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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
線(xiàn)上線(xiàn)下：人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商
- 400-008-4600
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：班組長(zhǎng)
課程費(fèi)用：電話(huà)咨詢(xún)（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：50%理論+20%案例講解+20%現(xiàn)場(chǎng)演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
聯(lián)系電話(huà)：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢(xún)：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
1. 為什么員工都在忙碌，績(jī)效差強(qiáng)人意？ ——理解執(zhí)行不當(dāng)！
2. 為什么管理層三令五申，制度形于虛設(shè)？——制度執(zhí)行不力！
3. 為什么班組長(zhǎng)有心無(wú)力，員工有力無(wú)心？——角色執(zhí)行錯(cuò)位！
4. 為什么有做上傳下達(dá)，結(jié)果仍打折扣？ ——溝通執(zhí)行無(wú)效！
5. 為什么中層身先士卒，員工無(wú)動(dòng)于衷？ ——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無(wú)方！
本課程旨在全方位培養(yǎng)班組長(zhǎng)的任務(wù)導(dǎo)向型執(zhí)行力，以提升班組團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！講師將通過(guò)工作案例解釋執(zhí)行的理念與行為，并以互動(dòng)方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
本期課程目標(biāo)是幫助班組長(zhǎng)解決以下工作執(zhí)行問(wèn)題：目標(biāo)不清晰、計(jì)劃不明確；過(guò)于強(qiáng)調(diào)指令而忽視溝通；總是親力親為，卻不擅長(zhǎng)授權(quán)；管理控制不足，獎(jiǎng)懲不當(dāng)。
課程收益| Program Benefits
1. 目標(biāo)明確與計(jì)劃制定的能力提升，促進(jìn)任務(wù)執(zhí)行效率；
2. 行動(dòng)執(zhí)行力的強(qiáng)化，注重結(jié)果導(dǎo)向和責(zé)任鎖定；
3. 班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，激勵(lì)下屬并建立良好執(zhí)行文化；
4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通的加強(qiáng)，通過(guò)反饋和總結(jié)不斷提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
輸出工具
目標(biāo)明確與計(jì)劃制定：SMART原則、PDCA循環(huán)、系統(tǒng)圖、甘特圖表、計(jì)劃分析法
行動(dòng)執(zhí)行力：結(jié)果導(dǎo)向練習(xí)法、早會(huì)報(bào)告單、生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表、過(guò)程狀態(tài)確認(rèn)表、生產(chǎn)日清管理標(biāo)準(zhǔn)
班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力：執(zhí)行力評(píng)估表、下屬激勵(lì)策略記錄表、激勵(lì)菜譜、WORKSHOP
課程大綱| Course Outline
第一部分：任務(wù)管理—目標(biāo)的明確與計(jì)劃的制定
一、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程：用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)
二、 要素一：明確目標(biāo)和指示（學(xué)會(huì)復(fù)述和提問(wèn)、永遠(yuǎn)不要帶著疑惑做事）
1. 定義結(jié)果
2. 接受目標(biāo)的小竅門(mén)、禁忌用語(yǔ)；
3. 分解目標(biāo)的系統(tǒng)圖；
4. 如何化解來(lái)自下屬的阻力？
5. 目標(biāo)無(wú)法量化怎么辦？
工具：SMART原則、PDCA循環(huán)、系統(tǒng)圖
三、 要素二：制定計(jì)劃和確定步驟（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）
1. 制定計(jì)劃的原則
2. 制定計(jì)劃的步驟和工具
3. 評(píng)估計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)
4. 預(yù)想問(wèn)題發(fā)生后的應(yīng)急措施
5. 建立一對(duì)一的責(zé)任體系
工具：甘特圖表、計(jì)劃分析法
第二部分：行動(dòng)執(zhí)行力—為任務(wù)而戰(zhàn)是陷阱，為結(jié)果而戰(zhàn)是餡餅
一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說(shuō)話(huà)
1. 講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強(qiáng)調(diào)步驟；
2. 講因果：消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；
3. 講后果：強(qiáng)化公司的利益與個(gè)人得失的影響。
案例：做了=執(zhí)行了嗎？
演練：結(jié)果導(dǎo)向練習(xí)法
二、 要素二：效率做事：鎖定責(zé)任
1. 僵化制：責(zé)任一旦到人，絕不講道理；
2. 防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；
3. 首問(wèn)制：鎖定第一責(zé)任人，防找借口；
4. 復(fù)命制：完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
三、 要素三：過(guò)程控制，保證執(zhí)行
1. 高效的早會(huì)
2. 生產(chǎn)前準(zhǔn)備：你不為生產(chǎn)做準(zhǔn)備，你就要為失敗做準(zhǔn)備；
3. 過(guò)程控制：巡視的五大要素和三要法；
4. 異常處理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速反應(yīng)；
5. 總結(jié)反饋：完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)；
6. 對(duì)比分析：為決策提供依據(jù) 。
工具：早會(huì)報(bào)告單，生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表，過(guò)程狀態(tài)確認(rèn)表，生產(chǎn)日清管理標(biāo)準(zhǔn)
四、 要素四：五字真言：創(chuàng)造執(zhí)行力
1. “講過(guò)了”就“盯”——執(zhí)行力是盯出來(lái)的
