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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：班組長、班組長儲備人員、作業(yè)長、工段長
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
克強(qiáng)總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。2017年三月兩會說：“人命關(guān)天，安全至上”必須持之以恒抓好安全生產(chǎn)，全面落實企業(yè)主體責(zé)任。
習(xí)主席十九大報告時說：“樹立安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想，健全公共安全體系，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅決遏制重特大安全事故，提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力。加快安全防控體系建設(shè)”。
曾經(jīng)的：中石油輸氣管道爆炸、京港澳重大道路交通事故（河南新鄉(xiāng)段926）、金譽(yù)石化有限公司事故（山東臨沂市65重大爆炸）、江西豐城某電廠事故（1124贛能股份）、深圳山體滑坡（1220）、萬華化學(xué)事故（920MDI裝置爆裂）、天津港特別重大事故（812瑞海公司危險品倉庫火災(zāi)爆炸）、平頂山養(yǎng)老院火災(zāi)（河南525事故）、中榮爆炸（昆山812粉塵）、寶源豐禽業(yè)有限公司火災(zāi)（吉林63禽類加工廠）、臺灣及浙江游樂設(shè)施事故、中石化東黃輸油管道爆炸（青島1122泄露）、硫化氫中毒死亡、PX事故、深圳舞王KTV俱樂部火災(zāi)、泰坦尼克號/韓國歲月號、東方之星的沉沒、德國大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數(shù)據(jù)等事故，悲劇的發(fā)生讓太多的家庭支離破碎……
安全是企業(yè)，也是個人成長的核心，班組長是橋梁和紐帶，其績效也反映著公司隱形的業(yè)績，一把火、一場事故或許會讓一切不復(fù)存在，您是否覺得“環(huán)境、健康、安全”與您遙遠(yuǎn)？如何完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任、管理制度和考核機(jī)制，實行黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失責(zé)追責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，切實保障人民生命財產(chǎn)安全。
本課程將從公司實際入手，用系統(tǒng)的工具和方法讓安全結(jié)果越來越好，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實戰(zhàn)經(jīng)驗，協(xié)助您系統(tǒng)的完善企業(yè)環(huán)境、健康、安全文化，將其真正落地，逐步用最低的安全成本提升管理水平。
課程收益| Program Benefits
● 學(xué)習(xí)如何承擔(dān)安全職責(zé)、如何履責(zé)、明確班組長在安全管理中的擔(dān)當(dāng)作用，明白安全不是為安監(jiān)/領(lǐng)導(dǎo)/公司而做，做到依法治安；
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代班組安全管理、風(fēng)險識別與隱患控制的方法，用系統(tǒng)的安全管理工具和方法，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造卓越的“0”事故文化，建設(shè)“零”事故現(xiàn)場，提高生產(chǎn)效率，降低安全生產(chǎn)成本；
● 學(xué)習(xí)安全管理的教練技術(shù)/溝通方法，掌握安全溝通技巧，做好班組員工的安全教練工作;
● 逐步做到“不傷害他人，不被他人傷害，不傷害公司財產(chǎn)，保護(hù)同事不受傷害”。
向班組安全生產(chǎn)要利潤。
課程大綱| Course Outline
第一講：企業(yè)EHS素質(zhì)建設(shè)
一、EHS是什么
二、零的價值
1. 什么是零
探討：零事故VS零風(fēng)險
2. 事故影響（成本核算）
案例1：典型安全事故
案例2：職業(yè)健康事故
案例3：環(huán)境污染事故
三、EHS領(lǐng)導(dǎo)力是什么
1. EHS領(lǐng)導(dǎo)VS安全管理者
2. EHS領(lǐng)導(dǎo)力六維度
維度1：EHS學(xué)習(xí)力
維度2：EHS教導(dǎo)力
維度3：EHS決策力
維度4：EHS執(zhí)行力
維度5：EHS組織力
