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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、骨干員工等
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
在許多場(chǎng)合，公司的管理人員、業(yè)務(wù)骨干及專(zhuān)兼職講師都需要做演講表達(dá)和呈現(xiàn)，如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、培訓(xùn)授課、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享等。但許多人表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力，原本的呈現(xiàn)變成了車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成組織效率低下，信息傳達(dá)不力；對(duì)外更會(huì)導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時(shí)不佳的PTT表達(dá)呈現(xiàn)技巧，也使得這些人員自身的聰明才干得不到充分展現(xiàn)，甚至成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。因此，培訓(xùn)目的在于幫助組織中的各層級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)骨干，提高有效的PTT演講表達(dá)和呈現(xiàn)的技巧。
課程收益| Program Benefits
● 建立對(duì)PTT有效表達(dá)的正確認(rèn)知
● PTT時(shí)克服緊張情緒，輕松自如的應(yīng)對(duì)
● 掌握PTT的基本理論和方法，具備結(jié)構(gòu)化PTT思維
課程大綱| Course Outline
第一天——關(guān)注自己
一、PTT的四個(gè)重點(diǎn)
二、團(tuán)隊(duì)破冰之學(xué)員心聲
1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)：入場(chǎng)調(diào)查
2. PTT的目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)及收獲
三、一分鐘即興演講訓(xùn)練（體驗(yàn)+點(diǎn)評(píng)）
工具：自我反饋工具表（分析表A）
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：即興演講分析
四、PTT緊張的三層原因
1. 恐懼反應(yīng)
2. 應(yīng)激反應(yīng)
3. 求好心切
五、成功PTT三階段處理的重點(diǎn)
1. 事前：自己——內(nèi)容——對(duì)象
2. 過(guò)程：對(duì)象——內(nèi)容——自己
3. 事后：自己——內(nèi)容——對(duì)象
六、自我管理及緩解緊張的五個(gè)魔法球
1. 預(yù)演未來(lái)
2. 開(kāi)心金庫(kù)
3. 生理舒緩
4. 肌肉放松
5 持續(xù)訓(xùn)練
七、即興演講小組訓(xùn)練
即興演講三部曲（練習(xí)+點(diǎn)評(píng)）
八、PTT的全腦驅(qū)動(dòng)
1. 左右腦分工及特點(diǎn)
案例：NBA的故事
2. 理性了解和感性認(rèn)知
3. 做全腦驅(qū)動(dòng)的有效表達(dá)
4. 四種PTT呈現(xiàn)效果
九、指定作業(yè)（三分鐘演講）
十、觀看演講視頻，總結(jié)點(diǎn)評(píng)
第二天——關(guān)注內(nèi)容
一、三分鐘演講呈現(xiàn)（體驗(yàn)+點(diǎn)評(píng)）
工具：自我反饋工具表（分析表B）
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：三分鐘演講分析
二、理性了解—內(nèi)容—叫好
1. 金字塔原理
2. 六種結(jié)構(gòu)樁
1）時(shí)間樁
2）地點(diǎn)樁
3）三角樁
4）變焦樁
5）鐘擺樁
6）遞推樁
案例：“TED”演講案例分析，超級(jí)演說(shuō)家演講案例分析、《朱元璋》匯報(bào)演講案例分析
小組演練：理性了解
三、感性認(rèn)知—技巧—叫座
1. “話中有畫(huà)”講故事
案例：“黃渤”演講案例分析
2.“入木三分”打比方
案例：腦科學(xué)解密男女思考的秘密
3.“一目了然”列圖像
4. “靈光一閃”拋金句
5. “言之有物”強(qiáng)引導(dǎo)
案例：產(chǎn)品發(fā)布會(huì)案例解析
6. “趣味橫生”談?dòng)哪?
