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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:需要提升公眾講話及演講水平的中小企業(yè)主、老板和企業(yè)高管
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3-5 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
“好人才未必有好口才,有好口才一定是好人才”述職報(bào)告、營(yíng)銷展示、技術(shù)交流、競(jìng)標(biāo)演示、融資路演、公眾演講……商務(wù)演講與呈現(xiàn),正日益成為職業(yè)人士必備的核心素質(zhì)之一,特別對(duì)于中小企業(yè)主和老板,演講能力更是必不可少的技能。不僅能提升領(lǐng)導(dǎo)力更對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要!然而,由于缺少表達(dá)與演講呈現(xiàn)能力的訓(xùn)練,并不是每個(gè)人都能做很棒的商務(wù)演講與呈現(xiàn),需要提升的方面體現(xiàn)在:
● 公眾發(fā)言和商務(wù)演講緊張?jiān)趺雌??如何讓我想說(shuō)的就是受眾想聽(tīng)的?
● 演講內(nèi)容如何組織,思路如何厘清?讀屏的時(shí)代,怎樣讓自己的演講與PPT巧妙配合?
● 演講時(shí)肢體語(yǔ)言怎么擺?什么樣的手勢(shì)動(dòng)作會(huì)讓演講魅力十足?
● 如何借鑒世界最優(yōu)秀企業(yè)家的演講經(jīng)驗(yàn),形成自己的風(fēng)格?
● 觀眾提問(wèn)怎么答?現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一些突發(fā)情況怎么處理?
● 如何提升自己的氣場(chǎng)?演講現(xiàn)場(chǎng)如何控場(chǎng),我能HOLD住嗎?
《總裁演講訓(xùn)練營(yíng)》系列課程將系統(tǒng)地與您探討各種實(shí)用有效的商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧,通過(guò)課堂與課后的演練,全面提升您的演講呈現(xiàn)技能,幫助您在各種商業(yè)場(chǎng)合應(yīng)對(duì)自如,實(shí)現(xiàn)的自身與企業(yè)價(jià)值的提升!
課程收益| Program Benefits
● 受眾為先——有針對(duì)性地組織演講素材,明確商務(wù)演講的目標(biāo),使演講呈現(xiàn)符合聽(tīng)眾需求
● 周延完整——條理清晰地表達(dá)觀點(diǎn),無(wú)遺漏、不重復(fù),內(nèi)容充實(shí)吸引人,具有感染力說(shuō)服力
● 擲地有聲——自信大氣地展現(xiàn)自我和企業(yè)形象,用商務(wù)演講使思考形象化表達(dá)生動(dòng)化演繹
● 論證充分——有理有據(jù)地論證觀點(diǎn),于無(wú)聲處說(shuō)服受眾達(dá)成演講目的,彰顯演講的商業(yè)價(jià)值
● 恰到好處——熟練巧妙地運(yùn)用PPT制作和配合技巧,完美呈現(xiàn)演講內(nèi)容,像TED一樣演講
課程方式:
● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動(dòng)幽默演繹課堂氛圍好
● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和531落地效果好
● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程大綱| Course Outline
第一講:總裁演講籌備——好演講是準(zhǔn)備出來(lái)的
一、演講目標(biāo)的明確
二、演講受眾的分析
1. 從受眾角度出發(fā)
2. 演講的目的
3. 受眾背景
4. 受眾關(guān)心什么
5. 受眾不關(guān)心什么
6. 影響受眾的角度
三、演講準(zhǔn)備的三個(gè)面
1. 聽(tīng)眾為何應(yīng)該聽(tīng)
2. 我將呈現(xiàn)什么
3. 我將如何呈現(xiàn)
四、課程提綱的確定
1. 鳳頭——主題鮮明
2. 牛肚——內(nèi)容豐富
3. 豹尾——結(jié)尾有力
五、演講結(jié)構(gòu)化思維
1. 結(jié)論先行:主題分明
2. 以上統(tǒng)下:便于理解
3. 歸類分組:表述清晰
4. 邏輯遞進(jìn):呈現(xiàn)順序
六、演講的Q&A時(shí)間
1. 答疑的益處與風(fēng)險(xiǎn)
2. 問(wèn)與答的基本模式
3. 提問(wèn)答疑的準(zhǔn)備
4. 控場(chǎng)答疑的技巧
第二講:演講緊張破解——你能戰(zhàn)勝最深的恐懼
一、公眾講話緊張很正常
1.《時(shí)代周刊》調(diào)研世界上最可怕的事
