午AM14:00-17:00）
1、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化
2、現(xiàn)場案例分析
3、建立5S管理的步驟
4、有效推行5S的工具
5、現(xiàn)場管理的透明化、視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化
6、管理看板
7、安全的目視化管理
8、算好車間成本這筆帳
9、降低成本的工具
10、綜合現(xiàn)場管理的五大要素，升級現(xiàn)場改善
第二天晚上PM18:30-21:00 現(xiàn)場改善內(nèi)容訓(xùn)練
五、管理工作之日常管理篇（第三天上午AM9:00-12:00）
1、有備無患--生產(chǎn)前準(zhǔn)備的管理
2、信息傳遞--交接班管理
3、動員安排--班前會管理
4、業(yè)績提升--進(jìn)度控制與協(xié)調(diào)
5、班后總結(jié)--日清日高
6、班組長的一天
7、日常管理工具“兩表一會”
六、管理提升之班組建設(shè)篇（第三天：下午AM13:30-16:30）
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)智慧的運(yùn)用
3、發(fā)揮1+1>2的效力
4、如何營造團(tuán)隊(duì)精神
5、高效團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)之木桶理論
6、高效團(tuán)隊(duì)管理技巧
7、沖突管理
8、批評的技巧
9、現(xiàn)場干部如何用人
總結(jié)：三天兩夜大總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
唐殷澤老師 實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家
南京大學(xué)工商管理碩士
沈陽化工大學(xué)工學(xué)學(xué)士
國家物流管理師（高級）
河海大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師
曾任：中國馬鋼股份集團(tuán)公司 車間主任
曾任：蘇州羅普斯金（LPSK）股份有限公司 生產(chǎn)課長
曾任：蘇州榮唐電子制造有限公司 生產(chǎn)副總/總經(jīng)理
3年臺資企業(yè)，5年特大型國有企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年生產(chǎn)管理常務(wù)顧問（副總級），10年管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。唐老師歷經(jīng)國有、臺資大型企業(yè)生產(chǎn)廠長助理、車間主任、生產(chǎn)課長，后到日本學(xué)習(xí)生產(chǎn)模式，在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓(xùn)師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理，2011年，為政府項(xiàng)目部、內(nèi)訓(xùn)部、公開課部三大部門創(chuàng)下177天的授課量；2012年授課159天；2013年授課163天；2014年授課151天，其中班組長課程100天以上。培訓(xùn)學(xué)員有十萬人次，被多家企業(yè)譽(yù)為“國內(nèi)頂級班組長系統(tǒng)能力提升教練”。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
唐老師經(jīng)歷國有特大型企業(yè)生產(chǎn)助理、車間主任職務(wù)，前后負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)、車間的管理實(shí)踐，后經(jīng)日本學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理模式，在蘇州臺資企業(yè)（LPSK公司）擔(dān)任生產(chǎn)課長，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的具體管理工作，在任期間重視精益思想在管理中的運(yùn)用，推動員工的精益改善活動，尤其在涂裝工藝部門的改善上，促進(jìn)了成本的大幅控制，重視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成SOP，受聘民營企業(yè)（榮唐電子）后，前后擔(dān)任生產(chǎn)副總、總經(jīng)理職務(wù)，全面主抓生產(chǎn)管理、公司的全面管理，在任期間讓公司由一個(gè)隨意化管理的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)化為規(guī)范化管理，尤其在生產(chǎn)能力的提升上為公司的貢獻(xiàn)更是巨大，承擔(dān)公司培訓(xùn)《精益生產(chǎn)》、《TWI——班組長訓(xùn)練》兩門課程的教練，唐老師后在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產(chǎn)類培訓(xùn)師、生產(chǎn)力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理,一直是公司的首席生產(chǎn)管理專家。
