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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理人員、后備干部、需要借助公文進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員。
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
在當(dāng)今職場(chǎng),文字已經(jīng)成為溝通的主要方式。職場(chǎng)寫作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)又不可或缺的內(nèi)容。因此寫作能力成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
然而，文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書，對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解文書寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
寫作能力值得每一個(gè)職業(yè)人的高度重視。
我們每天都要處理形形色色的文件材料，大多數(shù)人經(jīng)常被寫作任務(wù)所困擾。那么，如何真正提升職場(chǎng)寫作能力、從而游刃有余地處理各類文件材料，讓寫作能力成為你的職場(chǎng)有力武器？如何在扎實(shí)寫作功底的基礎(chǔ)上做好PPT及培訓(xùn)課件？公文寫作是一項(xiàng)綜合性思維活動(dòng)，有其背后的邏輯和規(guī)律， 針對(duì)于此，老師根據(jù)多年企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),突破傳統(tǒng)的公文寫作模式,應(yīng)用大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析,著名企業(yè)公文寫作實(shí)用模版,以案例分析演練,小組討論,實(shí)戰(zhàn)寫作學(xué)習(xí)等多種互動(dòng)體驗(yàn)的方式,帶給您最具實(shí)用的公文寫作培訓(xùn)課程.
本課程突破了慣用培訓(xùn)模式，不僅講解各種常用文體，更重要的是讓您明了寫作背后的秘訣及規(guī)律，掌握寫作黃金六步驟、寫作力提升基礎(chǔ)及突破要訣，讓您從容駕馭寫作，提高工作效率與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！
課程收益| Program Benefits
1. 認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人士寫作能力要求，打好職場(chǎng)寫作能力的根基。
2. 掌握“寫作黃金六步驟”，從容、高效、高質(zhì)量地撰寫各類文稿。
3. 掌握常用文體的寫作規(guī)律及技巧，切實(shí)提升寫作技能，在應(yīng)用時(shí)游刃有余。
4. 實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)寫作力的突破與延伸。
課程大綱| Course Outline
第一單元：總論商務(wù)及公務(wù)文書寫作——認(rèn)識(shí)寫作
1. 文字溝通為主的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
2. 寫作與職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)系
3. 你可能遇到的形形色色的寫作任務(wù)
4. 你在寫作上可能遇到的困惑及難題
5. 職場(chǎng)人員應(yīng)具備怎樣的寫作能力
6. 文書的概念和特點(diǎn)
7. 種類劃分
8. 寫作的規(guī)范化要求
第二單元：商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素及五特點(diǎn)
1. 主旨：正確，務(wù)實(shí)，集中，鮮明
2. 材料：收集要多，選擇要嚴(yán)，使用要巧
3. 結(jié)構(gòu)：篇段合一式，分層表達(dá)式，分條列項(xiàng)式
4. 語(yǔ)言：風(fēng)格平直樸實(shí)莊重，表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡(jiǎn)練
5. 確實(shí)重要：準(zhǔn)確、平實(shí)、莊重、簡(jiǎn)要
6. 合規(guī)公文的五大特點(diǎn)
第三單元：商務(wù)及公務(wù)文書寫作的黃金六步
1. 制定正確的行動(dòng)目標(biāo)
2. 決定文章的正式程度
3. 決定文章的總體風(fēng)格
4. 選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
5. 列出文章的大綱
6. 撰寫初稿
第四單元：商務(wù)及公務(wù)文書寫作提高技巧
1. 情感指數(shù)
2. 計(jì)算你的情感指數(shù)
3. “讀者為尊”原則
4. 樹立形象－進(jìn)行“有效反饋”
5. 增加緊急性
6. 增加可信度
7. 使行文簡(jiǎn)潔
8. 采用積極的語(yǔ)調(diào)
第五單元：商務(wù)及公務(wù)文書寫作的規(guī)范性
1. 公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)規(guī)范
2. 阿拉伯?dāng)?shù)字與漢字?jǐn)?shù)字的使用規(guī)范
3. 計(jì)量單位的使用
4. 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用規(guī)范
