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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
管理者的情商和逆商

參加對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）

課程背景| Course Background

管理者的重要職責(zé)就是通過(guò)他人來(lái)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。但是當(dāng)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，面臨新技術(shù)、新對(duì)手、新情況的挑戰(zhàn)的時(shí)候，很多人往往束手無(wú)策。為什么？因?yàn)樗麄儫o(wú)法管理自己，因此他們更無(wú)法管理他人！為什么無(wú)法管理自己和他人？
現(xiàn)代心理學(xué)的研究表明：我們90%行為是由我們的習(xí)慣決定的！沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和鍛煉，世界上90%的人是習(xí)慣和情緒的奴隸！
管理自己和他人難就難在管理潛意識(shí)和情緒，特別是逆境時(shí)候的情緒。管理自己和他人情緒的能力就是俗稱的“情商”?！澳嫔獭睂?shí)際上就是逆境情況下的情緒管理能力?？梢娗樯?、逆商管理的重要性。對(duì)管理者更是如此。

課程收益| Program Benefits

● 態(tài)度方面
1. 改變對(duì)困難員工、問(wèn)題員工的看法，更好與之相處并領(lǐng)導(dǎo)他們；
2. 正確認(rèn)識(shí)自己的情緒，與自己和諧相處，身心合一。
● 知識(shí)方面
1. 情緒來(lái)源模型
2. 情緒能量模型
● 技能方面
掌握以下方法，課后持續(xù)實(shí)踐，成為自己的能力：
1. ABC法則
2. 左右手法則
3. 暫停鍵法
4. 影響圈

課程大綱| Course Outline

第一講：情商逆商是什么？
練習(xí)：身臨其境-你為什么身不由己？
1. 答案：情緒的根源
2. 表現(xiàn)：情緒能量模型
3. 總結(jié)：你的反應(yīng)模式

第二講：如何修煉自己的情商和逆商
一、教你四招，立馬提升自己的情商和逆商
1. ABC發(fā)
2. 左右手法則
3. 暫停鍵
4. 影響圈
二、每個(gè)招式都按照以下方法展開
1. 講給你聽
2. 做給你看
3. 你做出來(lái)看
課后陪練

第三講：如何調(diào)整他人的情商和逆商
1. 一起來(lái)試試調(diào)整他人情緒的方法
2. 同理心法
3. 在員工輔導(dǎo)和激勵(lì)方面的應(yīng)用
4. 80/90后員工的情商和逆商培養(yǎng)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|史振鈞老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

史振鈞老師   卓越領(lǐng)導(dǎo)力教練
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)97EMBA（中國(guó)最早的EMBA）
20年私企、國(guó)企高管經(jīng)驗(yàn)
天使投資人（驢跡導(dǎo)游等創(chuàng)新型企業(yè)）
政府顧問(wèn)、中國(guó)移動(dòng)研究院智囊團(tuán)成員
清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師
曾任：海南新大洲摩托車股份公司l省區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理
曾任：廣州綠丹蘭集團(tuán)（港資）l市場(chǎng)總監(jiān)
現(xiàn)任：中國(guó)移動(dòng)某省級(jí)公司l分公司總經(jīng)理級(jí)資深專家
浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中山大學(xué)等大學(xué)總裁班、MBA班特聘教授
三門全球品牌課程的認(rèn)證講師：“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣” 、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”、“金字塔思維”。并著有《想事做事成事》，被“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣”創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)力之父斯蒂芬·柯維博士稱為“中國(guó)版的7個(gè)習(xí)慣”。

四本著作:《想事做事成事》/《喚醒你的正能量》/《領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)》/《橫渡不一樣的人生》
職業(yè)成果：
1. 20年外企、私企、國(guó)企高管經(jīng)驗(yàn)，歷任海南新大洲摩托車股份有限公司片區(qū)經(jīng)理、港資綠丹蘭集團(tuán)銷售總監(jiān)(化妝品行業(yè))、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)副總和資深專家，管理過(guò)20多個(gè)營(yíng)業(yè)廳、3000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、60個(gè)客戶經(jīng)理、400多人的團(tuán)隊(duì)、年收入近30個(gè)億的市場(chǎng)。
2. 中國(guó)移動(dòng)大眾卡品牌、VIP俱樂(lè)部、易登機(jī)、全球通商務(wù)論壇、全球通高爾夫俱樂(lè)部、無(wú)線城市等服務(wù)品牌的創(chuàng)始人和管理者。
3. 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)研究院智囊團(tuán)成員、廣州市科信局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家組成員、09年通信業(yè)十大影響力人物、曾受邀到“第六屆中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)”、“廣東省委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”等多個(gè)國(guó)際、全國(guó)、省市黨委政府級(jí)研討會(huì)演講。
4. 在名牌高?？偛冒?、企業(yè)內(nèi)部，桃李遍天下。

培訓(xùn)課程 / Training courses

《領(lǐng)導(dǎo)力》 系列：《 卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》、《 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 < br > 《領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力及目標(biāo)達(dá)成》、《 變革時(shí)期的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 < br > 《思維力》 系列：《 領(lǐng)導(dǎo)者之劍—— 問(wèn)題分析與解決能力提升》、《 系統(tǒng)思維與決策力提升》 < br > 《金字塔原理—— 表達(dá)、 思考和解決問(wèn)題的邏輯》 < br > 《金字塔與思考寫作—— 3 小時(shí)教會(huì)你寫作和思考》 < br > 《執(zhí)行力》 系列：《 時(shí)間管理》、《 搞定問(wèn)題的套路》 < br > 《AQ逆商的認(rèn)識(shí)與提升》、《 高效溝通與執(zhí)行力提升》 < br > 《服務(wù)力》 系列：《 O2O時(shí)代的客戶服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

大學(xué)商學(xué)院EMBA、總裁班：清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中山大學(xué)……
政府機(jī)構(gòu)：廣東省委宣傳部、廣東省通信管理局（領(lǐng)導(dǎo)干部班）、廣州市委政法委（領(lǐng)導(dǎo)干部班）、深圳市國(guó)稅局、越秀區(qū)人民政府、蘿崗區(qū)人民政府、海珠區(qū)人民政府（政府班子）、花都區(qū)人民政府…
知名企業(yè)：奇虎360、騰訊、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)、星河灣集團(tuán)、海印集團(tuán)、全友家私、慕思、華友鈷業(yè)、雅蘭國(guó)際、廣東世紀(jì)星美業(yè)、圣蜜萊雅、歐派家居、廣州地鐵、廣汽集團(tuán)、華農(nóng)獸藥、燕塘乳業(yè)、遼寧輸變電、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)及屬下廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、深圳移動(dòng)等全國(guó)各省級(jí)移動(dòng)公司、南方航空、南方電網(wǎng)、東風(fēng)汽車、山西煤炭集團(tuán)、正大卜蜂蓮花……

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
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