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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)EHS分管領(lǐng)導(dǎo)、EHS經(jīng)理人、EHS主管、工程師或?qū)T等
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
環(huán)境健康安全（EHS）在現(xiàn)代企業(yè)的正常運(yùn)營中起著越來越重要的作用，專業(yè)的EHS管理人員在企業(yè)管理中承擔(dān)的角色也日益重要，他們需要全面掌握較全面的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力，堅(jiān)韌的毅力和持之以恒的決心，才能肩負(fù)起傳播企業(yè)文化和EHS理念傳播的重任。以下問題都是EHS管理者在日常工作中必須要面對的課題：
如何建立起系統(tǒng)的、有效的EHS管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，控制環(huán)境安全事故的發(fā)生？
如何避免EHS好像你一個(gè)人事的尷尬？
如果做好現(xiàn)場崗位EHS的有效管理？
如何拓展員工知識(shí)，做好EHS培訓(xùn)并改進(jìn)員工對待環(huán)境安全管理的態(tài)度？
如何得到管理層的支持，讓管理者能參與到EHS管理中萊？
因此，EHS管理者既要提升專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更要提高人員管理的軟技能，在充分理解每一項(xiàng)工作的意義后，讓工作變得卓有成效，讓自己的得到更大發(fā)展空間。
本次培訓(xùn)既有企業(yè)EHS文化、相關(guān)法規(guī)和理論知識(shí)的介紹，又有實(shí)際案例的分析與演練，更會(huì)系統(tǒng)地介紹先進(jìn)的EHS體系和跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合培訓(xùn)師十幾年來多家跨國公司環(huán)境健康安全管理的經(jīng)驗(yàn)，和學(xué)員共同分享交流先進(jìn)的EHS理念和管理技術(shù)，開闊學(xué)員的視角，提高管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)管理績效的提高。
課程收益| Program Benefits
1.了解EHS管理框架，了解先進(jìn)的EHS管理理念
2.提升EHS管理者專業(yè)知識(shí)，并掌握每項(xiàng)工作推進(jìn)的目的
3. 掌握EHS管理的常用技巧，提高管理人員的EHS管理績效及工作積極性
4. 掌握EHS因素辨識(shí)及其系統(tǒng)運(yùn)用技術(shù)，并構(gòu)建起工廠系統(tǒng)的EHS管理體系
5. 提高EHS管理者溝通、培訓(xùn)、活動(dòng)策劃等軟技能
課程大綱| Course Outline
主題一：中國EHS管理現(xiàn)狀（1h）
a)安全生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r與中國安全生產(chǎn)現(xiàn)狀
b)職業(yè)病防治發(fā)病情況與企業(yè)職業(yè)病管理現(xiàn)狀
c)我國地理環(huán)境污染狀況
d)案例：EHS事故對企業(yè)的影響
e)國內(nèi)企業(yè)EHS管理的五大缺陷
f)EHS管理中的費(fèi)用曲線模型
g)時(shí)代呼喚專業(yè)EHS管理人員
主題二：EHS專業(yè)人員能力模型（1h）
a)EHS專業(yè)人員需要改變的問題現(xiàn)狀與角色錯(cuò)位
b)案例：忙碌的EHS經(jīng)理
c)EHS專業(yè)人員三大角色
d)做好管理層的參謀
e)案例：項(xiàng)目申請報(bào)告的“三有”編寫原則
f)擔(dān)當(dāng)EHS體系設(shè)計(jì)師
g)EHS專業(yè)人員三角能力模型
h)EHS專業(yè)人員基本職業(yè)素養(yǎng)
主題三：基于EHS因素的系統(tǒng)控制（4h）
a)危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評估（2h）
