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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)全員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
改革開放30多年來,隨著東西方的交流進一步深入,文化的差異越來越明顯,不加以剖析區(qū)分,很容易迷失方向。所以,經常有人說中國人沒有信仰。中國人真的沒有信仰嗎?答案是否定的。如何區(qū)分東西方文化的差異,既學習西方文化的優(yōu)點,又保留中國文化的長處,是當前迫切需要的。如何激發(fā)中國人的文化信仰,愛崗敬業(yè),發(fā)揮工匠精神,是現代企業(yè)管理的重點和難點。所以,國家領導人號召:學國學、中國人要有文化自信!
課程收益| Program Benefits
■ 樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀
■ 通過學習,明確中國人的文化信仰(孝文化---孝的標準:尊重父母、愛惜自己、成就自己)
■ 明確自己該做的二件事:孝順父母、忠誠組織,把孝變成工作的動力。實現:努力工作、幸福生活的人生目標
課程大綱| Course Outline
第一部分:認知自我
第一講:認知個人,改變思想觀念
一、成人思維特點
1. 人要聽自己認為對的話(自己認為有道理的話)!
2. 每個人都認為“自己是對的”
3. 當自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認為自己是對的、別人是錯的。
啟示:培訓的意義在于,明白找別人的原因是沒有結果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠找方法,失敗者永遠找借口
二、“我是對的”背后的誤區(qū)
1. 我對,并不一定符合事物的真相;
2. 我對,并不代表別人一定是錯的。
三、培訓的首要任務,轉變思想觀念
四、建立學習最重要的心態(tài)
1. 我認為對的,不一定就是對的;
2. 我認為錯的,不一定就是錯的。
第二講:認知組織,達成思想統(tǒng)一
一、成人最難改變什么?思想觀念
二、為什么成人最難改變思想觀念,還要做思想觀念的培訓?
三、原因——價值觀出問題了!
1. 對金錢的價值觀
2. 對工作的價值觀
3. 對人生的價值觀
思考題:中國人有信仰嗎?
四、結論——企業(yè)培訓,一定是重塑價值觀培訓
1. 只有價值觀改變,行動才能改變,結果才能改變!
五、企業(yè)培訓的目的是統(tǒng)一
1. 統(tǒng)一思想、認識、價值觀
2. 標準、流程、規(guī)范
3. 行動,達成統(tǒng)一的結果
六、哪個團隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力?
1. 軍隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。因為軍隊是高度統(tǒng)一的
2. 軍人為什么說:“保證完成任務”?
七、關于執(zhí)行力的正確理解:
1. “100%努力去做”,并不代表就一定能做到。
2. 如果“試試看”去做,做到的概率更小。
3. 要想做到的概率最大,組織中的每個人、每一次都要“全力以赴去做”。
第三講:體驗之旅,改善心智模式
一、體驗
1. 一分鐘鼓掌
2. 杯中針
3. 三條線
二、反思
1. 我的判斷一定是對的嗎?
2. 制約自己的“三條線”在哪?
三、對照:體驗活動的作用--鏡子
1. 對自己過去的表現滿意嗎?
2. 對自己今天的結果滿意嗎?
3. 如果不滿意,要不要改變自己?
4. 通過活動,對照自己,改善心智模式
四、永遠做一個積極主動的人
第二部分:重塑自我
第四講:重塑正能量
一、第一講的結論——人要聽“有道理的話”
二、有道理背后的陷阱
1. 其實每句話都是“有道理”的
2. 但每句話帶給人的作用是不一樣的
三、什么是正能量
有道理有用:
1. 使人積極向上
2. 充滿力量
3. 清晰人生方向
4. 實現人生目標
四、什么是負能量
有道理沒用:
1. 使人頹廢消極
2. 迷失方向
3. 不思進取
4. 混混日子
五、學習的三種結果
1. 知道(知識層面):基本不影響行為
2. 認為(觀點層面):開始影響行為
3. 相信(信念層面):徹底決定行為
啟示:讓正能量成為信念
第五講:塑造陽光心態(tài)
一、陽光心態(tài)的意義:
1. 使人更加年輕充滿活力
2. 更加出色地完成工作
3. 提升我們的幸福指數
4. 延長人的壽命
思考題:陽光心態(tài)這么好,為什么越來越多的人,失去陽光心態(tài)?