2. 丘吉爾認(rèn)為世界上最難的三件事
二、緊張的表現(xiàn)
1. 身體上的表現(xiàn)
2. 心理上的表現(xiàn)
三、緊張與壓力的來(lái)源
1. 自然的恐懼反應(yīng)
2. 本能應(yīng)激反應(yīng)
3. 內(nèi)心太想要
4. 受眾太重要
二、從身體層面破解演講緊張
1. 深呼吸法
2. 解放天性法
三、從心理層面破解演講緊張
1. 注意力轉(zhuǎn)移法
2. 正向引導(dǎo)法
3. 心理暗示法
四、從技巧層面破解演講緊張
1. 邏輯樹(shù)法
2. 嘗試回憶法
第三講:演講舞臺(tái)展現(xiàn)——臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功
一、73855定律
1. 文字內(nèi)容:7%
2. 有聲語(yǔ)言:38%
3. 肢體語(yǔ)言:55%
二、口語(yǔ)表達(dá)及聲音訓(xùn)練
1. 停頓訓(xùn)練
2. 重音訓(xùn)練
3. 音調(diào)訓(xùn)練
4. 語(yǔ)速訓(xùn)練
三、演講的非語(yǔ)言方面訓(xùn)練
1. 手勢(shì):不刻意設(shè)計(jì)動(dòng)作,大開(kāi)大合,畫(huà)龍點(diǎn)睛
2. 眼神:兩邊帶中間、后面壓前面,槍挑一條線,棍掃一大片
3. 身型:重心前移,拔出精氣神
4. 心法:站在臺(tái)上,我是主宰,從容淡定,舍我其誰(shuí)
5. 步法:規(guī)行矩步,移動(dòng)有向,因人制宜,因場(chǎng)制宜
6. 衣著:專業(yè)職業(yè),衣著得體,相得益彰
第四講:演講內(nèi)容呈現(xiàn)——把握六個(gè)場(chǎng)演講hold全場(chǎng)
一、開(kāi)場(chǎng)
1. 引言法:名言佳句,點(diǎn)題扣題
2. 提問(wèn)法:引發(fā)思考,順勢(shì)導(dǎo)入
3. 故事法:生動(dòng)形象,引人入勝
4. 數(shù)據(jù)法:嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),實(shí)事求是
5. 案例法:貼近受眾,引起共鳴
6. 演示法:巧用道具,吸引力強(qiáng)
7. 開(kāi)門(mén)法:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)單有效
8. 視頻法:視頻開(kāi)場(chǎng),抓人眼球
9. 互動(dòng)法:幽默游戲,輕松開(kāi)場(chǎng)
10. 綜合法:綜合運(yùn)用,效果更佳
二、中場(chǎng)
1. 條理性:結(jié)構(gòu)性思維組織匯報(bào)內(nèi)容
2. 實(shí)用性:貼合實(shí)際解決問(wèn)題為導(dǎo)向
3. 可信性:麥肯錫以事實(shí)為友工作法
4. 生動(dòng)性:比喻排比等各種方法運(yùn)用
三、結(jié)場(chǎng)
1. 贊美祝福法:中規(guī)中矩,催人奮進(jìn)
2. 寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3. 名言佳句法:言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)
4. 歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新
5. 幽默收尾法:快樂(lè)收?qǐng)觯嘁衾@梁
6. 首尾呼應(yīng)法:前后搭配,統(tǒng)一和諧
四、轉(zhuǎn)場(chǎng)
1. 總結(jié)式呈上
2. 提問(wèn)式啟下
3. 提示語(yǔ)過(guò)渡
五、臨場(chǎng)
1. 課程時(shí)間充分時(shí):從容不迫,娓娓道來(lái)
2. 課程時(shí)間有限時(shí):二八法則,說(shuō)重點(diǎn)要點(diǎn)
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合度較高時(shí):增加深度,內(nèi)容為王
4. 現(xiàn)場(chǎng)配合度不高時(shí):增加互動(dòng),氛圍第一
六、控場(chǎng)
1. 講師出現(xiàn)口誤或緊張時(shí)的應(yīng)對(duì)
2. 遇見(jiàn)學(xué)員質(zhì)疑或疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
3. 遇到調(diào)侃或不和諧場(chǎng)景時(shí)的應(yīng)對(duì)
第五講:演講互動(dòng)風(fēng)采——演講的最高境界是互動(dòng)
一、提問(wèn)技巧
1. 整體式提問(wèn)
2. 特定式提問(wèn)
3. 開(kāi)放式提問(wèn)
4. 封閉式提問(wèn)
5. 修飾式提問(wèn)
二、應(yīng)答技巧
1. 重復(fù)式應(yīng)答
2. 界定式應(yīng)答
3. 喻證式應(yīng)答