崗位操作步驟劃分技巧
危險(xiǎn)源認(rèn)知與危險(xiǎn)源辨識(shí)技巧
核心：危險(xiǎn)源的特點(diǎn)與危險(xiǎn)源的四種方法
演練：危險(xiǎn)源識(shí)別與控制
風(fēng)險(xiǎn)評估基本方法與原則
風(fēng)險(xiǎn)評估范例：厄姆雷特評價(jià)法與矩陣法
基于“源”因分析制定控制對策
危險(xiǎn)源治理的兩大維度與TM原則
更新記錄的時(shí)機(jī)與原則
基于流程實(shí)施的環(huán)境因素識(shí)別
重要環(huán)境因素評估方法
編制一線員工可參與的環(huán)境控制措施
b)EHS因素相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書編制與現(xiàn)場目視化（1h）
案例：不實(shí)用SOP僅僅用于應(yīng)付審核
一套足以：將EHS作業(yè)指導(dǎo)書融入實(shí)際工作
作業(yè)指導(dǎo)書辨識(shí)過程中的三大關(guān)注因素與五大原則
目視化的意義
獨(dú)家研發(fā)：目視化在EHS管理中運(yùn)用
案例：EHS現(xiàn)場標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化編制技巧
c)EHS培訓(xùn)與督導(dǎo)體系構(gòu)建（1h）
崗位培訓(xùn)在EHS管理中的重要性
如何建立有效的崗位EHS培訓(xùn)
基于TWI課程體系的崗位EHS培訓(xùn)方法
顛覆傳動(dòng)模式：行為安全管理（BBS）在EHS管理中的有效運(yùn)用
糾正員工行為五步法
罰款不是處罰的全部：正確認(rèn)知處罰行為
基于行為習(xí)慣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化
案例：長城汽車企業(yè)文化形成借鑒
主題四：EHS系統(tǒng)中的六項(xiàng)基本管理（5.5h）
a)基本管理一：職業(yè)健康管理（0.5h）
我國職業(yè)健康現(xiàn)狀與管理必要性
職業(yè)健康管理流程
職業(yè)健康管理的四個(gè)關(guān)鍵
案例：職業(yè)健康管理中的常見問題應(yīng)對
b)基本管理二：特種作業(yè)、特種設(shè)備與高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)管理（1h）
特種作業(yè)與特種設(shè)備清單
特種作業(yè)管理要點(diǎn)
特種設(shè)備管理的三個(gè)要點(diǎn)
案例：行車安全管理
案例：基于過程控制的叉車安全管理
高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)事故風(fēng)險(xiǎn)與特點(diǎn)
不要讓高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)管理成為一個(gè)“秀”
動(dòng)火作業(yè)安全管理要領(lǐng)
受限空間管理四個(gè)要點(diǎn)
登高作業(yè)安全管理問題解析
高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)管理要基于“四個(gè)原則”開展工作
c)基本管理三：環(huán)境污染治理（1h）
環(huán)境污染的五個(gè)治理源點(diǎn)
固廢管理與垃圾分類實(shí)施要領(lǐng)
案例：從日本的垃圾分類思考管理的精作
水、氣、噪管理要點(diǎn)
數(shù)據(jù)化的能、資源管理與改善方向
法定的環(huán)境管理10項(xiàng)要求
d)基本管理四：接觸危險(xiǎn)能源的風(fēng)險(xiǎn)管控（LOTO實(shí)施）（0.5h）
LOTO管理的必要性
案例：危險(xiǎn)能源傷害的普遍性
LOTO推進(jìn)五步法與實(shí)施要領(lǐng)
案例：鎖定的改善技術(shù)
e)基本管理五：消防安全管理（1h）
燃燒原理與消防安全事故預(yù)防
消防安全管理的四大要點(diǎn)
基于風(fēng)險(xiǎn)控制的消防安全管理基準(zhǔn)編制與檢查實(shí)施
員工消防安全管理能力驗(yàn)證
f)基本管理六：機(jī)械傷害事故防止（0.5h）