維度6：EHS影響力
四、卓越EHS領(lǐng)導(dǎo)力十特征
五、如何打造企業(yè)0事故EHS文化
1. 安全SWOT分析引導(dǎo)
1）優(yōu)勢
2）劣勢
3）機(jī)會
4）挑戰(zhàn)
2. 倒金字塔0模型：5層人
3我們扮演什么角色
4. 系統(tǒng)與過程控制風(fēng)險
演繹思考:螺絲的思考、細(xì)節(jié)安全重要性
5. 孫子兵法在安全：五項戰(zhàn)略
6. 領(lǐng)導(dǎo)層需要管好5件事
1）道：系統(tǒng)思維
2）將：領(lǐng)導(dǎo)力
3）法：標(biāo)準(zhǔn)與方法
4）行：行為與能力
5）根：追根問底
第二講：基于“風(fēng)險”的安全管理
一、為什么事故會發(fā)生
推演：多米諾骨牌在安全
二、風(fēng)險識別之法律法規(guī)責(zé)任與義務(wù)
1. 新安全生產(chǎn)法修訂歷程
案例（血的教訓(xùn)）：722、723、603、1122、82
探索：責(zé)任主體
思考：安全為了誰（視頻分享1/2）
2. 新安全生產(chǎn)法修訂與我們相關(guān)：5核心
3. 黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)的含義
4. 各級對安全生產(chǎn)工作主要職責(zé)
三、風(fēng)險識別之現(xiàn)場安全管理
1. 從“人、物”二象限做安全
2. 人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)
四、風(fēng)險控制：風(fēng)險控制原理與7錦囊
錦囊1：消除（本質(zhì)安全）
錦囊2：替代
錦囊3：工程控制
錦囊4：隔離
錦囊5：減少暴露降風(fēng)險
錦囊6：PPE個人防護(hù)
錦囊7：程序（文件指引）
三、魚翅（刺）尋真因
1. “人、機(jī)、料、法、環(huán)”五維度
分組練習(xí)：我的現(xiàn)場設(shè)備安全隱患治理
第三講：職業(yè)健康管理
一、職業(yè)病防治法
二、企業(yè)如何避免《用人單位職業(yè)病危害防治八條規(guī)定》
罰款合計40~190萬
1. 企業(yè)責(zé)任
2. 工作場所
3. 防護(hù)設(shè)施
4. 防護(hù)用品
5. 警示告知
6. 定期檢測
7. 培訓(xùn)教育
8. 健康監(jiān)護(hù)
三、企業(yè)職業(yè)病防治管理（應(yīng)對）
1. 職業(yè)病危害前期預(yù)防與管理
2. 企業(yè)常見3種職業(yè)危害
危害1：粉塵危害
危害2：聽力危害（噪音聾）
危害3：化學(xué)物質(zhì)急性中毒
四、勞動過程中的防護(hù)與管理
1. 職業(yè)病診斷與職業(yè)病病人保障
第四講：如何打造高效的EHS領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊
一、如何發(fā)揮EHS領(lǐng)導(dǎo)力
1. 自上而下拉動式EHS管理
2. 企業(yè)文化如何融入EHS文化
二、如何建設(shè)EHS領(lǐng)導(dǎo)力
1. 落實有感EHS領(lǐng)導(dǎo)
2. 行為安全管理
模擬游戲思考：危險環(huán)境與安全環(huán)境？
3. 打破思維壁壘：“行為可測量”解析
三、科學(xué)的安全管理
1. 如何行為觀察VS分層審核
2. 如何衡量安全績效：數(shù)據(jù)分析
3. 行為安全管理技巧
4. 安全教練技術(shù)
1）安全教練能力：有效溝通
2）會聽，會問；
3）聆聽：聽/聆聽的重要性
5. 有效溝通：員工不安全行為的糾正
案例互動研討：員工PPE管理沖突
6. 跟電影學(xué)安全教練
7. 安全溝通時8種忌諱方式
8. 有效的現(xiàn)場輔導(dǎo)
第五講：應(yīng)急管理體系與實踐分享
一、何謂應(yīng)急管理
案例：淮安329液氯泄漏事故回頭看
案例：跟“印度博帕爾”視頻學(xué)管理
二、應(yīng)急管理重要性
案例：臺北飛日本客機(jī)爆炸事故
反思回頭看我們
1. 應(yīng)急管理：四階段
階段一：預(yù)防
階段二：準(zhǔn)備
階段三：響應(yīng)
階段四：恢復(fù)
2. 應(yīng)急救援系統(tǒng)主要內(nèi)容：6方面
1）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)
2）應(yīng)急救援預(yù)案（或稱計劃）
3）應(yīng)急設(shè)施和設(shè)備
4）應(yīng)急救援行動
5）應(yīng)急培訓(xùn)和演習(xí)
6）事故后的恢復(fù)和善后處理
3. 應(yīng)急演練
演習(xí)類別：桌面/功能/全面演練
模擬：桌面演練檢驗有效性
三、EHS改善中的困惑
困惑一：為何建立體系，事故頻發(fā)？
困惑二：如何平衡“安全與生產(chǎn)”？
困惑三：如何完善隱患“反彈”？
困惑四：事故率是衡量安全績效唯一指標(biāo)?
