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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達(dá)能力的人士
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1-2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
“想清楚,說明白,知道說什么. 怎么說”,是我們?cè)诼殘?chǎng)表達(dá)中希望達(dá)到的境界??墒?,現(xiàn)實(shí)卻是大多數(shù)員工都被評(píng)價(jià)為——“啰嗦半天也不知道他想說什么,沒有重點(diǎn),思路混亂!”
● 如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)重點(diǎn)突出、邏輯清晰?
● 如何在部署工作時(shí)讓下級(jí)準(zhǔn)確接收工作指令?
● 如何搭建語言的框架結(jié)構(gòu)、組織表達(dá)順序?
● 如何有效規(guī)劃演講內(nèi)容,提高演講技巧?
● 如何用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓客戶或合作伙伴有興趣. 能理解. 記得???
世界著名咨詢公司麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)理論——金字塔原理,就是職場(chǎng)中訓(xùn)練員工高效表達(dá)能力的最佳工具。金字塔結(jié)構(gòu)是最精煉和吸引人的表達(dá)方法,是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu),是順應(yīng)受眾需求的表達(dá)思路。它能讓職場(chǎng)人士在溝通表達(dá)時(shí),快速理清邏輯思路并做好語言組織,讓表達(dá)內(nèi)容重點(diǎn)突出. 思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂。
學(xué)習(xí)使用金字塔原理,讓員工從此擺脫煩惱,任何時(shí)候都能思考清晰. 表達(dá)有力!
課程收益| Program Benefits
● 讓學(xué)員能了解職場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)核心要素。
● 讓學(xué)員能掌握表達(dá)結(jié)構(gòu)的框架結(jié)構(gòu)及四個(gè)基本特征。
● 讓學(xué)員能掌握使用金字塔結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容框架的具體方法。
● 讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握四種邏輯推理結(jié)構(gòu)。
● 讓學(xué)員能掌握書面呈現(xiàn)和匯報(bào)演示報(bào)告的制作技巧。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入
一、我們的表達(dá)錯(cuò)了嗎?
二、職場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)核心要素
1. 關(guān)于什么(主題)
2. 觀點(diǎn)是什么(核心結(jié)論)
3. 理由是什么(論證、論據(jù))
4. 要做什么(行動(dòng))
演練:電梯30秒,你會(huì)匯報(bào)嗎?
第一講:高效表達(dá)與金字塔原理
一、麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理
二、為什么要使用金字塔原理?
1. 大腦的思維習(xí)慣(一)——自動(dòng)進(jìn)行分類
2. 大腦的思維習(xí)慣(二)——神奇的數(shù)字7
案例:你喜歡這樣的匯報(bào)者嗎?
三、金字塔原理的四個(gè)基本特征
——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進(jìn)
四、金字塔的三種子結(jié)構(gòu)
1. 主題與子主題之間的縱向關(guān)系
2. 子主題與子主題之間的橫向關(guān)系
3. 故事式的序言結(jié)構(gòu)
視頻:主持人機(jī)智救場(chǎng)案例分析
練習(xí):畫出表達(dá)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架圖
第二講:用金字塔結(jié)構(gòu)四步搭建內(nèi)容框架
一、基于目標(biāo)定主題
1. 確定目標(biāo)前先設(shè)定場(chǎng)景
2. 場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3. 目標(biāo)是希望對(duì)方能有哪些行為
練習(xí):用AB法進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)
二、中心思想要精準(zhǔn)
1. 中心思想的TOPS原則
——有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)
2. 學(xué)習(xí)概括各組思想
1)總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
2)總結(jié)句要說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3)找出各結(jié)論之間的共性
案例:年度數(shù)據(jù)的圖標(biāo)分析
練習(xí):如何從“沒思想”到“有思想”?