機(jī)械設(shè)備的四大構(gòu)成部門與事故類型
預(yù)防機(jī)械傷害事故的四個(gè)基本要求
案例：機(jī)械傷害事故的系統(tǒng)預(yù)防
g)基本管理七：非化工企業(yè)的化學(xué)品EHS管理（0.5h）
化學(xué)品兩大危害認(rèn)知
化學(xué)品管理基本要領(lǐng)
重大危險(xiǎn)源評估
易制毒品與劇毒品管理
h)基本管理八：事故應(yīng)急管理與調(diào)查對策（0.5h）
海因里希法則與小事故管理
事故應(yīng)急管理基本原則
事故應(yīng)急救援預(yù)案分類與編寫六步法
軌跡交叉理論與事故調(diào)查流程
5why法在事故“源”因分析中的運(yùn)用
主題五：EHS管理體系的構(gòu)建（6h）
a)EHS法律法規(guī)管理（0.5h）
法律法規(guī)在EHS體系中的三大作用
法律法規(guī)管理基本流程
適用法律法規(guī)評價(jià)與公司合規(guī)性評審
b)EHS管理體系設(shè)計(jì)（2h）
EHS體系的文件架構(gòu)
EHS體系二級文件編寫的五個(gè)原則
程序文件編寫之流程圖繪制技巧
演練：基于法律法規(guī)的程序文件編織
c)EHS目標(biāo)與績效系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1.5h）
EHS KPI體系設(shè)計(jì)：確定目標(biāo)，展示績效
EHS目標(biāo)的設(shè)計(jì)：基于職責(zé)，結(jié)果與過程兩個(gè)緯度
讓部門動(dòng)起來：充分運(yùn)用EHS目標(biāo)的溝通技巧
案例演練：基于部門職責(zé)繪制部門績效管制圖
d)EHS檢查的實(shí)施（2h）
EHS檢查的目標(biāo)與參與者
EHS檢查的三項(xiàng)準(zhǔn)備
讓EHS檢查更實(shí)效：立體式查檢表設(shè)計(jì)
EHS檢查閉環(huán)
為決策者提供關(guān)鍵依據(jù)：柏拉圖在EHS檢查中的運(yùn)用
e)變更管理的實(shí)施要領(lǐng)
f)EHS委員會(huì)運(yùn)營
主題六：EHS專業(yè)人員必備的三項(xiàng)軟技能（2h）
a)不再有隔閡：EHS人員的高效溝通技巧（0.5h）
彼此理解和接受：高效溝通的目的
研發(fā)：EHS高效溝通的三個(gè)要素和八個(gè)策略
讓更多人接受：EHS人員的四大溝通對象與溝通策略
郵件和報(bào)告也是一種溝通的策略
b)EHS培訓(xùn)實(shí)施技能（0.5h）
EHS培訓(xùn)對策與策略
EHS培訓(xùn)者的能力要求
EHS培訓(xùn)課程策劃與素材整理技巧
研發(fā)：EHS培訓(xùn)六大特色技巧
c)EHS活動(dòng)與宣傳策劃（0.5h）
不僅僅是一種形式：EHS活動(dòng)的意義
案例：實(shí)效EHS活動(dòng)的五大展現(xiàn)形式
EHS宣傳開展要領(lǐng)
d)EHS管理總結(jié)（0.5h）
提升EHS管理者自我能力的六個(gè)方法
提升各級管理者參與EHS力度的四個(gè)技巧
提升員工意識(shí)的若干建議
講師背景| Introduction to lecturers
陳秀明老師
生產(chǎn)管理者“四力”管理模型創(chuàng)始人
“雙本質(zhì)安全管理體系”及風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)控制技術(shù)研發(fā)人
國家注冊安全工程師、企業(yè)培訓(xùn)師
長期受聘蘇州某供應(yīng)鏈管理公司及昆山某傳動(dòng)科技公司擔(dān)任管理顧問
【工作能力】
陳老師曾就職于三星、APP、金龍客車等知名企業(yè)，長期從事精益生產(chǎn)與安全工作，并多次赴日本交流、研修。在企業(yè)工作期間，多次參與班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精益生產(chǎn)導(dǎo)入、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、EHS體系建設(shè)等重大項(xiàng)目，并參加類似AON等知名跨國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的安全交流及風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理活動(dòng)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