困惑五：還有其他困惑嗎？
四、如何體現(xiàn)EHS領(lǐng)導(dǎo)力
視頻反思：視而不見
1. 促動——引導(dǎo)技術(shù)：
1）開放空間/復(fù)盤技術(shù)：我們可以為EHS做什么
2）寫下安全承諾并實施
2. . 答疑與互動
五、EHS管理實踐分享
1. 如何利用好班組早晚會
2. EHS文化建設(shè)
3. EHS檢查vs觀察
4. EHS培訓(xùn)
5. EHS績效
6. 班組EHS標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
講師背景| Introduction to lecturers
鄒軍老師
環(huán)境/健康/安全（EHS）引導(dǎo)師
專注環(huán)境、健康、安全11年
南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士
國家注冊安全工程師
國際注冊（安全生產(chǎn)管理方向）生產(chǎn)管理師
曾任：卡克特（蘇州）壓力控制（美資）丨EHS
曾任：德爾福電子（蘇州）（世界500強(qiáng)美資）丨EHS專員
曾任：史丹利百得（世界500強(qiáng)美資）丨中國區(qū)三廠EHS
（百事高五金機(jī)械制造&上海東鐵五金&江蘇東豐五金—冶金熔煉）
職業(yè)成果：
※ 德爾福電子（蘇州）
● SC頒發(fā)：百萬工作小時無可記錄工傷事故&完美記錄獎?wù)拢?br/>● 立5S文化與系統(tǒng)并被新加坡兄弟工廠復(fù)制；
※史丹利——百得
● 導(dǎo)機(jī)械設(shè)備安全防護(hù)項目改善；
● 東豐五金公司鐵水熔煉團(tuán)隊0事故；
● 東鐵五金公司團(tuán)隊事故率下降80%；
● 總部頒發(fā)：Y2011亞太區(qū)“能源節(jié)約”改善項目卓越獎；
● 總部頒發(fā)：Y2011亞太區(qū)“廢棄物減量管理”改善項目卓越獎；
● 團(tuán)隊建立EHS法律法規(guī)系統(tǒng)，建立的法律法規(guī)評估清單被亞太區(qū)EHS總監(jiān)推廣到亞太區(qū)各分公司；
※ 卡克特（蘇州）壓力控制有限公司
● 0事故；
● EHS委員會與新廠EHS文化；
● EHS培訓(xùn)體系，主導(dǎo)所有EHS培訓(xùn)。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
1.十年制造業(yè)現(xiàn)場EHS專職管理實戰(zhàn)，熟悉現(xiàn)場管理和EHS文化建設(shè)，對職業(yè)健康安全（H/S）管理體系和環(huán)境（E）管理體系有效運(yùn)行有獨特見解，可以從“點”到“面”綜合提出解決方案。熟悉汽車電子、五金機(jī)械、冶金熔煉澆注，石油開采設(shè)備、紡織、電力、煙草、建筑、煤礦、船舶等行業(yè)工藝流程及安全管理，具備豐富的相關(guān)行業(yè)現(xiàn)場處置/管理經(jīng)驗及溝通技巧。
在史丹利-百得SBD美國總部系統(tǒng)學(xué)習(xí)EHS（環(huán)境、健康、安全），集SBD和德爾福汽車零配件卓越安全管理及現(xiàn)場改善等EHS工作經(jīng)歷經(jīng)驗于一身。從參與到主導(dǎo)近10年的相關(guān)企業(yè)ISO14001，OHSAS18001體系審核和建設(shè)，并多次協(xié)助相關(guān)企業(yè)通過ISO9001，TS16949審核，熟悉各類體系建設(shè)要點、審核技巧和應(yīng)對技巧。
2.一直在歐美外資大型企業(yè)，擔(dān)任現(xiàn)場EHS管理。長期領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部EHS管理及企業(yè)文化建設(shè)，成功推行6S，LeanEHS，節(jié)能降耗等企業(yè)革新項目，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，避免安全事故，降低了企業(yè)成本，在安全、職業(yè)健康、環(huán)境、管理咨詢、培訓(xùn)、實踐、體系建設(shè)、文化建設(shè)工作上具有豐富的經(jīng)驗。
