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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
TWI一線主管督導(dǎo)能力提升

參加對(duì)象:班組長

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,其管理技能高低直接影響著企業(yè)的效益與發(fā)展,然而一線管理者經(jīng)常面臨以下問題:

u  計(jì)劃及安排不當(dāng),任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)完成,影響交付期

u  現(xiàn)場物料亂堆、亂放、混放,需要的找不到,不需要的遍地是

u  目標(biāo)界定不明確,導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)差距很大

u  同樣的問題和事故重復(fù)發(fā)生率高

u  員工工作熱情不高,團(tuán)隊(duì)缺乏士氣,一線管理者束手無策

u  員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,一線管理者常常處于救火的狀態(tài)

針對(duì)以上問題,開設(shè)《TWI——一線管理者現(xiàn)場管理技能提升訓(xùn)練》課程,幫助企業(yè)搭建現(xiàn)場管理者的“黃金屋”,協(xié)助企業(yè)打造一支鋼鐵般牢固的基層隊(duì)伍。

課程收益| Program Benefits

【課程目的】

本課程深入剖析一線管理者角色認(rèn)知模糊及職責(zé)范圍不清等的問題及其產(chǎn)生根源,分別從一線管理者的角色認(rèn)知、工作教導(dǎo)能力、交流溝通能力、現(xiàn)場改善能力等方面入手,向一線管理者傳授解決問題的方法與技巧,旨在幫助企業(yè)一線管理者全面提升個(gè)人現(xiàn)場管理技能。

【課程特色】

1.   實(shí)戰(zhàn)型講師朱成百老師授課,提供全面的解決方案

2.   模擬、演練、研討、實(shí)戰(zhàn)案例剖析等新奇的教學(xué)方式,易學(xué)易懂

3.   廣征博引,深入淺出,輕松之中啟迪思考

4.   個(gè)性化問題的現(xiàn)場指導(dǎo)

【課程受益】

1.   掌握現(xiàn)場改善及安全管理的方法、技巧與工具

2.   系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)的技巧與方法,并真正落實(shí)到位

3.   提升現(xiàn)場管理者的執(zhí)行能力,溝通協(xié)調(diào)能力,真正實(shí)現(xiàn)說到做到

4.   培養(yǎng)分析解決問題的能力,將所學(xué)內(nèi)容直接融入日常管理中

5.   體會(huì)激勵(lì)與溝通的實(shí)質(zhì),提升人員管理的能力

課程大綱| Course Outline

第一章   職責(zé)知識(shí)

一. TWI簡介
二. 督導(dǎo)人員的角色認(rèn)識(shí)
三. 督導(dǎo)人員的定位與作用
四. 督導(dǎo)人員的職責(zé)與使命
案例分析:豐田班組長的職責(zé)分工
五. 督導(dǎo)人員的素質(zhì)要求
案例分享:督導(dǎo)者的勝任力模型
案例研討:優(yōu)秀督導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)和要求
小組討論:我心目中的一線主管
六. 督導(dǎo)人員的權(quán)力與威信
七. 典型督導(dǎo)人員的改造

八. 對(duì)待不同階層人員的不同立場


第二章    工作知識(shí)
一. 班組長是現(xiàn)場管理者
二. 管理的四項(xiàng)基本職能
三. 現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容
四. 現(xiàn)場管理的特點(diǎn)
五. 班組日常管理
? 目標(biāo)管理
? 工作督導(dǎo)
? 異常處理
? 基本管理
六. 班組長一日工作流程
案例分享:豐田、三星班組長的一天
七. 現(xiàn)場管理七大任務(wù)
八. 現(xiàn)場管理的基本方法-PDCA
九. 班組看板管理