陳老師成功運(yùn)作的咨詢項(xiàng)目包括5S與目視化管理、新人崗位培養(yǎng)周期縮短50%、雙本質(zhì)安全管理體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)健康安全管理及環(huán)境管理（EHS）體系、上鎖掛牌（LOTO）項(xiàng)目、施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)化等。
【培訓(xùn)體系與培訓(xùn)理念】
長期以來，陳老師專注生產(chǎn)管理者績效提升與工廠EHS管理兩大體系的課程與咨詢項(xiàng)目研發(fā)，借鑒跨國公司的成功經(jīng)驗(yàn)，將管理理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，提出了危險(xiǎn)源治理的系統(tǒng)運(yùn)用技術(shù)、工廠雙本質(zhì)安全管理體系建立、一線主管“四力”管理模型等理論，形成了系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)踐性強(qiáng)的課程體系，具體包括：一線主管訓(xùn)練營、一線主管1+2現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、新人崗位技能培養(yǎng)周期縮短50%技術(shù)、體驗(yàn)式5S與目視化管理體系建立、中基層主管留住一線員工的六項(xiàng)策略、EHS經(jīng)理人核心技能訓(xùn)練、基于事故控制的本質(zhì)安全管理體系建立等。
陳老師在培訓(xùn)中，注重培訓(xùn)效果，能深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，并結(jié)合成人教育的特點(diǎn)，注重學(xué)員的參與，采用案例分析、角色扮演、情境游戲、現(xiàn)場操練等交互式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出。并在課程上，為學(xué)員提供大量實(shí)用簡便的管理工具，確保課程具備良好的實(shí)踐性，讓學(xué)員學(xué)為所用，學(xué)有所用。
機(jī)械電氣安全知識(shí)及個(gè)人安全防護(hù)（LOTO）知識(shí)
< p > 卓越的管理者技能提升 < /p>全面6S推進(jìn)與目視化管理
零事故安全意識(shí)與卓越安全管理
< p > EHS經(jīng)理、 專員核心技能提升 < /p>零事故安全意識(shí)與卓越安全管理
工廠安全與環(huán)境管理EHS
< p > 現(xiàn)場安全管理 - 危險(xiǎn)源辨識(shí)（ 內(nèi)訓(xùn)課） < /p>全面6S推進(jìn)與目視化管理
交通安全培訓(xùn)
< p >央企/國企：國家電網(wǎng)（昆山供電、南京供電、溧水供電、南平電業(yè)、龍巖電業(yè)、孟津供電、建陽供電…）、南方電網(wǎng)（欽州電力）、南京遠(yuǎn)能電力工程公司、北車集團(tuán)（大同機(jī)車、北車集團(tuán)蘭州機(jī)車、永濟(jì)電機(jī)）、國電集團(tuán)（豐城發(fā)電、英特力化工）、昆山造幣紙廠、武漢鐵路局工務(wù)段、中儲(chǔ)糧油脂、巨化集團(tuán)、金鑼火腿、秦皇島港務(wù)集團(tuán)、岳陽煙草專賣、云南紅云紅河煙草、蘇鋼集團(tuán)、中煤集團(tuán)、神華煤礦集團(tuán)、神火煤礦、上海柴油機(jī)、上海焦化集團(tuán)、中遠(yuǎn)物流江陰公司、申立金屬……
外企/合資：一汽豐田汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車、東風(fēng)裕隆汽車、觀致汽車、大連固特異輪胎、金佰利紙業(yè)、捷安特電動(dòng)車、現(xiàn)代海克斯、蘇州佳能、東西發(fā)動(dòng)機(jī)、通力電梯、日立電梯、大金空調(diào)、塔塔汽車零部件、霓達(dá)摩爾傳動(dòng)科技、博世力士樂液壓技術(shù)、羅斯蒂精密制造、SEW電機(jī)、恩斯克軸承、偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)、德西福格汽車配件、康寶萊保健品、好麗友食樂食品、禮來制藥、賽諾菲制藥、驪住潔具、NGK環(huán)保陶瓷、佛吉亞座椅部件、德科斯米爾汽車部件、綠北洋皮革、耐普羅機(jī)械、博西威電器、艾利標(biāo)簽、福斯流體設(shè)備、斯凱孚軸承、薩維奧紡織機(jī)械、佐敦涂料、先正達(dá)生物制品……
