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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:各職能部門(mén)經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部;
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
一個(gè)優(yōu)秀的員工提拔成班組長(zhǎng)后為什么不能成長(zhǎng)為合格的班組長(zhǎng)?是授權(quán)不夠?還是激勵(lì)不到位?是班組長(zhǎng)執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題?是班組長(zhǎng)素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?
一個(gè)優(yōu)秀的員工晉升為班組長(zhǎng)后;他們對(duì)產(chǎn)品的材料,工藝,設(shè)備等都是很熟悉的。他們擅長(zhǎng)的是制造技術(shù),但對(duì)管理技術(shù),卻普遍缺乏認(rèn)識(shí),從作業(yè)員到管理員,這種角色的變化常常令他們無(wú)所適從。管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)更是一門(mén)技術(shù),本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù),使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績(jī)效。
我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過(guò)換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長(zhǎng)本身的潛能;在這個(gè)課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)身邊的人,身邊的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo)。班組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)下級(jí),服務(wù)同級(jí),服從上級(jí),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,熟練運(yùn)用管理工具,合理調(diào)配資源,以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出,用責(zé)任,智慧,勤力,創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)和利益;本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
本課程為新晉升的班組長(zhǎng)必修課,也是老班組長(zhǎng)突破的必修課!
《怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)》是專門(mén)針對(duì)制造業(yè)基層干部研發(fā)的課程,針對(duì)生產(chǎn)制造型企業(yè)重實(shí)戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來(lái)的生產(chǎn)管理實(shí)踐,生產(chǎn)管理咨詢實(shí)操,生產(chǎn)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)嘔心瀝血之作,其中[我的地盤(pán)我做主]堪稱經(jīng)典,值得您期待!
課程收益| Program Benefits
● 學(xué)習(xí)怎樣盤(pán)點(diǎn)自己,定位自己,強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知;
● 了解怎樣分析部下,了解同級(jí),理解上級(jí),換位思考,強(qiáng)化同理心;
● 消化基本的管理理論;管理應(yīng)知,使基層管理如虎添翼;
● 掌握必要的管理技巧;管理應(yīng)會(huì),使班組管理游刃有余;
● 學(xué)會(huì)分享,交流,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái);
課程大綱| Course Outline
課程工具:
《崗位說(shuō)明書(shū)》(簡(jiǎn)易版/完整版)——原創(chuàng)
《5年職業(yè)規(guī)劃》(班組長(zhǎng)版)——原創(chuàng)
《交班記錄表》(生產(chǎn)/品管/白班/晚班四合一交接記錄)——原創(chuàng)
《換線操作規(guī)范》——原創(chuàng)
《生產(chǎn)效率日?qǐng)?bào)表》——原創(chuàng)
《工作匯報(bào)》(班組長(zhǎng)版)——原創(chuàng)
《人員明細(xì)表》——原創(chuàng)
《設(shè)備清單》——原創(chuàng)
《物料清單》——原創(chuàng)
《制造工藝》——原創(chuàng)
《環(huán)境數(shù)據(jù)》——原創(chuàng)
《設(shè)備稼動(dòng)率日?qǐng)?bào)表》——原創(chuàng)
課程大綱
第一講:角色認(rèn)知——?jiǎng)e拿班組長(zhǎng)不當(dāng)干部,我的地盤(pán)我做主
1. 我是誰(shuí)?
2. 我從哪來(lái)?
3. 我將向何處去?
4. 別人怎么看我?
5. 我們的兄弟姐妹——介紹下屬;
6. 我們的生財(cái)機(jī)器——介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具
7. 我們的產(chǎn)品組成——介紹產(chǎn)品組成,物料清單
8. 我們的加工工藝——介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn)
9. 我們的環(huán)境——介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境
第二講:換位思考——分析下屬,了解同僚,理解上司
1. 我的下屬——屬于他們的快樂(lè),苦惱,訴求有哪些?
2. 如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬——化管理為服務(wù)!
3. 我的同僚——我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?
4. 如何與我們的同僚相處——化推卸指責(zé)為合作共贏!
5. 我的上司——他的優(yōu)點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是什么?
6. 如何追隨我們的上司——我的上司就是我的老板!
