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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
調查顯示，90%的企業(yè)認為，制約其發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質的職業(yè)化員工。企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低； 職業(yè)化是21世紀職場精英的生存法則，是提升個人與組織核心競爭力的關鍵；職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是員工的素養(yǎng)、能力和心態(tài)的競爭。
本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮，疑惑，自大，自卑至恐懼的心理，樹立職業(yè)化形象，從而輕松地投入到工作中，進入狀態(tài)，為公司提供高效服務。
課程收益| Program Benefits
● 提升學員職業(yè)化心態(tài)的根基，清晰職業(yè)化行為標準，摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工；
● 拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學會應用處理問題的積極方式；
● 明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負責任的行為習慣，樹立“100%負責任”心智模式
● 清晰工作價值，改善“負向”的心智模式，提升自己的崗位價值；
● 幫助學員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
● 掌握企業(yè)人應具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)。
課程大綱| Course Outline
第一講：職業(yè)化認知篇——職業(yè)化人生方向，比努力重要
一、什么是職業(yè)化
1. 職業(yè)化模型
1）社會人的三大特點：自由化、生活化、感情化
2）企業(yè)人的三大特點：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2. 職業(yè)化對本人和團隊的價值
二、職業(yè)化角色定位
三、如何職業(yè)化
第二講：職業(yè)化態(tài)度篇——職業(yè)化工作態(tài)度，比知識重要
一、態(tài)度是最有效的競爭力
二、職場化的心智模式——積極心智模式
1. 心智模式的公式
2. 換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3. 積極心智模式的核心：我是一切問題的根源
知識點：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運
4. 而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運
工具：四個類型的員工在職場的不同結果
三、如何建立積極主動的行為模式
1. “舒適區(qū)”原理
1）抗拒改變的三大心理因子
2）改變行為的八種方法
2. 能力圈原理：關切圈和影響圈
3. 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
4. 消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關注圈
工具使用：如何擴大自己的影響圈?
現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折
5. 改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式
6. 轉換負向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法
第三講：職業(yè)化道德篇——職業(yè)化道德操守，比利益重要
1. 以誠信的精神對待職業(yè)
2. 廉潔自律，秉公辦事
3. 嚴格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4. 決不泄露公司機密
5. 永遠忠誠于你的公司
6. 公司利益高于一切
7. 克服自私心理，樹立節(jié)約意識
8. 全力維護公司品牌形象
9. 培養(yǎng)職業(yè)美德，感恩公司給予
第四講：職業(yè)化技能篇——職業(yè)化工作技能，比薪水重要
1. 制定清晰的職業(yè)目標
2. 學以致用，把知識轉化成職業(yè)能力
3. 第一次就把事情做對
4. 重視職業(yè)中的每一個細節(jié)
5. 善于學習，適應變化
6. 加強溝通，把話說得恰到好處
第五講：職業(yè)化形象篇——職業(yè)化職業(yè)形象，比能力重要
一、職業(yè)形象塑造——良好印象
1. 第一印象形象的要素
2. 職業(yè)形象對工作產(chǎn)生的影響
3. 您的形象代表單位的形象
二、職業(yè)形象塑造——儀容禮儀
1. 職業(yè)人對妝容的要求
2. 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3. 女士化妝與男士修面的具體要領
4. 職場儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造——儀表禮儀
1. 職場著裝規(guī)則與TPO原則
2. 女士職場著裝的穿著要點
1）著裝的搭配（襯衫，內(nèi)衣，鞋襪的選擇）
3. 男士職場著裝的穿著要點
第六講：職業(yè)化禮儀篇——職業(yè)化職場禮儀，比技巧重要
一、正確的形體語言瞬間展現(xiàn)魅力
1. 展示氣質的站姿
2. 優(yōu)雅得體的坐姿
3. 自然端莊的蹲姿
4. 灑脫自信的走姿
5. 你的眼睛會說話
6. 用微笑提升魅力
7. 用表情展示真誠
8. 鞠躬度數(shù)看身份
9. 距離遠近看關系
10. 手勢禮儀標準與禁忌
11. 舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向
12. 手勢禮儀的情境運用與演練
二、正確的會面禮儀更能體現(xiàn)職場魅力