4. 延遲式應(yīng)答
5. 反問(wèn)式應(yīng)答
三、互動(dòng)答疑策略
1. 先行認(rèn)可
2. 探尋查明
3. 確認(rèn)要點(diǎn)
4. 設(shè)置緩沖
5. 巧妙作答
6. 把握扣題
第六講:總裁演講與PPT配合——渾然一體、相輔相成
一、商務(wù)演講中的PPT
1. PPT在商務(wù)演講中的角色
2. PPT制作3大常見(jiàn)問(wèn)題——不想看、看不懂、不好看
3. PPT制作3大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容有力、理解省力、頁(yè)面美麗
二、PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
1. 觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法
2. 文字重點(diǎn)化方法
3. 圖像重點(diǎn)化方法
三、PPT設(shè)計(jì)的圖像化
1. 內(nèi)容圖形化方法
2. 內(nèi)容圖表化方法
3. 內(nèi)容圖片化方法
四、PPT設(shè)計(jì)的排版化
1. 模板設(shè)計(jì)技巧
2. 構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
3. 配色設(shè)計(jì)技巧
五、PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
1. 使用結(jié)構(gòu)化PPT模板
2. 使用導(dǎo)航標(biāo)識(shí)
六、商務(wù)演講中的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
1. 標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則
2. 切換、停頓、描述、增值、扣題
七、演講環(huán)境和工具調(diào)試
1. 場(chǎng)地熟悉
2. 設(shè)備調(diào)試
3. 光線調(diào)節(jié)
4. 控制時(shí)間
5. 補(bǔ)充水分
八、總裁演講與PPT配合出彩的技巧
1. 333法則
1)30秒:第一印象是水泥凝固前的三十秒
2)3分鐘:好的開(kāi)場(chǎng)等于成功了一半
3)30分鐘:精彩是準(zhǔn)備出來(lái)的
2. 10-20-30法則
1)10:核心PPT10張左右,少即是多
2)20:商務(wù)演講控制在20分鐘
3)30:PPT最小字號(hào)不小于30號(hào)字
3. 30秒電梯理論
1)源自麥肯錫
2)抓重點(diǎn):正清和
3)說(shuō)要點(diǎn):寶馬買前座、奔馳買后座、沃爾沃買外殼
4. 15關(guān)鍵詞原則
1)KISS法則
2)用15關(guān)鍵詞做總結(jié)
第七講:向TED學(xué)習(xí)總裁演講——內(nèi)容打動(dòng)人心 技巧引爆全場(chǎng)
第一部分:演講內(nèi)容打動(dòng)人心的秘密
確定主題
1. 明確你要傳播的觀點(diǎn)
2. 明確你的角色定位
1)教育者
2)娛樂(lè)者
3)變革推動(dòng)者
3. 專注于傳播“一個(gè)”觀點(diǎn)
4. 與觀眾建立情感聯(lián)系
1)生理健康與人身安全
2)愛(ài)和歸屬感
3)欲望與私心
4)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展
5)變革與希望
5. 討論你“熟悉和熱愛(ài)”的話題
6. 演講的目的是“給予”
構(gòu)思講稿
1. 講稿的結(jié)構(gòu)
1)觀點(diǎn)是脊柱
2)論點(diǎn)是肋骨
3)論據(jù)是血肉
2. 究竟要“講故事”還是“講道理”
3. 用清晰的邏輯推進(jìn)觀點(diǎn)的展開(kāi)
4. 找到故事和觀點(diǎn)的“最佳結(jié)合點(diǎn)”
5. 有效觸發(fā)情感反應(yīng)的“例證方式”
6. “推理演繹”是論證利器
編排故事
1. 講述“親身經(jīng)歷”或“親自觀察”到的故事
2. 通過(guò)“外貌與對(duì)話”讓人物變得鮮活
3. 借助“時(shí)間、地點(diǎn)和氛圍”進(jìn)行情景設(shè)定
把握關(guān)鍵
1. 像大牌廣告一樣“口號(hào)”鮮明:提煉你的名言警句
1)控制在3-12個(gè)詞
2)以行動(dòng)為中心
3)富有韻律
4)至少重復(fù)三次
2. 像電影大片一樣“開(kāi)場(chǎng)”抓人:
3. 三種引人入勝的開(kāi)場(chǎng)方式
1)以有針對(duì)性的故事開(kāi)場(chǎng)
2)以震撼人心的事實(shí)開(kāi)場(chǎng)
3)以有影響力的問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)
4. 除TED外常見(jiàn)的其他開(kāi)場(chǎng)方式
1)引言法
2)案例法
