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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：各部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管和市場銷售等人員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
1、社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)營環(huán)境與管理形態(tài)在不停的變化，我們的經(jīng)營與管理經(jīng)常面臨挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題已經(jīng)成為常態(tài)。邏輯思維能力成為職業(yè)人最重要的能力之一。
2、金字塔原理是目前世界上公認(rèn)的訓(xùn)練邏輯思維能力的最佳工具，對提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應(yīng)用于公文寫作、商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)、問題分析與決策等眾多領(lǐng)域。
課程收益| Program Benefits
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：
1.學(xué)習(xí)邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法
2.學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理
3.學(xué)習(xí)歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等思維方式
4.透過邏輯思維訓(xùn)練提升對復(fù)雜問題的分析與決策能力
5.透過邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
課程大綱| Course Outline
內(nèi)容提要 課程快速導(dǎo)入：邏輯思維基本知識(shí)
一、什么是邏輯思維
1.邏輯思維的特征
2.邏輯思維基本方法
二、邏輯思維的形式
1.形式邏輯
2.數(shù)理邏輯
3.辯證邏輯
三、邏輯思維的方法
1.演繹推理法
2.歸納推理法
3.實(shí)驗(yàn)法
4.比較研究法
5.證偽法
第二單元 邏輯思維工具介紹——無處不在的金字塔原理
一、金字塔原理的作用
【視頻賞析】這兩個(gè)人的演講，你更喜歡誰的？
1.幫助大家突破性地提升口語表達(dá)與演示能力
2.幫助大家突破性的提升商務(wù)寫作能力
3.幫助大家更有效率地思考
4.幫助大家邏輯性地分析問題與解決問題
二、金字塔原理的特點(diǎn)
1.結(jié)論先行，自上而下的表達(dá)
2.縱向：上一層是下層意思的結(jié)論與概括，下層是上一層的詮釋或具體分類
3.橫向：邏輯推理或演繹歸納關(guān)系
(1)演繹性思想的形式
(2)歸納性思想的形式
(3)演繹與歸納的區(qū)別
第三單元 邏輯思維應(yīng)用之商務(wù)寫作技巧
一、為什么商務(wù)寫作要用金字塔原理
1.預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想更容易理解
2.自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達(dá)
【案例分析】沒有結(jié)構(gòu)的寫作方式與自上而下寫作方式的比較
二、金字塔商務(wù)寫作的整體特點(diǎn)
1.先闡明主旨思想，再具體論述
2.縱向——分層級說明與論述，上一層次的思想必須是低一層次思想的結(jié)論或概括
3.橫向——每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同類型與范疇，并且須符合一定的邏輯順序
(1)推理順序——思想的組織方式是演繹推理
(2)時(shí)間順序——思想按時(shí)間關(guān)系組織
(3)結(jié)構(gòu)順序——思想按固有的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織
(4)重要性順序——思想按重要性組織
三、金字塔商務(wù)寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.主題與子主題之間的疑問\回答式對話
【練習(xí)】疑問/回答式對話在寫作中的應(yīng)用
2.子主題之間的演繹與歸納關(guān)系
【練習(xí)】選擇演繹性思想或歸納性思想來陳述觀點(diǎn)
3.序言部分的寫作方法
(1)序言的作用
(2)序言的四要素：背景、沖突、問題、核心思想
4.如何構(gòu)建文章的金字塔結(jié)構(gòu)
(1)第一步：確定中心思想
(2)第二步：列出要點(diǎn)
(3)第三步：找出邏輯關(guān)系
(4)第四步：構(gòu)建金字塔式的內(nèi)容框架
(5)第五步：撰寫文章
【案例分析】結(jié)論清晰的備忘錄
5.商務(wù)文章的四種常見思路模式
(1)標(biāo)準(zhǔn)式：背景——沖突——問題——解決方案
(2)開門見山式：解決方案——背景——沖突——問題
(3)突出憂慮式：沖突——背景——解決方案
(4)突出信心式：疑問——情境——沖突
【練習(xí)】思路整理練習(xí)
四、商務(wù)簡報(bào)的結(jié)構(gòu)與方法
(1)開場（序言）
(2)主題
(3)解決方案
(4)Q&A
第四單元 邏輯思維應(yīng)用之商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
一、不同聽眾的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
1.面對公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)
2.面對領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)
3.面對下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)
4.面對客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)
5.面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)
6.面對利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)
二、成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的前提——提煉中心思想
1.提煉中心思想的要決
(1)自下而上的思考
(2)TOPS原則
2.用一句話概括出需要表達(dá)的中心思想
三、成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的要領(lǐng)
1.結(jié)論先行，自上而下的表達(dá)
2.表達(dá)內(nèi)容的橫向關(guān)系
3.表達(dá)內(nèi)容的縱向關(guān)系
4.總結(jié)強(qiáng)調(diào)中心思想
四、即興表達(dá)與演講技巧
1.迅速突破心理恐懼
2.三分鐘構(gòu)思提綱
3.臨場表達(dá)的四個(gè)步驟
【實(shí)戰(zhàn)演練】即興表達(dá)實(shí)戰(zhàn)演練
第五單元 邏輯思維應(yīng)用之問題分析與決策
一、問題在哪里
1.非期望結(jié)果&期望結(jié)果
2.真確描述問題的重要性
3.描述問題常見的錯(cuò)誤
4.5W2H正確描述問題
二、問題真因分析與確認(rèn)
1.為什么要進(jìn)行真因確認(rèn)
(1)淺層次原因——治標(biāo)
(2)深層次原因——治本
2.真因確認(rèn)的步驟
(1)使用診斷框架來找出可能的問題
列出系統(tǒng)中各個(gè)要素是如何影響的
查找具有因果關(guān)系的活動(dòng)
(2)假設(shè)問題產(chǎn)生的可能的原因
(3)收集資料證明或排除相關(guān)的假設(shè)
(4)確定造成問題的真正原因
三、做出決策
1.需找解決辦法的工具
(1)頭腦風(fēng)暴法
(2)集思廣益法
(3)不相關(guān)聯(lián)想法
(4)概念三角形法
2.創(chuàng)造多種決策是科學(xué)決策的前提
(1)列出各種決策
(2)將這些決策作相應(yīng)的整理與發(fā)展
(3)將它們變成可操作的具體的方法
3.篩選方案，作出選擇
(1)篩選方案的工具
(2)最終決策
結(jié)合我們的價(jià)值觀、原則、目標(biāo)選定一項(xiàng)方案
了解其中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
對后果的承擔(dān)，準(zhǔn)備預(yù)案
【案例演練】問題分析與決策
教學(xué)設(shè)備 白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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