小組演練：感性認(rèn)知
四、首尾設(shè)計(jì)
1. 開(kāi)場(chǎng)下鉤子—贏信任、勾興趣、建連接
2．自殺式開(kāi)場(chǎng)
3. 四大類(lèi)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入設(shè)計(jì)
案例：蘋(píng)果發(fā)布會(huì)案例分析
演練：小組共創(chuàng)，案例研討
4、結(jié)尾釘釘子—種心錨
5. 破功式結(jié)尾
6. 四大類(lèi)結(jié)尾升華設(shè)計(jì)
案例：“峰終效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)案例分析
演練：頭腦風(fēng)暴，案例研討
五、五分鐘作業(yè)指定
1. 準(zhǔn)備5分鐘PTT的四個(gè)重點(diǎn)
2. 資料的收集
行動(dòng)學(xué)習(xí)：開(kāi)放空間
六、觀看演講視頻，總結(jié)點(diǎn)評(píng)
第三天——關(guān)注對(duì)象
一、五分鐘演講呈現(xiàn)（體驗(yàn)+點(diǎn)評(píng)）
工具：自我反饋工具表（分析表C、D）
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：五分鐘演講分析
二、PTT魅力臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1. 外形—舉止得體
2. 身法—落落大方
3. 步法—規(guī)行矩步
4. 眼法—眉開(kāi)眼笑
5. 手法—一張一弛
案例：“超級(jí)演說(shuō)家”選手案例分析
工具：手勢(shì)十式訓(xùn)練
演練：視覺(jué)四法訓(xùn)練
三、建立信任
1. 人與人之間的信任與互動(dòng)關(guān)系
2. 表達(dá)同理心：預(yù)估、提出、回答
3. 合法化：陰謀—陽(yáng)謀
4. 成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
5. 講師威信的建立
四、互動(dòng)提問(wèn)
1. 有效提問(wèn)目的
2. 有效提問(wèn)8種類(lèi)型
3. 問(wèn)題追索
1）明知故問(wèn)
2）縱深追問(wèn)
3）場(chǎng)景設(shè)問(wèn)
4）觸動(dòng)反問(wèn)
4. 問(wèn)題應(yīng)答技巧的四步法則
1）點(diǎn)重點(diǎn)
2）設(shè)緩沖
3）簡(jiǎn)回答
4）扣題目
演練：互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
五、現(xiàn)場(chǎng)把控
1. 現(xiàn)場(chǎng)把控三層次
1）見(jiàn)招拆招
2）防患未然
3）潛移默化
2. 處理難纏學(xué)員
3. 突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)
4. 做好PTT時(shí)間把控
5. 備稿PTT的要點(diǎn)
案例：突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)分析
六、課程總結(jié)與復(fù)盤(pán)
行動(dòng)建議及落地工具
行動(dòng)學(xué)習(xí)：未來(lái)暢想
講師背景| Introduction to lecturers
張熳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
10余年企業(yè)銷(xiāo)售/運(yùn)營(yíng)/培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
PTT職業(yè)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
CVCC高級(jí)禮儀指導(dǎo)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
百家大型企業(yè)集團(tuán)咨詢項(xiàng)目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師
曾任：中國(guó)人壽廣東分公司丨區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、舞臺(tái)呈現(xiàn)、演講口才、PTT有效表達(dá)等
版權(quán)持有人：《精課精師—TTT系統(tǒng)提升訓(xùn)練》、《賦能與人—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技能提升訓(xùn)練》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
張熳老師擁有10余年央企金融保險(xiǎn)集團(tuán)企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。曾在十幾年職業(yè)生涯中，以提升管理績(jī)效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，幫助公司構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)各層級(jí)培訓(xùn)的開(kāi)展，在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長(zhǎng)直指企業(yè)核心問(wèn)題，提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案，達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果，當(dāng)時(shí)其負(fù)責(zé)的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取和制度建設(shè)項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)，成為全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的標(biāo)桿。
多年來(lái)，張熳老師深耕于TTT訓(xùn)練領(lǐng)域，主攻內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方向，其經(jīng)典TTT訓(xùn)練《精課精師》、《賦能與人》等系列課程曾被多家大中型企業(yè)重復(fù)采購(gòu)?？傆?jì)培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)600多場(chǎng)，幫助企業(yè)全面整合培訓(xùn)力量，策劃和推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)規(guī)劃，構(gòu)建講師體系、課程體系，培養(yǎng)了近18000位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，學(xué)員滿意度達(dá)98%以上，深受企業(yè)中高管理層及受訓(xùn)員工的喜愛(ài)。被學(xué)員評(píng)價(jià)為最有趣、有料、有范的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師。
部分授課案例：
■曾為南方電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師講授《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（中階）訓(xùn)練》，產(chǎn)出課程成果100%全部交付。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評(píng)。
■曾為中信銀行講授《賦能于人-TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技能提升》課程，開(kāi)發(fā)基于分行實(shí)際問(wèn)題的課程，并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課件包，該項(xiàng)目幫助分行選拔及培養(yǎng)了多批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，得到企業(yè)的一致好評(píng)，持續(xù)返聘。
■曾為同方全球人壽開(kāi)展《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》線上線下混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目，使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)的價(jià)值，全面提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛(ài)，得到企業(yè)的大力認(rèn)可，后連續(xù)返聘。