三、縱向結(jié)構(gòu)分層次——結(jié)論先行. 以上統(tǒng)下
1. 縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式:
1)有主張觀點(diǎn)時(shí),自上而下進(jìn)行表達(dá)
2)有零散內(nèi)容時(shí),自下而上進(jìn)行思考
2. 自上而下表達(dá)的步驟:疑問/回答式的分析推理
1)設(shè)定場(chǎng)景
2)確定主題
3)設(shè)想問題
4)回答問題
案例:如何給客戶推薦業(yè)務(wù)?
練習(xí):企業(yè)新聞結(jié)構(gòu)分析
3. 自下而上思考的步驟:各組思想的歸納概括總結(jié)
1)列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
2)找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
3)得出概括出來的結(jié)論。
案例:工作業(yè)績(jī)總結(jié)
練習(xí):經(jīng)理到底生氣在哪了?
四、橫向結(jié)構(gòu)選順序——分類清楚. 邏輯遞進(jìn)
1. 兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2. 演繹推理——從共性到特殊
1)標(biāo)準(zhǔn)式(三段論)
2)常見式(現(xiàn)象、原因、解決方案)
3. 歸納推理——從特殊到共性
1)三種邏輯順序——時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
2)MECE原則確保分清、分盡——相互獨(dú)立、完全窮盡
案例:產(chǎn)品推廣清單有什么問題嗎?
練習(xí):遞送物品案例討論
4. 演繹與歸納的利弊及情境選擇
第三講:讓表達(dá)更有力的秘密武器
一、讓表達(dá)更有力
1. 凡事說3點(diǎn)
2. 結(jié)構(gòu)化的語言表達(dá)技巧
3. 說服性表達(dá)的“黃金原理”
二、序言讓背景更清晰
1. 為什么要用講故事的形式?
2. 序言的4個(gè)基本要素(SCQA)
——背景、沖突、疑問、回答
3. 四種常見的序言結(jié)構(gòu)
——標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
練習(xí):變換各種序言形式并分辨表達(dá)情緒的區(qū)別
三、細(xì)節(jié)讓表達(dá)更流暢
1. 善用主語,突顯邏輯表現(xiàn)力
2. 巧用連接詞,讓文章更“通順”
3. 學(xué)會(huì)分段,以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息
四、警惕!5類“NG”詞!
第四講:匯報(bào)演示PPT的制作技巧
一、構(gòu)造和呈現(xiàn)好報(bào)告的要點(diǎn)
1. 理解整體思維架構(gòu)
2. 各組思想之間的相互關(guān)系
3. 邏輯視覺化的呈現(xiàn)
二、PPT可視化原理
1. 淡化背景突出觀點(diǎn)
2. 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵句
3. 用圖表支持論點(diǎn)
三、PPT設(shè)計(jì)四原則
1. 對(duì)齊
2. 對(duì)比
3. 聚攏
4. 重復(fù)
四、四步變身PPT“高富帥”
第五講:高效表達(dá)的企業(yè)案例應(yīng)用(可用企業(yè)自身案例)
1. 請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
2. 匯報(bào)工作
3. 部署工作
4. 會(huì)議討論
5. 述職報(bào)告/個(gè)人演講
6. 應(yīng)急處理
課程總結(jié):用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程回顧與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
黃俊敏老師 TTT與思維訓(xùn)練專家
企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化專家
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
武漢大學(xué)MBA工商管理碩士
國(guó)際4-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師
美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT)/促動(dòng)師(ICF)
英國(guó)東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
國(guó)家人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT)
新精英認(rèn)證生涯咨詢師/企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師
“畢老師” 校園就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)導(dǎo)師
曾任:匯源果汁集團(tuán)(上市公司) 總經(jīng)理助理
曾任:上海剪刀石頭布家居生活廣場(chǎng)(臺(tái)企)副總助理
曾任:湖北良信達(dá)食品有限公司 人資經(jīng)理