7. 公司的組織架構(gòu),部門(mén)職能——建立良好的工作關(guān)系;
8. 崗位職責(zé)——我的責(zé)任,權(quán)力及利益;
第三講:管理理論篇——使班組管理如虎添翼
1. 管理就是計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制;
2. 管理就是P,D,C,A;
3. 管理就是觀念,流程,規(guī)范;
4. 管理就是教育,訓(xùn)練,執(zhí)行;
5. 管理就是稽核,檢討,激勵(lì);
6. 管理管質(zhì)量,交期,成本,安全,士氣!
7. 管理管人,機(jī),料,法,環(huán);
8. 管理管事前,事中,事后;
9. 管理管學(xué)習(xí),工作,生活;
第四講:管理實(shí)踐篇——讓班組管理游刃有余
1. 公司里什么現(xiàn)象是最可怕的?
2. 為什么會(huì)造成這種后果?
3. 怎樣批請(qǐng)假?(假設(shè)一個(gè)員工要請(qǐng)1天假)
4. 怎么批辭工?
5. 如何控制員工沖突?
6. 如何把握與員工的距離?
7. 如何處理吃飯,送禮,私情?
8. 如何栽培部下?
9. 員工關(guān)系管理的原則?
第五講:管理實(shí)踐篇——讓班組管理手到擒來(lái)!
1. 如何換線
2. 如何運(yùn)用線平衡
3. 人機(jī)法
4. 首件/末件確認(rèn)
5. 工作交接
6. 生產(chǎn)效率與人力計(jì)算
7. 設(shè)備稼動(dòng)率與設(shè)備需求計(jì)算
8. 如何有效處理尾數(shù)
9. 如何減少換線
第六講:管理的總結(jié)
1. 從重點(diǎn)管理,全面管理到自主管理;
2. 管理的技術(shù)面,科學(xué)面,藝術(shù)面;
3. 天生個(gè)性與后天養(yǎng)成;
4. 選擇與表達(dá)——我是一個(gè)……
講師背景| Introduction to lecturers
楊學(xué)軍老師 著名生產(chǎn)效率提升專家
33年的實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
東莞臺(tái)商協(xié)會(huì)首席培訓(xùn)師
聚成股份連續(xù)4年特聘講師
深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)師
曾任:精工實(shí)業(yè)(國(guó)際)有限公司廠長(zhǎng)
曾任:薛長(zhǎng)興工業(yè)股份公司生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理
珠海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)師,制造業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的實(shí)踐者;從工廠一線技術(shù)工人做起,歷任車間工段長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)等,近30年生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);11年各類制造業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷;80余家各類工廠管理改善主導(dǎo);近1600場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程,60000人次學(xué)員參與;1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視;1000次會(huì)議主持;10000人次一對(duì)一輔導(dǎo)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
楊老師從工廠一線技術(shù)工人做起,歷任工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長(zhǎng)等崗位,親歷國(guó)企、民企、臺(tái)企、港企、外企生產(chǎn)、管理模式;在精工實(shí)業(yè)(國(guó)際)有限公司精工制品廠從包裝主管做起,歷任生產(chǎn)部經(jīng)理,廠長(zhǎng),負(fù)責(zé)生產(chǎn),質(zhì)量,技術(shù),輔佐老板將一個(gè)單一的印刷后段裝訂工廠,發(fā)展成集印刷/裝訂和印刷設(shè)備制造(燙金機(jī))于一體的企業(yè),年產(chǎn)值超過(guò)2個(gè)億;曾任薛長(zhǎng)興工業(yè)股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理,擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理期間,將生產(chǎn)效率由35%提升到80%,客訴率由百分之三降到千分之一,月人均產(chǎn)值從不到5萬(wàn)元(臺(tái)幣)提升到12萬(wàn)元,是整個(gè)集團(tuán)公司提升最快的干部,擔(dān)任副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理完善組織架構(gòu),設(shè)計(jì)人員編制,輔導(dǎo)干部編寫(xiě)崗位職責(zé),構(gòu)建培訓(xùn)體系,導(dǎo)入KPI,完善薪資福利制度。
《新QC七大手法》 《5S長(zhǎng)效導(dǎo)入》
《IE七大手法的運(yùn)用》 《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
《怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)》《制造成本分析與控制》
《TPM全員生產(chǎn)維修》 《現(xiàn)場(chǎng)改善與生產(chǎn)效率提升》
深圳市喜德盛自行車有限公司:10年間楊老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目,從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績(jī)效薪資制度完善;從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低;從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場(chǎng)改善提升;一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長(zhǎng),人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人,發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人;由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園,是成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo),使楊老師進(jìn)入幾乎深圳所有成車廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車,保安自行車,新錦大自行車,大行自行車,喜聯(lián)發(fā)自行車---,整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