二、失去陽光心態(tài)的主要原因
1. 總是看到工作、生活中的負面
2. 社會不斷變化,導致人們的壓力越來越大。在巨大的壓力面前,失去情緒的管理能力。
3. 應試教育使人忘記做人最重要的是什么?重塑中國人的文化信仰!
三、如何塑造陽光心態(tài)
1. 積極心態(tài)理論的含義
2. 積極心態(tài)理論的科學依據
1)心理作用具有強大的作用
3. 積極心態(tài)理論的自我運用
1)重下定義
4. 現場考試
1)通過考試,讓積極心態(tài)成為自己的第一反應
四、塑造陽光心態(tài)二個具體方法
1. 萬事無憂原則:運用積極的心理暗示
2. 太棒了法則:關注事物的積極面
第六講:情商管理
一、決定人一生成就的2個商——智商、情商
二、情商的含義
三、情商的內容
四、情商的作用
1. 情商低:通過自己努力,實現目標
2. 情商高:通過自己努力,加上他人的幫助,來實現目標
五、情商高的經典人物分析:
結論:情商高的人就是懂得配合的人!
思考題:作為學員,要不要配合老師?作為企業(yè)的一員,要不要配合領導、同事、客戶、團隊?
1. 我們?yōu)槭裁匆ハ嗯浜??只有自己配合他人,他人才會配合自?br />六、如何迅速提升情商
區(qū)分一:情商高的人,堅持什么?情商低的人,堅持什么?
區(qū)分二:什么時候該堅持,什么時候該放棄?
區(qū)分三:戰(zhàn)勝人生的八大敵人
區(qū)分四:永遠不忘人生目標,具備團隊意識,互相配合共同實現目標
第七講:幸福人生規(guī)劃
一、人生的目標是什么?追求幸福!
二、社會現狀:物質條件越來越好,幸福指數卻越來越低?
三、如何經營幸福?
1. 幸福指數曲線帶給我們的思考(幸福指數與金錢的關系)
啟示:明確自身的階段,從追求物質富裕走向追求物質精神雙重富裕,做安居樂業(yè)的人
2. 幸福人生的規(guī)劃
1)童年到青年,學習為主,為創(chuàng)造打好基礎
2)青年到中年,創(chuàng)造為主,為享受做好準備
3)中年之后,享受生活、工作、人生的樂趣
四、我們該學習什么?
學習一:相關知識、與人相處、面對逆境、發(fā)揮強項、經營幸福
學習二:中國傳統(tǒng)文化
五、什么人最幸福?
1. 幸福的要素:
1)健康平安
2)感官愉悅
3)幫助他人
4)持久穩(wěn)定的親密關系
5)幸福的事業(yè)
2. 幸福的事業(yè)
1)做自己喜歡的,做自己擅長的,做社會需要的
2)并取得成就,受到他人尊重、得到社會認可
3)過自己想過的生活
六、如何實現幸福?
1. 在自己的工作領域,先努力3-5年,讓自己成為內行人
2. 再努力5-8年,成為內行人中的精英份子
結論:幸福的人生需要10年的努力付出(10年磨一劍)
討論題1:努力工作10年,辛苦不辛苦?
討論題2:忍受10年辛苦,與忍受一輩子不如意,哪個更難?
互動作業(yè)題:我是一個怎樣性格的人,提升空間在哪里?
第三部分:成就自我
第八講:該做的一,感恩與忠誠
一、做人最重要的是什么?