5. 名稱規(guī)范與譯名的使用
第六單元：商務(wù)及公務(wù)文書寫作常用文種運(yùn)用
注：這一部分會(huì)在講解中有大量范例和模板給學(xué)員舉例說(shuō)明。
1、 通知
通知的作用與種類
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結(jié)各種通知的寫法。
總結(jié)：各種通知的寫作模式
2、 請(qǐng)示
請(qǐng)示的特點(diǎn)與種類
案例：閱讀案例，分析請(qǐng)示的寫作結(jié)構(gòu)
總結(jié)：請(qǐng)示的標(biāo)準(zhǔn)寫作結(jié)構(gòu)
3、 批復(fù)
批復(fù)的特點(diǎn)
案例：閱讀案例，總結(jié)批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)。
總結(jié)：批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)
批復(fù)的種類
4、 報(bào)告
報(bào)告的特點(diǎn)與種類
報(bào)告的結(jié)構(gòu)
計(jì)劃總結(jié)、述職報(bào)告等異同
5、 會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)
6、 函
第七單元：其它形式的商務(wù)寫作
商務(wù)信函：電子郵件
電郵寫作注意事項(xiàng)及禮儀規(guī)范
PPT演示稿
主題
字體
六乘六原則
圖片
結(jié)構(gòu)
動(dòng)畫
7、 經(jīng)濟(jì)合同
8、 投標(biāo)文件
第八單元：常見問(wèn)題分析
【以上內(nèi)容為常規(guī)課程大綱，具體授課內(nèi)容將按照企業(yè)具體要求制作課件及講授?！?br />
講師背景| Introduction to lecturers
培訓(xùn)資質(zhì)
企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專家
專注于解決員工職業(yè)素養(yǎng)與能力的疑難雜癥
美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)講師
浙江省品牌促進(jìn)會(huì)等數(shù)家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)培訓(xùn)師
IBM、NOKIA公司員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師
職業(yè)背景
曾任德國(guó)拜耳集團(tuán)總經(jīng)理助理
曾任職世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任職全國(guó)大金融服務(wù)專業(yè)公司北京瑞融信管理顧問(wèn)培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)
授課風(fēng)格
語(yǔ)言唯美，案例豐富，深入淺出，互動(dòng)和實(shí)用性強(qiáng)。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來(lái)，觀點(diǎn)鮮明，細(xì)細(xì)入課，場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)典，令學(xué)員記憶點(diǎn)深刻。
現(xiàn)場(chǎng)示范，舉止優(yōu)雅，教學(xué)內(nèi)容既是職場(chǎng)所需又為日常所用，對(duì)參訓(xùn)的學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學(xué)員譽(yù)為“兼具實(shí)戰(zhàn)型和親和力的培訓(xùn)師”。
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀》
< p > 《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 < /p>《女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)》
《高級(jí)政務(wù)禮儀與社交禮儀》
< p > 《汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)》 < /p>《員工職業(yè)素養(yǎng)提升系列》
《行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練》
< p > 《金字塔原理與公文寫作》 < /p> 《職場(chǎng)寫作》
& nbsp;《會(huì)議管理》 < /p>
< /p>
金融：農(nóng)業(yè)銀行（上海分行、江蘇省行、泰安分行、威海分行、淄博分行等）、中國(guó)銀行江門分行、建設(shè)銀行（上海分行濟(jì)南分行）、交通銀行邵陽(yáng)分行、廣發(fā)銀行（中山分行、東莞分行）、廣州銀行佛山分行、臺(tái)州銀行、杭州銀行、浙江稠州銀行、中信銀行、武漢銀行、招商銀行大連分行、平安銀行（寧波分行、杭州分行）、江蘇銀行、南京銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浙商銀行、江西銀行、廊坊銀行、包商銀行、太平洋保險(xiǎn)、萬(wàn)家基金、中信興業(yè)投資、長(zhǎng)江期貨、國(guó)聯(lián)證券、建信人壽、國(guó)華人壽、國(guó)厚金融、國(guó)盛證券、淮安郵儲(chǔ)、第一創(chuàng)業(yè)證券、杭州金融投資集團(tuán)、南昌郵儲(chǔ)、西安循環(huán)擔(dān)保、海通租賃。
