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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:中高層主管、全體員工
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強94%的高級學(xué)員,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變學(xué)員思維、調(diào)整學(xué)員心態(tài),提高學(xué)員的行動力,進而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!
所求不得,反求諸已,學(xué)員通過自我激勵、自我管理與自我改變,從而樹立正面榜樣尤為重要。
然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個人,因為要改變一個人,首先得改變他的心,要改變他的心,首先要讓他醒覺,沒有醒覺,就不會有改變,沒有改變,企業(yè)就不會成長,人心就會渙散,人心渙散,人力資本就會流失,人力資本流失,企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升,便無從談起,——行動力是關(guān)鍵!
《蛻變的力量》訓(xùn)練課程,讓企業(yè)成員生發(fā)信心、激發(fā)潛能成為可能。
該課程通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗方式,讓學(xué)員迅速走向醒覺,并自然而然地向著有利于企業(yè)和個人價值提升的心態(tài),如積極、主動、負責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等,迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)里人作為生產(chǎn)力的能量付出引擎,讓學(xué)員的行動力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力,成倍地提升。
課程收益| Program Benefits
● 賦予學(xué)員能力,改變學(xué)員對待問題、處理問題的態(tài)度,增強執(zhí)行力;
● 更新情緒管理的核心觀念,從心追溯至其工作信念的成形,調(diào)整積極心態(tài),建立良好的人際關(guān)系;
● 通過統(tǒng)一學(xué)員的管理思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進。
● 掌握及運用四條萬用的「宇宙法則」,以確保蛻變過程中,能保持心境平和,積極樂觀,更能融入團隊并影響和帶動學(xué)員成長和突破。
● 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)念,積極改變對周圍人和事物的看法,抱著感恩、欣賞、包容和理解的態(tài)度;
● 提升學(xué)員抗挫折能力,心理抗壓能力,個人幸福感;
● 提升自我價值及競爭力,使自己更積極主動,保持最佳狀態(tài);
● 珍惜現(xiàn)在,立足當(dāng)下,清晰規(guī)劃企業(yè)的遠景與工作目標(biāo);
● 清晰的自我定位。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)引:開訓(xùn)與團隊建設(shè)
一、快樂分組
1. 快樂找家人
2. 設(shè)計組名
3. 選舉組長
4. 設(shè)計口號
5. 組風(fēng)展示
二、小組分享
1. 你今天來這里的目的
2. 你人生的理想是什么
3. 你最感激的兩個人是誰?
4. 你最想在本課堂中收獲什么?
三、課堂紀(jì)律與小組PK
視頻分享與討論
第一講:改變
一、為何需要改變?
1. 危機撲面而來——瞬息萬變是21世紀(jì)新經(jīng)濟下的企業(yè)特點
案例1:10年前的全球前十強企業(yè)VS 10年后的全球前十強企業(yè)
視頻1:瞬息萬變的世界
討論:鐵飯碗的定義?
案例2:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
案例3:某銀行的3個崗位與40000份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
2. 激烈競爭——企業(yè)與個人不可避免的命運
案例4:甲村與乙村
視頻2:康熙大帝面對危機的態(tài)度
總結(jié):危機有危險,更有機會??吹綑C會,我們唯有積極面對,努力進取才是得勝王道。
二、誰要改變?
1. 人生的兩個圈,影響圈與受控圈
案例:圣雄甘地與德雷莎修女
2. 人生的三件事:你的事、別人的事、老天的事
案例:老公與孩子;星云大師的開示
3. 唯一能夠改變的,只有你自己。
三、改變需要具備的心態(tài)
1. 改變你能改變的,接受你不能改變的
2. 誰可以幫助你改變?
3. 改變的三種途徑
4. 改變需要具備的心態(tài)
案例:小河流的故事
課程目的:讓學(xué)員認識到在一個瞬息萬變的社會環(huán)境中,市場在變化,一切都在變化,唯有不斷改變自己,方能適應(yīng)時代和發(fā)展的需要,獲得更好生存機會。
第二講:思路決定出路
一、是什么造就今天的我?
1. 人各有命是真的嗎?
2. 你要走運還是倒霉?
3. 是什么造就了今天的我?
4. 哪些人的人是你心目中的成功者?
5. 成功者具備哪些特質(zhì)?
討論:是什么決定他們成功?
6. 人生就是一連串的選擇
1)選擇消極就是消極的結(jié)果
2)選擇積極就是積極的結(jié)果
案例:《了凡四訓(xùn)》;員工開車
二、 如何改變?
1. 好習(xí)慣好性格,好性格好命運
2. 如何培養(yǎng)好習(xí)慣?