返聘課程節(jié)選：
《金牌班組長安全管理技能提升》2016中國建材商學(xué)院連續(xù)返聘16期
《安全》文化系列課程2016中電投錦州港連續(xù)返聘5天
《電氣安全管理》2015蘇州某日資企業(yè)連續(xù)返聘4期
《起重機(jī)械-行車安全管理》2015蘇州某咨詢機(jī)構(gòu)連續(xù)返聘12期
《機(jī)械/電氣安全管理技能提升》2016蘇州某咨詢機(jī)構(gòu)連續(xù)返聘5期
《企業(yè)負(fù)責(zé)人/安全管理人員-職業(yè)衛(wèi)生管理》2017蘇州連續(xù)返聘10期
教學(xué)以模擬實戰(zhàn)、案例、角色互動、寓教于樂作為目標(biāo)：
學(xué)員游戲中體會，案例分享時啟發(fā)、角色模擬與情感交流，模擬實戰(zhàn)后實踐參與落地，讓課堂充滿激情，活力，讓學(xué)員愿意，樂意和你分享交流安全。
安全不是管出來，而是做出來的；沒有不好的學(xué)生，只有不好的導(dǎo)師。
行為安全引導(dǎo)，塑造零事故卓越的現(xiàn)場；安全/環(huán)保文化引領(lǐng)安康……您值得擁有！
《零事故安全領(lǐng)導(dǎo)力》
《職業(yè)健康管理技能提升》
《環(huán)境管理意識與技能提升》
《應(yīng)急體系與消防安全管理》
《金牌班組長安全管理技能提升》
《安全風(fēng)險分級管控與隱患排查治理》
《企業(yè)安全 環(huán)境EHS系統(tǒng)化實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《企業(yè)如何落實安全生產(chǎn)責(zé)任 合理避責(zé)》
國有/中央企業(yè)：中國電子科技集團(tuán)（南京）、中國電子科技集團(tuán)公司第14研究所、國家兵工集團(tuán)、東風(fēng)機(jī)電、國家電網(wǎng)(石家莊、新疆)、大唐電力、華電集團(tuán)（烏江沙陀發(fā)電）、湘投集團(tuán)銅灣電站、粵電集團(tuán)-湛江電力、中國石化、中國海油（中海實業(yè)北京）、中國海油（塘沽）、中國石油天然氣管道局、中國中材、、永登水泥（祁連山）、國電投、中電投、浙能集團(tuán)（天地環(huán)保）、中國南車（四方維保中心有限責(zé)任公司-武漢鐵路段）、中國中車（株洲、青島）、中國煙草（宜賓煙草、佛山煙草）、紅安卷煙廠、蕪湖卷煙廠、中國鐵建、三峽實業(yè)、中國南方電網(wǎng)、金沙供電局、四川彭山電力、廣西靈山供電所、中石化（儀征化纖）、平高電氣集團(tuán)、哈爾濱鍋爐集團(tuán)、小欖城建集團(tuán)、黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份（宜昌）、神華包頭煤化工、陽城煤電（山東濟(jì)礦魯能煤電股份）、蘆嶺煤礦、童亭煤礦、白云國際機(jī)場股份、北京排水集團(tuán)……
政府與學(xué)校：武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、江陰安監(jiān)、常熟某區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)、興化安監(jiān)、蘇州市人力資源社會保障培訓(xùn)指導(dǎo)中心（企業(yè)負(fù)責(zé)人班）、中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)某暑期學(xué)校、株洲中小微企業(yè)平臺、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)……
歐美外資：通用GE（德萊賽機(jī)械蘇州）、無錫博西威(BSH博世+西門子)家用電器、梅塞爾工業(yè)氣體（化工）、栗田水處理（無錫）、華衍水務(wù)、格蘭富水泵、德莎（蘇州）膠帶技術(shù)有
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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