二、中國傳統(tǒng)文化的精髓:做人最重要的是感恩(孝文化)
1. 君子務本,本立而道生,孝悌也者,其為人之本。
2. 人為什么需要感恩?
1)人很容易感恩,又很容易忘記感恩——要時刻提醒自己
2)只有心存感恩,才能報答父母的養(yǎng)育之恩——把感恩變成工作的動力
3)只有懂得感恩,才能建立起良好的人際關系
4)感恩有利于提升自己的幸福指數
5)我們更希望別人也能感恩自己
三、感恩對于工作的現實意義
1. 父子有親——處理好與父母的關系
2. 長幼有序——處理好與兄弟姐妹的關系,做到財務看輕一點,話說好聽一點
3. 夫婦有別——處理好夫妻之間的關系,做到互相配合,建設家庭的二個文明
4. 君臣有義——處理好上下級關系,做到用心工作把事做好,感恩領導把人做對
5. 朋友有信——處理好朋友的關系,做到真誠、互助
四、感恩的標準
1. 尊重父母——父母永遠是對的!因為父母的身份是對的
2. 愛惜自己——愛惜自己,愛惜身體、愛惜道德
3. 成就自己——有一個好的結果,讓父母放心稱心
啟示:要感恩父母,就要努力工作!
五、現在該做的2件事
1. 處理好家庭關系——孝順父母
2. 處理好工作關系——忠誠組織
六、移孝作忠
1. 從感恩父母,到感恩領導、企業(yè)、工作,感恩萬事萬物
2. 從承擔家庭責任,到承擔工作責任,到承擔社會責任
3. 從孝順父母,到努力工作,最終報效祖國
七、感恩是動力,感恩是力量的源泉!
八、我們的口號——努力工作、快樂生活,做一個忠孝兩全的人!
九、關于“忠孝兩全”的正確理解
1. 如果所有的人都能做到忠孝兩全,我們也做到,我們就是普通人
2. 正因為絕大多數人做不到,而我們做到,我們才了不起
3. 忠孝難兩全,是找到了借口(對家人說工作忙、對領導說家里忙)。我們不該找借口,應盡最大的努力,照顧好家人、同時做好工作,走在忠孝兩全的路上。
第九講:該做的二,100%負責任
一、辯論賽——自己該負多少責任?
二、通過辯論,清晰負責任是一種態(tài)度,消除對責任理解的誤區(qū)
區(qū)分:負責任的態(tài)度與結果之間的關系
區(qū)分:負責任的態(tài)度與能力之間的關系
區(qū)分:責任不是分割關系,是共同承擔的關系
三、凡事絕不找別人的原因
1. 負責任是為自己,還是為別人?
2. 我們從哪里學會了推卸責任?
3. 古人云:齊家治國平天下,靠什么?
四、真正的負責任,包含事前、事中、事后整個過程
1. 事情沒有做之前,有100%愿意去做的意愿
2. 做的過程中,付出了100%的努力
3. 無論結局如何,正確面對
4. 總結經驗教訓,以后做得更好
四、回到生活工作中
1. 家庭和諧幸福,自己該負多少責任?負100%責任
2. 企業(yè)興旺發(fā)達,自己該負多少責任?負100%責任
五、責任者體驗
六、100%負責任的回顧
1. 負責任的口號是輕松的,真正負責任的過程是無比艱辛的
2. 負責任的過程是艱辛的,但結果是美好的(付出總有回報)
3. 你的焦點在哪?
1)負責任的人,看到責任者的好處,逃避者的代價
2)逃避責任的人,看到責任者的代價,逃避者的好處
4. 我的選擇:做一個100%負責任的人!
回顧總結:
1. 企業(yè)最大的福利是什么?——學習與培訓
2. 學習有沒有用?
要求一:學以致用
3. 如何做到持續(xù)地行動?