3. 思維和情緒對習(xí)慣的影響
4. 左腦思維和右腦思維
5. 人是跟著感覺走的動物
6. 想法影響感受,感受影響想法
7. 想法越積極,行為越正面
8. 從改變習(xí)慣建立全新的自我形象
案例:單親媽媽;抽煙喝酒
工具1:樹枝人結(jié)構(gòu)圖
工具2:建立好習(xí)慣的思維訓(xùn)練
第三講:蛻變者的能量地圖
一、蛻變者需要成長智慧
1. 《智慧說》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根盡在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智?;圩闱О僦牵雷闳f法生。智慧,道法也?!獜堊油?br />2. 使人發(fā)光的不是衣上的珠寶,而是心靈深處的智慧(西班牙)
3. 人的智慧就是快樂的源泉(薄伽丘)
4. 智慧越發(fā)達,人生就越是獲得莫大的滿足(蘇聯(lián))
5. 學(xué)習(xí)力是智慧的開端
1)如何學(xué)習(xí)?深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
2)學(xué)習(xí)力的六個階梯
3)案例
a甲村與乙村
b始祖達摩與二祖慧可
二、 信心——激發(fā)蛻變的力量
1. 信心是成功必備的發(fā)動機
討論:如果人知識完備,品格完全,缺乏信心的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯
案例:一個民族的命運
工具:持續(xù)重復(fù)
2. 在信的人,凡事都能——摘自《圣經(jīng)》
課程目的:蛻變需要智慧,有學(xué)習(xí)力才有競爭力,讓學(xué)員從更高的格局和視野規(guī)劃人生,激發(fā)和強化學(xué)員信心,提供工具和方法指引學(xué)員積極尋求改變。
第四講:培養(yǎng)責(zé)任感
一、為什么要承擔(dān)責(zé)任?
1. 責(zé)任的定義
2. 賦予責(zé)任與不賦予責(zé)任的實驗
3. 責(zé)任對于管理者的意義
4. 彼得德魯克對管理者的重新定義
案例1:豐田CEO豐田章男與“剎車事件”
案例2:7.23高鐵事故
討論:職場中為什么不敢擔(dān)責(zé)任?
5. 擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
案例1:某國家銀行不擔(dān)責(zé)任的后果
案例2:泔水桶里的饅頭
二、工作與責(zé)任的關(guān)系?
1. 您喜歡你的工作嗎?
2. 您工作快樂嗎?
3. 您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
案例1:蓋洛甫的研究成果;
4. 責(zé)任心決定您職場成就的高度
案例2:美國心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn);
案例3:某著名音樂家的案例
重點:人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責(zé)任必在我。
三、 對自己百分百負責(zé)
1. 對自己的生命百分百負責(zé)
2. 對自己的人生百分百負責(zé)
3. 對自己的價值百分百負責(zé)
案例1:從癱子到泰山之子
案例2:某巨星的逆生長
案例3:掃廁所出身的CEO
第五講:認清方向,構(gòu)建人生平衡系統(tǒng)
一、清晰方向,找準(zhǔn)定位
1. 什么是成功?你追求什么樣的成功?
案例:“成功人士”的20年;華爾街之熊
2. 人生信念對我們的影響
3. 找到你生命中的NO.1
視頻:生命中的1
4. 成功必備的宇宙定律
5. 當(dāng)下的力量
6. 邁向目標(biāo)需要具備的心態(tài)
二、 圓滿人生需要努力,更需要平衡
1. 人生需要成功,更需要和諧幸福的成功
工具:測試明晰自我“心理能量分布圖”,知道我在哪里,我將往哪里去,如何到達?
討論:你的能量分布在哪幾個層面?你認為需要加強的是哪個層面?
2. 構(gòu)建平衡人生的8大系統(tǒng),和企業(yè)追求圓滿幸福的成功人生。
3. 成功的人生方程式
視頻:稻盛和夫人生哲學(xué)
工具:成功人生方程式
三、達成目標(biāo)與夢想的方法與途徑
1. 確立達成目標(biāo)的方法及步驟
2. 我需要投入的承諾
3. 如何將團隊目標(biāo)打進潛意識
4. 強化達成愿景的方法
1)搖椅測驗
2)應(yīng)承合約
5. 立即行動,切勿拖延
視頻:夢想與目標(biāo);愿景的魔力
視頻+工具:夢想、行動和思考記事本
總結(jié)與分享
第六講:學(xué)會感恩,承擔(dān)責(zé)任,迎接幸福人生
一、什么是感恩
1. 感恩的定義
2.“感恩節(jié)”、“感恩的心”的來歷
3. 知恩圖報、強制執(zhí)行引發(fā)的思考
4. 美國哈爾.厄本博士的感恩實驗——感恩精神讓心靈發(fā)生奇跡!