多彩科技(深圳)有限公司:10年間楊老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目,包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績(jī)效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析,產(chǎn)線設(shè)計(jì),平面布局設(shè)計(jì);研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績(jī)效考核;除咨詢外,每年都有對(duì)該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn),楊老師用通俗易懂的語(yǔ)言,形象生動(dòng)的案例,將枯燥的制造業(yè)管理命題,講的深入淺出,深受各級(jí)干部好評(píng),老師講述的內(nèi)容,幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn),影響了一批又一批的干部。
珠海世錩金屬有限公司:該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)最大的戶外家具供應(yīng)商,每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜;楊老師4次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目,將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%,人均月產(chǎn)值從不到2萬(wàn)元(人民幣)提升到5萬(wàn)元;通過(guò)流程簡(jiǎn)化和價(jià)值分析,將該公司的交貨周期從60天縮短到45天,更協(xié)助電腦部門(mén)開(kāi)發(fā)完善ERP系統(tǒng),使管理流程有效的透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作,固化了運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作;現(xiàn)在,該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司,6000多人,年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國(guó)際:2009至2010年度,簽下18個(gè)月的咨詢項(xiàng)目,對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合,經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的工作,該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天,形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門(mén)架構(gòu),內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理的效率得到巨大的提升;此外,由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化,也加速了該公司的信息化建設(shè),協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線;咨詢滿意度達(dá)到98%。
成霖潔具:楊老師是進(jìn)入該公司的第一個(gè)大陸咨詢顧問(wèn),根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點(diǎn),楊老師為成霖裝配車間規(guī)劃了長(zhǎng)/短/中三種形式的產(chǎn)線,使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所,生產(chǎn)效率由65%提升到88%,場(chǎng)地面積縮短20%,間接人員減少12%;其規(guī)劃理念和方法,推廣到成霖旗下所有廠區(qū),一直沿用至今。
萬(wàn)嘉門(mén)業(yè):短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了原定6個(gè)月完成的工作量;準(zhǔn)時(shí)交貨率由35%提升到95%,客訴率由原來(lái)的40%下降到5%;更為萬(wàn)嘉門(mén)業(yè)培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部,每次楊顧問(wèn)上課的時(shí)候,400人的禮堂座無(wú)虛席,實(shí)用,實(shí)戰(zhàn),實(shí)際的課程講解使干部們流連忘返;
得理樂(lè)器:連續(xù)四年被該公司聘請(qǐng)為管理顧問(wèn),從南山廠區(qū),福永廠區(qū)到珠海廠區(qū),從建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、確定目標(biāo)、導(dǎo)入KPI、修訂績(jī)效薪資制度、規(guī)劃新廠區(qū)平面布局,長(zhǎng)期的輔導(dǎo)結(jié)合各級(jí)干部的努力,該公司各方面均取得驕人的業(yè)績(jī),生產(chǎn)效率由45%上升到80%,人均月產(chǎn)值由不足2萬(wàn)上升到4.5萬(wàn),產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三;在企業(yè)文化,人文關(guān)懷,文化娛樂(lè)活動(dòng)方面也形成鮮明的特色,提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
舒美牙刷:寶潔牙刷大中華地區(qū)唯一供應(yīng)商;楊老師進(jìn)入舒美后,從物流分析,產(chǎn)線設(shè)計(jì)到平面布局,從業(yè)務(wù)出貨計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃到物料進(jìn)料計(jì)劃,全方位進(jìn)行改造,知道滿足寶潔的需求,順利達(dá)成品質(zhì),交期,成本等各項(xiàng)指標(biāo);對(duì)該公司組織結(jié)構(gòu),人員編制,崗位職責(zé),任職資格,培訓(xùn)體系,薪資與福利制度等進(jìn)行完善,每周一次的培訓(xùn)一直進(jìn)行到項(xiàng)目結(jié)束;為該公司后來(lái)到內(nèi)地發(fā)展提供了可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)管理模式。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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