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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、組長和全體員工等。
課程費用:電話咨詢(含:教材、會務、午餐、茶點、稅費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
在中國中小企業(yè)普遍存在生產(chǎn)效率低下,產(chǎn)品返工、報廢異常事故頻發(fā)、成本浪費嚴重,員工士氣低落,嚴重影響著企業(yè)的經(jīng)營風險,精益生產(chǎn)方式就是及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷、零庫存進軍用最少的投入實現(xiàn)最大的產(chǎn)出,實現(xiàn)利潤最大化。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“聚集正能量、杜絕負能量”。
精益生產(chǎn)管理方式是目前公認的較適合中國國情的一種提升企業(yè)效益的有效手段,但目前企業(yè)的應用狀況卻不盡人意,原因之一是企業(yè)管理者專業(yè)知識不夠,或者是學習到的方法缺乏實戰(zhàn)性,其次還有一個非常重要的原因是企業(yè)管理者缺乏精益生推行的實用工具,掌握更多的是一些思想或理念。本課程力求從有效性、實踐性和系統(tǒng)性角度全面講解精益化生產(chǎn)。
豐田式生產(chǎn)管理(Toyota Management),或稱豐田生產(chǎn)體系(Toyota Production System,TPS)由日本豐田汽車公司的副社長大野耐一創(chuàng)建,是豐田公司的一種獨具特色的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式。它順應時代的發(fā)展和市場的變化,經(jīng)歷了20多年的探索和完善,逐漸形成和發(fā)展成為今天這樣的包括經(jīng)營理念、生產(chǎn)組織、物流控制質(zhì)量管理、成本控制、庫存管理、現(xiàn)場管理和現(xiàn)場改善等在內(nèi)的較為完整的生產(chǎn)管理技術與方法體系。
本課程將講授一種被業(yè)界廣為認可的精益管理工具和方法的運作機制,詳細闡述工廠精益管理運作的流程、要點和方法,同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合,從而構架完整的給學員一種落地可實施的解決方案。本課程還系統(tǒng)地學習精益生產(chǎn)的理念、方法和工具,諸如單件流、拉動式生產(chǎn)、價值流程圖、七大浪費等精益工具,讓學員可以綜合應用和深刻體會精益生產(chǎn)的理念、方法和工具,并通過持續(xù)改善清晰的體現(xiàn)精益生產(chǎn)變革帶來的巨大效益。
課程收益| Program Benefits
● 通過系統(tǒng)了解精益生產(chǎn)的發(fā)展歷史,認識精益生產(chǎn)模式,讓學員全方位認知提升
● 學會識別認清企業(yè)的七大浪費,掌握治理方法
● 通過節(jié)拍管理與快速換型,滿足多品種小批量生產(chǎn)
● 通過二大原則與十大技巧,掌握緊急訂單與插單處理方法
● 通過現(xiàn)場標準化管理,制定標準工時與均衡生產(chǎn),達到生產(chǎn)均衡高效
● 掌握現(xiàn)場管理與目視化管理的方法,提高作業(yè)水準
● 通過一件流和準時化生產(chǎn)的要點和方法,提高生產(chǎn)效率
● 策劃組織精益改善活動的流程和方法,減少浪費,降低成本
● 學習精益推行過程中克服障礙和阻力的經(jīng)驗,掌握精益生產(chǎn)最有效的工具和方法
課程大綱| Course Outline
思考:怎樣經(jīng)營企業(yè)才有效?開源、節(jié)流、周轉(zhuǎn)
思考:精益生產(chǎn)為什么難落地?知不知道、知道并做到、千百次做對
第一講:精益生產(chǎn)概論
一、何謂精益?何謂精益生產(chǎn)?