第三章 JI工作教導(dǎo)
一.工作教導(dǎo)的理念與原則
角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬
二.工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
實(shí)務(wù)演練:員工能力盤點(diǎn)表的設(shè)計(jì)
實(shí)務(wù)演練:教導(dǎo)分解表的設(shè)計(jì)
三.工作教導(dǎo)的實(shí)施
案例研討:科學(xué)教導(dǎo)沒有新員工
WORKSHOP:現(xiàn)場教導(dǎo)模擬演練
四.工作教導(dǎo)后的實(shí)際操作
案例研討:教與導(dǎo)重要性排序
六.多技能工的工作教導(dǎo)方式
視頻案例:多技能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
五.工作教導(dǎo)的檢討與改進(jìn)
1.工作教導(dǎo)方法的自我反省表
2.工作教導(dǎo)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的同步改善
3.工作教導(dǎo)的同中求異到異中求同

第四章 JM工作方法
一.改善應(yīng)有的理念與原則
二.現(xiàn)場改善四階段法
案例研討:組裝生產(chǎn)流程的改善
視頻案例:員工生產(chǎn)效率提升的方法
三.工作改善四階段法
1.第一階段:工作分解
2.第二階段:自問檢討
3.第三階段:展開新方法
案例研討:檢驗(yàn)作業(yè)流程的改善
4.第四階段:實(shí)施新方法
5.工作改善分解表的應(yīng)用
四.制品工程分析與改善
案例分析:制作工程分析與改善
五.作業(yè)者工程分析與改善
案例分析:作業(yè)者工程分析與改善
六.員工提案改善方法
角色演練:腦力激蕩法的進(jìn)行技巧
七.工作改善方法案例發(fā)表
1.課末作業(yè)與習(xí)作準(zhǔn)備
2.工作改善發(fā)表注意事項(xiàng)

第五章 JR工作關(guān)系
一.管理人員的工作關(guān)系
二.增進(jìn)工作關(guān)系的基本原則
   視頻案例:員工沖突發(fā)生的原因
三.工作問題處理四步驟法
   案例分析:田課長與馬課長的處理方式
四.掌握部屬情緒的面談方法
   案例分析:一個(gè)女作業(yè)員的故事
五.贏得同事合作的談話技巧 
   角色演練:融洽的談話技巧
六.人際風(fēng)格溝通技巧
   角色演練:溝通中肢體語言的運(yùn)用
   溝通中看與聽的技巧
七.與上下級(jí)高效的溝通技巧
  案例分析:如何得到上司的賞識(shí)?
  案例分析:如何讓員工被罰得“爽”?
八.工作中的人際沖突管理

  案例分析:誰能升任下屆課長?


第六章 JS工作安全
一.工作安全意識(shí)
視頻案例:員工被壓傷的原因分析
二.安全事故災(zāi)害連鎖分析
案例分析:某五金廠工傷事故統(tǒng)計(jì)
三.工作安全四階段法
1.第一階段:思考事故原因
2.第二階段:慎思決定對(duì)策
3.第三階段:實(shí)施對(duì)策
4.第四階段:檢查結(jié)果
案例分析:潘永益工傷事故處理四階段
四.安全預(yù)防與管理
情境模擬:危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
案例分析:六個(gè)安全隱患整改事例
五.課程總結(jié)與課后布置作業(yè)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|朱成百老師

講師簡介 / About the Program Leader

精益管理專家、豐田系高級(jí)顧問

精益項(xiàng)目總監(jiān)\高級(jí)顧問\高級(jí)講師 
學(xué)歷:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工商管理碩士

履歷:
  ◇ 海爾大學(xué)                  特聘精益顧問 
  ◇ 惠普質(zhì)量與供應(yīng)鏈管理學(xué)院  精益生產(chǎn)顧問講師 
  ◇ 六和豐田                  精益總監(jiān) 
  ◇ 六豐機(jī)械                  TPS事務(wù)經(jīng)理 

資格:
  ◇ 日本豐田專業(yè)研修生
  ◇ TWI日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)講師 
  ◇ JIPM日本設(shè)備維護(hù)協(xié)會(huì)合作講師 
  ◇ 多家企業(yè)常年精益生產(chǎn)顧問 