授課風(fēng)格：
唐老師培訓(xùn)技術(shù)扎實(shí)，能夠配合學(xué)員的風(fēng)格來調(diào)整授課模式，針對于不同文化的企業(yè)、不同背景的學(xué)員能夠做到絕對的互動場面，無論何種學(xué)員均能投入到積極的培訓(xùn)課堂，學(xué)員感受最多的是“實(shí)在、不累、歡快、專業(yè)、實(shí)踐”，唐老師敢于讓學(xué)員現(xiàn)場向老師提出任何問題，而且能夠完美解答。
班組長系列課程：
1、《贏在基層—卓越班組長全面管理能力提升訓(xùn)練（系統(tǒng)課，分2-10天版本）》
2、《班組長必備能力——高效班前會》
生產(chǎn)管理類課程：
1、《管理改善的基礎(chǔ)——5S現(xiàn)場管理與目視化》
2、《工廠管理溝通技術(shù)》
3、《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理與工作安全》
4、《從技術(shù)走向管理》
5、《向豐田學(xué)管理——精益管理》
大型國有企業(yè)：
中國石油、中國電力（江蘇）、馬鋼股份、寶鋼工業(yè)、中國中鋼集團(tuán)、寧波鋼鐵、中糧集團(tuán)、華潤燃?xì)狻⒅屑瘓F(tuán)、中核蘇閥、江蘇郵政EMS、沈飛集團(tuán)、蘇寶化工、二汽汽車、江鈴汽車、滬寧高速公路、蘇州自來水、蘇州物流、沙洲電廠、江遠(yuǎn)電廠、華興電廠、三吉利電力、華宇電力、黃海集團(tuán)、新長光能源、張家港港務(wù)集團(tuán)、南京蘇美達(dá)公司、華菱化工集團(tuán)、北京公交、華芳紡織公司、太倉消防……
中國民營上市企業(yè)：
沙鋼集團(tuán)、科弘集團(tuán)、江蘇曠達(dá)汽車配件公司、天馬醫(yī)藥、東北制藥集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、國藥控股、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、輝瑞制藥、亨通集團(tuán)、康佳電子、保利協(xié)鑫（蘇州、徐州、太倉）、東山精密制造、沈陽化工、中昊化工、華達(dá)化工、科龍化工、中國同輻股份、風(fēng)范電力股份、江蘇駿馬集團(tuán)、華昌化工、江蘇鷹游集團(tuán)、江蘇新美星股份公司、新寧物流、江蘇安潔科技、永業(yè)電子科技、南玻玻璃集團(tuán)、光洋科技、東泰集團(tuán)、富瑞制造、蘇州二建公司、常熟三愛富化工、積話靈大制藥公司、江蘇易華塑膠、好孩子集團(tuán)、國泰華榮化工公司、興澄特種鋼鐵、張家港化工機(jī)械股份、保利協(xié)鑫電力、嘉華電子、揚(yáng)子江彩板廠、上聲電子、蘇州環(huán)力科技公司、太倉申立金屬科技……
民營企業(yè)：
蘇州航天電器、上聲電子、華達(dá)集團(tuán)、華信制造、敦煌科技集團(tuán)、科固電器、波司登集團(tuán)、愛麗塑料、東越不銹鋼、大連軸承、亞邦化學(xué)、新日化學(xué)、博克企業(yè)、蘇州宇邦科技、寶利發(fā)塑業(yè)、華倫皮塑、南京天詩粉業(yè)、高峰食品科技、蘇州永捷電機(jī)公司、蘇州鑫葉科技、蘇州恒升科技、常州營特建造、蘇州愛光電子、蘇州榮科鈑金、江蘇金海科技、蘇州三達(dá)包裝、利爾電子、上海華正木業(yè)、上海榮堂科技、江蘇康銘科技、蘇州錫鑫醫(yī)療設(shè)備公司、長發(fā)鋁業(yè)、明基鋁業(yè)、三達(dá)鋁業(yè)、恒鑫彩印、無錫蠡湖葉輪、蘇州明志科技公司、常州容天樂軸承、江蘇金海新源電氣公司、蘇州莫富龍錦綸公司……
外資企業(yè)：
日立、雅瑪哈電子、三浦工業(yè)、新日鐵、佳能、東芝、好奇材料、韓國世珍集團(tuán)、阿克蘇諾貝爾、韓國平和精工、亞旗科技集團(tuán)、俐馬（中國）、英格索蘭、巴塞爾（蘇州）、NGK、華倫科技、安潔科技集團(tuán)、飛利浦、西門子、松下（蘇州）、三洋、新浦化學(xué)、克多爾工業(yè)、湯姆克森管道、亞達(dá)斯科技、DPI科技、超揚(yáng)電子、三星電子、艾克化學(xué)、固斯得夫沃夫（蘇州）鋼絲、快速電梯……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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