1. 精(精簡、精準、精良、精確)+益(利益、收益、效益)
2. 精益生產(chǎn):以最大限度地減少運營成本為主要目標的生產(chǎn)方式
二、精益起源
對比:全球五大汽車公司經(jīng)營實績
工具:精益模型
精益生產(chǎn)的核心:品質(zhì)高、成本低、交期短
三、精益的三大目標
1. 追求消滅一切“浪費”
2. 追求精益求精和不斷改善
3. 去掉一切不增值的崗位
四、精益生產(chǎn)五原則
1. 價值 2. 價值流 3. 流動 4. 拉動 5. 盡善盡美
五、精益思想沿革
1. 精益思想的5大理論升華
2. 精益思想實踐圖譜——從精益生產(chǎn)到精益服務
3. 精益思想與中國思想理念一致、目的一致、方法一致
4. 改革方向:組織成本要低于社會交易成本
第二講:“流”與價值
一、“流”的價值——只有“流動”才會產(chǎn)生價值
1. 錢、物、信息的流動
2. 周轉(zhuǎn)(流動)的速度決定企業(yè)盈利的力度
3. 效率三原則
計算案例:廣汽豐田的人均產(chǎn)值
4. 物“流”VS. 物“留”——流動是企業(yè)的命脈,流動才能產(chǎn)生價值
二、價值流——流速越快,價值越大
1. 識價值流與價值流程圖
案例:超市購物經(jīng)歷、可樂的價值流
2. 繪制價值流
1)確定范圍
2)確定基本結構
案例:加工車間-價值流程圖
3. 價值流3個要素
1)工藝流
2)物料流
3)信息流
解析:價值流的專用名詞
案例:某企業(yè)價值流繪制、生產(chǎn)流水線生產(chǎn)效率分析
演練:根據(jù)工廠實際現(xiàn)狀,運用“價值流程圖”的方法,繪制一份完整的《價值流程圖》
第三講:7種浪費及治理方法
引入:浪費與價值
一、何為浪費
1. 不為產(chǎn)品增加價值的任何事情
2. 不利于生產(chǎn)不符合客戶要求的任何事情
3. 顧客不愿付錢由你去做的任何事情
4. 盡管是增加價值的活動,但所用的資源超過了“絕對最少”的界限
二、生產(chǎn)現(xiàn)場三種價值活動
1. 增值的活動
2. 必要不增值的活動
3. 不必要不增值的活動
治理浪費的目的:實施成本遞減,增加利潤
三、七大浪費
1. 生產(chǎn)過剩的浪費及治理方法
2. 庫存的浪費及治理方法
3. 搬運的浪費及治理方法
4. 動作的浪費及治理方法5. 等待的浪費及治理方法
6. 加工的浪費及治理方法
7. 不良的浪費及治理方法
四、消除生產(chǎn)中的浪費四步法
1. 現(xiàn)狀 2. 原因 3. 措施 4. 實施
第四講:精益分析工具應用——打造有價值的精益物流布局
風暴知識:什么是工業(yè)工程
導入:IE工程——企業(yè)的降本增效
1. 起源:從泰勒鋼鐵廠勞動時間和工作方法的研究到吉爾布雷斯夫婦動作改善研究
2. 發(fā)展歷程4階段
IE技術的目的:充分利用工廠的人力、設備、材料,以最經(jīng)濟有效的工作方法,使企業(yè)獨得最大的效益。
一、價值工程
案例:石綿板事件
1. 認識VA / VE
1)VA/VE的2大原則
2)VE式降低成本方向
2. 開展VA / VE的最佳時機
3. 開展VA/VE的方法
案例:燈泡分析
二、價值分析
1. 要物“流”不要物“留”
2. 解決瓶頸與短板
三、生產(chǎn)布局
案例:生活中的布局——布局決定效率,更決定效益!
1. 傳統(tǒng)布局vs精益布局
案例:焊接車間布局
2. 精益布局的5種模式
1)串聯(lián)式布局
案例:并聯(lián)式布局的改善案例
2)并聯(lián)式布局
3)U型布局
4)單元化布局(Cell Line)
5)V型/L型布局
3. 工廠整體布置四步驟
1)由水平布置改為垂直布置
2)采用U字型生產(chǎn)線
3)將長屋型改為大通鋪式
4)整體上呈一筆畫布置
4. 車間布局的6大原則
案例:現(xiàn)場布局改善
四、流程分析
案例:泡茶改善
1. 定義:定義分析和改進的流程
2. 評價:確定衡量流程的關鍵指標
3. 分析:尋找所存在問題和差距的原因
工具:流程圖
1)物料型流程程序圖
2)人型流程程序圖
4. 改進:分析的結果改進
方法:ECRS原則
5. 實施:實施改進方案
案例:某公司工藝流程分析、牛仔手擦
頭腦風暴:如何合理安排一天的工作時間?