1. 問候：熱情大方，眼神注視
2. 呼：符合身份，區(qū)分場合
3. 介紹：自我介紹，他人介紹
4. 握手：傳遞熱情，給予誠懇
5. 名片：接遞名片，話語不同
6. 交談：內(nèi)容對象，話題愛好
講師背景| Introduction to lecturers
和平坤老師 中國心態(tài)教練導師
服務態(tài)度提升專家
中國幸福家庭實操落地第一品牌形象大使
東莞市公益愛心傳播大使
中華形象文化協(xié)會秘書長
注冊國際高級禮儀培訓師（CISET）
曾任：幸福家人(香港)服飾文化公司中國區(qū)CEO
現(xiàn)任：東莞市祥裕實業(yè)有限公司副總經(jīng)理
現(xiàn)任：東莞市盛德馨文化傳播有限公司創(chuàng)始人兼董事會主席
2012年至2014年為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農(nóng)信社、廣西農(nóng)信社進行《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《正能量與責任》全省輪訓共110余期，學員滿意度都高達97%以上，返聘率高達85%。
和平坤老師一直潛心研究心態(tài)養(yǎng)成和訓練的課題，為了不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究，拜訪了30多位全國知名的激勵學大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本；結合自己20年的工作與管理經(jīng)驗，加入了義工聯(lián)傳播正能量與積極心態(tài)的課程；并自己自費走訪了東莞和深圳200于家不同行業(yè)的企業(yè)、工廠；為了完善自己的課程體系，她參加各類心理學和心態(tài)教練的課程進行系統(tǒng)強化培訓，加強自身陽光心態(tài)與正能量的提升，在不斷的訓練研究與實踐的過程是課程得以全面升級，和老師對不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務態(tài)度提升有獨到的見解，超過800場次的提升正能量講座，受益學員超50000人。
授課風格：
● 課程思維嚴謹，結構清晰，學員容易掌握。
● 語言富有感染力，結合女性導師獨有的內(nèi)在魅力，
● 表達方式深入淺出，通俗易懂，授課風格輕松簡練
● 表現(xiàn)力強，頗具激情，有出色的親和力。
2014年返聘記錄：
中國農(nóng)業(yè)銀行山東日照分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》4期
中國農(nóng)業(yè)銀行泰安分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》6期
農(nóng)商行廣西玉林分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開始》8期
農(nóng)商行廣東清遠分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開始》4期
中國建設銀行溫州分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》12期
中國建設銀行河南分行返聘《正能量與責任》3期
《企業(yè)感恩》
《員工職業(yè)化塑造》
《打造職場陽光心態(tài)》
《心態(tài)調整與情緒管理》
《職場精英職業(yè)化提升》
《陽光心態(tài)與責任到位》
《升華服務態(tài)度 鎖定客戶資源》
《職場精英的五大心態(tài)和十項修煉》
銀行業(yè)：
中國銀行廣東分行、中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行、中國工商銀行廣東分行、中國建設銀行浙江分行、中國建設銀行天津分行、中國農(nóng)信社廣西分行、中國農(nóng)信社廣東分行、中國工商銀行湖北分行、宜賓工行、開封郵政、中國建設銀行南昌分行、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州黔東南分行、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州分行、湖北銀行、安順農(nóng)行、上海興業(yè)銀行、青島光大銀行、保定農(nóng)信社、中國農(nóng)業(yè)銀行常州分行、中國郵政鄭州分行、中國郵政商丘分行、中國郵政信陽分行、來賓合山縣農(nóng)村信用社、廣州農(nóng)商行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行渝北支行、農(nóng)信聯(lián)社等、敦煌農(nóng)商行。
美容保健業(yè)：
香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會所、香妃燕會所、香港花施微商班。
其它客戶：
深圳電信、江蘇EMS、長沙聯(lián)通、貴州中國聯(lián)通、TCL成都分公司、廣州白云國際會議中心、建信人壽保險、太平洋保險、平頂山瑞博電器、重慶北碚電力、云南大紅山管道有限公司、五華地稅（二期）、平遠地稅、杭州永聚大型公開課、金華基業(yè)常興公開課、宿遷市沭陽地稅局、鄭州地鐵、佛山EMS郵政速遞物流有限公司、湖南株洲黃蘭礦業(yè)有限公司、武漢永正教育、廣東科技學院、精英美容美發(fā)學校、江西五豐食品有限公司、湖南中元集團河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、田源學校、銘誠實業(yè)有限公司、祥裕實業(yè)有限公司、廣州萬力集團有限公司、至臻永正科技有限公司、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、鄭州地鐵、宿遷地稅局等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
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功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
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