討論:為什么要感恩?最要感恩誰?
解碼:人一生的成就和命運與父親母親關(guān)系的影響;
1)“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話》;
2)“要孝敬父母,使你得福,在世長壽?!允ソ?jīng)摩西十戒;
3)孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:愛與感恩的力量
重點:幸福感強的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
三、生命的真諦
1. 人的壽命有多長?
視頻:空難與地震
2. 人生的三怕
3. 生命的無常
游戲與分享:招聘廣告
4. 重點:生命最偉大的禮物——愛與感恩
四、懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩團隊、感恩一切
思考:人生的兩對父母:原生父母與衣食父母,何謂原生父母,何謂衣食父母?
案例:成功與忠孝感恩的關(guān)系
真相:感恩一切
1. 感恩大自然的福佑
2. 感恩父母的養(yǎng)育
3. 感恩師長的教誨
4. 感恩上司之栽培
5. 感恩同事之互助
練習(xí):表達感恩
工具:感恩墻
感悟:感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企業(yè)凝聚力的核心要素,一群沒有感恩心的員工,不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè);一個沒有感恩心的員工,不可能有幸福感和發(fā)展前途。
五、自我省思與靜心
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盤點人生現(xiàn)階段
3. 省思人生真正的意義
六、作業(yè):目標(biāo)規(guī)劃圖制定
工具:分享作業(yè)及目標(biāo)規(guī)劃圖指引
小組分享
1. 人生目標(biāo)規(guī)劃圖
2. 個人行動計劃
3. 行動計劃與承諾
總結(jié)與分享
講師背景| Introduction to lecturers
嚴(yán)紅艷老師 職業(yè)化訓(xùn)練提升專家
國際教練學(xué)總會 (IAC)認證教練
4D領(lǐng)導(dǎo)力認證授權(quán)導(dǎo)師
國學(xué)文化傳播者
曾任:美國友邦保險經(jīng)理儲才學(xué)院副主任(全球500強企業(yè))
曾任:英國保誠集團經(jīng)理人計劃主任導(dǎo)師(全球500強企業(yè))
曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)部負責(zé)人(全球500強企業(yè))
曾任:美國方慎集團董事長秘書
曾任:深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
唯一國家級心理學(xué)研究機構(gòu)—中科院心理研究所:心理咨詢與治療專業(yè)
具有21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)歷,12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓(xùn)經(jīng)歷, 9年全球500強外資企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗;
數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨特的演講風(fēng)格,能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合,更具實操與落地。嚴(yán)老師在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓(xùn)有著獨特的見解和認識,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實施。團隊管理經(jīng)驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員逾十萬人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
嚴(yán)老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司擔(dān)任呼叫中心經(jīng)理職位期間,負責(zé)創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓(xùn)、制度擬定及員工正式上崗運營; 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務(wù)項目——人才一線通; 負責(zé)市場的開拓與售前售后服務(wù)的支持,發(fā)展企業(yè)會員5500多家,個人會員6萬多;成功拓展電話銷售項目,與顧問公司合作成功“培訓(xùn)課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間,所負責(zé)的儲備經(jīng)理學(xué)院晉升率從70%提升至82%,共13期學(xué)員業(yè)績居學(xué)院前列; 面向于主管級以上營銷員講授之課題,且反響頗佳。在保險業(yè)期間,嚴(yán)老師高度關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā),通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練,共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期(每期訓(xùn)練6個月,平均70人一期),曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團B26期經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄,在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間,針對準(zhǔn)增員的招募,研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程,每月一期,共舉辦6期,成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
經(jīng)典案例:
甘肅農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師:《你究竟為誰工作》課程共:8期
陜西榆木農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師:《塑造陽光心態(tài)》課程共7期
黑龍江省移動返聘嚴(yán)紅艷老師:《陽光心態(tài)與和諧人生》課程共8期
云南農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師:《塑造陽光心態(tài)》課程共7期
四川農(nóng)商行返聘嚴(yán)紅艷老師《國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)》課程共3期