五、物流分析
物流設計原則一:路線經(jīng)濟原則
物流設計原則二:搬運方便原則
六、產(chǎn)能分析
1. 找出瓶頸工序
2. 產(chǎn)生均衡改善
1)縮短瓶頸時間
2)減少人員
案例:《均衡化生產(chǎn)線改善》《單件流、均衡化》
七、動作研究
1. 動作經(jīng)濟的22項原則
案例:包餃子、插秧
2. MOD法應用
八、時間研究
1. 標準工時
案例:一個齒輪歷經(jīng)6個加工工序
2. 標準工時的結構
3. 標準工時測定的8步驟
工具:時間研究記錄表
第五講:精益改善工具應用—打造高標準的生產(chǎn)現(xiàn)場
頭腦風暴:何謂改善
一、目視管理五個步驟
第一步:分類(明確各類標識的分類)
1)現(xiàn)場類目視化
2)設備類目視化
第二步:設計(設計目視《VI系統(tǒng)》)
第三步:排查(標識的位置/規(guī)格/數(shù)量)
要點:嚴謹,一次性完成
第四步:制作(設備標識的采購)
要點:成為公司的文化符號
第五步:管控(目視化納入日常管理)
要點:定期檢查,未完成的要追責
二、標準化作業(yè)三件套
互動:折紙游戲
頭腦風暴:使用消防栓、洗手
1. 標準工時測定表
2. 各工序能力分析表
3. 標準作業(yè)組合表
三、多能工訓練的四步法
1. 我說你聽 2. 我做你看 3. 你說我聽 4. 你做我看
工具:《作業(yè)教導指導書》——破二、教三、驗五、練四
多能工訓練的目標:333制
四、單件流
1. 單件流7目的
2. 單件流實施的6步驟:
五、看板拉動
1. 推動式生產(chǎn)vs. 拉動式生產(chǎn)——拉式生產(chǎn)特點:只按后工序所需要時間/數(shù)量/質(zhì)量生產(chǎn)
2. 認識看板——實現(xiàn)JIT的管理工具
1)看板的5大作用
2)看板的使用規(guī)則
3)看板的種類
3. 使用拉動看板與單件流的生產(chǎn)方式
使用看板的前提:產(chǎn)線要均衡化
1)小時順序移動方式
2)小時平行移動方式
3)小時平行順序移動方式
六、快速切換
案例:F1賽車換輪胎+加油的時間
1. 傳統(tǒng)切換活動存在的問題
2. 方法:SMED
1)6個基本要求
2)SMED的基本法則:事前準備
3)SMED的改善方法要結合IE作業(yè)分析和防呆法
案例:人機切換0浪費
七、LCIA:一種低成本的自動化的改善方法
案例:11個產(chǎn)品分析
案例:吸塑盤運輸車
1. LCIA6大基本條件
八、防呆措施
1. 錯誤/缺陷導致的4種后果
2. 防錯的5個級別
1)通用化 2)糾正 3)拒絕 4)警告 5)提示
3. 防錯的4項基本原則
第六講:精益持續(xù)改善,筑牢防線一、徹底的5S1. 整理 2. 整頓 3. 清潔 4. 清掃 5. 素養(yǎng)思考:為什么員工擦不好桌子二、全員參與的持續(xù)改善活動特點一:周而復始特點二:PDCA循環(huán)特點三:PDCA大環(huán)套小環(huán)案例:PDCA與人類進化
總結:實施精益成功的關鍵因素和步驟1. 領導的作用是關鍵2. 全員的參與是核心3. 質(zhì)量和效益是焦點4. 持續(xù)的改進是基礎案例:堅持才能產(chǎn)生偉大
講師背景| Introduction to lecturers
劉超老師 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家
23年生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
鄭州大學MBA(在讀)
曾任:歌爾聲學(上市) | 品質(zhì)總監(jiān)
曾任:華為 | 項目總監(jiān)
曾任:方正科技集團(上市) | 制造部經(jīng)理
◆ 300+場培訓課程,2000+次現(xiàn)場巡視:培養(yǎng)800余位優(yōu)秀班組長,300余位優(yōu)秀車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理。
◆ 10年制造業(yè)管理咨詢項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助近100家企業(yè)全方位多維度實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升