■曾為深圳巴士講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》課程，課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，通過(guò)講授、技巧演練、現(xiàn)場(chǎng)模擬等手段，讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，并在實(shí)際工作中用以提升內(nèi)訓(xùn)授課的績(jī)效成果。后返聘3期。
■曾為深圳華僑城集團(tuán)講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》，課程采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，重點(diǎn)提升現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)技巧和授課技能，培訓(xùn)結(jié)束后完成10余門(mén)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)，20余名內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，項(xiàng)目成果得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，被企業(yè)評(píng)為實(shí)用實(shí)效的實(shí)戰(zhàn)派講師，后返聘2期。
■曾為千金湘江藥業(yè)中層管理層及內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技能提升》課程，提供大量實(shí)戰(zhàn)干貨及工具方法，訓(xùn)后完成數(shù)十名內(nèi)訓(xùn)師的選拔和數(shù)十門(mén)課程的開(kāi)發(fā)，該項(xiàng)目得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，學(xué)員滿意度100%，后持續(xù)返聘。
■曾為徐工集團(tuán)講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》及《商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》等課程，通過(guò)有針對(duì)性的行業(yè)案例分析，提供具有高度可操作性的指導(dǎo)方案，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。課程寓教于樂(lè)，采用體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評(píng)。
■曾為南方電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)電信、中國(guó)水利水電八局等多個(gè)大型國(guó)企、央企單位下屬公司講授《精準(zhǔn)致勝—高效表達(dá)技巧訓(xùn)練》，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評(píng)，得到持續(xù)返聘。
■曾為交通銀行中基層管理者講授《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程，幫助受訓(xùn)人員迅速提高商務(wù)演講和呈現(xiàn)的技巧，并提供針對(duì)性的解決方案與落地工具，深受領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員好評(píng)，后返聘3期。
■曾為中國(guó)平安管理層講授《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程，實(shí)用的技巧、豐富的課堂互動(dòng)、細(xì)心的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)讓學(xué)員收獲滿滿，企業(yè)滿意度極高，課程效果顯著，好評(píng)如潮，后持續(xù)返聘2期。
■曾為華能集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、中國(guó)銀行等大型企業(yè)集團(tuán)級(jí)主題課程/演講比賽進(jìn)行選手賽前輔導(dǎo)和演講技能培訓(xùn)，項(xiàng)目效果顯著，學(xué)員好評(píng)如潮。
01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（10天標(biāo)準(zhǔn)版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（6天成果版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
02-表達(dá)演講類(lèi)課程
《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》
《演說(shuō)致勝—PTT有效表達(dá)》
03-輔導(dǎo)課
《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)及授課技能提升輔導(dǎo)》
《商務(wù)演講技能提升輔導(dǎo)》
部分服務(wù)過(guò)的客戶：
金融行業(yè)：中國(guó)銀行珠海分行/梅州分行、廣發(fā)銀行、平安銀行總行、交通銀行廣東分行、廣西郵政儲(chǔ)蓄、中信銀行南京分行、杭州銀行深圳分行、太平人壽黑龍江分公司/四川分公司/河南分公司/甘肅分公司、招商仁和保險(xiǎn)廣東分公司、華夏人壽廣東分公司/安徽分公司、平安人壽青島分公司、太平養(yǎng)老廣東分公司、太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司、富德生命人壽、天安財(cái)險(xiǎn)、英大泰和山東分公司、君康人壽、中美大都會(huì)、長(zhǎng)江證券廣州分公司、長(zhǎng)城證券廣東分公司……
航空航天/電力/通訊：中國(guó)聯(lián)通軟件研究院、深圳航空、南方航空、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、遵義供電局、銅仁供電局、中國(guó)航發(fā)南方工業(yè)有限公司、廣西航天信息技術(shù)有限公司、貴州航天電器等……
生物醫(yī)藥：士卓曼（中國(guó)）南區(qū)、千金湘江藥業(yè)、揚(yáng)暉醫(yī)療、廣州熙福醫(yī)療、益升齒康醫(yī)療、美尚科技、志恒藥業(yè)、美尚醫(yī)療科技、合壹匯集團(tuán)……
基建工程/交運(yùn)客運(yùn)/物流：招商局港口集團(tuán)、華能集團(tuán)、順豐集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心、中國(guó)安能第二工程局、中國(guó)水利水電一局、中國(guó)水利水電八局、廣州地鐵設(shè)計(jì)院、深圳東部公交七分公司、中船黃埔文沖船舶、安天利信工程管理公司……
房地產(chǎn)：碧桂園集團(tuán)、方直集團(tuán)、雅居樂(lè)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金地地產(chǎn)……
制造業(yè)/零售業(yè)：富富士康集團(tuán)、徐工集團(tuán)、柳工集團(tuán)、古井集團(tuán)、村田廚衛(wèi)、三水肯富來(lái)……
高新科技/互聯(lián)網(wǎng)：華夏天信智能物聯(lián)、上海寶信軟件、藤蔓網(wǎng)絡(luò)文化、廣州云星科技等、深圳聯(lián)友科技……
政府/高校：深圳龍華區(qū)委黨校、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津大學(xué)、MBA微圈……
公開(kāi)課/其他：廣州發(fā)展集團(tuán)、東莞虎門(mén)集團(tuán)、河南投資集團(tuán)、湖北識(shí)君、成都人才、珠海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、匯德教育、睿華管理咨詢、鷹擊長(zhǎng)空、澤匯人力資源等、柳葉灣企業(yè)管理……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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