湖南農(nóng)商行返聘嚴(yán)紅艷老師《國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)》課程共5期
中國儀征化仟返聘嚴(yán)紅艷老師《高效人士的情商管理》課程共6期
河南移動返聘嚴(yán)紅艷老師《你究竟在為誰工作》課程共8期;
山東郵儲返聘嚴(yán)紅艷老師《情緒壓力管理》課程共7期;
貴州電力局返聘嚴(yán)紅艷老師《正能量與責(zé)任》課程共3期;
中國石化儀征化纖股份返聘嚴(yán)紅艷老師《正能量與責(zé)任》課程共8期;
貴州電力局共返聘嚴(yán)紅艷老師《情緒與壓力管理》課程共6期
中國郵政集團河南公司返聘嚴(yán)紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共20期
廣東農(nóng)行返聘嚴(yán)紅艷老師《陽光心態(tài)》課程共12期
中石化返聘嚴(yán)紅艷老師《正能量與責(zé)任》課程共5期
山東省農(nóng)行返聘嚴(yán)紅艷老師《你究竟為誰工作?》課程共30期
中國建設(shè)銀行返聘嚴(yán)紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共10期
山東省農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共16期
山東某中醫(yī)院返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共10天5晚
廣東某移動返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與快樂工作》課程共6期
授課風(fēng)格:
嚴(yán)老師的課程思維嚴(yán)謹,結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力,其表達方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡練,表現(xiàn)力強,頗具激情,氣場強大,有出色的親和力。
《管理者魔法情商修煉》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效團隊》
《國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)》
《管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》
《正能量與責(zé)任感》
《你究竟為誰工作?》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《蛻變的力量-陽光心態(tài)系列》
《玩轉(zhuǎn)職場的情緒與壓力管理》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
銀行業(yè):煙臺農(nóng)行(3期)、張家界農(nóng)行、大理祥云縣農(nóng)村信用社合作社、浦發(fā)銀行、湖南農(nóng)商行、安順農(nóng)行、貴州省農(nóng)行、濟南農(nóng)行、貴州黔東南農(nóng)行、濟寧農(nóng)行(2期)、常州農(nóng)行、湖北農(nóng)行十堰分行(2期) 泰安農(nóng)行(2期)、淄博農(nóng)行(2期)、威海農(nóng)行(2期)、臨沂農(nóng)行(2期)、濰坊農(nóng)行(5期)、重慶農(nóng)行,萊蕪農(nóng)行、深圳農(nóng)行、天津農(nóng)行、建設(shè)銀行山東分行(3期)、山西建設(shè)銀行(4期)、哈爾濱建設(shè)銀行、南昌建設(shè)銀行、中國建設(shè)銀行、招商銀行、深證發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、廣州銀行、湖州工商銀行、湖北銀行、上海興業(yè)銀行、青島光大銀行、江蘇銀行深圳分行、廣州中國銀行、廣州工商銀行、上海郵儲銀行、河南信陽郵政、鄭州郵政、甘肅金昌信用聯(lián)社(2期)、蘭州農(nóng)信社(2期)河北保定農(nóng)信社(4期)、甘肅定西農(nóng)信社(4期)、東莞郵政儲蓄銀行、靖邊農(nóng)商行、德州農(nóng)商行、成都郵儲銀行(2期)、中信銀行、漢口銀行、河北農(nóng)行、蒙城農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、郵儲銀行濟寧分行……
保險業(yè):美國友邦深圳公司(19期)、中宏人壽(6期)、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 廣州泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、天津中荷人壽、杭州永誠財產(chǎn)保險、太平洋保險、東北證券……
通信業(yè):廣東電信培訓(xùn)中心、黑龍江移動通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責(zé)任公司、四川移動通信有限責(zé)任公司資陽分公司、重慶電信、珠海移動(8期)、中國移動通信集團黑龍江有限公司……
其它行業(yè):新希望集團、星河控股、西安周大福、恒生制藥、中國石化儀征化纖股份(8期)、深圳周大福珠寶、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊、中國南方電網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、廣州市威妮華時尚首飾有限公司、寶福珠寶首飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、深圳南山社區(qū)學(xué)院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、東方紅航天生物技術(shù)公司、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷煙廠、曲靖盛世錦華房地產(chǎn)開發(fā)集團、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風(fēng)鴻泰控股集團、河南漯周界高速公路有限公司、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、永華家具、歐派家居集團、天湖水利電業(yè)、重慶時報、唐山三友氯堿、湖北省金安格印刷、廣東省金葉科技開發(fā)有限公司、深圳品龍精密五金有限公司、長沙老百姓大藥房(2期)、增城市奔馬實業(yè)有限公司、京信通信系統(tǒng)控股有限公司、重慶龍大科技有限公司、廣東潤生藥業(yè)、深圳雅利貿(mào)易有限公司、愛康麗美研顧問管理(深圳)有限公司、天顏國際、蘇州江蘇銀河電子股份有限公司、西部數(shù)碼、摩米士科技有限公司、周口醫(yī)院、滑縣人民醫(yī)院、其嘉紙業(yè)、河南漯周界高速公路……
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
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