◆ 華為手機終端事業(yè)部精益質(zhì)量控制運營模式的主要奠基人之一:3年時間將華為OEM工廠生產(chǎn)質(zhì)量效率做到行業(yè)前三,5年時間成為行業(yè)第一并持續(xù)至今,期間“零”重大質(zhì)量問題,效率及利潤增漲約200%,持續(xù)領先同行。
擅長領域:班組長管理、6s、目視化管理、TPM、TQM、PMC、QC七大手法、IE工程等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
任職華為-項目總監(jiān)期間,成功將華為手機終端事業(yè)部四大管控系統(tǒng)(工管、品管、生管和經(jīng)管),擴展至集團全球工廠,奠定華為手機終端事業(yè)部精益質(zhì)量控制運營模式基礎:
成果1:主導產(chǎn)品開發(fā)/產(chǎn)品舊改提升的100%成功——指導審核產(chǎn)品核心模塊的設計,產(chǎn)品圖紙設計出錯率由1%降至0,實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)成功率90%→100%,舊產(chǎn)品升級改造轉(zhuǎn)換率提升至100%;
成果2:移動終端項目產(chǎn)品開發(fā)市場效益從3億→10個億提升——組織并督促團隊成員學習并掌握產(chǎn)品開發(fā)中所需的技術和能力,打造了專業(yè)實戰(zhàn)的移動終端項目團隊,推動移動終端項目實現(xiàn)3億→10個億的增長,培養(yǎng)了100+位質(zhì)量工程技術人才
任職歌爾聲學-品質(zhì)總監(jiān)期間,為歌爾建立了超強戰(zhàn)斗力的組織模式及質(zhì)量團隊,通過系統(tǒng)的打造,復制成功經(jīng)驗到各子公司、20+個事業(yè)部,培養(yǎng)了300多名質(zhì)量及生產(chǎn)干部,創(chuàng)造了有史以來公司生產(chǎn)質(zhì)量管理的里程碑,得到了國內(nèi)外專家的100%好評。
成果1:推動產(chǎn)品出貨合格率2%提升——通過制定檢驗標準、分析和解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題,推動產(chǎn)線過程良率的提升50%,實現(xiàn)出貨批次合格率的提升2%,產(chǎn)品質(zhì)量達到世界先進水平,為公司降本增效節(jié)省成本5000多萬元。
成果2:產(chǎn)品100%量產(chǎn)及時交付——制定產(chǎn)品量產(chǎn)導入階段、正式量產(chǎn)交貨階段(產(chǎn)品生命周期結束為止)的所有過程中的質(zhì)量控制計劃和預防措施,確保產(chǎn)品100%量產(chǎn)及時交付。
成果3:主導歌爾越南工廠建廠——期間從國內(nèi)樣板工廠,將成熟的工藝及組織團隊及復制到國外子公司,為歌爾建立海外生產(chǎn)工廠。
項目經(jīng)驗:
劉老師曾輔導近100家企業(yè)開展精益改善項目,其中7S目視化現(xiàn)場打造項目30+個,并通過標準化生產(chǎn)線建立幫助20+家提升企業(yè)生產(chǎn)效率超50%
★ 南昌雙胞胎集團【標準化管理體系項目】,為企業(yè)減少損失300萬元,年度有價值改善超500萬元。
輔導企業(yè)梳理生產(chǎn)運營流程,通過數(shù)據(jù)體系、文件體系、持續(xù)改善體系、組織體系建立,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)場目視化管理、質(zhì)量標準化作業(yè),通過一年輔導產(chǎn)品標準化率90%以上,現(xiàn)場目視化98%以上。
★ 泰晶科技【生產(chǎn)標準化管理項目】,為企業(yè)節(jié)約成本300萬元
輔導企業(yè)開展現(xiàn)場3S改善、生產(chǎn)運營流程與數(shù)據(jù)體系建設、班組績效與薪酬體系設計,為企業(yè)構建現(xiàn)場的目視化管理、打造日事日畢的生產(chǎn)班組,降低企業(yè)人員流失率降低40%,提升員工工作效率30%,改善節(jié)約成本300萬元。