2. “我不會(huì)”就“練”——執(zhí)行力能練出來(lái)的
3. “不可能”就“逼”——執(zhí)行力會(huì)逼出來(lái)的
4. “沒(méi)辦法”就“問(wèn)”——方法總比困難多的
5. “找借口”就“批”——理由會(huì)扼殺執(zhí)行的
工具：WORKSHOP，結(jié)合工作中的執(zhí)行力問(wèn)題來(lái)做情景模擬
第三部分：班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿(mǎn)干勁與激情？
1. 基本原理：馬斯洛需求層次理論與執(zhí)行力；
2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì)；
3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；
4. 實(shí)戰(zhàn)演練：好下屬都是夸出來(lái)的；
5. 頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下工作中5種可操作的小激勵(lì)策略。
工具：如何保證四種下屬的執(zhí)行力（有能力又有意愿，有能力沒(méi)有意愿，沒(méi)有能力有意愿，沒(méi)有能力沒(méi)有意愿）
講師背景| Introduction to lecturers
? 康建平老師 – 現(xiàn)場(chǎng)&基層管理者 | 訓(xùn)練教頭、實(shí)戰(zhàn)講師
【個(gè)人履歷：管理工程學(xué)碩士、臺(tái)灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程、國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證講師 】
職業(yè)背景
? 多年被評(píng)為最 具有品牌價(jià)值講師
? 企業(yè)共享大學(xué)智庫(kù)研究院研究員
? 一線(xiàn)主管系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)始人
? 班組長(zhǎng)勝任力模型搭建者
? 班組長(zhǎng)4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
? 十八年只做一件事：打造中國(guó)的中基層
世界500強(qiáng)亞太區(qū)：擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)等要職
60多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)基層主管項(xiàng)目輔導(dǎo)，為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)千萬(wàn)元。
率先提出了“一 流的企業(yè)看基層的管理理念”，率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想。
2012年率先在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)了“一線(xiàn)主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項(xiàng)目”，項(xiàng)目從三維一體的診斷 → 勝任力的測(cè)試 → 360度課程設(shè)計(jì) → 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操輔導(dǎo) → 標(biāo)準(zhǔn)化建立 → 考核機(jī)制的建立。
培訓(xùn)經(jīng)歷
本著“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做”的理念，18年如一日專(zhuān)注于中國(guó)中基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，足跡遍布全國(guó)200多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超12萬(wàn)人次，平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn)，被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請(qǐng)為一線(xiàn)主管訓(xùn)練常年顧問(wèn)，并被客戶(hù)和學(xué)員譽(yù)為“管理者訓(xùn)練的教頭”。
讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化，從“有笑”走向了有效，讓培訓(xùn)要成了培養(yǎng)，并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了索菲亞、李爾、SKF、德?tīng)柛?、日本三菱、南方航空、中?chǔ)糧、佳沃新能源等66個(gè)一線(xiàn)主管落地式項(xiàng)目深得客戶(hù)的一致好評(píng)和認(rèn)可。
《贏(yíng)在基層——班組長(zhǎng)管理的五大劍法》
《溝通的藝術(shù)》
《問(wèn)題分析與解決》
《基層管理者的六脈神劍》
《新生代員工管理》
項(xiàng)目《一線(xiàn)主管落地式項(xiàng)目系列輔導(dǎo)》
IT電子通訊：中芯國(guó)際、三星半導(dǎo)體、海康衛(wèi)視、友達(dá)光電、瑞儀光電、奇美
石油化工：中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、臺(tái)塑
汽車(chē)行業(yè)：北京奔馳、天津豐田、廣州廣汽、上汽集團(tuán)、、通用汽車(chē)、、吉利汽車(chē)、江鈴汽車(chē)
航空交通：中國(guó)航天、上海軌道交通、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)鐵路、南方航空、中國(guó)國(guó)際航空、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠(chǎng)
能源電力：國(guó)家電網(wǎng)、上海閔行電廠(chǎng)、錫林郭勒發(fā)電廠(chǎng)、寧夏發(fā)電廠(chǎng)、甘肅電投、大亞灣核電
船舶鋼鐵：江南造船廠(chǎng)、揚(yáng)子江造船、南通明德、吉寶(南通)船廠(chǎng)、首都鋼鐵、太原鋼鐵
輪胎行業(yè)：佳通輪胎、住友橡膠、普利斯通
醫(yī)藥食品：可口可樂(lè)、百威啤酒、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、九州藥業(yè)、、揚(yáng)子江藥業(yè)、愛(ài)康體檢
家電行業(yè)：美的、LG、松下、海信、飛利浦、青島海爾、惠而浦、東芝、日立、大金空調(diào)、西門(mén)子、TCL
其他企業(yè)：富士康、偉創(chuàng)力、陽(yáng)光集團(tuán)、華碩電腦、YKK拉鏈、日本三菱、蒂森克虜伯、博世、博西華、索尼、三一重機(jī)、ABB、三星、友達(dá)光電、中儲(chǔ)糧、中國(guó)兵器集團(tuán)、盛虹控股、四川長(zhǎng)虹、古井貢酒……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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10年更懂你
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
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