3)數(shù)據(jù)法
4)演示法
5. 就像潤(rùn)物無(wú)聲般“過(guò)渡”自然
1)總結(jié)式承上
2)提問(wèn)式啟下
3)提語(yǔ)式過(guò)渡
6. 像豹尾橫掃一樣“結(jié)尾”有力:表達(dá)清晰的中心思想
第二部分:演講者引爆現(xiàn)場(chǎng)的技巧
調(diào)動(dòng)情緒
1. 調(diào)動(dòng)演講六情緒:
1)憤怒
2)厭惡
3)恐懼
4)快樂(lè)
5)喜愛(ài)
6)悲傷
2. 充分激發(fā)觀眾的想象
3. 善用“脆弱的力量”
4. 用語(yǔ)言吸引觀眾的五技巧
1)修辭讓語(yǔ)言更生動(dòng)
2)事分三類觀眾才易吸收
3)“發(fā)問(wèn)”讓演講變成對(duì)話
4)“數(shù)字與細(xì)節(jié)”最具吸引力
5)巧用代詞拉近與觀眾的距離
5. 幽默元素開(kāi)啟大笑模式
1)基于優(yōu)越感的幽默
2)使用出人意料的元素幽默
3)情感釋放或宣泄的幽默
4)自我貶低的幽默
6. 增強(qiáng)幽默效果三方法
1)精心安排笑點(diǎn)
2)善用聲音、動(dòng)作和表情
3)選擇原創(chuàng)幽默
7. 語(yǔ)言表達(dá)成功四要點(diǎn)
1)語(yǔ)氣熱情謙遜
2)絕對(duì)不要使用口頭禪
3)發(fā)揮停頓的力量
4)改變語(yǔ)速、音量和音調(diào),打造有變化的聲音
8. 用非語(yǔ)言技巧為演講加分
1)雙手自然下垂
2)雙腿采用模特站姿
3)手勢(shì)一定要有,但不能使用過(guò)度
4)表情配合內(nèi)容,眼神與觀眾交流
9. 講講臺(tái)當(dāng)做戲劇舞臺(tái)
善用工具
1. 幻燈片,并非決定演講成敗的關(guān)鍵
1)圖畫(huà)比幻燈片更有效
2)多用圖片,少用文字
3)顏色、字體及布局上使用對(duì)比
2. 視頻,吸引觀眾注意還是令觀眾分心
1)視頻長(zhǎng)度最好在30秒之內(nèi)
2)站在一側(cè)與受眾一起觀看
3)對(duì)無(wú)聲視頻進(jìn)行解說(shuō)
3. 道具,讓演講更精彩
1)用的時(shí)候再拿出來(lái)
2)要保證所有人都看到
4. 講臺(tái),不要讓它成為你與觀眾的障礙
1)不得不使用的時(shí)候再用
2)雙手輕放在講臺(tái)上
3)從講臺(tái)后面走向觀眾
其他準(zhǔn)備
1. 穿出成功
2. 有信仰,還要活出熱情
3. 用心練習(xí)、認(rèn)真準(zhǔn)備、你一定能擺脫恐懼
4. 精心準(zhǔn)備介紹詞,開(kāi)場(chǎng)留下深刻印象
1)與演講核心息息相關(guān)
2)幫演講者建立公信力
3)與演講基調(diào)保持一致
5. 讓你的演講“病毒式傳播”
1)給自己的演講貼上標(biāo)簽
2)哪些TED演講標(biāo)簽最受青睞:出人意料、創(chuàng)新、情感訴求
課堂練習(xí)與成果演練:
1. 分組確定演講主題
2. 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
3. 演講PPT設(shè)計(jì)制作
4. 舞臺(tái)演繹實(shí)戰(zhàn)彩排
5. 學(xué)員點(diǎn)評(píng)
6. 講師點(diǎn)評(píng)
7. 制定課后行動(dòng)計(jì)劃
8. 跟蹤反饋答疑
課程回顧與總結(jié):
答疑與互動(dòng)交流:Q & A時(shí)間
一、一課四訓(xùn)教學(xué)理念:
1. 預(yù)訓(xùn):需求問(wèn)卷、預(yù)先建群、案例收集、問(wèn)題訪談
2. 正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3. 自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤(pán)總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
二、531落地實(shí)施計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫(xiě)出至少5個(gè)(多者不限)課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng),包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限(時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見(jiàn)
備注:此方案為初步方案。夏琳老師會(huì)在培訓(xùn)前,與機(jī)構(gòu)或企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化定制方案。
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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