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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：班組長(zhǎng)、中基層管理人員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動(dòng)車組”式轉(zhuǎn)變，”現(xiàn)場(chǎng)力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞，通過對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究，我們發(fā)現(xiàn)如下問題：
1. 角色定位不清，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差；
2. 溝通能力差，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙；
3. 做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯(cuò)；
4. 不掌握關(guān)鍵管理工具，導(dǎo)致浪費(fèi)識(shí)別困難；
5. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有待加強(qiáng)，協(xié)作能力有待提高；
6. 經(jīng)過多次培訓(xùn)就是沒有太多改變等等問題
針對(duì)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都存在這樣的問題,而就是這些異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維，將由淺入深的為企業(yè)管理人員開出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改善，從而幫助企業(yè)樹起這棵參天大樹，以堅(jiān)實(shí)的地基支撐大廈升頂！
課程收益| Program Benefits
1. 讓學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí),熟練掌握管理者如何工作教導(dǎo)的技巧，為生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用
2. 認(rèn)識(shí)人的本性，做到有效溝通提供系統(tǒng)訓(xùn)練
3. 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
4. 通過心態(tài)的調(diào)整，讓責(zé)任心更強(qiáng)，班組建設(shè)更扎實(shí)
5. 通過案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑解決在班組中的疑難問題
6. 通過互動(dòng)式和集中授課的方式，讓學(xué)員在寓教于樂的環(huán)境下接收先進(jìn)的管理方法
課程大綱| Course Outline
第一講：班組長(zhǎng)管理修煉一——管理者角色自我重塑認(rèn)知
一、什么是管理者
二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1. 責(zé)任者
2. 執(zhí)行者
3. 指揮者
4. 領(lǐng)導(dǎo)者
5. 教練者
6. 合作者
三、班組長(zhǎng)管理活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制
四、班組長(zhǎng)的八種能力模型
第二講：班組長(zhǎng)管理修煉二——有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)技術(shù)提升
一、開啟生產(chǎn)員工心理密碼
1. 不同類型員工的心理狀態(tài)
2. 如何利用不同員工特點(diǎn)開展工作
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理常用手段
1）頭腦風(fēng)暴法
2）人、機(jī)、料、法、環(huán)分析
3）特性要因理論靈活運(yùn)用
4）PDCA循環(huán)改善
二、解開溝通密碼
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理溝通密碼
2. 如何和不同類型的上級(jí)有效溝通
3. 如何和平級(jí)溝通
4. 如何和你下屬溝通
互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)分析不同性格的處事規(guī)則，解讀協(xié)密碼
第三講：班組長(zhǎng)管理修煉三——班組團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、班組工作指導(dǎo)的方法
1. 不完善的指導(dǎo)方法演練
1）僅講給他聽
2）僅做給他看
2. 正確的指導(dǎo)方法演練
3. 工作指導(dǎo)4階段法講解（現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)、練執(zhí)行、檢討、）
第一階段：讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段：說明作業(yè)
第三階段：讓對(duì)方做做看
第四階段：看看教導(dǎo)之后
4. 作業(yè)分解表的制作（工作零缺陷控制要點(diǎn)）
教學(xué)方法：分小組進(jìn)行指導(dǎo)方法演練：制造現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容一對(duì)一指導(dǎo)
第四講：班組長(zhǎng)管理修煉四——班組日常管理在塑造
一、事前策劃
1. 如何利用空間距離塑造威信
2. 如何治理遲到現(xiàn)象
3. 如何用心理學(xué)提高員工執(zhí)行力
互動(dòng)：一個(gè)完美的早會(huì)
二、事中控制
1. 結(jié)果計(jì)劃與過程計(jì)劃
2. 拉動(dòng)式計(jì)劃與推動(dòng)式計(jì)劃
1）JIT管理方法
2）TOC 管理方法
3．合理分工
4. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1）設(shè)備OEE計(jì)算
2）自主保養(yǎng)
3）計(jì)劃保養(yǎng)
4）快速切換技術(shù)
5. 質(zhì)量控制
1）質(zhì)量是生產(chǎn)出來的不是檢驗(yàn)出來的
2）零缺陷的流程制作方法
現(xiàn)場(chǎng)模擬：作業(yè)過程模式
6. 交接班
7. 各類報(bào)表
8. 安全
三、事后稽核和檢討
第五講：班組長(zhǎng)管理修煉五——現(xiàn)場(chǎng)工作改善八步法
一、明確問題思路