政府機(jī)關(guān)：中國(guó)海關(guān)、浙江省人防辦、青島保稅港區(qū)管委會(huì)、福州高新區(qū)管委會(huì)、瀘州高新區(qū)、浙江省外服辦、浙江公積金管理中心、福建檢驗(yàn)認(rèn)證、桐鄉(xiāng)河山鎮(zhèn)政府
通信及媒體：電信國(guó)際（香港）、浙江移動(dòng)、陜西電信、廣西移動(dòng)、四川移動(dòng)、廣東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、黔南州移動(dòng)、上海移動(dòng)、湖南移動(dòng)、云南移動(dòng)、上海電信、杭州電信、長(zhǎng)沙電信、遼寧廣電、北京聯(lián)通、廣州鐵通、長(zhǎng)沙鐵通、中通通信、浙江華數(shù)、華信藤倉(cāng)光通信。
能源：中海油上海分公司、中海油廣東分公司、中石化上海分公司、中石油瀘州管理中心、寶鋼集團(tuán)、中信特鋼、寧波鎮(zhèn)海煉化、酒鋼集團(tuán)、安徽通源集團(tuán)、浙江新都實(shí)業(yè)、上海興核、樂葉光伏、晶科能源、華衍水務(wù)。
汽車：上海一汽、上海大眾、上海大眾聯(lián)合、奧迪汽車、東風(fēng)汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、奇瑞捷豹路虎、江蘇摩比斯、杭汽輪、上海匯眾汽車、愛德夏集團(tuán)、均勝汽車電子、藝達(dá)思、長(zhǎng)城、天寶汽車、杭州阿斯莫、南京布雷博、麥格納、德爾福、華緯科技、上海永達(dá)。
建筑地產(chǎn)：中建八局、中交二航局、中海地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、中糧地產(chǎn)、廣電商置、泰禾地產(chǎn)、融信集團(tuán)、福州中建集團(tuán)、深圳華聯(lián)置業(yè)、常州雅居樂、中南集團(tuán)、深圳中航、鄭州中建、山東歷下控股、鄭州建業(yè)、昆明俊發(fā)、長(zhǎng)沙中欣、廈門聯(lián)發(fā)、正盛地產(chǎn)、福晟集團(tuán)。
生產(chǎn)制造：上海儀電、榮事達(dá)三洋、美的空調(diào)、意爾康、杉杉集團(tuán)、老板電器、北方工業(yè)（軍工）、科世達(dá)、杭蕭鋼構(gòu)、日立電梯、東芝電梯、上海人本集團(tuán)、上海大金、杭州西子集團(tuán)、江蘇晟泰集團(tuán)、瀚宇博德、杭州蠶都絲綢、新通教育集團(tuán)、上緯化工、上海太億、上海林展、博思堂、桐昆集團(tuán)、亞德客、揚(yáng)盛印務(wù)、愛信諾、福州昇興、上海美爾森、南京衛(wèi)崗乳液、深圳晨光乳業(yè)、高創(chuàng)電子、新鳳鳴集團(tuán)、卡迪絨、永藝家具、上海創(chuàng)實(shí)氣體、斗山電子、臺(tái)耀科技、常州愛科機(jī)械、亞德客、上海電氣電站、上海海立、南高齒、辛子精工。
高科技：上海航天八院、上海航空615所、中國(guó)航天科工集團(tuán)、上海三十二所、無(wú)錫菱光科技股份、銀江股份集團(tuán)、南京九天高科、南大光電、九源基因、光大環(huán)保、瀚川智能科技。
電力：長(zhǎng)春電力、內(nèi)蒙國(guó)電、山西華電、內(nèi)蒙華電、江蘇電力設(shè)計(jì)院、凱達(dá)電力、煙臺(tái)供電、蘇州供電、平高集團(tuán)。
煙草：山東煙草、貴州煙草、浙江中煙、陜西中煙、上海煙草、廣東中煙。
交通運(yùn)輸：杭州南車、蘇州繞城高速、杭州地鐵、浙江國(guó)航、深圳赤灣港航、南方匯通、蕭山機(jī)場(chǎng)、神華鐵路運(yùn)輸、蘇州物流中心、華東空管局、北京首發(fā)、杭州安能物流。
醫(yī)療教育：滄州人民醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)藥城、新基醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、信宜制藥、紅日制藥、中宏普林、上海筑橋。
商業(yè)服務(wù)類：易才、中智、深圳九方、金茂（上海、武漢、中化）、上海新博覽中心、杭州浩潤(rùn)貿(mào)易、上海漢圖展覽。
部分學(xué)員評(píng)價(jià)分享
課程內(nèi)容豐富，專業(yè)性突出，理論實(shí)際相結(jié)合。表達(dá)生動(dòng)風(fēng)趣，貼近實(shí)際工作。內(nèi)容深入淺出，好懂易學(xué)。
——杭州移動(dòng)孟瑞
今天課程深入淺出，很多我之前在寫作上的困惑變得豁然開朗了，給您點(diǎn)贊！
——華衍水務(wù)李若琪
毛老師您辛苦了，您是我見過(guò)的能在這么長(zhǎng)課時(shí)中講課，學(xué)員關(guān)注度最高的，講的太專業(yè)了！
——晶科能源余李璐
本以為這個(gè)課程上課肯定要睡覺了，但是我竟然不知不覺全程無(wú)睡點(diǎn)，您的講課方式很吸引我，聽下來(lái)覺得這么有趣！
——華東空管局余武庭
為期兩天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，老師顏值高、談吐好，還很幽默，學(xué)起來(lái)好輕松，這樣的培訓(xùn)請(qǐng)給我來(lái)一打！
——江蘇電力設(shè)計(jì)院胡曉芳
這是我聽過(guò)的最專業(yè)的行政管理課，重點(diǎn)突出，合理使用各種教學(xué)形式，重點(diǎn)講解某一部分時(shí)，還有很多工具教給大家，很受教。
——農(nóng)業(yè)銀行何君
部分客戶照片
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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