要求二:持之以恒
教學要求:
■ 配備:投影儀、白板、無線話筒、音頻線
■ 準備:玻璃杯1個、礦泉水1瓶、回形針1盒、眼罩每人一個
■ 會議室劇院式布置:只需要椅子,不需要桌子,方便隨時做活動
■ 會議室寬敞,方便做互動活動(人數的2倍面積左右)
■ 適宜放度假區(qū)酒店進行,有1小時左右的戶外體驗活動
■ 女士避免穿高跟鞋、裙子
講師背景| Introduction to lecturers
莊偉明老師 團隊職業(yè)化提升專家
浙江太古可口可樂特聘講師
農業(yè)銀行《陽光心態(tài)》指定講師
清華、浙大總裁班特聘講師
曾任:浙江金華糧食局局長秘書
莊老師從事企業(yè)管理20多年,曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人,2007年成為職業(yè)講師,11年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業(yè)、電力、機關事業(yè)單位等多個行業(yè),授課1500天以上,被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。
實戰(zhàn)經驗:
● 已連續(xù)8年為浙江太古可口可樂寧波大區(qū)銷售人員講授《金牌銷售心態(tài)激勵與士氣打造》、《陽光心態(tài)》課程,共52期,成為可口可樂內訓特聘講師;
● 為南通東麗纖維研究所(日資,世界500強)連續(xù)合作6年《陽光心態(tài)》、《新員工角色轉變與心態(tài)塑造》等課程,成為企業(yè)中基層員工必修課,同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師,累計次數達到48期;
● 為農業(yè)銀行:安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課,授課期數達到150期以上。
● 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態(tài)、情緒壓力、有效溝通系列課程(行長親自指定課題),學員反饋:進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。
● 連續(xù)4年為貴州煙草(安龍、冊亨、望謨3縣局聯(lián)合)做系統(tǒng)培訓,每期(4天4晚),共14期,并成為首選講師至今。
● 每年為天竹企業(yè)合作至少3-6期《陽光心態(tài)與快樂工作》課程,成為該公司的品牌課,累計達22期;
● 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態(tài)與幸福人生》后安排所有員工輪訓,同時成為他們內訓的首選講師,合作10期。并推薦給其它分局:浙江永康郵政速遞8期;臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓;浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。
● 為普洱農信社連續(xù)做了10期的《陽光心態(tài)》的課程...
授課特色:
莊老師50多歲的年齡,卻擁有20歲的心態(tài),授課中熱情洋溢、激情澎湃、極富感染力,讓學員在強烈的互動教學中得到思想上的感悟和心靈上的升華,被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。
《你為誰工作》、《高效執(zhí)行力》、《感恩與忠誠》
《情緒壓力管理》、《責任勝于能力》、《優(yōu)秀員工的全能修煉》
《陽光心態(tài)與幸福人生》、《綻放工作激情、消除職業(yè)倦怠》
部分返聘記錄:
服務客戶課程主題返聘情況
南通東麗纖維研究所《陽光心態(tài)》系列課程48期
浙江可口可樂《陽光心態(tài)》系列課程52期
天竹企業(yè)《陽光心態(tài)與快樂工作》22期
建行浙江金華市分行陽光心態(tài)、情緒壓力、有效溝通22期
農業(yè)銀行《壓力與情緒管理》
《陽光心態(tài)與幸福人生》為安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課。
工行新疆省分行《陽光心態(tài)與快樂工作》4期
河南農行《陽光心態(tài)》焦作農行5期,濟源農行3期
四川信用聯(lián)社《激發(fā)團隊正能量》古藺縣3期,合江縣4期
浙江省信用聯(lián)社《激發(fā)團隊正能量》7期
浙大嘉興總裁班陽光心態(tài)類與團隊管理類系列課程12期
浙大麗水總裁班《責任勝于能力》、《責任與忠誠》 6期
清華大學服裝總裁班《陽光心態(tài)與幸福人生》9期
浙江萬事達集團《成功從優(yōu)秀員工做起》6期
浙江郵政局《陽光心態(tài)與幸福人生》義烏10期,永康8期,臺州5期,湖州6期
云南會澤煙草《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》4期
成都煙草《壓力與情緒管理》4期
貴州煙草《陽光心態(tài)》安龍、冊亨、望謨3縣局聯(lián)合,14期
浙江臺州臺繡服飾《陽光心態(tài)》技術骨干2期、全國經銷商2期、骨干員工6期
天源服裝《陽光心態(tài)》系列課程34期
完美直銷團隊企業(yè)長期內訓課程36期
浙江義烏義亭衛(wèi)生院《陽光心態(tài)與快樂工作》4期
新疆大山口水電站《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行力》4期
正陽電建《陽光心態(tài)》6期
東方之星集團《陽光心態(tài)》系列課程15期
上海景格科技《陽光心態(tài)》系列課程12期
常州天合光能《新員工角色轉變與心態(tài)塑造》8期
浙江正方集團集團高層《激發(fā)團隊正能量》4期
上海譽康國際《陽光心態(tài)》全員內訓4期
浙江亞峰藥廠《8090后的管理》、《陽光心態(tài)》6期
摩比斯《團隊凝聚力、執(zhí)行力訓練營》無錫3期,上海摩比斯2期
部分服務企業(yè):
煙草、電力:貴州煙草系統(tǒng)、云南會澤煙草、內蒙古包頭煙草、武義煙草、慶元煙草、永康煙草、永康煙草、金華煙草、貴州電力、新疆新能電力、天津電力……
政府、學院:清華大學、浙江大學、浙江師范大學、清華總裁班、浙大總裁班、浙大繼續(xù)教育、浙江師范大學、上海交大總裁班、浙師大EDP中心、廈大鄭州學院、杭州總裁班、大學生干部班、金華職業(yè)技術學院、龍泉總裁班、南通開發(fā)區(qū)組織部、舟山市城建委……
農業(yè)銀行: 湖北農行(三峽農行、黃岡農行、荊門荊州農行、恩施農行、襄陽農行、鄂州農行、十堰農行)、河北農行(秦皇島農行、石家莊農行、張家口農行)、河南農行(濟源農行、鄭州農行、焦作農行)、安徽農行(銅陵農行、馬鞍山農行、滁州農行、淮南農行、宿州農行、阜陽農行、池州農行)、貴州農行(六盤水農行、安順農行、凱里農行)、湖南農行(懷化農行、益陽農行)、浙江農行(金華農行)、山東農行(菏澤農行)、內蒙古通遼農行、廣西農行、江西農行、天津農行、北京農行……
建設銀行:金華建行、義烏建行、寧波建行……
工商銀行:金華工行、山西工行、新疆工行、新疆昌吉工行、吉林工行、云南工行、貴州興義工行……
農村商業(yè)銀行:臨海農商行、建德農商行、象山農商行、南通海門農商行……
其它銀行:金華郵儲、臺州郵儲、蚌埠郵儲、湖州郵儲、慈溪農合行、浦江嘉銀村鎮(zhèn)銀行、六盤水工行、嘉興農信、光大銀行、海寧中行……