專長:
    生產(chǎn)效率提升、生產(chǎn)現(xiàn)場浪費(fèi)分析與改善、精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)、生產(chǎn)流程分析與改善、KANBAN生產(chǎn)方式、精益價(jià)值流分析、精益項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)技巧、單元化生產(chǎn)與線平衡分析、TPM全面生產(chǎn)維護(hù)、TWI一線主管技能提升、精益布局與物流改善、精益?zhèn)}儲(chǔ)管理與運(yùn)作實(shí)務(wù)、5S推行實(shí)務(wù)操作、目視化管理的高級(jí)技巧等;十多年的咨詢顧問經(jīng)驗(yàn),對(duì)機(jī)加工、裝配型、流程型等企業(yè)有豐富的管理改善經(jīng)驗(yàn)。


咨詢與培訓(xùn)特色:

    朱老師十七年制造企業(yè)工作經(jīng)歷,行業(yè)產(chǎn)品涉及航天、化工、汽車、電子、紙業(yè)、紡織、熱加工等,系統(tǒng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使其培訓(xùn)課程生動(dòng)有趣,能對(duì)學(xué)員提出的問題快速回應(yīng)。所設(shè)計(jì)的教材與企業(yè)及學(xué)員情況相結(jié)合,通俗易懂,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

   

    朱老師從事豐田生產(chǎn)方式推進(jìn)工作10多年。多次在日本豐田及其相關(guān)工廠研修及進(jìn)行輔導(dǎo)等,能熟練把TPS的系統(tǒng)理論與企業(yè)實(shí)際結(jié)合,創(chuàng)造生產(chǎn)領(lǐng)域的最大價(jià)值,對(duì)于豐田汽車整套模式構(gòu)建了適合其它企業(yè)推進(jìn)的全面精益系統(tǒng),能夠?yàn)楦黝愔圃煨推髽I(yè)所運(yùn)用,對(duì)集團(tuán)式工廠的發(fā)展非常有效。

 

    朱老師在項(xiàng)目推行方面極具造詣,短暫的現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題所在,設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的解決方案。輔導(dǎo)其提出的“目標(biāo)導(dǎo)向”原則能確保企業(yè)在項(xiàng)目改造過程中不盲目運(yùn)用生產(chǎn)的工具方法,避免走彎路、走錯(cuò)路,確保企業(yè)的短期收益回報(bào)和持續(xù)發(fā)展機(jī)制,企業(yè)的收益最大化是其推行項(xiàng)目的宗旨,成本節(jié)約是其最大的特色。





培訓(xùn)課程 / Training courses

001《 TWI一線管理者技能提升訓(xùn)練》
002《 工廠精益5S推進(jìn)實(shí)戰(zhàn)》
003《 TPM豐田式自主保全推進(jìn)》
004《 精益價(jià)值流分析與改善-VSM 》
005《 精益生產(chǎn)核心實(shí)戰(zhàn)工具訓(xùn)練》
006《 精益現(xiàn)場改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
007《 精益成本壓縮》
008《 快速換模實(shí)施SMED》
009《 如何識(shí)別與消除工廠浪費(fèi)》
010《 新工廠精益布局及優(yōu)化》  



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

   咨詢培訓(xùn)服務(wù)過代表企業(yè)有 中國化工集團(tuán)、航天晨光、航天精工、中國中車、國泰集團(tuán)、宏發(fā)股份、華晨寶馬、深圳比亞迪、利優(yōu)比、大連奧鎂、博格華納、YKK、歐姆龍、艾迪瑪斯、上海庫卡機(jī)器人KUKA、上海石庫門酒業(yè)、廣州聯(lián)亞集團(tuán)、浙江萬新鞋業(yè)、新界泵業(yè)、膜華科技、艾默生電氣、天旗科技、速亞動(dòng)力總成、特變電工、宏大、耀崴光電、奧斯伯格、東南汽車、奇瑞汽車、火炬能源、乾照光電、正泰集團(tuán)、格瑞德、萬泰電子、鮑斯服飾、博世、強(qiáng)生制藥、梅克朗、羅姆電子、大昌機(jī)械、大金空調(diào)、山東正和、藍(lán)星石化、安邦電化、鴻鶴化工等。


部分項(xiàng)目案例-化工行業(yè):