★ 陽歷電子【精益 TPM+7S 管理項目】,為企業(yè)節(jié)約質(zhì)量成本200萬元/年
輔導企業(yè)開展現(xiàn)場目視化與班組建設,組織系統(tǒng)、PMC 生產(chǎn)系統(tǒng)、全員提案體系建設等,為企業(yè)提升設備利用率20%,產(chǎn)品合格率由80%提至98.5%,質(zhì)量成本節(jié)約200萬元/年。
★ 奧能電源設備【精益生產(chǎn)現(xiàn)場及班組打造項目】實現(xiàn)產(chǎn)量200→260臺(30%)的提升
為企業(yè)梳理生產(chǎn)管理流程,建立了PMC生產(chǎn)系統(tǒng)(包括開展生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,制定訂單管控、產(chǎn)能管控、物流管控)、TQM系統(tǒng)(包括SQM、IPQC、WIP的過程控制、QCC品管圈建立)和現(xiàn)場目視化與五型班組,實現(xiàn)50+班組長通過技能鑒定,企業(yè)計劃達成率提升30%,產(chǎn)量200→260臺/天的提升。
★ 河南永信金屬【管理流程構造項目】,提升企業(yè)管理效率30%,節(jié)約成本300萬元/年
輔導企業(yè)梳理構建四大流程(產(chǎn)品研發(fā)流程、供應鏈流程、生產(chǎn)運營流程、管理系統(tǒng)流程),同時協(xié)助企業(yè)成立“稽核中心”,建立流程運營的監(jiān)督機制,使流程持續(xù)有效的“動態(tài)”運營,輸出流程再造168例,標準文件輸出102份。
授課風格:
形象生動,激發(fā)學員興趣:通過形象的感性材料開展演示練習,引起學習的興趣,激發(fā)學員思維活動,發(fā)展觀察力、想象力和思維能力
直觀易學,掌握專業(yè)知識:通過淺顯易懂的語句詞語,講出知識點,借用大量的比喻、模擬、演示,讓學員充分理解專業(yè)的知識內(nèi)容。
實戰(zhàn)落地,打造能力技巧:指導學員完成一定動作或活動方式,借以形成技能、技巧或行為習慣,將所學知識深入理解、記憶和鞏固。
問題出發(fā),解決企業(yè)痛點:采用活生生的案例使學員樂于參與課堂,變學員被動為主動,將學員解決問題能力的提高融入到知識傳授中,有利于使學員參與企業(yè)實際問題的解決;
《打造金牌班組長》
《QCC品管圈》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《TPS-精益生產(chǎn)管理》
《TPM-全員設備保養(yǎng)》
《IE七大手法》
《新舊QC七大手法》
《PMC-生產(chǎn)計劃與物料控制》
《6s及現(xiàn)場目視化管理》
汽車/裝備行業(yè):中車唐山機車、中鐵裝備-鄭州盾構機、宇通客車、北汽股份、北汽雷沃車輛、錢江摩托、日產(chǎn)汽車鄭州工廠、東風德納車橋、廣瑞股份汽車零部件、長春科世達、柳州紅旭汽車零部件、山東青島畢勤汽車電子、合肥江淮汽車、南昌五菱汽車、湖北駱駝集團、揚州阿波羅、南寧駱駝集團、青島玖兆股份、河南宗申
電子電器行業(yè):奧能電源設備、環(huán)宇集團、環(huán)宇賽爾電池、金馬電池、源泉電器、新飛電器、新飛亞電工、中寶電氣、鑫茂科技、安科訊實業(yè)、陽立電子、創(chuàng)新科技、
輕工食品行業(yè):太古可口可樂、百事可樂、雙匯集團、米奇多食品、南街村集團、北大荒農(nóng)墾集團、河南北舞渡食品、佳源乳業(yè)、味可美食品、廣東溫氏集團、天地鵝業(yè)、鵝家莊食品、響當當食品、泓一食品
機械儀表行業(yè):東工實業(yè)、廣東佛山卓一家具、永邦新能源、東田制版、萬海閥門科技、永信金屬、泰晶科技股份、新界泵業(yè)集團、佳研模具、湖州喜盈門木業(yè)、安徽勝利精密科技
家裝工藝行業(yè):聯(lián)邦家私集團、許昌恒源發(fā)制品、皇朝家私、東莞美時家具、巨千家具、雅舍家具有限公司、夢甜甜家具、維德家紡、三越商貿(mào)、鄭州綠葉科技開發(fā)科技
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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