1. 思考工作的真正目的
2. 思考工作的理想狀態(tài)
3. 把握現(xiàn)狀
4. 使差距可視化
二、分解問題思路
1. 將問題分層次,具體化
2. 決定要優(yōu)先著手解決的問題
3. “現(xiàn)地現(xiàn)物”觀察過程，明確“問題點(diǎn)”
三、設(shè)定目標(biāo)思路
四、把握真因思路
1. 摒棄先入為主的觀念,多方面思考原因
2. 現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)事實(shí)，反復(fù)追問“為什么”
3. 明確真因
4. 檢驗(yàn)真因
五、制定對(duì)策思路
1. 特性要因理論實(shí)施
2. 正確使用甘特圖
3. 貫徹實(shí)施對(duì)策思路
六、貫徹實(shí)施對(duì)策思路
七、評(píng)價(jià)結(jié)果和過程思路
八、鞏固成果思路
1. 標(biāo)準(zhǔn)化
2. 再次PDCA
講師背景| Introduction to lecturers
李豐杰老師 實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家
清華大學(xué)工商管理碩士
華夏精益研究院院長(zhǎng)
山東省安監(jiān)局特聘安全專家
工信部第五研究所特聘專家
海洋大學(xué)青島工學(xué)院管理學(xué)院客座教授
曾任：豐田集團(tuán)山本電裝公司丨常務(wù)副總經(jīng)理
曾任：瑞源集團(tuán)丨常務(wù)總經(jīng)理
曾任：成就國(guó)際（中國(guó)）集團(tuán)丨高合伙人
李豐杰老師20年大型制造業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中外資企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)10多年，曾三年深入世界著名的豐田集團(tuán)總部學(xué)習(xí)豐田的精益生產(chǎn)管理思想，后加入到寶源鋁品公司（韓企）從事了多年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理，主抓公司推行“三無運(yùn)動(dòng)”和“5S活動(dòng)”，通過“三無（無缺的、無災(zāi)害、無不良）”運(yùn)動(dòng)的推廣，企業(yè)安全事故率幾乎為“零”， 產(chǎn)品質(zhì)量由95%提升到99.8%，當(dāng)年直接效益提升600萬。通過“5s”活動(dòng)的開展，庫(kù)存數(shù)量降低25%，生產(chǎn)效率提升20%，成本控制25%，給企業(yè)員工養(yǎng)成了按標(biāo)準(zhǔn)做事的好習(xí)慣，為管理水平的提升奠定了基礎(chǔ)，多次被韓國(guó)本社嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為“最有價(jià)值的員工”。
后加入國(guó)有企業(yè)北方奔馳集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)廠長(zhǎng)，推行精益生產(chǎn)三年，完成了卡車流水線的改造，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分別推行JIT管理系統(tǒng)，TPM管理系統(tǒng)和快速換模系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)導(dǎo)入管理運(yùn)營(yíng)，使流水作業(yè)速度提升35%，零件在庫(kù)減少20%，基本上流水線達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
● 李老師先后為日企、韓企、國(guó)企及民營(yíng)企業(yè)工作服務(wù)，引用世界一流先進(jìn)的精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合國(guó)企和民企的本土化改進(jìn)，讓李老師在管理實(shí)務(wù)上游刃有余。
● 李老師擅長(zhǎng)建立精益生產(chǎn)/豐田方式生產(chǎn)體系與安全管理；專業(yè)研究和推廣全面改善企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系，降低成本，消滅浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率和增加利潤(rùn)。
● 李老師2008年步入咨詢培訓(xùn)界至今，主持輔導(dǎo)企業(yè)咨詢項(xiàng)目30多個(gè)；主講各類公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超過1200余場(chǎng)，企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員超過150000人次。為近百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，囊括：電力、機(jī)械、化工、紡織、服裝鞋帽、食品、汽車零部件、煙花爆竹（高危行業(yè)）等各行各業(yè)，所有企業(yè)經(jīng)指導(dǎo)后均獲得喜人成績(jī)。
● 著作：《精益思想與企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》
《降本增效突圍之道》
《精益運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈管理實(shí)戰(zhàn)》
《智能制造+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理》
《全面質(zhì)量管理——TQM》
《智能制造+全員設(shè)備管理》
《金牌班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉》
《現(xiàn)場(chǎng)六大管理問題與改善對(duì)策》
《TWI生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線主管管理技能提升訓(xùn)練》
部分服務(wù)客戶：
電力能源行業(yè)：廣西電力線路器材廠、德州供電公司、淮安電業(yè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、六安電廠、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、深圳寶興電纜公司、光電科技、石家莊供電局、西寧黃河水電、內(nèi)蒙中電投集團(tuán)、錫林浩特電業(yè)局、青州電廠、西寧電廠、上海金山供電、山東石島灣核電站、葛洲壩集團(tuán)、貴州興義火電廠、柳州供電局、華電望亭發(fā)電廠、榆林電力、呼和浩特旭陽(yáng)中燃能源有限公司、山東東明石化集團(tuán)......