公司介紹:中國化工集團(tuán)公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),于2004年5月組建的國有大型企業(yè),隸屬國務(wù)院國資委管理。 中國化工是世界500強(qiáng)企業(yè),中國最大的基礎(chǔ)化學(xué)的制造企業(yè)。 自2004年成立以來,秉承“老化工,新材料”的發(fā)展理念,中國化工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)跨越式發(fā)展。2013年資產(chǎn)總額2725億元,銷售收入2440億元。
項(xiàng)目介紹:精益價(jià)值流分析,構(gòu)建理想精益價(jià)值流。
時(shí)間周期:10個(gè)月
項(xiàng)目目標(biāo):發(fā)掘現(xiàn)流程問題點(diǎn),降低生產(chǎn)制造成本,常減壓收率提升20%;
項(xiàng)目成果:收率提升28.9%,在制品庫存降低27.3%;發(fā)掘出了問題點(diǎn)共48項(xiàng),其中完成42項(xiàng),4項(xiàng)正在進(jìn)行中,2項(xiàng)作為遺留問題列入集團(tuán)公司次年持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目處理;按截止11月20日改善效果測算,年創(chuàng)效益達(dá)1523.86萬元。通過推進(jìn)精益價(jià)值流項(xiàng)目,使我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力大幅上升,有效地鍛煉了我們小組成員的組織協(xié)調(diào)能力。

部分項(xiàng)目案例-汽車行業(yè):

公司介紹:中國中車主要從事軌道交通裝備新材料、新工藝、新裝備、新技術(shù)的研究開發(fā)及其科技成果的產(chǎn)業(yè)化,是我國機(jī)車車輛材料及制造工藝的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),軌道交通裝備關(guān)鍵零部件高科技產(chǎn)業(yè)化基地。 
項(xiàng)目目標(biāo):在示范區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)管理和品質(zhì)管理,構(gòu)建精益運(yùn)營管理系統(tǒng)。
時(shí)間周期:8個(gè)月
項(xiàng)目目標(biāo):設(shè)備自主保養(yǎng)實(shí)施,MTBF,MTTR,OEE指標(biāo)數(shù)據(jù)庫建立;生產(chǎn)效率提升20%;全面目視化建立、內(nèi)部物流優(yōu)化;
項(xiàng)目成果:
(1)加工車間效率提升25%;
(2)全車間在制品庫存下降46.3%;
(3)全車間設(shè)備泄漏率降低53%,加工設(shè)備故障率降低35%,
(4)全車間進(jìn)行物流優(yōu)化,實(shí)施配送,建立Andon系統(tǒng),達(dá)到及時(shí)化配送。


部分項(xiàng)目案例-電子電器:

企業(yè)介紹:某電器集團(tuán)公司擁有幾十年的繼電器研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn),是中國繼電器行業(yè)的龍頭企業(yè),綜合經(jīng)濟(jì)效益位居國內(nèi)同行業(yè)之首,同時(shí)也是全球主要的繼電器生產(chǎn)銷售廠商之一。

項(xiàng)目背景:公司目前居行業(yè)前列,管理水平、市場機(jī)會(huì)與競爭對(duì)手相比雖略高一籌,但行業(yè)競爭異常激烈,故打造核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急公司高層高瞻遠(yuǎn)矚,對(duì)提升公司精益化管理有強(qiáng)力欲望,修筑一條可持續(xù)發(fā)展的管理體系。

咨詢項(xiàng)目:精益現(xiàn)場改善

時(shí)間周期:10個(gè)月

項(xiàng)目目標(biāo):希望本項(xiàng)目達(dá)到:生產(chǎn)效率明顯提升20%、管理水平、管理能力得以提升,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);優(yōu)化物流流程,工藝布局符合產(chǎn)品工藝,消除在制品,制程防錯(cuò)(不合格流出)

項(xiàng)目成果:工時(shí)效率提升68.4%,作業(yè)人數(shù)減少32%,在制品減少68.9%;多能工化率提升至96%;培養(yǎng)了一大批精益人才,整個(gè)公司形成了良好的改善氛圍。


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師