民 企：賽輪輪胎、金宇輪胎、和平輪胎、康力電梯、保利協(xié)鑫新能源、江蘇大亞集團(tuán)、浙江凱倫特紙業(yè)、浙江華邦特紙、煙臺(tái)亞通集團(tuán)、濟(jì)南力諾集團(tuán)、航嘉馳源電氣（深圳、河源）、錦華寵物食品、龍?jiān)词?、紐威閥門、蘇州生益科技、橫店集團(tuán)聯(lián)宜電機(jī)、揚(yáng)子江新材料、江蘇銀河電子、張家港富瑞特裝、山東和實(shí)集團(tuán)、蘇州方林科技、恒源機(jī)械、冀東水泥……
【客戶見證】
整個(gè)課程結(jié)合實(shí)際，引人入勝。內(nèi)容簡明扼要，案例豐富，實(shí)用性強(qiáng)。老師知識(shí)豐富，通過旁敲博引，心情愉快的學(xué)習(xí)，收獲到位。 ---保利協(xié)鑫新能源
整個(gè)課程貼近實(shí)際工作，圖片生動(dòng)形象，老師的講授風(fēng)趣幽默，循序漸進(jìn)、深入淺出，并充分結(jié)合案例的進(jìn)行見解，能帶動(dòng)大家思考、積極發(fā)言，學(xué)習(xí)結(jié)果較好 ---揚(yáng)子江新型材料
一直認(rèn)為參加安全培訓(xùn)是一件非?？菰锏氖虑?，但陳老師的課程讓我徹底改變了這個(gè)觀念。今天，我沒有看到管理干部打瞌睡、隨意走動(dòng)、接聽電話、玩游戲等做違反培訓(xùn)紀(jì)律的事情，是陳老師生動(dòng)幽默的言語、豐富的案例、實(shí)用的工具和互動(dòng)式的培訓(xùn)吸引了大家 ---中儲(chǔ)糧油脂
管理的學(xué)問很深，此次班組長課程已把我領(lǐng)入管理的殿堂，這次課程在處理人際關(guān)系方面對我有很大的幫助，學(xué)會(huì)了在工作中如何教導(dǎo)人，如何與員工進(jìn)行溝通，也掌握了工作改善的方法。 ---橫店集團(tuán)聯(lián)宜電機(jī)
此次培訓(xùn)，收獲最多的是自信的展現(xiàn)、管理的認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力的理解。明確自己的定位，掌握了管理員工的技巧與方法，在今后工作中將更多的運(yùn)用影響力來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 ——飛力達(dá)物流
這次培訓(xùn)我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)角色認(rèn)知、班組長工作職責(zé)、高效溝通與員工關(guān)系管理、非物質(zhì)激勵(lì)技巧、崗位技能教導(dǎo)等知識(shí)，讓我感受到自己的現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。謝謝老師耐心引導(dǎo)和啟發(fā)，讓我們這樣不善言談的人也愿意積極回答問題，加深了對知識(shí)點(diǎn)的印象。 ——紅云紅河煙草
陳老師在培訓(xùn)過程中充分運(yùn)用成人授課技巧，巧妙的課程設(shè)計(jì)讓學(xué)員積極的思考和觀點(diǎn)發(fā)表，每一個(gè)課程段落都會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)提煉和回顧，重要的工具會(huì)結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行操練，員工普遍反饋良好，為我們推進(jìn)班組精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 ——北車集團(tuán)新時(shí)速電機(jī)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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