通訊、交通:中國移動、中國國航、八詠公路、浙江甬金高速、甬金高速公路……
醫(yī)療、醫(yī)藥:巴塞利亞(中國)藥業(yè)、九洲藥業(yè)股份、迪耳藥業(yè)、上海華氏藥房、揚州日興生物科技、康恩貝集團、東麗纖維研究所(日資)、正方集團……
其它企業(yè):太平洋保險、正方集團、中國瓦軸、臥龍控股集團、盾安集團、浙江可口可樂、丁豪集團、信益陶瓷(臺資)、明和汽車(韓資)、蘇州天源服飾、常州天合光能、英洛華電聲、義烏中國小商品城集團、江山化工、東方之星、臺繡服飾、振漢襪業(yè)、順時針內衣、上海領康家園(酒店連鎖)、上海景格科技、愛房房地產公司、昂拓科技、江蘇江陰愛居兔、無錫摩比斯、無錫摩比斯、慶元天竹工貿、慶元來料加工協(xié)會、南京亞派、麗水正陽電建、浙江金谷糧油、蘇州天源、蕭山新華書店、杭州西湖旅行社、義烏卓爾教育、上海景格科技、東方之星、建德奧立達電梯、上海摩比斯、銅陵港華燃氣、無錫摩比斯、東營某企業(yè)、龍港企業(yè)、斐戈服飾……
部分客戶見證:
莊老師的課程對銷售人員的幫助非常大,讓學員在活動中體會和回味。講課的方式有趣而不枯燥,內容有深度。對企業(yè)人員的心態(tài)調整有很大的幫助。
——浙江太古可口可樂飲料有限公司培訓部經理 劉文潔
我曾參與過莊老師的內訓課,印象很深刻,訓練很有效果,至今記憶猶新,如在昨日。感謝莊老師,感謝這么一次培訓的經歷。
——浙江大學校研究生協(xié)會 曹晉彰
莊老師:感謝您給我們講了對我來說,這一生都可以影響我的課!我承諾:我會把老師教過的應用到工作中、生活中。我可能做得不好,但我會努力,我會用陽光心態(tài)生活、用感恩之心做人!謝謝老師!您辛苦了!
——新疆新能電力學員
迄今為止,除了《讀者》,還沒有人能像您這樣對我影響這么大,您和《讀者》都是我的良師益友。
——貴州黔東南煙草 范海燕
莊偉明老師演講激情溢滿、風趣,場面熱烈,內容非常貼近我?,F實需要,效果顯著,深得校長及各個層面領導及教職工好評。
——浙江省義烏外國語學校
莊老師的課給我們的感觸很多,能給人內心深處的震撼,課程生動,并富有激情,我們將安排更多的員工參加莊老師的課程。
——義烏市郵政局人才資源部主任 葛飛龍
感謝培訓公司的支持,莊老師的課程非常生動風趣,源自生活的真實案例,讓學員深受啟發(fā)。
——浙江嘉偉工藝品有限公司董事長 胡偉
感謝培訓公司,感謝莊老師,對我公司的員工培訓非常的成功,以后我們會再次合作。
——浙江貝克曼集團行政副總 龔新翼
莊偉明老師是個正直、善良、熱情、富有學識的講師,是態(tài)度決定命運的倡導者。莊老師的課程生動、有趣讓員工受益非淺。
——浙江雙童吸管有限公司總經理 張洪潮
莊老師是態(tài)度決定命運的倡導與實踐者,是激勵大師和人生導師,莊老師的講座,使我院醫(yī)護人員受到心靈的震撼,莊老師更是一位盡職、盡心、專業(yè)的體驗式培訓師。
——浙江省義烏市第二人民醫(yī)院院長 丁平
莊老師,謝謝您引領我們走進人生體驗的課堂,從您的身上讓我看到了一名優(yōu)秀培訓師的品格和魅力。
——義烏 中國國際商貿城第四公司辦公室主任 錦萍
企業(yè)給員工的福利,可以多種多樣,可以是金錢,可以是榮譽,但金錢多到一定程度的時候會讓人無法滿足,榮譽達到一定程度的時候也會讓人感覺麻木,只有學習才是企業(yè)發(fā)給員工的最高端福利,學習會提高員工的能力和素質,可以讓員工受益一輩子,謝謝莊老師。
——正方集團 路橋七分公司 徐金晶
謝謝莊老師!您的為人、您精彩的授課贏得了我和我們員工的敬佩,使大家的心態(tài)有了非常大的轉變。期待還有機會聆聽您的教誨。
——石家莊農行 霍少彬
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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