煙草行業(yè)：云南紅河集團(tuán)、云南紅塔集團(tuán)、高原煙海、鄭州煙草局、南寧煙草、河北（中煙）集團(tuán)、江西（中煙）集團(tuán)、習(xí)水煙草專賣局、鄭州煙草畢、節(jié)卷煙廠山東（將軍）集團(tuán)、青島（頤中）煙草、上海煙草等......
橡膠行業(yè)：青島橡六集團(tuán)、黃海輪胎公司、米其林輪胎集團(tuán)、3G集團(tuán)、京博橡膠公司等......
化工行業(yè)：中國(guó)萬達(dá)集團(tuán)、山東瑞星化工集團(tuán)、河北龍興化工集團(tuán)、湖北祥云化工集團(tuán)、德固薩集團(tuán)，青島同盛祥、河南立白集團(tuán)、中航華東光電有限公司、凱米拉天成萬豐、寧波明欣化工機(jī)械公司......
食品、藥品行業(yè)：伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、信得科技集團(tuán)、天津春發(fā)集團(tuán)、山東信偉集團(tuán)、西王集團(tuán)、沈陽(yáng)耘墾集團(tuán)、呼和浩特齊魯藥業(yè)、石家莊藥業(yè)、金雞藥業(yè)......
機(jī)械行業(yè)：攀鋼西昌分公司、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、洛陽(yáng)一拖集團(tuán)、東方鐵塔集團(tuán)、凱瑞特精密機(jī)械、北京機(jī)械工業(yè)集團(tuán)、合肥凌達(dá)壓縮機(jī)、沈陽(yáng)一機(jī)集團(tuán)嗎、駱駝集團(tuán)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)、黃河鑫業(yè)有限公司、日立電梯、湖南株齒、四川西昌鋼釩集團(tuán)、山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司......
礦業(yè)：招金集團(tuán)、神東煤礦、微山湖稀土礦業(yè)、勝利油田、中煤平朔集團(tuán)......
汽車零部件業(yè)：三一重工集團(tuán)、江淮集團(tuán)、山推集團(tuán)、海匯集團(tuán)、青島汽車散熱器公司、
山東第一汽車改裝廠、上海五菱汽車、河北視窗玻璃有限公司、精鍛齒輪集團(tuán)、濟(jì)南重汽、長(zhǎng)春一汽大眾、青島洋馬發(fā)動(dòng)機(jī)、柳汽、昆明中車、株洲中車、東風(fēng)商務(wù)車、小鵬汽車......
煙花鞭炮業(yè)：山東魯陽(yáng)花炮廠、滕州雙龍煙花 廠、花王出口煙花廠等
材料公司：博翰高新材料股份有限公司、長(zhǎng)沙岱樂新材料有限公司、重慶溯聯(lián)朔膠、南京樂鷹商用廚房設(shè)備有限公司、上海歐諾法裝飾材料公司、廣東美的集團(tuán)、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司、舜宇光學(xué)、煙臺(tái)泰和新材料公司......
軍工企業(yè)：北京火箭運(yùn)載基地、南京五十五所、南京十四所、遵義軍工412......
大專院?？偛冒啵?/b>復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、四川科技大學(xué)、湖南大學(xué)、山東大學(xué)......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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