曾任:高德紅外公司(上市公司) 培訓(xùn)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷,從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理,深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求,同時(shí)擁有近10年職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效、更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進(jìn)行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外,黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等方面都能熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進(jìn)行工作匯報(bào)及報(bào)告書寫,深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,連續(xù)幾年被公司評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。黃老師對(duì)專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處,能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導(dǎo)式授課、公眾演講、會(huì)議主持等專長(zhǎng)的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù)、表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練與提升。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上,培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上,深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。
經(jīng)典培訓(xùn)案例:
武漢高鐵訓(xùn)練段《TTT授課技巧》12期
武漢漢口銀行《TTT授課技巧》3期9天
湖北電力《PPT制作與完美呈現(xiàn)》4期
授課風(fēng)格:
1、輕松、愉悅、互動(dòng)性強(qiáng),課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,使整個(gè)課程輕松愉悅,能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
2、思維獨(dú)特,深入淺出,精煉時(shí)尚,內(nèi)容豐富,講解明晰,剖析準(zhǔn)確透徹,授課方式輕松活潑,強(qiáng)調(diào)互動(dòng),讓你在做中學(xué),在學(xué)中做,在不知不覺中學(xué)有所獲,學(xué)有所悟。
《PPT制作完美呈現(xiàn)》
《思維導(dǎo)圖的職場(chǎng)應(yīng)用》
《向麥肯錫學(xué)職場(chǎng)表達(dá)》
《結(jié)構(gòu)化演講與魅力表達(dá)》
《玩轉(zhuǎn)微課——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《四元八步®課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 工作坊》
《愛上課堂TTT系列——培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)化思維:助力團(tuán)隊(duì)清晰思考、高效表達(dá)》
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)鐵路總公司、三江航天、武漢萬科地產(chǎn)、中國(guó)電信武漢分公司、武漢漢十高速、貴陽卷煙廠、南京銀行、武漢大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、珠江水利委員會(huì)、廣州國(guó)稅、深圳前海大道金融、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、陽光電源、拓寶科技、東風(fēng)商務(wù)汽車、貴州省煙草公司黔西南公司、武漢鈺龍集團(tuán)、漢口銀行、日立建機(jī)(中國(guó))公司、北冰洋集團(tuán)、高德紅外、百利威現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)、海風(fēng)情假日酒店、趕集網(wǎng)、香港江博士、航星數(shù)碼、財(cái)富餐飲集團(tuán)、新興廣告、香港金道集團(tuán)、皇朝網(wǎng)絡(luò)科技、廣東天拓控股、職友集、新時(shí)代集團(tuán)、異次元文化、英倫童裝、紅豆服飾、花花公子、男眼服飾、繽慕服飾、隆力奇集團(tuán)、樓蘭陶瓷、金海馬家居、歐神諾陶瓷、高斯衛(wèi)浴、重慶移動(dòng)、聯(lián)想集團(tuán)、中航技、同洲電子、聚成集團(tuán)、珂卡芙鞋業(yè)、沃爾沃、蒂森克虜伯、索菲特大酒店、中國(guó)平安、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠(chéng)品、路為物流寧夏電力、上汽通用、中電八局、偉星置業(yè)、江門移動(dòng)、蘇州建行、廈門星豆餐飲、武漢中信銀行、安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、三江航空、赤峰聯(lián)社、湖北勁牌保健酒、杭州平安保險(xiǎn)、亳州城建、東風(fēng)商用車、東方航空、貴陽中車、南京農(nóng)分期、深圳泰康人壽、南昌人保、廣東松下、安徽省聯(lián)社、精工集團(tuán)、武漢環(huán)境投資、紅獅集團(tuán)、華夏保險(xiǎn)、科大訊飛、太原中鐵三局、海南華夏易能新能源、淮北礦業(yè)集團(tuán)、南京中國(guó)銀行、遠(yuǎn)大醫(yī)藥、湛江移動(dòng)、廣西農(nóng)村投資集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、杭州平安保險(xiǎn)、萊商銀行、正海集團(tuán)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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